qrcode bankiru
Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

возврат просроченной задолженности

20.02.2025 15:36
108
2
ДоброЗайм

user-29649202758
Саратов
Оценка:
2
Проверяется

Несколько раз обращалась в данную компанию, когда были проблемы с деньгами. Вот и на этот раз обратилась. сумма займа 49000. Просрочила два платежа, сложно было с деньгами. Сегодня получила письмо о возврате 152000 тыс рублей. Сегодня и сейчас. Связалась с компанией, попросила оплатить задолжннность и вернутся в график платежей. Даже слушать ничего не хотят, довольно в грубой форме дали два дня на сбор и возврат денег. Я часто обращаюсь за микрозаймами, иногда бывают и просрочки, но такого отношения к клиентам я еще не видела. Жизненные ситуации бывают разные, почему не пойти на встречу клиенту. Я же не отказываюсь от своего долга. Оплачу в полном объеме, но не сейчас. Много разных компаний, но такого отношения к клиентам нет ни у кого. 

ДоброЗайм
ДоброЗайм
21.02.2025 14:20
Уважаемый, клиент. Спасибо, что нашли время оставить отзыв! 🙌 понимаем, что такие ситуации могут быть непростыми, и ценим Ваш открытый диалог. Мы уже связались с Вами и смогли найти решение 💙 Надеемся, что Ваше мнение о нас со временем изменится в лучшую сторону, и мы с удовольствием увидим от Вас новый, уже положительный отзыв. 😊 Если в будущем появятся вопросы или сложности, сразу обращайтесь в нашу Службу Заботы о клиентах по номеру 8-800-775-59-75 📞 Мы всегда готовы помочь и сделать всё возможное, чтобы Ваш опыт сотрудничества с нами был комфортным!

Комментарии

2
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Представитель компании
20.02.2025 17:30

Уважаемый клиент.


Спасибо, что поделились своим отзывом! 


🔍 Мы уже занимаемся проверкой и скоро вернемся с ответом. 


Нам важно разобраться во всем детально, чтобы дать вам точную информацию. Спасибо за ожидание и доверие! 💙



Автор отзыва
20.02.2025 18:13

Dobrozaim, убедительно прошу разрешить оплатить задолженность и вернутся в график платежей. 


Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть