Добрый день, Юлия.15 октября 2011 г. я сдал кредитную карту и расторг соглашение о кредитования.Через 45 календарных дней мне должны были выдать справку, что кредитный договор расторгнут.Вчера 06 декабря 2011 г. я обратился в банк, чтобы получить данную справку. Мне сказали, что кредитный договор еще не расторгнут из-за того что документы возвращались в банк(якобы была какая то заблокированная сумма).Была составлена претензия.Id клиента O***1P.S. данная справка нужна срочно.

Здравствуйте.Мне банки отказывают в кредите,из-за кредитной истории, сумма займа была не значительная…но все же просрочки были. Сейчас у меня товарный кредит В Альфа Банке,скажите пожалуйста если я регулярно оплачиваю его,и после 3ех платежей полностью закрою кредит. Мне Альфа Банк может дать кредит наличными???Кредитная история улучшится???

Здравствуйте!У меня есть задолжность в Вашем банке,хотела взять кредит в других банках,но мне везде отказывают.Вы поставили отрицательную историю,может Ваш банк пойдет на уступки и снимет с меня эту историю хотя бы на неделю,чтоб я смогла вернуть вам деньги?

Здравствуйте,у меня очень сложная ситуация в сентябре 2010 я брала в кредит ноутбук.У меня родился ребенок я временно не работаю,а долг по кредиту остался 20500 руб,могу ли я написать в банк заявление об отсрочке платежей хотя бы на несколько месяцев?Денег мне занимать не у кого,а брать в другом банке кредит,это еще больше в долги влезать.

Добрый день!Интересует проблема досрочного расторжения депозита «Потенциал» — размещен в сентябре на 365 дней. Имею ли я возможность досрочно расторгнуть договор и получить свой вклад (после 6 месяцев «депозита»)? Каковы условия досрочного расторжения договора — неустойка или отсутствия процентов по сумме вклада?Я не являюсь резидентом РФ *гражданство РФ имеется*Спасибо

Я, являюсь клиентом банка и по ошибке на мой счёт 408****66 Бик044525593, был осуществлен платёж в сумме 6789,84 за два месяца(10,11), эти два платежа надо отправить по другим реквизатам бик042253857, счёт3010181080000000857

здравствуйте! я взял в кредит нетбук на 6 месяцев, день выплаты 7 число. могу я перенести день выплаты с 7 на 14 число? если да, то что для этого сделать и как в тольятти связаться с банком. спасибо зарание.

Возникла проблема, отправил деньги через альфаклик — украли по пути 3,5%…Позвонил в поддержку на бесплатный номер, ждал 30 мин, потом девушка быстро мне объяснила что я сам виноват, что не выбрал банк корреспондент и положила трубку разумеется не прощаясь и не слушая меня. Хочу заметить, что не хамил и голос не повышал — чтобы вот так вот произошло… Такая же ситуация произошла летом, украли немного не мало 20% от перевода, когда пришел в банк за разъяснениями, сказали, что вы наверное выбрали банк корреспондент.Между этими двумя переводами делал еще два через отделение альфабанка — все деньги дошли полностью.Отсюда у меня три вопроса:1. Почему у вас такое хамское отношение к постоянным клиентам?2. Почему если вы втыкаете левый банк, который может украсть любую сумму — об этом не предупреждаете3. Как мне вернуть украденные вами деньги?

смогу ли я оформить карту по 2 документам?и где заполнить онлайн заявку?

Как по номеру карты я могу узнать 20и значный номер счета? Мне необходимо перечислить на не свою карту средства, однако знаю лишь номер карты. Заранее спасибо!

Уважаемая Юлия!Моя мама умерла,на нее как оказалось позже оформлена кредитная карта,мы лично эту карту в глаза не видели,но с этой карты уже сняты деньги.Подскажите как нам быть!?!Нам придется за неизвестных платить?

Можно ли как-нибудь отключить то, что альфа-клик каждые 5 минут отрубает соединение?Объясняю необходимость:Я работаю из дома, нигде больше в альф-клик не захожу, этот пункт безопасности для меня абсолютно бесполезен.По моим подсчётам я уже убил очень много часов на это. Периодически меня отключает просто потому, что банк тормозит с ответом на HTTP-запрос. Больше всего нервов убивает, когда мне надо взаимодействовать с альфа-кликом при работе с другими сайтами, обычно я трачу полчаса чистого времени на все эти перезаходы, для 5-минутной операции, где надо всего лишь несколько раз переключиться между двумя закладками. Знаю много неглупых людей, которых это тоже бесит. Было бы здорово иметь возможность отключить эту защиту от идиота/забывчивости.

