В банке предлагается специальный стикер ко-бренд с сетью ресторанов "The Бык". Получил стикер, посетил ресторан. Официант сказал что оплата у них онлайн при сканировании QR на столике и только так. На...
19.02.2025 13:12
0
Читать
Благодарность за внимательное, чуткое и корректное обслуживание
Оценка:
5
Не засчитана
Выражаю благодарность Журавлеву Евгению Олеговичу- ведущему менеджеру отдела развития и привлечения клиентов. Внимательный, тактичный, очень грамотный специалист. Помог при открытии счета в оформлении...
19.02.2025 12:53
0
Читать
Блокировка карты и лк
Оценка:
1
Проверяется
12.02 пришло сообщение о блокировке карты и лк, меньше чем через сутки отправила все документы, согласно выпески за 3 месяца, дала подробное обоснование каждой операции, за три месяца оборот (поступле...
14.02.2025 18:23
3
Читать
Необоснованный отказ в обслуживании
Оценка:
1
Проверяется
В отделении в банке в Москве возле м. Курская хотел приобрести валюты. В результате послле ввода моих паспортых данных мне сказали, что мой паспорт у них в базе числится как недействительный. Я продем...
06.02.2025 16:41
0
Читать
Не выплачивают проценты по вкладам!!
Оценка:
1
16.12.2024 открыла сберегательный счет 20,7% годовых, сегодня 05.02.2025 - не одной выплаты не поступило, дозвониться в банк не возможно - "в данный момент все операторы заняты" на протяжении 30 минут...
05.02.2025 12:24
3
Читать
Указанные условия и ставки действуют для головного офиса банка либо центрального представительства банка в регионе. Информацию о конкретных подразделениях банка, в которых реализована возможность предоставления данного продукта, можно получить в офисах банка или по телефонам его справочной службы.