
А ДЕНЬГИ (проект Альфа-Банка)
03.04.2025 10:09
Здравствуйте!
Мы подробно изучили ваш отзыв и хотели бы объяснить сложившуюся ситуацию.
Мы не берём комиссию за оплату займа, но комиссия может быть предусмотрена платёжной системой или тарифным планом банка.
Отмечаем, что в договоре займа указаны все бесплатные способы перевода денежных средств. Данную информацию можете просмотреть в вашем личном кабинете в разделе «О займе».
Приносим свои извинения за неудобства, которые вы испытали. Нам жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Понимаем, что данный момент оставил неприятное впечатление, но надеемся, что эта ситуация не повлияет на ваше дальнейшее сотрудничество с нашей компанией.
Будем благодарны, если отметите в комментариях к отзыву, что вопрос получилось решить.🙏
Комментарии