Можно ли на пластиковую карту MasterCard вносить наличные деньги через банкомат в Греции?

я взяла кредит в вашем банке, платила всё как полагается, и вот сегодня мне прислали смс на телефон, что у меня долг в сумме 145,27у.е., я хочу знать почему мне не предоставили такую информацию раньше, пока сумма долга была меньшей, это что делается всё специально?, если так то мне прийдётся подать на альфа-банк в суд.

Я взял потребительский кредит.Оплачивать должен через банкомат или почту.Банкомат на момент оплаты не работал уже второй раз.Я получаю расчёт 25—26 числа.Оплату произвожу через почту переводом Мне позвонили с банка и сказали что за просрочку наложат на меня штрафные санкции в размере 600 руб.за то что деньги не пришли в срок на счёт банка.Когда я заключал кредитный договор я указал что расчёт я получаю 25—26 числа и что я буду оплачивать 26 или 27 числа.Мне сказали что через банкомат оплата будет произведена в срок.Но на момент оплаты банкоматы не работали, а их всего два в нашем городе.Через почту перевод идёт долго.Что мне делать?

Есть ли отделение вашего банка в г. Стерлитамак Башкирия и если есть, то какой адрес? или телефон? для оплаты потребительского кредита когда не работают банкоматы.

Добрый вечер скажите пожалуйста,могу ли я получить кредит наличными на развитие бизнеса.Я открыл ИП в сентябре 2009 г по услугам оплаты телефонов сотовой связи {терминалы приема платежей} у меня упрощенная система налогообложения

Я потерял сегодня карту «Альфа-Банка», как немедленно её заблокировать???

Добрый день. Я вот по какому вопросу. Мы с девушкой давно хотим открыть свой салон красоты и заниматься бизнесом, мы уже все подсчитали присматрелись, ознакомились с салонным бизнесом и т. д. На дают замечательный вариант помещения, под салон без аренды до мая 2010 г. Хотим открыть салон но на это нужны деньги, копить их не вариант, так как деньги сегодня и деньги завтра разные вещи. Я задумался насчет кредита в банке, но возникаеряд вопросов. 1. Мне 20 лет 21 будет в мае 2010. Я работаю уже давно в комп. компании в области продаж со стабильном заработком. Сумму кредита 300—500 тыс. рублей И тут возникла такая ситуация что меня призывают в армию и нужно что то с этим делать. Есть организация которая помогает призывникам за определенную сумму на законных основания решить проблему с армией. Сумма от 20 до 50 тыс. рублей. На руках таких денег нет и потому хочу их взять в кредит, но если уж брать кредит то полную сумму, заплатить за армию и заниматься бизнесом уже. Вот при все выше перечисленном если у меня шансы получить кредит? вопрос с армией можно опустить. Жду вашего ответа, спасибо

Здравствуйте! Я являюсь владельцем карты «МС-Аэрофлот» категории Gold с 2006 года. При выпуске карты, а также при её перевыпуске в 2008 году, банк не брал с меня комиссию за ее обслуживание. На момент перевыпуска карты в своде тарифов имелась оговорка о том, что карты, впервые выпущенные ранее какого-то срока, при перевыпуске обслуживаются бесплатно. Теперь такой оговорки в текущих тарифах я не нахожу. Скажите пожалуйста, станет ли обслуживание этой карты платным (599р в год по текущим тарифам) при очередном её перевыпуске в 2010 году или она будет продолжать обслуживаться бесплатно? Спасибо.

Здравствуйте.Мне 20 лет,живу в москве,работаю на постоянной работе год помощником машиниста электропоезда.Прописка московская.К военной службе не годен,но военный билет не дали.Мне не обходимо 120 тысяч рублей на полтора года на неотложные дела.Может ли мне Ваш банк выдать такаю сумму,и под какие проценты.Если нет,можете что нибудь посоветовать.Заранее спасибо

здравствуйте скажите можно ли использовать карту банка использовать как проездной в метро?спасибо.

как получить информацию о счёте через интернет

Добрый день. На каком основание сотрудники вашего банка терроризируют меня звонками по вопросу поиска человека, который без моего ведома указал в кредитном договоре мой номер телефона как дополнительный контактный??? Общение со мной происходит наглым тоном. На мою просьбу прекратить звонки в мой адрес мне ответили что будут звонить каждую минуту, пока не найдут человека. Это что стиль работы сотрудников Альфа-банка, а именно ХАМСТВО, НАГЛОСТЬ и абсолютное безразличие???? Статья 23 Конституции РФ для сотрудников вашего банка пустой звук???

Подала заявку на получение кредита наличными, заполнила в банке анкету. Через три дня приходит СМС-вам предоставлен кредит в размере 91 тыс, деньги зачислены на ваш счет. Позвонила в отделение банка (Доватора 35 г. Челябинск)и спросила что это значит-менеджер Эльвира ответила что нужно прийти и получить деньги-я ответила что кредит мне не понадобится-на что последовал ответ-все равно вам проценты уже начисляются-придите заберите деньги. На все мои вопросы-один ответ-придите в отделение. В связи с чем вопросы- 1. на каком основаниии мне вообще открыли счет в банке? 2. как мне могут начислятся проценты если банк мне не выдал ни графика погашения кредита, ни полной стоимости кредита? 3. и что будет если я ваш банк просто пошлю куда подальше?