Здравствуйте!07.12.2011 вечером терминал (расположен по адресу: Ул. Ю.Гагарина 41/1 в магазине «Уныш», Сипайлово) проглотил мою пластиковую карту. Хотелось бы уточнить, где, когда и каким образом (какие документы иметь при себе) мне получить свою карту обратно? Нужно ли ехать в центральный офис на ул. Ленина 32 или достаточно обратиться по адресу ул. Жукова 29? В течении какого времени вернут карту???

дорый вечер.Юлия,я вчера задавал вопрос 06.12.11 г. 21:39 и не дождался ответа,если есть ответ то ответьте,пожалуйста (повторно) на эл. почту.Спасибо.

Нами были поданы две претензии,ксерокопии оригиналов чеков были сделаны в нашем присутствии сотрудником банка(г.Ростов-на-Дону,ул.красноармейская).Мотивов для отказа в удовлетворении претензии со стороны банка объявлено не было.Перерасчет оплаченных нами сумм произвели при нас.Задолженности по платежам не имеем.На каком основании начислен штраф?Вы не единственный банк с которым мы имеем отношения,вы первые с которыми возникли недоразумения.Ваши претензии к нам просим выслать в письменной форме.

у меня уже просрочена карточка банка и хочу закрыть счета-зарплатный и мой сейф. можно ли не обращаясь в отделения банка произвести операции с помощью компьютера.т.к. я уже не пользуюсь услугами банка и в дальнейшем не желаю платить за услуги.ежели такие предусмотрены…..ПОМОГИТЕ.

Здравствуйте,у меня такая проблема- сегодня 07.12.11 в 19:27 вносила наличные на карту «Сбербанка» через банкомат «Альфа-банк» расположенном в ТЦ Мега Белая Дача,банкомат выдал чек о благополучном внесении денежных следств,но деньги не были зачислены на карту.Позвонив по номеру (495) 788-88-78,указанному в чеке,очень долго ждала ответа оператора (пришлось 2раза пополнять счет на телефоне,звонок не бесплатый),после всего этого я так и не услышала вразумительного ответа от оператора(девушка не могла понять через какой банкомат и на какую карту я делала внесение и предложила переключить меня на другого специалиста,но тут у меня уже не хватило терпения,простите).После этого попыталась дозвониться через горячую линию,но звонок постоянно сбрасывается. Не могли бы вы разобраться с данной ситуацией,заранее спасибо!P. S. Ранее данная операция совершалась мною в банкоматах других банков,проблем не было.

На мой корпоративный номер пришло SMS -сообщение от АльфаБанк «..платеже по кредиту 12.12.2011 сумма 1660,00 на утро 07.12.2011, остаток необходимо внести"(дословно)Я являюсь клиентом Сбербанка,и четко отслеживаю свои задолженности,а в Альфе я никогда не брала кредит. Что это? Ошибка сотрудника банка или афера и кто может разобраться в данной ситуации и избавить меня от ненужных SMS?

Здравствуйте уважаемая Юлия!Уже около 6 лет являюсь клиентом Альфа-Банка, но сейчас столкнулась с неожиданной проблемой:В 2006 году мне была оформлена дебетовая карта Вашего банка в рамках зарплатного проекта и подключена услуга «Альфа-Чек». Недавно из организации пришлось уволиться, но расставаться с картой Альфа-банка совсем не хочется — очень нравится Ваш сервис Альфа-Клик (не кривя душой могу сказать, что у Вашего банка один из самых удобных Интернет-сервисов). Посему несколько вопросов:1. Могу ли я отключить сервис Альфа-Чек, но при этом продолжать полноценно пользоваться услугой Альфа-Клик? Возможно ли отключение услуги Альфа-Чек через отделение банка (при предыдущем посещении одного из отделений в нашем городе, сотрудники банка заявили, что отключение услуги только по телефону)2. Возможно ли пополнение дебетового счета моей текущей карты через обычный банкомат Альфа-Банка?3. Срок действия карты заканчивается в 2012 году. Что будет с моей картой — ее автоматически перевыпустят или нужно будет придти и написать заявление о закрытии карты?Надеюсь на понятные ответы, очень не хочется расставаться с Вашими удобными сервисами.Спасибо.

