Отзывы о карте «ОТП Карта» от ОТП Банка

Сухая фактология, без эмоций.

Польстился на довольно привлекательные условия по дебетовым картам банка. Попытался подать заявку онлайн в соответствующем разделе на официальном сайте банк, однако в ответ увидел сообщение, что "карта не может быть оформлена, попробуйте позже..."

Еще несколько попыток дали такой же результат. Дозвониться на горячую линию - дохлый номер (если только не висеть на линии минут 20).

После визита в офис выяснилось что я, оказывается, в "стоп-листе" банка. Причем менеджер не смог сообщить информацию о причинах занесения в этот "стоп-лист" и что, дескать, нужно подать какое то "прошение" об исключении из этого "стоп-листа". 

Очень странное отношение банка к потенциальным клиентам, хотя я отношусь к категории "идеальных" клиентов: без кредитной нагрузки, ограничений, арестов, алиментов, с "белым" доходом и т.д. Являюсь активным пользователем различных банковских продуктов нескольких банков из топ-10.

Не рекомендую.

02.07.2024 года я пошел в офис получать карту по ссылке друга, в итоге мне дали на подпись договор где уже напечаты галочки что я на все согласен и отказаться от этого я не могу, иначе мне не выдадут карту, считаю банк нарушает мои права и занимается мошенничеством. Я вызвал главного в отделении в Кузьминках и он мне тоже отказался перепечатывать договор и сказал по другому они карту выдать не могут 

Перевел 100тыс.р на счет отп по итогу не сделав даже одного перевода позвонили и сказали что счет и личный кабинет заблокированы по статье 161 фз и 115 фз. Итог не могу вытянуть деньги уже 2 месяц. Каждый день новые проблемы. Каждый день новые даты перевода средств. ХУДШИЙ БАНК!! сначала сказали подождать 15 дней потом 30 а затем сказали что на 47 день ( день когда счет должен быть закрыт официально) сказали что надо писать повторное обращение и ждать еще неделю это ожидание уже настолько надоело что решил пора обращаться в суд поехал к представителю за документом. вернее за обращением которое я писал уже как 48 дней назад а представитель мне сказал. ничем помочь не могу, такие документы я не в праве отдавать звоню в поддержку отправляют к представителю а представитель отправляет в поддержку со словами «я не знаю как вам помочь. и все что я могу это выдать вам кредит» который как вы понимаете совершенно не нужен

Банк заблокировал мои счета по подозрению в мошенничестве, а представитель СБ даже не дал возможности доказать законность моих средств. На счёте около сотни тысяч. В итоге уже две недели звоню в службу поддержки, где просто шаблонно отвечают мол "заявка на рассмотрении, точных сроков нет".
До этого писал заявление на вывод средст в отделении, где сотрудница не сказала что реквизиты нужны в напечатанном виде, и я по её указанию написал их рукой, в итоге потерял почти неделю. Потом пришёл в банк с распечаткой, там сказали что этот вопрос может решить только тех.поддержка. А ей, значит, нужно фото распечатанного листа с реквизитами...
Отвратительное отношение, никому не порекомендую.

Банк заблокировал мне карту без объяснения причин. На горячей линии сообщили, что нужно явиться в банк. Нужно было самому звонить на горячую линию, добиться до Службы Безопасности и сказать, что я пришла в банк! Потратила 40 минут на эту процедуру, потом только приняли заявление на закрытие счета и вывод денежных средств по своим же реквизитам. Оказалось, что возврат в течение 47 дней. На каком основании? Почему банк нарушает действующее законодательство? Согласно ст 859 гк, деньги возвращаются в течение 7 дней с даты написания заявления о закрытии счета. На каком основании банк удерживает 47 дней мои денежные средства? Буду писать претензию и заявление в суд