В редакцию портала Банки.ру поступило официальное письмо от Сберкред Банка, подписанное и. о. председателя В. В. Львовым. В нем, в частности, говорится: «ЗАО Сберкред Банк с целью поддержания высокого качества обслуживания клиентов использует в своей работе практику записи вкладчиков на определенное время, которая применяется и другими кредитными организациями. Подобная запись временно осуществляется только в трех офисах, которые обслуживают самое большое количество клиентов. Причем срок записи составляет не более чем два дня, при этом никаких ограничений по объему проведения операций не существует.
По последним статистическим данным банка, количество вкладчиков, желающих получить наличные денежные средства, уменьшается, а количество новых вкладчиков увеличивается».
Ранее портал Банки.ру сообщал со ссылкой на сотрудников колл-центра, что Сберкред Банк ввел запись на выдачу вкладов.