Уже две недели с номера 495 780 47 99 и 8-800-2007-666 от Альфа-банка на мой мобильный номер поступают звонки и смс с требованием выплаты очередного платежа. Кредит в Вашем банке не оформляла. Скажите, это телефоны Альфа-банка или какой-то лохотрон?

Как дозвониться из-за границы в Альфа банк?

Здравствуйте,как мне у вас узнать, какая сумма осталась у меня, на погашения кредита? Есть ли у вас онлайн консультация? Заранее спасибо.

У меня потребительский кредит.Первый платеж 11декбря.Где находится ваш офис?

Предлогаю в альфа-клике сделать доступной защиту «блокировка по IP адресу» т. е. пользователь устанавливает в альфа-клик доступ только со своего IP адреса, при динамическом IP риск значительно снижается, при статичном IP исключает доступ с других компьютеров, установку блокировки можно сделать через авторизацию в телефонном центре, чтобы не было разводов с смс паролями.

как узнать есть ли задолженность по кредиту

Скажите, пожалуйста, сколько стоит перевыпуск карты Visa Classic/MC Standard, в случае ее утери? Большое спасибо.

Я возмущена!!!Ладно про лимит в мес 15т.руб мне не сказали-проглотила!Теперь еще! Пусть со мной свяжется еще раз сотрудник ККО «Саратов-Ильинский» и ответит на все мои вопросы,только изначально узнает все точно сам!!!?!!!В прошлый раз мне сотрудник сказал, что льготный период до 100 дней на снятие наличных…..!!!…..Расскажите почему тогда пришла смска что датой первого платежа 19.12.2011 если деньги я снимала 11.11.2011?!?!?!?!что то я опять не прочитала в интернете????!!!!?????

как узнать логин альфа клика???

В течение последних 2х месяцев получаю несколько звонков в день на сотовый телефон от Альфа-бака и компьютер, называя меня другим именем, требует оплатить долг банку. Обратной связи нет, отделения Вашего банка в нашем городе-тоже. Как решить проблему?

Здравствуйте Юлия!Просматривая выписку по кредитной карте, я обнаружил две операции, смысл которых мне непонятен (операции связаны с погашением просроченной задолженности). Помимо обычного ежемесячного списания и штрафа за просрочку 1 дня была списана (а перед этим также, думаю, начислена) еще она сумма, которая никак не соотносится с суммой моего ежемесячного платежа и штраф за просрочку этой суммы — также 1%. Детали я вышлю на Ваш е-мейл.Естественной реакцией был звонок на 788—8878. Молодой человек не смог объяснить происхождение этих операций (что неудивительно — не он их проводил) и посоветовал позвонить по тел. 780—4700. Там я не сумел добиться ответа по существу. Мне сказали — «СЕЙЧАС у вас нет просроченной задолженности, и вопрос не к нам, мы занимаемся просроченной задолженностью» Попытки пояснить, что вопрос возник именно по поводу просроченной задолженности девушка Ольга в расчёт не приняла и посоветовала позвонить по 8-800-0000. Собственно, круг замкнулся. Поэтому пишу Вам.Я был бы не против, если бы списанная сумма уменьшила мою задолженность. Я и так сейчас собираюсь её полностью погасить. У меня такое впечатление, что было какое-то неверное начисление и деньги списаны просто «в никуда».Сумма не очень большая. Но я являюсь клиентом Альфа-банка уже много-много лет и мне важно сохранить уверенность.И ещё один «попутный» вопрос. На следующий день после возникновения просрочки, банк автоматически списал с моего счёта сумму задолженности и штраф (причём с валютного счёта с конвертацией). Так неужели нельзя было сделать это днём раньше, не доводя до просрочки, штрафов и порчи кредитной истории?

есть ли филиалы вашего банка в нашем городе, если да то напишите пожалуйста адрес

Здравствуйте, Юлия! Подскажи пожалуйста, я оплатила кредит за оставшиеся 2 месяца сразу. Как узнать не переплатила ли я?

я оплатила кредит за оставшиеся 3 месяца.дозвониться до вас не могу,занято всё время.Хотелось бы узнать погасила я или нет полностью.