Скажите пожалуйста на основании какого договора или каких правил вы сами подключаете для ознакомления услугу альфа-чек, не спрашивая меня, а потом начинаете снимать с меня деньги по истечению теста. Если я вас не просил подключать то почему я должен тем более сам отключаться. Тем более я и не знаю как это сделать и услуга мне не требуется. Кто дал право у меня незаконно забирать деньги.

Здравствуйте,у меня в Альфа-банке кредит,в августе этого года мне пришлось уволиться с работы по ряду причин от меня не зависящим.Новое место работы нашла 01.10.09,т.е.с сентября по сегодняшний день не было возожности платить по кредиту.В настоящее время готова оплатить штрафы и пени возникшие за этот период и продолжить вносить ежемесячные платежи.Но в банке сказали,что уже подписали расторжение договора.Карточка не обрабатывается в банкомате.Прошу вас помочь в этой ситуации.

Здравствуйте. У меня карта альфа банк при запросе баланса в банкомате мне отвечают что у меня недостаточно средств, что это может означать

здравствуйте я хотела бы взять кредит в вашем банке 50000 рублей возможно ли это на каких условиях и когда

Мне на протяжении полутора недель приходят сообщения от Альфа-банка на сотовый телефон с просьбой погасить кредит, хотя я не являюсь вашей клиенткой и кредит не брала.

Здравствуйте! У меня срок погашения кредита ежемесячно 20 числа. Я не могу оплатить его в этом месяце. Можно ли сделать как то отсрочку платежа?Заранее благодарю за ответ!

Елена,скажите, а Альфа-банк собирается уведомлять клиентов с персональным кредитом, что пакет услуг стиль и статус теперь для них платные? ведь всем клятвенно обещалось, что до конца пользования кредитом эти пакеты будут бесплатны. согласитесь, % и так немаленькие, был хоть какой-то бонус. но вопрос не в этом: как клиент должен узнать о данном изменении? пусть изменение и в одностороннем порядке, но осведомить то нужно! не порядок!

При увольнении из Альфа-Банка 31.08.2007 у меня была изьята зарплатная карта, остаток денежных средств в размере около 30 рублей сотрудником банка (находящемся по адресу г. Воронеже, пр-т Революции, 38)были переведены на счет мобильного телефона. Карта при мне была порезана, по словам сотрудника банка,чтобы ей никто не мог воспользоваться. Для отключения услуги альфа-чек я позвонила по номеру 8-800-2000-000, оператор мне ответила, что карта будет закрыта и услуга будет отключена. 06.11.2009 на мобильный телефон мне пришло смс-сообщение, о том, что бесплатный пакет услуг «корпоративный» будет переведен на платный пакет услуг «класс». С вопросом о каком корпоративном пакете идет речь я обратилась по номеру 8-800-2000-000, ведь не являюсь сотрудником банка уже более двух лет. Оператор не стала со сной даже разговаривать, потому что я не сказала номер карты, т. к. у меня ее забрали при увольнении. Обратилась в Альфа-Банк, находящийся в г. Воронеж, ул. Плехановская, там ответили, что карта не закрыта и я должна банку 293.00 руб за услугу альфа-чек. На мой вопрос, почему карта не закрыта и почему я узнаю, о долге спустя два года, по какому принципу начислялись суммы за альфа-чек, мне не смогли ответить. Мною была написана претензия, ответ на которую я получила 06.12.2009. Оператор, звонившая с номера 84956637410, сообщила мне, что в банке не нашли какого-то заявления, поэтому мне нужно заплатить 293.00 руб. Мною был задан вопрос, почему я об этом узнаю спустя два года, девушка ответила, что банк не обязан уведомлять клиентов об их задолженности и если бы я сменила номер и не получила смс о переводе корпоративного пакета в платный пакет услуг сумма долга могла быть и больше. Скажите пожалуйста почему я должна платить 293.00 руб, если картой я не пользовалась, никаких операций по карте не совершалось (т.к. карту у меня забрали)? Почему сумма в размере 19 рублей была начислена только 19.11.2007, если я уволилась 31.08.2007 и карту у меня забрали в тот же день, в течении трех месяцев фигурирует эта сумма, а с 18.02.2008 увеличилась до 59 рублей и начислялась до 19.05.2008, после чего начисления прекратились. Почему ранее мне не было сообщено о задолженности и почему я должна платить банку 150 рублей, что бы посмотреть какие операции по моей карте совершались? Где гарантии, что через несколько лет я не узнаю, о том, что еще должна банку?????????????????

Подскажите пожалуйста.При оформлении потребительского кредита в декабре 2008 года получил кредитную карту. Сейчас хочу ее активизировать. Звоню оператору, а у меня просят пароль и логин, а у меня только есть кодовое слово. Как быть?

У меня персональный кредит. В этом месяце мне позвонил сотрудник банка и уведомил об изменении стоимости Пакета услуг (раньше он был бесплатным) которая меня не устраивает.Понятно, что я буду переходить на другой ПУ, но, почему нельзя было поставить меня в извесность заранее, а не тогда когда уже сняли деньги! Не хорошо! За ранее благодарна.

Добрый день! Я брала товарный кредит, остался последний платеж. Как узнать не изменилась ли сумма платежа? как узнать точную сумму последнего платежа?

