
BelkaCredit
27.02.2025 13:44
Здравствуйте!
Благодарим за Ваше обращение, проверка проведена, поясняем следующее.
Вами были подключены дополнительные услуги в момент заключения договора займа. После обращения в заявлением об отказе от дополнительных услуг, Компания оперативно совершила отключение, денежные средства возвращены в счет погашения задолженности.
Также обращаем внимание, что отделом контроля качества в компании проведена проверка, проанализированы все записи разговоров с Вами.
По результату проверки установлено, специалисты вели консультацию, придерживаясь делового стиля общения, максимально настроены решить и оказать содействие по вопросу клиента. Консультация, была проведена корректно и подробно.
В случае если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться на электронную почту mailto:info@belkacredit.ru.
Комментарии