Мне предлагали кредитную карту вашего банка,т.к.брал кредит у вас.Каков будет процент по карте? И если процент большой то почему?

Правомерно ли требования Альфа-Банка взимать штраф 3000руб. за полное досрочное погашение по кредиту? Или я неправильно понимаю принятый Федеральный закон от 19.10.20011 № 284-ФЗ — позволяющий заемщику полностью рассчитаться по кредиту в течении 30 дней после подачи заявления?!

Я плачу кредит в альфа-банке,больше половины загасила.Была одна малюсенькая просрочка три дня.Могут ли мне дать кредит наличными или кредитную карту.

Добрый вечер!, скажите, я могу сделать заявку онлайн на кредит?

не помню пароль в альфа клик,что делать

размер комиссии в банкомате сбербанка россии,при снятии денежных средств

помогите узнать сумму для досрочного погашения кридита?

Здравствуйте. Мне отказали в кредите из-за вашего ответа на запрос моего банка от вашего банка. что у меня плохая банковская история в вашем банке. А я никогда дело с вашем банком дело не имела.Кредит не брал. Прошу Вас, разобраться и ответить мне пожалуйста.

У меня подключены услуги и Альфа-клик, и альфа чек… Ранее я мога просмотреть баланс на своей зарплатной карточке Альфа банка, сейчас же при отправке запроса мне приходит ответо том, что произошла ошибка и что необходимо попробовать запрос позже. Проверяю 3 дня подряд, но результат тот же… Подскажите пожалуйста, почему происходит ошибка и как решить данную проблему?

Супруга приобрела в кредит в «Связном» мобильный телефон. Согласно графика погашения кредита уплатила 5 раз.Затем решила досрочно погасить кредит, но уточнить условия и оставшуюся сумму не смогла так как указанный на договоре телефон отвечет «Неправильно набран номер…» В магазине поэтому поводу ничего внятного пояснить не смогли. Есть в Орле отделение Вашего банка, если нет, то куда надо звонить, чтобы решить этот вопрос?

День добрый!Почитал раздел форума «Народный рейтинг», появилось несколько вопросов:1. Как узнать полный список предоставленных Вашим банком услуг? В первую очередь интересуют кредиты.Можно ли получить официальную бумагу с полным списком предоставленных мне услуг?2. Как при необходимости я могу полностью разорвать какие-либо отношения с Вашим банком (так, чтобы через некоторое время не выяснилось что я что-то недооформил, недоотказался, на мое имя не оформлен кредит, и т. д.)? Какие для этого нужно оформить бумаги?Приведите пожалуйста полный список документов, которые должны быть оформлены для закрытия счетов, карт, и всего остального что связывает меня и Альфа-банк.Какие документы из этого списка должны быть выданы на руки? Как проконтролировать, что все отношения с Вашим банком действительно разорваны?3. Альфа-клик привязан только к договору на обслуживание по выбранному тарифному плану, или к клиенту банка? Т. е. заходя в Альфа-клик, я вижу информацию только по картам и счетам, которые обслуживаются по тарифному плану, или вообще всю информацию о себе?4. Что нужно сделать, чтобы счет дебетовой карты не уходил в минус (даже минимальный) ни при каких обстоятельствах?

Брала в кредит телефон,расчиталась без просрочек и в срок.Могу ли как можно скорее оформить денежный кредит на сумму 50000?И как это сделать?

добрый день.имею кредит в альфа банке.на данный момент не работаю с мая месяца 2011года,на учете в центре занятости.была возможность платить кредит,сейчас нет такой возможности.могут мне временно предоставить отсрочку платежа?если да,на какой срок?

Добрый день! По какому тел. я могу позвонить и уточнить прошел ли ежемесячный платеж по потреб.кредиту. тел. 8 8002003030 всегда занят

Я заказывал карту на 50000 рублей,а у меня пока лимит на 30600 рублей. Банк может к Новому Году увеличить лимит до 50000 рублей?

Здравствуйте. я не являюсь клиентом Альфа-Банка, но в последнее время, на протяжении нескольких месяцев поступают звонки на домашний телефон от имени вашего банка с требованием выплатить кредит, которого я не брал. Причём называют ФИО Тюрин Олег Анатольевич. Я отвечаю по телефону, что не являюсь этим лицом и не знаю такого. Но мне не перестают звонить, причём звонят в режиме автоответчика, угрожают отобрать имущество. Пожалуйста примите меры. Пришлите мне обьязательно ответ на почту.