Добрый день! Вопрос в следующем: три года назад был оформлен кредит. Хотела помочь близкому человеку и оформила кредит на себя. Им же (т.е. близким человеком)были даны обещания выплатить всю сумму, но по прошествии 3 лет я узнаю, что ни один платеж по кредиту не был внесен, а узнаю это таким образом: сначала поступил звонок от представителей ООО Кредитэкспресс по месту моей прописки, через пару дней, когда мне передали информацию о звонке, выяснила у давшего мне обещание человека выплатить кредит, что ни одного платежа он вносил, связалась со специалаистом этой организации и пообщела, что хоть и не сразу, но сумму выплачу. Через пару дней мне приходит письмо с уведомлением о начале судебного разбирательства от них же. Я не хочу никаких проблем с судом и готова выплатить сумму, первый небольшой платеж внесла 1 декабря, остальное расчитываю погасить в течение 1,5 месяцев. После первого платежа позвонила в ОО Кредитэкспресс для того, чтобы уведомить о внесении 1-го платежа. Мне сказали, что закрывают дело и передают его в службу экономической безопасности, пыталась через специалистов Альфа банка связаться со СЭБ, но в ответ мне сказали, что позвонить им нельзя и они свяжуться со мной сами. Скажите пожалуйста, каким образом мне можно найти компромисс и с кем лучше связаться в этой ситуации? Уклоняться от погашения долга я не намерена и хочу полностью полностью выплатить задолженность. Заранее спасибо за ответ

как можно активировать карточку?

Здравствуйте я живу в городе Красноярск! На данный момент я студент и мне 19 лет, и я хочу открыть свой малый бизнес, но на это мне не позволяет финансовых средств! И то что я хочу открыть, я уже составил бизнес план! Этот бизнес на данный момент существует, я его просто хочу приобрести, и он себя уже зарикомендовал! И вот я у вас хочу спросить: Можете ли вы дать мне кредит на малы бизнес!

Скажите пожалуйста я хочу взять кредит деньгами.но я работаю не официально и справку предоставить не могу.зарплата у меня 15000 а муж получает 25000 еть ребенок 7 лет что я могу сделать или в какой банк обратится чтобы получить кредит в размере 80000т.р.

Планируется ли открыть филиал в Таганроге? Если да, то как скоро? Неудобно пользоваться в Ростове, но приходиться,

Могу ли я на счет Мой сейф получать переводы от других лиц,не являющихся вашими клиентом в валюте, и на каких условиях?

Пришел домой вечером, включил автоответчик и узнал о долге по кредиту в вашем банке. Потребовали позвонить по тел.: 8 800 200 7 666. В 00:18 по указанному номеру короткие гудки. НИКОГДА кредитов ни в альфа, ни в других банках НЕ БРАЛ. Вопрос: Какого … мне звонят домой и требуют отдать то, что вам не принадлежит? Анекдот: Мадам, помогите материально нищему, который ничего не имеет, кроме Беретты 45 калибра (рассказывать лучше пользуясь роботом).

У меня персональный кредит. В этом месяце я пришла оплачивать а мне банкомат выдает чек и в нем сумма на остатке меньше чем я внесла на 499,00. Оказывается с этого месяца списывается сумма на пакет услуг, об этом я почему то узнала уже когда списались деньги. Как так???? И причем подключили самый дорогой пакет услуг!! На сколько я уже узнала есть тариф гораздо дешевле. Могу ли я отказаться от пакета услуг? Если нет то как я могу перевестись на самый дешевый тариф??? (и сколько это стоит или бесплатно???)

Здравствуйте. Я брал кредит в вашем банке ну сумму 120000 рублей. Треть суммы я уже погасил. Могу ли я взять у вас еще кредит на 200000 рублей, но половину из этой суммы заплатить за первый кредит? За ранее спасибо!

Здравствуйте!! мне бы очень хотелось узнать, у меня имеется зарплатная карта со старой работы, с которой я уволился 2 месяца назад! Переодически проверяю на ней баланс т. к. жду перевода денег и вчера обнаруживаю на ней минус примерно минус 34 рубля а до этого было в плюсе примерно 26 рублей! Из — за чего это может быть??

здравствуйте! я Бурлакова Светлана Растимоовна. брала кредиты гасила без задержак но както я не получала 2 месяца зарплату не могла заплатить потом всё отдала когда устроилась на новую работу.сейчас мне не дают. я платить смогу т. к.я работаю в «100ловая» кассиром.зарпплату и аванс дают вовремя.мне можно попробывать у вас взять кредиит.

Юлия, Елена, Добрый день! Обращаюсь к Вам с просьбой помочь. 30 ноября в банкамате ЦО в зоне ВЦ я оставил карту. Каждый день названиваю в колл центр по несколько раз, ответа нет о судьбе карты, часто говорят перезвоните не можем дозвониться до сотрудника который отвечает за этот вопрос. По мне так решить вопрос достаточно просто. Кто обслуживает банкаматы в центральном офисе?!, наверное тому инкасаторы и отдают изъятые карты. Помогите пожалуйста. Спасибо! С уважением, Максим Чернобай +7(926)022-90-26

Извините, что вынужден обратиься к Вам, но в данное время сложились обстоятельства, нахожусь на излечении в больнице, из за чего не могу своевременно оплатить задолженности по кредитам, вернее они могут возникнуть, но я приложу все усилия, что бы этого не случилось. Спасибо.

