Сбербанк России запустил сервис для приема жалоб от клиентов на сотрудников банка. Отныне любой желающий может оставить сообщение о злоупотреблениях и нарушениях, допускаемых сотрудниками кредитной организации, на официальном сайте в разделе «Сбербанк России против коррупции».
«В целях улучшения обслуживания клиентов банка и искоренения различных негативных явлений мы заинтересованы в получении информации о любых возможных злоупотреблениях, допускаемых сотрудниками банка при работе с клиентами, кредитовании и оказании других банковских услуг. Обещаем, что каждое ваше сообщение будет внимательно изучено и тщательно проверено», — заверили в Сбербанке.