здравствуйте я хотела узнать какой процент задолжности по кредиту за 1 день в альфа банке и я плочу в месяц 2 430 р

Здравствуйте. я не являюсь клиентом Альфа-Банка, но в последнее время, на протяжении нескольких месяцев поступают звонки на домашний телефон от имени вашего банка с требованием выплатить кредит, которого я не брал. Я отвечаю по телефону, что не являюсь этим лицом и не знаю такого. Но мне не перестают звонить, причём звонят в режиме автоответчика, угрожают отобрать имущество. Пожалуйста примите меры. Пришлите мне обязательно ответ на почту.Спасибо.

Я никогда не брала кредит в вашем банке, а мне пришло сообщение на телефон, что я должна заплатить 1723,00 руб. до 14.12.2011 г. С кем мне можно поговорить по этому поводу и выяснить, только не через автоответчик.

Здравствуйте Юлия! Прошу Вас ответьте на мой вопрос: одобрит ли Альфа-Банк мне ипотечное кредитование на приобретение частного дома? Я в отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет и получаю пособие 5770 р. (в Альфа-Банке) работаю в фирме более 1 года и планирую на следующий год выйти на работу. Муж получат около 20000 р. неофициально, а официально проходит зарплата 7500р. и работает он на данный момент в фирме три месяца. На второго ребенка выдали сертефикат материнского капитала и имеется в наличии денежные средства около 150000 р. Пожалуйста посоветуйте как правильно оформить и получить ипотеку и как выгоднее оформить ипотеку? Извините за ошибки и заранее спасибо.

здравствуйте! у меня не читается карта, где я могу поменять ее?

мне пришло (повiдомлення про наявнiсть просроченої заборгонованостi)по кредиту взятому в Альфа-Банке.Но я никакого кредита не брала,тем более 19 999,00грн.мне бы её никто не дал?

Я являюсь клиентом банка с 2009 года, за это время проблем не было, но в этом году при погашении кредита через терминал, находящийся в магазине по продаже телефонов «Связной»,произошла проблема, которую я не могу решить ни через Ваш банк, ни через магазин в котором установлен терминал оплаты. Я погашала кредит по терминалу(по номеру телефона) в срок (срок погашения 23 число месяца включительно, я внесла средства 18.11.2011), но терминал отправил денежные средства на другой мой счет, который должен был быть закрыт еще в декабре 2010 года. Банк стал дозваниваться с 29 декабря и сообщать о моей задолженности по платежу. Я обратилась в «Связной», они отправили мои средства, которые вернул банк,на нужный счет.Позвонила в банк, составили претензию № 1112020362, указав на эту ошибку банка. Оператор, принимавшая звонок, ответила, что счет на который отправлен платеж должен был быть закрыт ещё в 2010 году, но он не закрыт. На что банк ответил отказом, мотивировав тем, что счет был закрыт ещё в апреле месяце ЭТОГО года(но по договору закрытие счета должно быть в декабре 2010 года) и неизвестно как этот счет попал в терминал оплаты «Рапида», до этого кредита в терминале «Рапида» я ни разу не оплачивала. Прошу по указанному адресу электронной почты отправить копию моей претензии № 1112020362 и копию причины отказа по моей претензии, для дальнейшей передачи материалов в соответствующие инстанции.Я надеюсь, что отказа в этой моей просьбе у банка не будет, чтобы не усугублять наши разногласия. с Уважением Родина Яна Алаксандровна.

Я оплатила услугу картой, с меня сняли сумму, все нормально, потом после получения зарплаты с меня еще раз сняли деньги, объяснили, что произошла ошибка, и я поменяла карту, потом опять получила зарплату на новую карту и опять они сняли деньги. вопрос: мог ли банк сообщить этой организации номер моей новой карты? И если так произошло, могу ли я подать в суд на банк?