в каких банках или банкоматах Смоленска я могу снять деньги с наименьшей потерей

почему так плохо работают банкоматы?сегодня потерял 2 часа, пока объездил город в поисках рабочего чтобы оплатить кредит. ни в росиче, ни в гостинице не работают.очень плохо.

25.07.09 умер мой отец, Бакшеев Николай Михайлович, клиент Альфа-банка. На момент смерти у него был взят кредит в данном банке. Задолженность составляла около 80 тыс. рублей. Кредит был застрахован в Альфа-страховании на случай смерти клиета. Четвертый месяц не можем добиться погашения кредита по страховке. Постоянно каие-то отговорки, одно «Ждите. Ваше дело рассматривается» Из Москвы регулярно идут письма о просроченной задолженности. В последнем письме содержалась угроза о возможности продажи долгов посторонней организации по выбиванию долгов. При последнем обращении Альфа-страхование требет медицинскую карту отца и справку о том, что в течении 3-х лет у него не наблюдалось сердечных заболеваний (причина смерти — острая сердечная недостаточность), а также результаты вскрытия (хотя справка из морга уже предоставлялась. Интересно, сколько еще будет длиться вся эта история? Есть ли возможность выиграть в суде в случае подачи искового заявления на компенсацию морального ущерба моей матери, которая все это стойко переносит?

В 2006 году оператор Альфа-Банка в Барнауле сказала при оформлении кредита, что возможно досрочное погашение, а потом выяснилось, что такое погашение, в Алтайском крае, появилось примерно через пол-года после заключения договора. Проценты банком были спрашиваемы, несмотря на объяснения по телефону, а потом был ответ, что эта сотрудница уже уволилась, так может быть стоит делать видеозапись при заключении любого договора и отдавать копию клиенту, чтобы не было таких прицидентов?

Добрый день, На мою претензию 091127351 был получен отрицательный ответ с очень туманным обоснованием. Прошу Вас прокомментировать, на основании каких пунктов ДКБО и/или тарифов ОАО «Альфа-Банк», действовавших на 14 октября (день списания комиссии) была взята комиссия за обслуживание карт Aeroflot Gold в середине срока действия карт? С надеждой на понимание Павел Качевский

Могу ли я на счет Мой сейф НТ получать переводы от других лиц,не являющихся вашими клиентами?

Добрый день! Год назад взяла кредит в вашем банке, срок погашения — до мая 2010 г. Когда брала кредит были одни финансовые возможности, в настоящий момент они изменились… По этой причины не всегда во время могу погасить кредит, но всё же это делаю, хотя и с задержками. Я, конечно, понимаю, что специалисты, работающие в Альфа-банке, должны выполнять свою работу, но я не думаю, что грубость входит в их обязанности! Каждый второй звонящий общаеться достаточно грубо, иногда даже угрозы в ход идут! Сообщения присылают ночью, начинают звонить в семь утра!!! Простите за грубое выражение, но достали уже всех близких родственников, которые никакого имущественного отношения не имеют к моему кредиту! Разве ваши специалисты должны себя так вести?!

Я оплатила последний взнос по своему кредиту досрочно с переплатой, но заявку не заполнила, т. к не знала об этом. Ваши операторы морочат мне голову своими кодами и паролями, они почему то у меня в телефоне не вводятся. Ваших представительств у нас в городе нет. Могу ли заполнить заявку на досрочное погашение через интернет.

Здравствуйте.5.12.2009 подала документы на изготовления карты. Мне сказали что карта будет сделана в течении 5—7 дней. После этого мне позвонят. Прошло уже 7 дней, но никто не звонил.Ехать туда просто так у меня нет возможности. Телефона я не знаю. НИ В СПРАВОЧНОЙ, НИ В ИНТЕРНЕТЕ ТЕЛЕФОНОВ БАНКОВ НЕТ. Сколько по времени делают карты?

Здравствуйте, уважаемые Юлия и Елена! В ноябре 2007 г. я взяла в вашем банке автокредит на 5 лет и в общем то все это время стараюсь исправно его платить. Но в настоящее время я нахожусь в декретном отпуске и соответственно заработную плату не получаю, в связи с этим срок платежа сдвинулся на 2—3 дня. Понятно, что набегают пени, но это для меня не проблема, а для банка как оказалось просто катастрофа. Сегодня утром мне позвонила девушка-представитель банка и спросила, когда будет погашен кредит, на что я ответила, что на следующей неделе, т. к. сегодня суббота. Она мне сказала, чтобы я продавала автомобиль и отдавала всю сумму сразу, а если я этого не сделаю автомобиль у меня его заберут. А также пообещала, что все ночь, ежедневно мне будет звонить электронный оператор.Так как моему ребенку 3 месяца, видимо ваш оператор решила, что звонки всю ночь напролет мне будут очень кстати.Я конечно упускаю, что это все сказано таким тоном и в такой форме, что желания иметь какие-либо деловые взаимоотношения с вашим банком ни у меня ни у моих родственников больше не возникнут.Неужели так трудно принять на работу людей, которые бы знали о том, что на другом конце провода тоже люди, со своими заботами и проблемами и им просто достаточно услышать информацию не в грубой и угрожающей форме. Очень жаль, что ваши операторы общаются очень агрессивно, сразу начиная с нападок, как-будто я нанесла им личную обиду, которую можно загладить только страшной местью.Телефон я конечно сразу отключила, так как стиль работы вашего банка просто не человеческий. Вопрос: насколько страшны просрочки по платежу в 2—3 дня? И можно ли избавить клиентов которые не имеют больших задолженностей по платежам от звонков операторов, которые не звонят, чтобы напомнить о платеже и рассказать о последствиях, а звонят чтобы запугивать и угрожать?

