Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

Крайне не советую

22.03.2025 09:44
1 066
Турбозайм

user-140721283120
Саратов
Оценка:
1
Проверяется
Выдача займа происходит очень быстро. И кажется что все хорошо. Но когда приходит время возврата, тут начинаются главные проблемы. Если хотите заплатить с карты то помимо начисленных конских процентов надо заплатить ещё 7% сверху. 

Клиентский сервис работает крайне отвратительно, потому что на вопрос кто у вас разносит банк, никто ничего вразумительного ответить не может, кроме заученной фразы что платёж зачисляется от 1 до 5 рабочих дней. Для сведения платёж внутри банка зачисляется день в день. Получается что неродивый сотрудник банка не разнесу платежи. И за это клиент должен платить пени. На вопрос о предоставлении выписки с расчётного счета о дате зачисления мне отказали. Так что крайне не советую пользоваться данной компанией. Есть много других, где такой проблемы нет. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
26.03.2025 09:53
Автор, подскажите, что сообщали сотрудники? По какой причине отказали в выписке?
Турбозайм
Турбозайм
24.03.2025 12:13
Добрый день! Нам важно разобраться в описанной Вами ситуации и помочь Вам. Для идентификации Вас как клиента пришлите, пожалуйста, нам свои данные (ФИО и номер телефона), а также подробности ситуации, с которой Вы столкнулись, в службу поддержки. Мы проведем детальную проверку и предоставим Вам обратную связь.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть