С 1 июня 2024 года Сбербанк обновил условия премиального обслуживания. Теперь, чтобы получать минимальные привилегии в рамках пакета «СберПремьер», надо хранить на счетах в банке от 2 млн рублей или ежемесячно тратить по картам Сбера от 150 000 рублей. Перечень премиальных привилегий зависит от оборота по картам или сумме денег на счетах в Сбере — чем больше денег хранить или тратить, тем больше привилегий доступно.
Разбираемся в новых условиях премиальной карты «СберПремьер» и в том, какие привилегии доступны владельцам пакета «Новый СберПремьер» и есть ли подвох.
«СберПремьер» — это пакет услуг с фиксированными привилегиями. Чтобы пользоваться пакетом бесплатно, надо ежемесячно тратить по картам банка от 100 000 рублей и хранить на счетах в банке от 1,5 млн рублей. Если в какой-то месяц не выполнить эти требования, Сбер спишет за обслуживание пакета в этом месяце комиссию 1990 рублей.
Условия «Нового СберПремьера» более гибкие. Перечень доступных привилегий в рамках «Нового СберПремьера» не фиксированный, а зависит от оборота по картам или сумме денег на счетах в Сбере.
Чтобы пользоваться премиальными привилегиями, нужно держать на счетах в банке от 2 млн рублей или тратить по картам от 150 000 рублей в месяц, но если в какие-то месяцы эти условия не выполняются, банк не берет комиссию за обслуживание, а только временно ограничивает доступ к премиальным сервисам. Кроме того, при желании можно заключить с банком соглашение о неснижаемом уровне привилегий — это позволит сохранять доступ к премиальным сервисам даже в те месяцы, когда условия по обороту или остаткам на счетах не выполняются. В такие месяцы за обслуживание пакета будет списываться комиссия.
Дебетовая карта «СберПремьер» выдается в рамках премиального пакета услуг. Выпуск и обслуживание основной и дополнительных карт, а также платежного стикера в рамках пакета бесплатные, а вот обслуживание самого пакета может быть как бесплатным, так и платным.
Премиальные привилегии действуют только в том месяце, в котором выполняются требования, соответствующие определенному уровню. В случае изменения показателей по балансу счетов или сумме расходных операций по картам уровень пакета автоматически понижается или повышается. Если же в каком-то месяце не выполнены даже минимальные условия бесплатного обслуживания ни по одному из уровней, действие пакета просто приостанавливается, при этом комиссия за обслуживание пакета не взимается. Привилегии вернутся, как только траты или накопления снова будут соответствовать условиям. Для определения уровня привилегий банк учитывает траты и накопления на конец календарного месяца. Наборы привилегий меняются 7 числа каждого нового месяца.
Если клиент хочет пользоваться привилегиями премиального пакета даже тогда, когда условия по бесплатному обслуживанию не выполнены, он может подписать с банком отдельное соглашение о неснижаемом уровне. В рамках соглашения все доступные для этого уровня привилегии будут сохраняться всегда, но за те месяцы, когда требования для бесплатного обслуживания не будут выполнены, банк удержит комиссию, соответствующую уровню (см. таблицу ниже).
Новый пакет предполагает три уровня привилегий, которые зависят от суммарного баланса на счетах клиента и от ежемесячного оборота по картам.
Для наглядности представим информацию в виде таблицы.
Уровень привилегий | Критерии для бесплатного обслуживания |
Уровень 1 — «Основные привилегии» | Остатки на счетах от 2 млн рублей и/или ежемесячные покупки по картам от 150 000 рублей |
Уровень 2 — «Основные привилегии и 2 бизнес-зала» | Остатки на счетах от 3 млн рублей и/или ежемесячные покупки по картам от 200 000 рублей |
Уровень 3 — «Основные привилегии и 6 бизнес-залов» | Остатки на счетах от 6 млн рублей и/или ежемесячные покупки по картам от 350 000 рублей |
С премиальной карты можно бесплатно снимать наличные в любых банкоматах. Лимит на снятие:
Тарифы на переводы зависят от действующего уровня привилегий:
Тип операции | Уровень 1 | Уровень 2 | Уровень 3 |
Перевод другому физическому лицу в пределах Сбербанка | до 1 млн руб. включительно в месяц — бесплатно | до 1 млн руб. включительно в месяц — бесплатно | до 1 млн рублей в день — бесплатно |
Платежи в организации на территории РФ | до 1 млн руб. включительно в месяц — бесплатно | до 1 млн руб. включительно в месяц — бесплатно | до 1 млн рублей в день — бесплатно |
В другие банки переводить деньги без комиссии можно через Систему быстрых платежей:
Переводы в другие банки по номеру карты платные — 1,5% от суммы перевода, минимум 30 рублей.
Уведомления об операциях по всем картам в рамках пакета услуг бесплатные.
