Был клиентом банка несколько лет, открывал раньше здесь вклады. 6 мая попытался открыть очередной вклад через интернет-банк и перевел на текущий счет необходимую сумму. Однако в связи с тем, что недав...
07.05.2024 18:38
0
Читать
Жалоба (хамское обращение с клиентом)
Оценка:
1
Не засчитана
12.07.23 обратилась в отделение банка с целью обмена валют. На входе в кассу на меня напал охранник с криками, обращался на ты и требовал чтобы я сидела и ждала. Стоит отметить, в кассе на этот момент...
12.07.2023 20:32
0
Читать
Банк превратился в не клиентоориентированное, пытающееся скрыть информацию и ошибки учреждение
Без оценки
Никогда не писала отзывы, но поведение отдельных сотрудников и политика банка по отношению к клиентам вынудила сделать это. Сразу оговорюсь – данный отзыв не относиться к персоналу фронт-офисов в Моск...
24.01.2023 19:52
3
Читать
Не прошел платеж СБП
Оценка:
1
Вчера, 18.02.22 в 14:39 делал перевод через СБП в другой банк на сумму 100тр. Деньги, включая комиссию, были списаны со счета. В банк получатель деньги до сих пор (19.02.22) не поступили. Был звонок ...
19.02.2022 12:54
1
Читать
Очередь в Собес
Оценка:
1
Не засчитана
Уровень обслуживания клиентов обратившихся в банк для обмена валюты на дне. Квест: Нужно постучать, на вопрос можно ли пройти, охраник тупо отвечает: - нет! Ожидайте, Вас пригласят, а пока читайте объ...
13.10.2021 12:00
0
Читать
Указанные условия и ставки действуют для головного офиса банка либо центрального представительства банка в регионе. Информацию о конкретных подразделениях банка, в которых реализована возможность предоставления данного продукта, можно получить в офисах банка или по телефонам его справочной службы.