Мне нужно в интернете открыть WM — кошелёк для этого нужен мой банковский счёт по телефону не получается пароль не верный, как можно узнать по другому? В Воронежском Альфа-банке скажут мой счёт. Спасибо.

Здраствуйте Юлия!Скажите каким образом можно получить карту «Альфа Банка»,чтобы переводить деньги с электронного счета?Что для этого нужно сделать?

Здравствуйте! Могу ли я взять потреб. кредит в Вашем банке? Проживаю в Орловском регионе, доход могу подтвердить Справкой 2НДФЛ и копией тр. книжки. Спасибо.

Здравствуйте!Скажите пожалуйста,что на вашей кредитной карте с вишенками всего 3000руб?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, если в банкомате закончилась чековая лента и он не выдал чек об оплате, возможно ли получение документа, подтверждающего оплату в отделении Альфа-Банка? С нами произошла подобная ситуация: чека нет, специалист отделения Альфа-Банка подтвердил факт поступления денег в счет погашения кредитной задолженности и дал нам выписку по счету, пояснив при этом, что она совершенно бесполезна, т. к. не имеет никакой юридической силы. Ни круглой печати, ни подписи на этой выписке нет, с трудом мы добились, чтобы нам поставили именной квадратный штамп организации на титульном листе, (опять же с комментарием, что это только для нашего «самоуспокоения»). Т. е. в случае возникновения каких-либо разногласий, документа, подтверждающего факт оплаты у нас как не было, так и нет. Как нам быть в этой ситуации? Воспринимать слова специалиста банка о том, что «все будет хорошо и без бумажки» всерьез, не представляется возможным. Спасибо за ответ и извините за беспокойство.

Здравствуйте. Могу ли я в вашем банке взять кредит в размере 120000 руб. на 36 месяцев по паспорту и страховому свидетельству государственного пенсионного страхования.

Добрый день, у меня был открыт счет на ПБЮЛ в «Лефко-банке», не так давно узнал от приятеля, что Ваш банк гасит задолженности за уже не существующий «Лефко-банк». Так ли это??? Спасибо.

Как перевести деньги с кошелька веб-мани на счет вашего банка

могу я узнать перечень магазинов и организаций в которых можно пользоваться картой м видео бонус альфа банк

Могу ли в нашем городе взять потребительский кредит 80000 тыс. рублей на 36 месяцев и под какой процент. Все документы предоставить могу

могу ли я зополнить анкету на автокредит через интернет?

2005 года брат не живет с первой женой-у него другая семья,но развод оформили в2009году.На неделе принесли письмо на его новый адрес о том что жена(первая) имеет задолженность по банковским выплатам за пол года.У них общий ребенок,имеется приватизированная малосемейка 18 кв. м.,в которой они временно не проживают. В случае отказа с ее стороны выплачивать долг может ли пострадать мой брат? Жилье досталось ему от матери.Ссуду брала она в г. Уфе.

Здравствуйте, первый раз воспользовалась вашим банком и хочу узнать, рассылаете ли вы конверты с письмами своим клиентам? Так как мне это очень не нравится, по этой причине перестала пользоваться банком Хоум-кредит.

Есть ли в городе Стерлитамак отделение Альфа банк???

У меня была зарплатная карта ОАО «Вымппелком» в вашем банке, спустя два года после увольнения я получаю смс сообщение, что мой пакет услуг «корпоративный» переводится на платный пакет «Класс». На мое обращение с просьбой закрыть счет, сотрудники альфа банка, сообщили, что у меня имеется задоженность 793 руб. за пользование услугой Alfa-check.Моя карта была действительна до апреля 2008 года, КАК ПОСЛЕ ЭТОГО СРОКА МОГЛА НАЧИСЛЯТЬСЯ комиссия за пользование этой услугой, если карта прекратила свое существованиеи. Более того, карта ДЕБЕТОВАЯ, как она может «уходить в минус»???? Почему банк рассылает всевозможные смс сообщения о проводимых акциях в банке, НО НЕ СООБЩАЕТ о ПОЯВИВШЕЙСЯ задолженности перед банком, например с просьбой погасить задолженность. Новый рекламный слоган вашего банка «Честным быть выгодно», но так как ведет себя банк по отношению ко своим клиентам, ЭТО НЕЧЕСТНО. Это просто называется ПОБОР. Более того, я не первая, у кого возникает такой вопрос, (см. сообщения ниже). Т. е. таким образом Ваш банк «зарабатывает» на своих клиентах. Объясните, пжл., на каком основании на дебетовую карту, не действительную с апреля 2008 года, до сегодняшеного дня начислялалсь комиссия за услугу Alfa check. Операции по карте не проводились в течении этих двух лет.

Добрый день! У нашего банка есть банки-партнеры, через банкоматы которых можно снимать деньги без комиссии по России? Спасибо!

Здравствуйте! Я хочу уплатить сумму посдеднего платежа по кредиту, в договоре написано, что я должна позвонить Вам и уточнить сумму. Но проблема в том, что я не не помню свое кодовое слово. Что мне делать?

