Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

Вводят в заблуждение с бонусом

25.03.2025 09:34
512
До Зарплаты

user-85509565676
Нижний Новгород
Оценка:
2
Проверяется
Навязывают займы на невыгодных условиях, якобы чтобы потом активировать так называемый "дисконт", с которым в дальнейшем доступны скидки на проценты. После того как погашаешь займ, якобы в личном кабинете должна появится кнопка для активации бонуса. Но ничего не появляется, просто предлагают новый займ под максимальные 0,8%. 

Пробовала несколько раз, сначала отвечали типа я не через тот браузер захожу, второй раз вообще сказали что со мной связывался по телефону их сотрудник, но я отказалась от бонуса (что неправда). В последний раз опять отговорка: после погашения надо было сразу же новый займ оформлять ежесекундно, хотя там были те же условия 0,8%. Типа я не успела, бонус сгорел, хотя при оформлении о том, что нужно срочно активировать бонус и речи не было. 

Так же хочу отметить, что деньги на счет у них поступают спустя несколько дней после оплаты (в других мфо при таком же способе оплаты в этот же день), в добавок поздно вечером. Видимо специально, чтоб клиент не смог им позвонить, чтоб активировать этот мифический дисконт. 
Итог, несколько раз оформляла ненужные мне займы, никакого дисконта не получила. Сотрудники по телефону очень резкие, не дают сказать ни слова, перебивают. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
28.03.2025 13:00
Уточните, пожалуйста, как в компании комментируют ситуацию?

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть