Следить за балансом своего карточного счета нужно обязательно. Во-первых, так вы сможете контролировать расходы и планировать бюджет. Во-вторых, это поможет избежать задолженности перед банком, которая может образоваться не только по кредитной, но и по дебетовой карте из-за овердрафта, валютных операций, комиссий и ряда других причин.
На примере карты ВТБ разобрали все способы, как проверить баланс.
Через приложение «ВТБ Онлайн»
Это самый удобный и быстрый способ для оперативной проверки состояния счета и контроля трансакций. Достаточно зайти в приложение и выбрать интересующую карту (если их несколько). На главном экране отображается текущий баланс. В «ВТБ Онлайн» можно также посмотреть историю операций и баланс карты на конкретную дату.
Приложение доступно для любых смартфонов, подробная инструкция по скачиванию и установке «ВТБ Онлайн» выложена на сайте банка.
Через интернет-банк
Личный кабинет интернет-банка имеет тот же функционал, что и одноименное приложение «ВТБ Онлайн». Для корректной работы банк рекомендует пользоваться Яндекс.Браузером.
На странице входа потребуется ввести номер карты, логин или отсканировать QR-код. Если вы не знаете или забыли пароль, нажмите «Восстановить пароль». На телефон поступит проверочный код, после введения которого вы сможете назначить новый пароль и войти в систему.
Через банкомат или терминал
Проверить баланс любой карты ВТБ бесплатно можно в собственных и партнерских банкоматах и терминалах банка Почта Банка. Посмотреть банки-партнеры ВТБ можно здесь.
Для запроса баланса через банкомат вам потребуется сама карта и ПИН-код от нее. На главном экране устройства выберите раздел «Запрос баланса», «Остаток по карте» и т. п. и далее «Вывести на экран» или «Распечатать чек».
Обратите внимание: за запрос информации в других устройствах ВТБ взимает комиссию 50 рублей, при этом сторонний банк также может брать вознаграждение за операцию.
В отделении банка
Сотрудники отделения всегда помогут узнать баланс карты и при необходимости распечатают выписку по счету. Услуга предоставляется бесплатно. При себе необходимо иметь паспорт.
По телефону горячей линии
Это еще один простой дистанционный способ получить информацию:
- для бесплатных звонков с мобильного звоните по номеру 1000;
- для бесплатных звонков по России — по номеру 8 (800) 100-24-24;
- для звонков из-за границы — по номеру 8 (495) 785-53-05.
Оператор для идентификации личности запросит ваши паспортные данные, реквизиты карты и кодовое слово.
Через оповещения об операциях
При оформлении любой карты рекомендуется сразу подключить услугу оповещения «Карты+». При совершении любой операции по карте система будет не только генерировать проверочный код для подтверждения, но и информировать о состоянии счета. Вы всегда сможете посмотреть последнее зафиксированное состояние счета в истории сообщений. Стоимость услуги составляет 79 рублей в месяц.
Подключить автоматическое оповещение можно в личном кабинете «ВТБ Онлайн»:
- Перейдите в раздел «Настройки», далее в «Уведомления».
- Нажмите «Изменить пакет» и выберите «Карты+».
- Вы можете настроить оповещения и добавить дополнительный номер телефона, на который будут приходить уведомления.
- Нажмите кнопку «Подключить».
Популярные вопросы
Можно ли проверить баланс чужой карты?
Сотрудники банка не разглашают финансовую информацию клиентов, так как она является банковской тайной.
Как узнать баланс заблокированной карты ВТБ?
Заблокированная карта не обслуживается в банкоматах и терминалах, узнать баланс в этих устройствах будет нельзя. Все остальные способы получения информации остаются доступными.
Как проверить баланс карты ВТБ: коротко
Дистанционные способы проверки баланса:
- в интернет-банке «ВТБ Онлайн»;
- в мобильном приложении «ВТБ Онлайн»;
- с помощью услуги оповещения по операциям;
- по телефону горячей линии;
Личное присутствие потребуется для запроса баланса:
- в банкомате;
- в отделении банка.
Услуга уведомления по операциям платная, как и запрос баланса в сторонних банкоматах, все остальные способы являются бесплатными.