По всем картам Сбербанка действует общая программа лояльности банка «СберСпасибо». В рамках программы за покупки по карте начисляется кэшбэк до 10% бонусами «Спасибо». Ежемесячно банк предлагает на выбор несколько категорий покупок с кэшбэком до 10%, из которых владельцы премиального пакета «Новый СберПремьер» могут выбрать пять категорий с кэшбэком. Каждый месяц перечень доступных категорий обновляется, поэтому важно не забывать подключать категории с повышенным кэшбэком.
Еще до 70% кэшбэка полагается за покупки в партнерских сервисах Сбера: «СберМаркете», «Мегамаркете», «Самокате» и др. Также банк обещает в ближайшее время начать начислять дополнительные бонусы за просмотр фильмов, прослушивание музыки и использование продуктов Сбера.
Бонусы начисляются в течение пяти рабочих дней с момента покупки, но в рамках некоторых партнерских, банковских и геймификационных акций баллы могут начисляться в срок до 14 дней.
Максимальный лимит кэшбэка в месяц — 30 000 бонусов. Есть также ограничение на максимальную сумму покупки для начисления кэшбэка — 100 000 рублей.
Накопленными бонусами можно оплачивать до 99% стоимости покупок у партнеров программы или обменивать их на рубли по курсу 10 бонусов = 7 рублей в приложении «СберБанк Онлайн».
Все карты «Мир» участвуют в программе лояльности от самой платежной системы. За покупки у партнеров программы полагаются скидки и бонусы. Среди партнеров «Мира» — поставщики коммунальных услуг, транспортные компании, сервисы бронирования путешествий, крупные магазины, клиники и другие организации.
Другие премиальные карты:
Всем премиальным клиентам Сбербанка полагаются персональное обслуживание, специальные условия по депозитным и кредитным продуктам и другие привилегии. Точный набор доступных привилегий зависит от накоплений и трат.
Привилегия | Уровень 1 — «Основные привилегии» | Уровень 2 — «Основные привилегии и 2 бизнес-зала» | Уровень 3 — «Основные привилегии и 6 бизнес-залов» |
Личный менеджер | да | да | да |
Приоритетное обслуживание | да | да | да |
Проходы в бизнес-залы | нет | 2 прохода в месяц по России | 6 проходов в месяц по всему миру |
Возмещение расходов за рестораны в аэропортах | нет | нет | да (6 визитов в месяц, 1 визит — до 2000 бонусов) |
Страхование в путешествиях | нет | да | да |
Повышенный кэшбэк бонусами «СберСпасибо» | 10% на АЗС и 5% в других категориях | 10% в 2 категориях из 5 | До 10% в 5 категориях |
Специальные условия по вкладам и накопительным счетам | да | да | да |
Кредит с кешбэком 1,5% ставки бонусами «СберСпасибо» | да | да | да |
Сервисы «СберПрайма» | да | да | да |
Юридическая помощь от «СберПрава» | 1 консультация и обжалование автоштрафа | 2 консультации и обжалование автоштрафа | 2 консультации, обжалование автоштрафа и типовой шаблон документа |
Оформить премиальную карту «СберПремьер» и подключить пакет услуг «Новый СберПремьер» можно непосредственно в офисах банка или дистанционно в «Сбербанк Онлайн». В некоторых случаях банк сам переводит клиентов в премиальный сегмент, но в этом случае клиентам доступно только персональное обслуживание.
Преимущества | Недостатки |
Банк не берет комиссию за обслуживание премиального пакета. | Премиальные сервисы доступны только в те месяцы, когда выполняются требования банка по остаткам на счетах и обороту по картам. |
Бесплатное снятие наличных в любых банкоматах. | Необходимо держать на счетах в банке от 2 млн рублей или тратить по картам банка от 150 000 рублей в месяц. |
Повышенный кэшбэк за покупки. | Нет дохода на остаток на карте. |
Улучшенные тарифы по банковским продуктам и услугам. | |
Персональное обслуживание. | |
Сервисы для путешественников. |
С какого возраста можно стать премиальным клиентом Сбербанка?
Оформить премиальную карту «СберПремьер» могут граждане РФ в возрасте от 18 лет. Из документов понадобится паспорт.
Обязательно ли подключать пакет услуг «Новый СберПремьер», если уже подключен пакет «СберПремьер»?
Клиенты, подключившие пакет услуг «СберПремьер» до 31 мая 2024 года, могут продолжать обслуживаться на прежних условиях, но с 1 июня 2024 года для подключения доступен только «Новый СберПремьер».
Условия актуальны на 15.07.2024
Телефон | 8 800 555-55-50 |
---|---|
Адрес | г. Москва, ул. Большая Андроньевская, д. 6 |
Сайт | www.sberbank.ru |
Офисы в городе Москва | |
Лицензия | № 1481 |
Финансовый рейтинг: | 1 место по активам в России |
Народный рейтинг: | 26 место в |
Средняя оценка: | 1.0 из 5 на основе 23692 отзывов |
1