Отзывы о кредитной карте ВТБ Карта возможностей

Ох и намучался я с ВТБ. О проблемах по порядку, начиная с самых неприятных. 

1) Пользовался кредиткой, исправно гасил задолженность. Сейчас проста лазил в приложении банка и вдруг увидел, что у меня 19600 р начисленных процентов!!! При лимит 100к. Никаких уведомлений, ни смс, ни пушей не было. На экране карты где указывается задолженность для оплаты тоже не было, нужно было проваливаться глубже, искать так сказать. Считаю это неприемлемым по отношению к клиентам, тк является введением в заблуждение, вот тебе одна сумма, о второй умолчим. 

Поддержка в лице Руслана, который отказался называть фамилию, абсолютно бесполезна, человек просто сыпет терминами и ссылками на нормативные документы, думая что на другом конце сидит юрист-банкир. 

2) ранее при оформлении той же карты был положен бонус 2000р, который пришлось выбивать пол года наверно, уже было делом принципа, обещанное пожалуйста выполняйте. К тому же конвертация в рубли с нехилой такой комиссией. 

3) при оформлении дебетовой карты был положен сертификат, который я конечно же тоже не получил, на него забил уже. Не понимаю зачем заставлять клиента клянчить и чувствовать себя неприятно? 

В общем, хуже банка не встречал, пользовался многими. Буду закрывать продукты, пользоваться которыми НЕ рекомендую никому!!! 

Отлично и быстро обслужили в отделении на Ленина 25а, сотруднику Софии большое спасибо.Понятно и доходчиво все объяснила,все условия по кредитной карте,условия начисления кешбека.Подобрали лучший вариант,рассказали обо всех бонусах, сотрудник был приветлив, вежлив,оперативно решил все вопросы,был заинтересован в решении моей проблемы

 Никогда не связывайтесь с картой этого банка!!!! 200 дней без %, это полный лохотрон!!!! Оформила по дурости, повелась на рекламу. Лимит по карте был 30000. В течении этих 200 дней, платила ежемесячно на карту 900 рублей, т.е отдала примерно 5500 к окончанию этих безпроцентных дней. А дальше начинается самое интересное. Следующий месяц мне предлагают заплатить 3700 до определённого числа, а для закрытия карты полностью- 27000. Т.е. 27000+5500 на карте = 32500. И это всего лишь на следующий день после окончания периода без %! Пишу в чат с вопросом, что если я оплачу только 3700 предложенные, то следующий месяц мне нужно будет так же по 3700 платить пока не закрою всю сумму? На что мне ответили что каждый месяц сумма платежа будет увеличиваться!!! В смысле, это как? У меня была кредитная карта Сбербанка, там есть обязательный ежемесячный платёж в 3% от суммы задолженности, т.е. если ты каждый месяц кладёшь эту сумму, то платёж не вырастет, а если чуть больше, то он даже уменьшится. А здесь получается сколько не плати, каждый месяц будешь платить все больше и больше? Правильно я слышала про этот банк, взяли 30000, отдали 500000! На себе убедилась что это так! Не ведитесь на эту замануху в 200 дней, никогда не знаешь как будет и получится ли вернуть в эти дни. Если вдруг нет, то заплатите в 10 раз больше от начальной суммы. Лохотрон чистой воды!!!

Добрый день. Хотела заказать кредитную карту ВТБ по акции-приглашению по ссылке друга. Но после заполнения всех данных при вводе адреса доставки со вчерашнего дня все время всплывает окно, что доставка временно недоступна с предложением повторить попытку позже либо забрать из отделения банка, при этом графы для выбора отделения банка в заявке нет, при попытке ввода адреса отделения в адресной строке, также высвечивается окно с невозможностью доставки. Как в итоге можно оформить кредитную карту по ссылке друга с возможностью забрать ее в отделении? Либо когда будет доступна доставка?

Столкнулась с такой ситуацией. Брала в этом банке кредитную карту. Закрыла ее в 2022году. Не давно решила проверить БКИ и офигела. Кредитная карта закрытая мною в 2022 году светится как действующая. Хотя прошло 1,5 года. Написала в банк, чтобы исправили запись в БКИ. Ответ пришел сто в течении недели сообщат о результатах. Но никто там видимо не торопится и не заинтересован в клиентах