Задать вопрос на горячую линию поддержки Т-Банка

Что мне делать? Как мне с ними договориться ? Мне бы как нибудь отсрочку сделать, а они говорят не могут мне ее дать

Хочу перевести зарплату и пенсию на карточку Т. Банка

Техподдержка не может решить вопрос по снятию ограничениий, шлет шаблоныне ответы, операторы меняются постоянно, уже имен 15 разных было. Готов к диалогу через интернет связь, даже через приложение банка.

Добрый день! Хочу поделится вопиющем случаем мошеннических действий с кредитной картой Т-Банка. В новогодние праздники с моей кредитной карты были списаны денежные средства на банковские карты физических лиц, открытых в Сбере. Я сразу же обратился на горячую линию с тем, чтобы зафиксировать факт мошеннических действий, однако банком не было предпринято абсолютно ничего. Более того, в ответе по моему обращению банк ссылается на то, что мне якоб приходили смс уведомления о входе в интернет банк, но в детализации сообщений за указанную дату оператора мобильной связи отсутствуют сообщения от Т-Банка. Более того, на момент мошеннических действий у меня действовал страховой полис по защите денежных средств от мошеннических действий, за него была списана страховая премия, однако данный факт сотрудники банка отрицают и отказываются предоставлять данные по данном страховому полису, ссылаясь на то, что на данный момент он уже не действует. Все эти обстоятельства говорят о том, что мошенники и сотрудника банка действуют сообща, вешая на своих клиентов многомиллионые долги по кредитным картам, которыми они не пользовались. Не плохая комиссия в доход банка.

Добрый день . Находилась проездом в другом городе . Забирала деньги с накопительного счета в МТС банке . Так как сумма большая (1476 000) чтобы не носить деньги с собой , хотела сразу пополнить карту т-банка Через банкомат МТС банка . после того , как я внесла деньги . На карте т-банка я обнаружила сумму меньше , чем я вносила . А именно 1454 000 Руб . Так как МТС банк и т-банк банки партнеры , я понятия не имела , что с меня могут взять комиссию . Прошу рассмотреть этот вопрос и вразместить комиссию 22 000 руб 

Заблокировали все карты, говорят что можно только закрыть счет и вывести деньги.Никаких обьяснений и никаких сроков. Я уже сколько раз не писала, что бы помогли - никто не может помочь.Запросили документы - все предоставила, но толку ноль. Попросила еще запросить повторно документы, но ничего не хотят делать.Уже один раз у них был вопрос и я прошла проверку по переводам.А этот раз придумали что-то и решили, что надо или закрыть или откройте ИП. Какое ИП если я не занимаюсь продажами и покупками? Это какой-то кошмар! Всегда был нормальный банк, но что случилось с ними?И главное, никто ничего у них сделать не может, это просто ужасно. 

Вот что вам предложат: "**Черная пятница с Тинькофф Платинум**Андрей ждет главную распродажу года — Черную пятницу. За неделю он купит технику на год вперед с огромными скидками. Распродажи еще выгоднее с Тинькофф Платинум — цены гораздо ниже, а с лимитом до 1 000 000 ₽ и беспроцентным периодом 55 дней можно не тратить накопления.Чтобы вы тоже были готовы к Черной пятнице, мы предодобрили вам кредитку с бесплатным годовым обслуживанием навсегда. Переходите по ссылке и получите карту уже сегодня.💳 [Оформить](tinkoffbank://Main/NewProducts?programId=Bravo&offer_source=xsell_chat&offer_medium=MB&offer_campaign=XSELL-16344)📑 [Условия акции](https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/promo-free-annual-service-tinkoff-platinum-november-2023.pdf) Из общения с оператором:  "Так же быстро, как обычная оплата картойС Долями можно разделить стоимость покупки на 4 равные части. Платежи будут автоматически списываться с вашей карты раз в две недели.Например, вы хотите купить кроссовки за 16 000 ₽. С помощью Долями можно разделить сумму покупки на 4 платежа по 4 000 ₽.[На шопинг](https://dolyame.onelink.me/evQx?af_xp=email&pid=Email&c=DolyamePromoForPOSandKK_chat&af_web_dp=https%3A%2F%2Fdolyame.ru%2Fshops%2F%3Futm_source%3DTinkoff_chat%26utm_medium%3Dbnpl_web%26utm_campaign%3DDolyamePromoForPOSandKK%26utm_content%3DMACAMP-34875&af_dp=dolyame%3A%2F%2FMain%2Fpartners&deep_link_value=dolyame%3A%2F%2FMain%2Fpartners) Но , как только вы воспользуетесь картой, вам сразу начнут начислять проценты -59%!!!"Валерия, здравствуйте.Извините за ожидание.К сожалению, на текущем тарифе нет беспроцентного периода.Особенность вашего тарифа: - Нет беспроцентного периода по всем операциям;- Проценты на операции будут начисляться сразу;- Нельзя воспользоваться рассрочкой;- Можно воспользоваться переводом баланса." Сюрприз! "Ваш долг — 176 861.40 ₽. По возможности погасите его сегодня до 21:00 мск. Иначе будут начислены проценты и сумма изменится.У вас уже есть рассчитанные проценты за текущий месяц — 191.39 ₽. Они будут списаны в ближайшую выписку 22.04.2025. Если после пополнения вы потратите эту сумму, то снова появится долг.Сумма процентов актуальна только сегодня. Завтра она будет больше, т.к. на ваш долг ежедневно начисляется по 191.38 ₽ процентов." Сюрприз! 

Добрый день , удалятся ли чаты с переводами если я закрою счет? как можно очистить историю личных чатов ? 

имею ответ от цб где мне с т банка пришел входящий перевод , отправителя незнаю, в письме есть запрос с номером REQ-20241224-10761, могу ли я узнать отправителя?имею 161 фз по входящему мне переводу с т банка, код запроса REQ-20241224-10761, знаю сумму переводов, как мне с этим разобраться? писал в цб рф, ответы есть, можно ли узнать отправителя и связаться с ним?