Получил потребительский кредит при покупке техники, вместе с ним и пластиковую карту «Visa». Пользовался ею один раз для погашения кредита через банкомат в Нижнем Новгороде(для того, чтобы без комиссии). Без моего запроса мне предоставили на эту карту кредитный лимит в сумме 10000 руб. По телефону сотрудники банка мне отказались приостановить действие карты. Сославшись на необходимость личного заявления на отказ от карты. Я проживаю в другом городе. У меня нет возможности лично посетить банк. В моем регионе такого банка нет. Даже нет банкомата, чтобы пользоваться этой картой. Теперь пришло письмо от банка, о том что моя карта приобрела функционал кредитной карты. Ни кто моего согласия на это не спрашивал!!! Мне не нужен кредит.По потребительскому кредиту после третьего платежа согласно графика решил досрочно его погасить. Оказалось, что на это тоже нужно заявление.Остаток долга я внес полностью через кассу «Евросеть». Где гарантия того, что мое устное заявление по телефону будет принято и сумма по кредиту будет полностью погашена досрочно? Для чего предоставляются графики платежей? Что бы банк их самовольно пересматривал?К кому обратиться чтобы приостановить действие карты?Как удостовериться в полном погашении долга по кредиту?Есть ли в Саранске банк партнер?

скажите пожалуйста,а почему вы людей не наказываете те которые у вас брали кредит и не отдали,как к примеру ТАНАР, Санкт-ПетербургДолжность: Ген. директор Артём Чугунов 2 января 1978 (Козерог)ТАНАРт/ф. +7(812) 313—1285Ломоносовская, Санкт-Петербург, Турку ул., д. 17-Б, пом. 12-н, 33 года проживает во всеволожске,ходит и всем хвастается что он ваш банк ни заплатил кредит

хотобы вычу купить квартиру в тагиле так как я прописан в сибири я бы хотел обратиться к вам чтобы вы мне помогли у меня в тагиле семья жена и дочка полтора года работаю на уралвагонзаводе местная регистрация есть

где можно оплатить кредит в субботу?

здравствуйте я бы хотел взять телефон стоимостью 16000 тысяч рублей на 2 года! по сколько будет ежемесячная плата приблизительно

как мне узнать сведения о последнем платеже т. е. сумму последнего платежа.

как ликвидировать зарплатную карту и нужно ли это делать

Здравствуйте, если у меня оформлен потребительский кредит в Вашем банке 21.05.2011, значит ли это, что на мое имя уже существует банковская карта? (хочу получить кредит наличными или банковскую карту для оплаты предстоящих новогодних покупок). Платежи по кредиту вношу в срок. На телефон уже несколько раз приходило смс, что я могу офромить кредит на 43600 руб. На каких условиях?

Никогда не имела дела с Альфа Банком т. е. вкладов не открывала, кредитов не брала. Тем не менее стали приходить СМС с требованиями погасить задолженность по кредиту. По номеру 8 800 200-00-00 подтвердили что я не являюсь клиентом Альфа Банка и пообещали в ситуации разобраться и СМС больше не присылать, но СМС все равно приходят и все более настойчивые. Сначала СМС приходили без обратного номера, только с подписью «Альфа Банк». А затем пришло сообщение с предложением погасить долг или позвонить по номеру 8-800-2007-666. Уважаемые работники Альфа Банка, наведите у себя порядок или поясните ситуацию.С уважением, Ирина.

Взяла в вашем банке кредит на комп сумма вышла 21087 мы погасили заранее но когда платили нам не сказали написать заявление о погашении кредита полностью сейчас нам пришел долг на сумму 6183.02 что мне делать?! В данное время я не могу заплатить так как временно в декрете по уходу за ребенком до 1,5 лет

Добрый день!Подскажите куда обратиться, чтобы мне в квартиру перестали звонить?! У меня — маленький ребенок, которого чуть ли не ежедневно будят то утром то вечером звонками Вашего автоответчика с вопросом не являюсь ли я — Дмитриейвой Марией Сергеевной?! Так вот — я ей не являюсь! Я вообще не знаю кто она такая и откуда у вас мой телефон, который мы зарегистрировали всего пару месяцев назад, въехав в квартиру!! Мы его даже не успели дать никому из знакомых!! В случае нерешения вопроса в ближайшее время готовы на самые серьезные меры — сейчас остается только отключать телефон, но звонки от этого только активнее!! Мы никогда не были и не будем это уже точно клиентами альфа банка! избавьте нас от звонков пожалуйста.Спасибо

Добрый день.Я хочу получить карту S7 PRIORITY VISA.Но при заполнении анкеты на сайте нет нашего региона — ЯНАО.Соответственно, и городов тоже нет.Что делать?Я могу вообще получить эту карту в Новом Уренгое?

