Здравствуйте. Подскажите адрес ближайшего банкомата в г. Гатчина.

здравствуйте!ответьте пожалуйста: три месяца назад я оформила кредит при покупке нового холодильника и ваш агент сказала что я могу по истечению трех месяцев погасить его досрочно,как происходит эта процедура,с чего начать?обязательно ли ехать в головной офис вашего банка в нашем городе и писать заявление?

Здраствуйте!Скажи те пожалуйста,можно ли получить кредит пенсионерки?Она работает,но не официально?Ей 57 лет.

добрый вечер. у мя такой вопрос: есть филиалы в Киргизии вашего банка? если есть в каком областе? Смогу ли я вложит денги в Москве а снимать в Киргизии. спасибо

Здравствуйте! Хотелось бы попросить Вас об одной услуге. Мы (я и мой муж) не являемся клиентами ОАО «Альфа-Банк». Эти ежедневные звонки (по 6—7 раз в день) — ну, достали уже! Спрашивают Байгундина Альберта Ильгизовича. Мы его не знаем и знать не желаем. Вашим клиентом был предоставлен наш домашний номер 83477328299. Сотрудники банка Звонят круглосуточно и без выходных. Каждый день пытаемся объяснить — все бесполезно. Просим Вас разобраться. :help: :help:

Могу ли я взять второй кредит на бытовую технику если я еще первый незакрыл

По моей карте VISA 7499 21/08/11 в банкомате по адресу Народный проспект 11-В в здании ТК Гермес я снимал 3000 руб. Банкомат долго не реагировал, а потом пришла СМС, что успешно снято 3000 руб и 100 руб комиссия, а денег банкомат так и не выдал. На экране было написано, что время транзакции закончилось. Как теперь мне вернуть свои деньги 3000 руб. и 100 руб. комиссию. Воскресенье — обратиться не к кому. Карта виза у меня Сбербанка.

у меня карта альфа банка.эту карту мне выдали на работе,т.е.она зарплатная.сейчас я уволилась но картой пользуюсь.хочу чтобы мне на эту карту перечисляли детские алименты.что нужно для этого сделать…спасибо.

Не могу предоставить документ, подтверждающий официальное место трудоустройсва — есть ли смысл обращаться за кредитом наличными (70000 р.)?

оплатили кредит досрочно через 2 месяца пришло смс с недоплатой около 1000 руб. как это понять?

добрый день я брал кредит в вашем банке закрыл его теперь можно получит кредитную карту если да до как

Есть ли филиал Альфа банка в г. Смоленске РФ?

Добрый день у меня есть карта Альфа-банк дебетовая, в данный момент нахожусь на Украине. Нигде не могу найти точный ответ, сколько будет стоить конвертация и проценты при снятии наличных денег с карточки (счет в рублях) в банкоматах Альфа-банка и банкоматах банков-партнеров.

Доброго времени суток! у меня к Вам такой вопрос: я покупала телефон в Екатеринбурге в Евросети в кредит, через ваш банк. Не могу найти кредитный договор, а телефон нуждается в ремонте. В Екатер-г ехать далеко, можно сдать в техобслуживание в Серове, но в офисах компании не принимают без договора. Можно ли у Вас восстановить договор. Спасибо.

Как я могу узнать причину отказа в предоставление мне кредита?

прошу довести мою жалобу по назначению и принять срочные меры и оградить мою семью от издевательских нападок вашего банка. по какому праву ваш банк издевается над горем людей!!!??? 13.07.11 у меня умер зять ПАЩЕНКО АНДРЕЙ ЕВГЕНЬЕВИЧ(футболист-вратарь. смотрите в итернете. про его гибель оповещали все СМИ начиная с 7.07.11.) он брал в кредит ТВ. 20.07.11 я сдала все документы о смерти в «альфа страхование». но не смотря на это мне звонят из банка 849557804700 дважды в день,в 7 утра и после обеда. очень хотят поговорить с умершим. знают,что умер,но очень хотят с ним пообщаться!

Здравствуйте. Брали потребительский кредит в вашем чудо-банке. При оплате последнего платежа через Евросеть была допущена ошибка в номере счета, и как следствие возникла просрочка платежа. После обнаружения ошибка была устранена. Но тут началось шоу: звонки из отдела взысканий по 10—15 раз в день мне и моим родственникам, звонят каждый раз разные люди, каждому приходиться отвечать на одни и те же вопросы. Нервы начинают сдавать. ВОПРОС: когда это все закончиться и почему нет контакта между вашими сотрудниками?

