Сервисы по определению мошеннических звонков во много раз снижают риск стать жертвой обмана, заявил заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов.
На сегодняшний день такие сервисы запустили ряд крупных операторов связи и банков, среди которых и Сбербанк. Исследование, проведенное экспертами службы кибербезопасности Сбера, показало, что пользующиеся данным сервисом люди в 15 раз реже становятся жертвами телефонных мошенников, чем те, кто им не пользуется.
При этом эффективность работы сервиса зависит от того, насколько полная информация об актуальных мошеннических номерах есть у организации. База Сбера, по словам Кузнецова, является одной из самых больших в стране.
Когда человеку, который пользуется сервисом, поступает звонок из базы мошеннических номеров, на экране устройства высвечивается предупреждающая надпись или звонок сразу блокируется. Причем обычно предупреждения достаточно, чтобы человек не брал трубку.
«Таким образом, мошенник лишается даже гипотетической возможности психологически обработать потенциальную жертву, используя методы социальной инженерии», — объяснил Кузнецов.
