​Крупнейшие банки отмечают рост спроса на услугу электронной регистрации сделок с недвижимостью в своих офисах

Крупнейшие ипотечные российские банки отмечают рост спроса со стороны клиентов на оформление электронной регистрации собственности в офисах кредитных организаций. Об этом порталу Банки.ру рассказали в Сбербанке России, ВТБ, банке «ДельтаКредит» и Абсолют Банке. В то же время данную услугу начинает предоставлять Райффайзенбанк, который также ожидает большого интереса со стороны клиентов.

Как стало известно Банки.ру, в начале июля 2018 года Райффайзенбанк запускает новый сервис на базе платформы SmartDeal. Он позволит клиентам подать документы на регистрацию прав на недвижимость в Росреестр в электронном виде прямо в офисе банка.

Руководитель управления развития кредитных продуктов Райффайзенбанка Андрей Морозов обращает внимание, что электронная регистрация значительно упрощает для клиентов процесс сделки по покупке квартиры на первичном рынке. В банках, где нет такой услуги, клиент совершает сделку в четыре этапа: посещает застройщика и выбирает квартиру; приезжает в банк, чтобы подписать кредитный договор; возвращается к застройщику, чтобы подписать договор участия в долевом строительстве; застройщик подает документы в Росреестр. Электронная регистрация сокращает данный процесс до двух этапов: выбор квартиры у застройщика и подписание договора участия в долевом строительстве, а далее — подписание в банке всех документов и отправка их в Росреестр на регистрацию.

«Мы стремимся к тому, чтобы полностью цифровизировать процесс выдачи ипотечного кредита, тем самым максимально облегчив эту процедуру для клиентов. Электронная регистрация, а в дальнейшем и полная цифровизация позволят нам снизить стоимость одной ипотечной сделки, — комментирует Морозов. — В существующих экономических условиях такая экономия потенциально может стать ресурсом для будущего снижения ставки по кредиту, ведь серьезного понижения ключевой ставки вряд ли стоит ждать. Мы ожидаем, что спрос на услугу электронной регистрации будет возрастать и довольно быстро достигнет ста процентов, учитывая темпы диджитализации банковских услуг».

Сервис «Электронная регистрация» Сбербанка начал работать в январе 2016 года для сделок с готовым жильем. Как рассказали в самом «Сбере», за первый год было зарегистрировано более 26 тыс. сделок по всей России. В январе 2017 года сервис был запущен и для новостроек. В итоге на июнь 2018 года общее количество сделок с электронной регистрацией прав собственности достигло почти 700 тыс. сделок. Сейчас среднее количество сделок с использованием сервиса составляет 29 тыс. в месяц. Сервис предоставляется «Центром недвижимости от Сбербанка» (входит в группу компаний Сбербанка и выступает под брендом «Дом Клик»).

Сервис электронной регистрации за счет интеграции Сбербанка с системами Росреестра доступен по всей стране. Отправка документов на регистрацию проходит в отделении Сбербанка или в офисе застройщика за 15 минут.

В Московской области регистрация сделки в «Сбере» занимает один день, в Москве — до трех дней. Зарегистрированные документы приходят на электронную почту всем участникам сделки. Для ипотечных клиентов отправка документов на регистрацию проходит сразу после подписания кредитного договора в банке.

«Запуск сервиса электронной регистрации позволил нашим клиентам сэкономить время, так как отправка документов на регистрацию стала возможна прямо в офисе Сбербанка или партнера-застройщика. Документы стали проходить дополнительную проверку в банке, что позволило ускорить процесс регистрации. Процедуры стали более прозрачными, а риски мошенничества минимизированы», — говорит директор дивизиона «ДомКлик» Сбербанка Николай Васев.

ВТБ реализовал возможность электронной регистрации ипотечных сделок в июле 2017 года. Благодаря этому срок оформления по ним в Росреестре сократился до двух-трех рабочих дней, уточняют в пресс-службе банка.

Сервис позволяет клиенту банка при покупке квартиры в строящемся доме зарегистрировать договор участия в долевом строительстве без посещения Росреестра. Все необходимые для этого документы формируются в офисе компании-застройщика и направляются в электронном виде в Росреестр. При этом для подписания документов клиенту предварительно выпускается квалифицированная электронно-цифровая подпись.

«В настоящий момент с применением технологии электронной регистрации проведено около двух тысяч сделок. Воспользоваться преимуществами электронной регистрации могут клиенты ВТБ в Москве и Московской области. В перспективе банк планирует расширять перечень партнеров и региональное покрытие», — уточнили в пресс-службе банка.

Как поясняет региональный директор Центрального федерального округа банка «ДельтаКредит» Вера Полякова, услуга по электронной регистрации сделок с недвижимостью, запущенная относительно недавно, в кредитной организации реализуется следующим образом. Клиенту прямо на самой сделке выпускается электронно-цифровая подпись (ЭЦП), которой он подписывает документы. После этого весь комплект отправляется в электронном виде на регистрацию. Соответственно, нет необходимости отвозить и забирать документы. Затем из Росреестра приходит уведомление о проведенной регистрации с возможностью скачивания XML-файлов, подтверждающих регистрацию перехода права и права собственности.

По словам Поляковой, пока клиенты и партнеры только начинают привыкать к услуге электронной регистрации. Однако страхи от перехода на новый электронный процесс нивелируются удобством использования и увеличением скорости проведения сделки.

«Если клиент захочет иметь бумажное подтверждение регистрации, то он может обратиться к нотариусу, который выдаст клиенту документы на бумажном носителе с удостоверением тождественности, — поясняет Полякова. — Это необязательная процедура, но сейчас клиенты этим пользуются, потому что привыкли к бумажным документам, привыкли иметь материальное подтверждение их покупки».

На данный момент поток сделок, проведенных с помощью электронной регистрации, в «ДельтаКредите» небольшой. В банке планируют, что вначале электронная регистрация будет использоваться в 10—20% от общего количества сделок в месяц, а к концу 2018 года их доля увеличится до 50%.

В Абсолют Банке электронная регистрация ипотечных сделок по договорам долевого участия осуществляется через партнеров банка — строительные компании. Запуск подобного сотрудничества был осуществлен в августе 2017 года. В качестве следующего шага развития «Абсолют» рассматривает для себя предоставление услуги электронной регистрации прав собственности как на первичном, так и на вторичном рынке недвижимости через сеть собственных отделений. «Популярность данной услуги растет, — сообщают в пресс-службе Абсолют Банка. — Это связано как с расширением пула партнеров, которые оказывают услуги электронной регистрации, так и с тем, что граждане все активнее используют дистанционные сервисы при совершении сделок. Если в конце 2017 года в Москве и области в месяц проходило всего несколько десятков подобных сделок (30—40 штук), то в 2018 году их количество увеличилось до 150—200 штук ежемесячно. В мае 2018 года в столичном регионе около 40% клиентов использовали электронную регистрацию прав собственности при покупке недвижимости на первичном рынке».

Анна ДУБРОВСКАЯ, Banki.ru