Добрый день!26 ноября 2011 г. я оплатила не доплату за ноябрь 623р. (эту сумму назвал консультант по телефону) и за декабрь по кредиту 1324,49. Согласно графику погашения всю сумму по кредиту я выплатила. 10 декабря пришло смс уведомление о задолженности в сумме 534,58. До сих пор от Альфа Банка испытываю неудобства это ещё мягко сказано, я не согласна с задолженностью. По вине Вашей сотрудницы досрочное погашение кредита не проходит т. к. она назвала неточную сумму погашения. По этому поводу была написана претензия N***-**6—293. Проверьте разговоры по телефону, ведь они у Вас записываются. Жду ответа.

Здравствуйте!Взяли в кредит 9.12.11г товар на сумму 25670руб,а в спецификации товара написано что получает кредит на сумму 30162руб83коп на условиях соглашения о потребительском кредите.откуда ещё взялись 4492руб83коп.получается за 10месяцев переплата 10530руб.Обьясните пожалуйста откуда взялась сумма 30162руб83коп.

Скажите пожалуйста как можно узнать дошел платеж или нет, а то по телефону 88002000000 я не чего не могу понять

Как отказаться от услуги альфа-чек

Здравствуйте как мне перевести с моего счета деньги в Альфа-Банка на карту Альфа=Банка.С уважением Михаил.

Добрый день!В продолжение темы http://www.banki.ru/services/question…Id=3419593В понедельник 05.12 через альфа консультант составил претензию. Номер 1112050204.Прошу вас ускорить процесс рассмотрения претензии.С уважением В. Баранков

Здравствуйте.Взял в Альфа-банке кредит наличными. Была навязана страховка. Могу ля я теперь от нее отказаться с пересчетом стоимости кредита. Хочу разойтись по мирному.

Прошу дать разьяснение,по выплате потребительского кредита. Можно ли погасить кредит досрочно? Мы оплатили за один месяц у нас появились свободные средства и хотим полностью рассчитаться с банком.Информацию по телефону получить никак не можем, т. к дозвониться по вашим телефоном не возможно. Постоянно идет занятость.В Банке России нам дали консультацию, что сейчас есть указания правительства, что погашение кредитов можно осуществлять с первого месяца. В Вашем Банке это существует?За ранее благодарю, если ответите на мое сообщение.

Работаю в компании ООО«Сладкая жизнь»,зарплату получаю на карту Альфа-Банка.Хотела бы взять кредит на 5 лет-сумму 200000 рублей.возможно ли это и на каких условиях?Нам говорили о льготной % ставке.

Можно ли аннулировать услугу «альфа чек»

мне надоели постояные звонки с вашего банка с номера 74957804700 мне на номер 8908***4. постоянно спрашивая какогото максима.или просто набирая номер и молча.по 15 раз в день.я не являюсь вашим клиентом кредитов у вас не брал.номер свой неоставлял для связи с кем либо.меня неинтересуют проблемы вашего банка и ваших клиентов.давая кредиты надо сразу обзванивать номера контакных лиц.а не потом когда ваши клиенты не начинают платить.если желаете я обращусь в другие места чтоб на вас воздействовать.я так понимаю даже в суд на вас можно подавать будет за возмещением вреда

ЗдравствуйтеСкажите пожалуйлуста, на сколько быстро банк выполняет вступившие в силу решения суда о взыскание с банка денежных средств? Выполняет ли банк решения суда добровольно? Могу ли я обратится с исполнительным листом в ТУ ЦБ по месту жительства или я должен обращаться ТУ ЦБ по Московской области, если банк не выполнит решение суда в добровольном порядке?

Добрый день!сколько стоит обслуживание зарплатной карты в год?

Подскажите пожалуйста как проверить сколько денег на карте?

Здравствуйте Юлия!Могу ли я взять потребительский кредит 40000 руб.на 6 месяцевПостоянная прописка в Архангельске,снимаю квартиру в Питере и работаю тожеСпасибо

Здравствуйте,3 месяца назад устроился на работу в ООО«DL-Транс» в г. Москва,там написал заявление на открытие зарплатной банковской карта Альфа-Банка. На работе отвечают что карты еще нет.Подскажите, где и как ее получить? Мне должны ее выдать на работе или в отделении Банка?

