Компания PR News представляет вашему вниманию рейтинг официальных сообществ банков, входящих в топ-100 по версии ресурса Banki.ru, в русскоязычном сегменте социальных сетей Facebook*, «ВКонтакте» и Twitter. В рейтинг вошли топ-15 сообществ по количеству подписчиков на каждой из площадок.
Главные критерии оценки каждой из представленных групп – количество подписчиков и их вовлеченность в коммуникацию с брендом. Коэффициент вовлеченности – это интегральный показатель, который отражает среднюю реакцию одного пользователя на одно сообщение в группе.
Facebook*
Более тысячи подписчиков в апреле смогли привлечь Тинькофф Банк (+1 768), Сбербанк (+1 399) и Райффайзенбанк (+1 206).
«ВКонтакте»
Сбербанк и Тинькофф Банк остаются лидерами по приросту аудитории (+13 667 и +7 037 подписчиков соответственно). Также стоит отметить Почта Банк, увеличивший число участников группы на 3 091 или на 8%.
Сбербанк и Тинькофф вновь задают максимальные темпы роста аудитории в Twitter (+8 451 и +5 459 фолловеров соответственно).
Мониторинг сообществ осуществлен с помощью разработанного PR News сервиса автоматического сбора данных в социальных сетях Social Ear.
*Сервис/сервисы, принадлежащие Meta, признанной в РФ экстремистской организацией, деятельность которой запрещена на территории РФ