остаток по кредиту N текущего кредитного счета 4081781080570715776

здравствуйте,весной на кредитной карте закончился срок годности,я тогда отказалась от новой карты, и мне оставили счет по которому я плачу за карту, можно ли мне сейчас востановить карту по этому счету

Здравствуйте. 19.08.(срок уплаты 26.08) я уплатила очередную оплату по кредиту для Альфабанка через Евросеть. До этого у меня не было никаких проблем. Мною была уплачена обычная сумма(1000руб) из которых 50руб — плата за услуги Евросети. Через 2 дня мне пришла SMS, что сумма дошла но не вся. Куда-то потерялись по дороге 50руб с копейками. Куда они могли деться? Я знаю, что банкоматы работают далеко не всегда хорошо, бывают сбои, техника-есть техника, но тут-то девушка-оператор сидит. Почему нельзя сделать центры оплаты именно альфабанка, где бы принимались платежи, как в Финансбанке, например? Центры есть, но процент приема там бешеный, 250руб, как мне сказала девушка-работник. И как мне теперь доверять при оплате? Я внесу очередной платеж, а мне потом скажут, что его не было? Хотя все квитанции и чеки у меня в полном порядке. Телефон, с которого мне пришло SMSсообщение+79037011111 не доступен.

здраствуйте у меня такой вопрос когда я погосила досрочно кредит почему мне прихидят смс что я еще должна я звонила оператору мне сказали сколько заплатить я заплатила и в договоре есть грофа где стоят цифры о досрочном погошении я их заплатила так я еще оказываюсь должна откуда тогда берут эти цифры и как можно связатся с банком и все выяснить подскажите пожалуйста

Есть ли банкоматы Альфа-банка на о. Мадейра г. Фуншал Португалия. Или возможно снятие денег через банкоматы другого банка в г. фуншал по платиновой карте VISA Альфа-банка? Спасибо.

Здравствуйте! Скажите пожалуйста могу ли я получить в вашем банке кредит на сумму 250000 тысяч руб.? Мне 20 лет, работаю имею постоянный стабильный доход. Есть кредитная история положительная, все кредиты платил исправно и в срок.

скажите пожалуйсто я являюсь клиентом вашего банка,лимит на карте 3000,когда его могут увеличить.

Скажите пожалуйста у меня зарплатная карта мастер карт вашего банка с рублевым вкладом. Собираюсь за границу в Испанию смогу ли я с этой карты в Испании снять евро и расчитываться в магазинах.карта самая премитивная.

Скажите, почему в офисах банка индивидуальным клиентам нужно часами ждать своей очереди,чтобы открыть счёт?Работает только один оператор.Может остальные сотрудники уволены с целью экономии средств в период кризиса?

Требуется кредит в размере 950000 рублей на срок до 60 месяцев без залога или товар в обороте. Вид бизнеса — розничная торговля через интернет-магазин mstitch.ru C уважением, Григорий Ивановский.

я взяла кредит в вашем банке.платила ежемесячные платежи через кредитную карту.но при переезде потеряла пин-код от этой карты.как я могу теперь платить кредит?счет у меня остался

Я взял в вашем банке кредит на телефон! И потерял все документы! Как узнать сколько у меня за должность и как я могу ее погасить?

Я не брал кредит в вашем банке, но от вас поступают постоянные звонки. Прошу вас прояснить ситуацию.

где и как внести деньги на карту погашения кредита альфа банка в городе дмитров московской области?

У меня зарплатная карта альфа банка, которая выдана в спб. скоро я уезжаю в нальчик. где я могу снять там деньги без комиссии?

Так никто и ничего не сообщил … сообщите сроки когда все решится?????????

Здравствуйте.Могу я узнать ситуации с моим кредитом,последний платежь которого был мной выплачен в начале августа этого года? спосибо.

Мой сын со своего счета в вашем банке в Москве как физ.лицо перечислил на мой счет в сбербанке в Пензе сумму денег.При получении с меня сняли 1%,что для меня просто огромнаяя сумма! Почему ваши сотрудники не предупредили об этом.Что делать?!

