Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

После процедуры банкротства займ не закрыт!

23.03.2025 14:59
1 724
JoyMoney

user-22147656536
Голицыно
Оценка:
Без оценки
Документы прикреплены
Здравствуйте!
Сегодня захожу в бки и вижу что займ не закрыт и он почему-то до сих пор активен!
Хотя по сути должен быть закрыт после определения банкротства.
И вся информация должна быть передана во все бюро кредитных историй.!
Решите пожалуйста эту проблему.
Процедура банкротства у меня завершилась еще 7 февраля, определения о завершении процедуры банкротства есть.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
24.03.2025 14:58
Оценку снимаем на основании п. 3.7.2 д) Правил Народного рейтинга МФО https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/
JoyMoney
JoyMoney
24.03.2025 09:21
Здравствуйте! Мы получили Ваше обращение и уже зафиксировали информацию о Вашем банкротстве. 23 марта мы уведомили Вас, что проводим все необходимые действия для списания задолженности и закрытия договора займа. Также актуальные сведения должны быть переданы в Бюро кредитных историй. Если в БКИ информация еще не обновилась, возможно, процесс передачи данных занимает некоторое время. Мы уточним статус обновления и при необходимости направим данные повторно. Пожалуйста, ожидайте, и спасибо за Ваше терпение. Если у вас будут возникать вопросы, специалисты клиентской службы поддержки всегда готовы проконсультировать на горячей линии и электронной почте.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МФК «Джой Мани»

651403550005450
ОГРН 1145476064711
Торговая марка
JoyMoney
Адрес
630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 12
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть