Требования к кандидатам на работу давно не ограничиваются профессиональными навыками, так называемыми hard skills. Работодателей интересует наличие soft skills — надпрофессиональных качеств личности, помогающих человеку преодолевать трудности и находить выход из различных ситуаций, успешно взаимодействовать с коллегами, работать в команде, легко адаптироваться к изменениям, рассказала независимый HR-эксперт, ментор HRD и СЕО Ольга Осипова в беседе с «Газетой.Ru».
1. Умение коммуницировать
«Хорошая коммуникация, пожалуй, самое важное качество для человека и особенно для сотрудника в коммерческой компании, где все процессы построены на взаимодействиях между людьми. Бизнес-процессы требуют активного общения не только внутри компании, но и с внешними партнерами, производствами, клиентами. Способность четко и ясно выражать свои мысли и не бояться этого делать, а также понимать потребности и ожидания других является неотъемлемой частью успешной работы», — сообщила Осипова. Такой сотрудник не только может передать важную информацию, но и поможет урегулировать конфликты и прийти к взаимопониманию.
2. Гибкость
«Сотрудники, способные быстро адаптироваться к новым условиям в рабочем процессе, на вес золота. Гибкость проявляется в способности изменить подход или переосмыслить задачу в ответ на изменения внешних условий», — объяснила специалист. По ее словам, такое качество особенно необходимо, когда компания внедряет новые технологии или принимает решения стратегической важности под давлением внешних факторов.
3. Психологическая устойчивость
«В условиях высокого стресса и неопределенности эмоциональное спокойствие и умение сохранять ясность ума крайне важны. Сотрудники, обладающие этим навыком, могут эффективно справляться с неудачами и давлением, сохраняя при этом производительность на высоком уровне», — подчеркнула Ольга Осипова.
4. Многозадачность
Умение качественно выполнять несколько дел одновременно, при этом не забывая о сроках и успевая к дедлайнам, высоко ценится работодателями. В особенности это качество важно для кандидатов на руководящие должности, поскольку для управленца важно планирование, распределение приоритетных задач таким образом, чтобы не забывать о долгосрочных, ведение отчетности и разработка стратегий.
5. Настойчивость
Этот навык помогает сотрудникам не сдаваться и находить неочевидные решения, когда первые попытки преодолеть препятствие не удались. «Он очень нужен в проектной работе, где требуется долгосрочное вовлечение и готовность не оставлять задачу без завершения, несмотря на возникающие трудности», — добавила HR-эксперт.
6. Эмоциональный интеллект
Речь о способности держать свои эмоции под контролем, быть чутким и грамотно реагировать на эмоции окружающих. В это понятие входят эмпатия, самоконтроль и социальное взаимодействие, все это помогает установить крепкие рабочие отношения, создавать здоровую атмосферу в коллективе.
«Эмоциональный интеллект проходит красной нитью по всему списку soft skills, потому что является своего рода базой для становления остальных гибких навыков», — подчеркнула Осипова.
7. Объективность
Непредвзято взглянуть на проблему, отключить эмоции, проанализировать факты и исходя из них принять решение — это важный навык в условиях кризисов. Сотрудники, которые могут отделить личные предпочтения от профессиональных обязанностей, высоко ценятся на рынке труда, отметила эксперт.
«Развивайте эти навыки: они помогут построить вам успешную карьеру. Подчеркивайте эти soft skills в резюме, чтобы повысить шансы на приглашение к собеседованию и показать вашу готовность к обучению и развитию в быстро меняющейся рабочей среде», — рекомендовала Ольга Осипова.
Вклады с доходностью до 17%* годовых
На Банки.ру появилась подборка депозитов на шесть месяцев с самой интересной доходностью. Вот два из них:
- «Свой вклад» от Своего Банка
- «Добро пожаловать» от Локо-Банка
*Условия по вкладам актуальны на 27 апреля 2024 года.