Добрый день! Скажите, правда ли, что с 1.12.09 мили аэрофлот бонус не начисляются за платежи жкх/телефон/интернет, совершенные в сторонних банкоматах? Колл центр по доброй традиции мычит.

Добрый день Юлия. У меня такой вопрос…… в данный момент имею задолженность перед вашим банком.сумма не большая окоо 65 тыс. руб. Кредитная карта балы отправлена банком мне по почте.Сейчас меня и моих родствеников достают,а по другому я назвать это не могу,звонки от сотрудников банка по поводу возрата всего долга,банком было выставлено заключительное требование.С сентября я вносил сколко мог,в итоге на сегоднешний момент внес пости 18 тыс.руб и уменшил вой долг до 65.Разом я погасить не могу такую сумму.Ваша служба по взысканию долгов угрожают мне и моим родственика,звонят по ночам,я не преувиличиваю а говорю как есть..я не скрываюсь,общаюсь с вашими колегами но в ответ только хамство и угрозы в а дресс меня и моих родствеников….зачем вы берете на работу таких не компетентных людей..я предлогал дать мне отсрочку на 4 месяца,обязуясь вносить с января 2010 года по 17 тыс.руб и так каждый месяц пока не закрою долг,это все что могу я и моя семья которая мне в этом будет помогать……….ответ от сотрудника Альфа-Банка: НЕт,ищите все деньги, Я НЕ СОБИРАЮСЬ ИЗ-ЗА ваших проблем терять свою премию,ищите либо у вас будет продолжаться не спокойная жизнь,я вам это устрою и вашим родным. Почему так,происходит я не скрываюсь,хочу закрыть свой долг перед Вашим банком раз взял и должен,ведь большинство просто отказываются платить и скрываются……..Что мне делать…….заранее спасибо Вам за ответ и помощ.

Добрый день! Сегодня мне позвонили с номера (495) 6611339 и сказали что у меня есть задолжность по Альфа-чеку. Какая у меня может быть задолжнсть если я уже давно не являюсь вашим клиентом?

Адреса бонкоматов Альфа-банка в Рязани

Здравствуйте! Я являюсь клиентом вашего банка. Имею кредитную карту с кредитным лимитом 294 тыс. руб. В настоящий момент общая задолженность составляет около 189 тыс. руб. Оплачиваю кредит в сумме минимального платежа начисляемого ежемесячно. Оплачиваю регулярно без задержек. Возможно ли понизить сумму ежемесячного минимального платежа (хотя бы временно)? Сейчас, как я понимаю, ежемесячный мин платеж по моей карте составляет 10% от текущей суммы долга. Любимый Альфа-Банк бы значительно облегчил бы мне жизнь (в данный период времени) если бы сократил минимальный ежемесячный платеж. Возможно ли это? Спасибо.

5 декабря я обратился в один из филиалов вашего банка с целью получения кредита,с представлением всех необходимых документов.Ответ должны были дать в понедельник 14 декабря.Звонков не было.Как мне узнать дали мне кредит или нет.

Здравствуйте! мы хотим погосить автокредит, что для этого нужно и как узнать какую сумму мы ещё должны.

Здравствуйте! я 2 недели назад взял у вас в кредит телефон и у меня его украли,вы можете как-нибудь помочь? Заранее спасибо!

Мне 49 лет и могу ли я получит кредит 500 000 рублей нв ремонт квартиры который купили недавно?Работаю в Госучреждении бухгалтером 16 лет средняя зарплата по НДФЛ 40 тыс.рублей

Я 01.07.2009 г. заключил с Вашим банком потребительский кредит N MOIL4210S09070101727 на 10 месяцев.14.50% + 1.60% ежемесячно за комисия за обслуживание Текущего кредитного счета + 300 рублей(Триста рублей) Комисия за предоставлеие кредита.Цена за товар составила 16 706(Шестнадцать тысяч семьсот шесть рублей) — 1 500(Одна тысяча пятьсот рублей)= 15 206(Пятнадцать тысяч двести шесть рублей)Почеме«то размер кредита вырос до 16 296(Шестнадцать тысяч двести девяносто шесть рублей)+ 1090(Одна тысяча девяносто рублей)Откуда взялась эта сумма?????!!!!!Общая сумма выплаты состовляет 20 009.40(Двадцать тысяч девять рублей.сорок копеек)Решением ФАС(Федеральной Антимонопольной Службой)Генеральной прокуратурой РФ Арбиражным судом РФ Роспотребнадзора взыскание КОМИСИЙ И ПРОЧИХ ПЛОТЕЖЕЙ не законно.В связи с выше изложеным требую пересмотреть мой потребительский кредит N MOIL4210S09070101727 и возвратить мне 300 + 2607.40 + 1090 = 3997.40(Три тысячи девятсот девяносто семь рублей 40 копеек).В случае отказа я обращусь в ФАС(Федеральную Антимонопольную Службу)Генеральную прокуратуру РФ Арбиражный суд РФ Роспотребнадзор.!

