Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

Небус

23.03.2025 08:50
1 919
Небус

user-646412303319
Томск
Оценка:
1
Не зачтено
Документы прикреплены
оформляла заем, выдали 45 тыс.Пришло на счет только 27
Остальное это доп услуги которые невозможно вернуть онлайн 
В день с вас списывают по 2000 руб за гороскоп!!!я серьозно

можно написать письмо о возврате
но если они успели прислать вам хоть один гороскоп то деньги списываются.
за доп услуги деньги возвращаются в течении одного дня до недели. Прошло 5 дней - деньги не вернулись до сих пор.

персонал абсолютно хамский как на горячей линии,так и в чате.
если не вернут деньги подам обращение в центробанк
а банки ру советую проверять тех кого вы рекомендуете 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
25.03.2025 16:33
Автор, подскажите, пожалуйста, в чем выражалось хамство сотрудников? 03.04.2025 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Небус
Небус
23.03.2025 12:55
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! В процессе оформления займа указана детальная и вся необходимая информация, включая информацию о страховке. Деньги за страховку Вы можете вернуть в течении 30 дней после оформления займа. По всем вопросам Вы всегда можете обратиться на горячую линию по номеру 8-800-770-73-45, а также в клиентский чат — там вопросы решаются быстро и эффективно и всегда можно переключиться на диалог с оператором ( c 9:00-21:00 по мск). Пожалуйста, изучайте подробно все нюансы во избежание негатива в рамках сотрудничества с нами. Также, вы можете написать нам на специальную почту feedback@nebusfinance.ru, указав ваши ФИО и номер договора, мы сразу же подключим ответственных сотрудников для срочного решения. Вопрос коммуникации в чате и на ГЛ будет передан ответственным сотрудникам для дальнейшей проверки. Спасибо.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «Небус»

2203045009891
ОГРН 1227700251910
Торговая марка
Небус
Адрес
142007, г. Домодедово, пр-кт Академика Туполева, д. 2
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть