Как только мошенники получают доступ к учетной записи человека на портале «Госуслуги», ему необходимо срочно обратиться в МФЦ, чтобы сменить пароль и номер телефона, на который приходят коды доступа. Завладев назад своим аккаунтом, нужно отменить все действия злоумышленников на сервисе, сообщил «Известиям» основатель сервиса разведки утечек данных и мониторинга даркнета DLBI Ашот Оганесян.
Эксперт отметил, что отменить действия посторонних в личном кабинете можно как через сам портал (например, отозвать выпущенные электронные подписи), так и с помощью юриста или суда, когда речь идет об оформленных кредитах или сделках с недвижимостью.
По словам Оганесяна, чтобы предотвратить такие случаи, нельзя сообщать кому-то постороннему коды из СМС.
«С потерянными телефонными номерами ситуация сложнее. Кроме относительно простых случаев, когда к ранее использованному номеру был привязан доступ к сервису “Госуслуги”, существуют и сложные ситуации, когда, например, есть забытый банковский счет или карта, к нему когда-то был привязан телефон, а сейчас банк ввел услугу подтверждения аккаунта на “Госуслугах” для владельцев счетов», — обратил внимание эксперт.
Если мошенники завладеют номером, они могут сбросить пароль мобильного банка и создать новый аккаунт на портале.
IT-специалист рекомендовал контролировать банковские счета и своевременно закрывать неиспользуемые, а также подолгу принимать коды доступа на один и тот же мобильный номер.