Я не являюсь вкладчиком Альфа-банка, но мне приходят на мобильный телефон сообщения о неких финансовых операциях: то поступила некая сумма, то снята некая сумма. Я эту мистику понять не в состоянии. Ответьте, пожалуйста, что все это может значить

Здравствуйте! я хотела бы работать в альфа-банке.Могу ли я получить работу.Я пока студент последнего курса специальности-бухгалтерский учет, анализ и аудит.и очень хотелабы работать в банковской сфере а именно в альфабанке

Елена, здравствуйте! У меня такая проблема: в ноябре 2008 года года я в «А. Б» оформляла потребительский кредит, мне предложили оформить платиновую карту, сказав при этом, что когда оформлен персональный кредит, платиновая карта выдаётся бесплатно! Так оно и было до сегодняшнего дня! Сегодня у меня списали со счета 499 рублей за пакет услуг за декабрь! Я возмущена! Это не прописано в договоре который я подписала! Причем таких клиентов очень много, когда я стояла в очереди, с такой проблемой обратились 3 человека. Как можно «мирным путем», решить этот вопрос?

Подскажите пожалуйста: 1) Как долго (в среднем) происходит выпуск дополнительной карты с индивидуальным дизайном — от момента заказа в интернет-банке до получения в отделении? 2) В случае, если основная карта будет заблокирована (по форс-мажорным причинам), можно ли будет пользоваться дополнительной картой (при условии, что все они оформлены на один зарплатный счет)? 3) Означает ли максимальная сумма в размере 10 тыс. $ для снятия без предварительных обращений в банк то, что я могу, например, ежедневно в течении недели (месяца…) без проблем снимать в отделении по паспорту с карт-счета например, 9900 $ — или и здесь есть лимиты? Заранее спасибо.

Добрый день! Подскажите пожалуйста, каковы максимальные сроки рассмотрения претензий по операциям? У меня в середине сентября сняли все наличные средства с карты в милане, Я сдал карту в офис на белорусской через 20 минут после операции. Претензию приняли только 1 октября, мотивировав блокировкой. И вот уже середина декабря — а толку нет. Спустя дней 50 попросили загранпаспорт, хотя специалист в банке уверял меня, что оправдание моего нахождения в РФ является запись в Базе данных о уничтожении карты, сделанная почти сразу после операции. На всякий случай номер претензии 091001321 С уважением, Валерий

Добрый день! Какова процедура получения дебетовых карт для не резидентов? Мне сообщили что кредитную карту нельзя получить ни при каких условиях (что достаточно странно). Как обстоят дела с дебетовыми? Заранее спасибо.

Добрый день Юлия. Хочу взять кредит в Вашем банке. Филиал близлежащий находится в г. Сургуте. Я проживаю в г. Когалыме Сургутский район. Я могу воспользоваться Вашими услугами? Спасибо.

Уважаемые дамы, зачем ваши специалисты пишут абсолютно непроверенную информацию в качестве ответа на мой достаточно серьезный вопрос (ответ и вопрос ниже). Я оставляю информацию о своей проблеме через сайт альфабанка — и что получаю в ответ? Это даже не отписка, а наглость какая-то. Заявление на закрытие овердрафта в БСК не принимают в любом отделении Альфа банка -проверяла, обращаясь в офис банка на ул. Тверской. Добрый день! Для закрытия овердрафта в Банке «СЕВЕРНАЯ КАЗНА» ОАО Вам необходимо написать заявление на досрочное закрытие кредита. Это можно сделать в любом отделении ОАО «Альфа-Банк». — С уважением, Альфа-Банк Телефонный Центр «Альфа-Консультант» (+7 495) 78-888-78 (8 800) 200-00-00 — — Ваш вопрос — 09.11.09 я обратилась в офи Альфа банка на Тульской с целью досрочно закрыть кредитную карту банка Северная Казна и все счета, связанные с ней. Сотрудник офиса Быков Сергей Юрьевич дал мне заявление с подзаголовком «Мигрант», которое я заполнила, и уничтожил мою карту. Мне была необходима справка о закрытии кредита и отсутствии у меня задолженности, и устно он уведомил меня, что в течение 10 дней такая справка будет подготовлена. Далее я звонила данному сотруднику, затем в банк Северная Казна в Екатеринбурге, где меня уверили, что на закрытие � �акой карты требуется 35 дней. По истечение 35 дней сотрудник банка СК проконсультировала меня, что они не обрабатывают данные заявления, так как счет в данном случае не закрывается, а мигрирует в Альфа банк. Мое единственное желание как клиента БСК и невольного клиента Альфа банка — я хочу закрыть кредитную карту, все счета по ней, все счета, сопровождавшие ее в Альфа банке, получить справку об отсутствии задолженности и навсегда забыть про оба эти банка, отвратительно обслуживающие своих клиентов. Что мне для этого нужно сделать??? Весь д олг перед БСК погашен в декабре 2008 года. Мой визит 9 ноября 2009 года в отделение Альфа банка продолжался полтора часа, из которых заполнение заявления заняло не более 5 минут. Что можно сделать, чтобы я больше не теряла столько времени???

Здравствуйте. 1.Почему невозможно дозвониться до операторов по тел 8 800 200 30 30 5 3? 2. Может ли владелец Потребительской карты «Альфа-банка» пользоваться Интернет-банком Альфа-клик.И например: для оплаты закупаемой продукции по безналичному расчету. (являюсь ИП и пока не запрашивал кредит у Вашего банка). Критичен ли лимит карты? Спасибо.

При операции Выдача наличных банкомат кроме Pin-кода запросил номер счёта.Что это означает? Номер счёта я не знаю, деньги не получены,что делать?

меня интересует следующее: можно ли перевести сумму в размере 600 рублей на счёт с помощью терминала оплаты QIWI? отделений альфа-банка в городе нет,а сумму перевести надо.