Есть ли филиалы и банкоматы Альфа-банка в г. Черкесск, или банкоматы которые обслуживают карты Альфа-банка без комисии?

МОГУ ЛИ Я ВЗЯТЬ КРЕДИТ В АЛЬФА-БАНКЕ ЧТОБЫ ПОГАСИТЬ ДРУГОЙ

Где взять логин карты альфа банк, где он пишется,

КАК ПОЛУЧИТЬ РЕКВИЗИТЫ ДЛЯ ОПЛАТЫ ПО КРЕДИТНОЙ КАРТЕ

хочу узнать сумму досрочного погашения

10.05.11 пришел в филиал банка города Ижевска для досрочного погашения кредита.Консультант, работавший в тот день, посоветовала и помогла погасить кредит через банкомат т. к к операторам было много народу и сказала придется писать заявление.Она сама нажимала и объясняла как просто перекрыть досрочно кредит.Теперь мне идут постоянные звонки от операторов Альфа-банка.Вопрос:В чем моя вина?И почему теперь я должен оплатить так называемую задолженность, за которую виновата консультант,помогавший мне.

здравствуйте,я взяла в кредит ноутбук через ваш банк на 18 месяцев,плачу 4 месяца.Хочу оформить еще один кредит в вашем банке наличными 20000 сроком на 1.5 года,дадут ли мне?

Максимальный размер кредита (и проценты) на приобретение жилья под поручетельство филиала ОАО «ФСК ЕЭС» МЭС Юга при заработной плате 33270 руб в мес.?

Из Альфа-банка получено персональное сообщение налогоплательщику о невозможности удержания налога и сумме налога.Согласно этого сообщения Банком России включена сумма налогооблагаемого дохода за 2011 год — 219,32 руб. и НДФЛ в сумме 29,00 руб. Эти суммы необходимо оплатить до конца 2011 года.В сообщении не указан расчетный счет для оплаты дохода и расчетный счет для оплаты НДФЛ.Прошу сообщить, иначе оплата своевременно не будет проведена.

Скажите пожалуйста, почему в кредитном договоре не указывается,что банк за несвоевременную оплату ежемесячно вычитывает штраф в размере 600 рублей?я это в первый раз узнала от ваших работников.я их оповестила о том,что я потеряла работу и не могу в указанное число выплатить кредит.на что они мне предлагают занять у родственников.хотя я плачу ежемесячно,у меня нет за должности на несколько месяцев.еще они мне говорят,что это не их проблема.я понимаю,что это моя проблема,но можно же войти в положение.еще мне сказали,что расторгнут со мной договор и отправят дело в суд.а сегодня ваша работница сказала мне,что сделает всё,чтобы дело ушло в суд с выигрышем в вашу сторону.такое ощущение,что вы таких работников на улице находите.грубых и нахальных.

скажите я хочу в зять в кредит вашем баке технику.даст ли мне ваш банк кредит?

Юлия, добрый день!Вчера банкомат Альфа-банка в отделении на Мичуринском проспекте при внесении наличных забрал деньги (45000 рублей), после чего выдал карту обратно (без чека), выдал сообщение об ошибке с просьбой подождать возврата денег, потом написал, что неисправен, но деньги так и не вернул. После этого сам перезагрузился и продолжил работу в обычном режиме.Я написал претензию (№ 1112120806), но стандартный срок рассмотрения 9 дней меня не устраивает.Скажите пожалуйста, есть ли возможность рассмотреть мою ситуацию в ускоренном порядке? Все-таки, и сумма не маленькая, и пакет услуг, открытый в банке, у меня выше стандартного.Заранее спасибо!

как узнать поступил ли мой платёж на счёт вашего банка?

Юлия, здравствуйте. Недавно наша Компания стала перечислять заработную плату сотрудникам на карты альфа-банка. Для этого мы заполняли анкету.Вопрос: какие банковские продукты и услуги мне могли быть предоставлены по умолчанию? Овердрафт,кредит или что-то еще? У кого из сотрудников альфы я могу узнать детальную информацию или для этого мне надо подъехать в офис?

Почему в нашем городе большие очереди и мало банкоматов!Вы даже Сбербанку уступаете!!!!!!