Доброго время суток, Подскажите пожалуйста,как и/или у кого уточнить ведутся ли начисления средств на контрагента по картам,карте вашего банка по умолчанию и если так,как прекратить данный шаг банка,Спасибо?!

Подскажите пожалуйста. У меня есть карточка Альфа-банка, через которую я получаю зарплату от компании Vision International People Group. В марте 2010 года я планирую перехать в г. Кишинев (Молдова). Смогу ли я пользоваться этой карточкой в Кишиневе? Если там нет филиалов Альфа-банка, возможно какие-то местные моолдавские банки работают с Вашими клиентами? Заранее спасибо.

Добрый день!У меня есть кредитная карта.Для закрытия текущей задолженности я переводила два раза деньги с текущего зарплатного счета на кредитный.Поскольку у меня только одна кредитная карта и другой я не заводила,через альфа-клик в полной уверенности переводила деньги на открытую кредитную карту.В итоге деньги с зарплатной карты ушли а на кредитную не поступили.Потратив час своего времени я разобралась.Оказывается я перевела деньги на некий предодобренный кредит,который мне совершенно не нужен.Сейчас для перевода денег на текущий кредитный счет мне надо потратить минимум час своего времени чтобы приехать в офис и написать заявление на перевод денег на другой счет.Если вы с такой легкостью предоставляете предодобренные кредиты,то дайте возможность перевести деньги с одного счета на другой без лишней траты времени.

Живу в Беларусии.Хочу Приехать в Москву и снять 250000 тыс. руб.Даст ли банк всю сумму сразу? И есть ли Альфа банк в Минске?

Здравствуйте! Я пыталась оформить кредитную карту вашего банка,но получила отказ,могу ли я повторно дать запрос? И может ли отказ быть связан с тем,что подходит конец года? Заранее,спасибо за ответ

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у меня паспорт гражданина РФ, зарегистрирована во Владимирской области до марта 2012 года. Работаю 2,5 года в туристической компании В Москве. Смогу ли я получить в вашем банке кредит наличными?

Добрый вечер. Я ивляюсь клиентом вашего банка около 2 лет. когда я взял первый кредит мне с ним дали карточку на 3000 рубле.кде было написано что лимит карточки может быть увеличен. я ей пользуюсь не когда не имею задолжности. брал ещё ряд кредитов и всё закрывал досрочно.Вопрос; какова может быть причина что мне не увеличивают лимит кредитной карты?

День додрый. Подскажите пожалуйста есть ли в Орле альфа банк или хотя бы ваши банкоматы. Если возможно с адресами и телефонами За ранее спасибо

Договор взят на пол-года, оплатила за 4 месяца, позвонила на горячую линию, спросила сумму остатка договора-оплатила, перезвонила через месяц, поинтересовалась о состоянии договора-сказали все нормально, предложили даже кредитную карточку.А через 1,5 года мне звонят и сообщают сумму долга в 540,00 грн-плачу, пишу письмо на Киев о закрытии договора, а мне говорят, что суммы неустойки еще 1950,00 грн. Хочу ответ на вопрос, моя ли вина в этой ситуации? как дальше поступать?

Здравствуйте! Можно ли узнать по интернету свои долги по кредиту? И можно ли досрочно погасить кредит? И как узнать какую сумму мне нужно внести, чтобы досрочно погасить кредит?

Пришла SMS, вам одобрен кредит наличными до 46700р.на выгодных условиях. Но я вроде не просила, объясните что это и под какие проценты можно будет взять эти деньги, и где

Елена, добрый вечер Меня совершенно не устраивает ответ данный Вами: http://www.banki.ru/services/question…Id=1614070 Я прекрасно знаю тарифы Банка, хотя бы потому, что участвовал в их разработке. Вопрос в том, что на момент списания комиссии о смене тарифного плана и о прочих вещах в Тарифах не упоминается. Т. е. Банк списал комиссию на основании каких-то старых тарифов. Я правильно Вас понимаю? К тому же если рассматривать ТЕ тарифы, то в них присутствовала ссылка на то, что карты выпущенные до 01.07.06 обслуживаются бесплатно!!! Еще раз настоятельно прошу привести мне пункт ДКБО и/или Тарифов ОАО Альфа-Банк (действовавших на момент взимания комиссии), на основании которого 14 октября 2009 г. с моего счета была списана комиссия за карты Aeroflot Gold. Павел Качевский

Здравствуйте. Я с Узбекистана, живу в Санкт Петербурге с 2006 года. В марте 2010 получаю Вид на жительство. Смогу ли я оформить потребительский кредит, для открытия своего ресторанного бизнеса?

Сегодня я заплатила деньги для досрочного погашения платежа по кредитному договору.график погашения 21 декабря. Программа «Связной-Клуб». Позвонила оператору,чтобы они меня отметили,как досрочно погасившую,а мне сказали,что заявление для досрочного погашения принять не могут,т.к. сроки ушли. Со мной работала оператор Хлебникова Дарья. Объясните мне, почему заплатив деньги досрочно я не являюсь человеком,который погасил платеж. И что я должна предпринять,чтобы мой платеж засчитали.

Добрый день.Я хотела бы узнать по-прежнему ли открыта в Альфа банке вакансия специалиста отдела клиентского взыскания?Меня она заинтересовала и я хотела бы у вас работать.Спасибо.