Здравствуйте Юлия. Я бы хотел узнать, какую кредитную историю ваш банк выдал на меня. В прошлом году я в вашем банке оформлял «быстрый кредит». Погасил его досрочно, но сам кредит я по своей ошибке не закрыл. Короче там осталась небольшая сумма долга в сумме 400 рублей. Ничего про долг я не знал. Ведь мне как казалось, что я закрыл кредит. Сейчас я уплатил всю оставшую сумму и через пару дней приду в банк и окончательно закрою кредит. Но вот с кредитной историей не все ястно. Я обращался за кредитом в банк ВТБ и мне отказали, потому что кредитная история отрицательная. А узнал я о долге когда уже пришол оформлять кредит в вашем банке.

здравствуйте, Юлия! Мне нужно перечислить в автосалон ООО «Тем Авто К» денежные средства на сумму 30000 рублей согласно счета в ОАО«Уралсиб» г. Краснодар.В вашем банке какой процент берется за денежный перевод?

Добрый день Юля подскажите пожалуста мой муж клиент вашего банка он сейчас заграницей и вернется через год я его жена и пользуюся его карточкой в банкомате но был сбой в банкомате и карточку изьял банкомат Альфабанка в г. сумы хотя код я вводила правильно помогите пожалуйста как мне вернуть карточку если мой муж неможет приехать там дениги для жизни мне и двоих детей я буду очень вам благодарна в помощи и можно зделать запрос в тот банк от вас что бы мне вернули карточку я предоставлю все свои документы. Спасибо вам за заранее.

Уважаемая Юлия! Убедительно прошу Вас объяснить какие дополнительные выплаты я осуществляю получив пластиковую карту банка при заключении кредита 0/0/24. Заранее благодарен за информацию (в договоре описано очень «профессионально», к сожалению не совсем понятно).

Добрый день, в сентябре у меня последний платёж по потребительскому кредиту…Я хочу в день последнего платежа закрыть счет по нему и по карте, которой я не пользовалась. Каким образом я могу это сделать и могут ли мне в отделении вашего банка дать какую-то справку, что мой счет закрыт и я ничего не должна. И могут ли мне в этом самом отделении посчитать сумму последнего платежа, так как я платила с небольшой переплатой… Заранее благодарю за ответ…

Добрый день! Посоветуйте мне карту,мне необходимо пользоваться как рублями так и долларами?

Добрый день! прошу сделать расчет окончательных сумм при условии, что ФИО возьмет в А-Б кредит «потребительский» 500 000 руб.на 3 года. Ежемесячный доход более 100000 руб., кредитов в других банках нет, иждивенцев нет. сколько руб.(%%, комиссии) требуется заплатить за 3 года? имеется ли возможность досрочного погашения кредита и каков размер комиссии при этом?

Какие страховые компании сотрудничают с Альфа банком.

ооо сентинел кредит менеджмент-это коллекторское агенство или структура вашего банка?где прочитать лицензию,какие юридические полномочия имеет?

Скажите пожалуйста есть ли в г Салехарде отделение Альфа банка!? или же банкомат!?

Здравствуйте, Юлия! есть ли возможность перевыпустить карту MC Aeroflot Gold к пакету услуг Стиль, вместо обычной выпустить чиповую? Сколько это будет стоить (выпуск и обслуживание)? обычная карта заканчивается в 2013 г. аналогичный вопрос про кредитную карту MC Aeroflot Standart — сколько будет стоить перевыпуск обычной карты на чиповую?

Доброго вечора Юлия!!У мене до вас таке пытання,яку сума сплачено на даный момент по кредытному договору № 400974796,та за номером рахунку № 2909240074796 на имя моеи матери Почтар Людмылы Мыколаивны????????????????

Уважаемая, Юлия Зиновьева, я брала кредит в вашем банке и хотела бы узнать остаток. Ответьте пожалуйста, или дайте совет, где я могу посмотреть?

Здравствуйте Юлия!Подскажите пожалуйста,со скольки лет можно брать кредит на авто,мне 23 года,ежемесячный доход 8500грн,з/п получаю на карту УКРСОЦ-БАНКА

Здравствуйте, объясните пожалуйста, как правильно досрочно погасить кредит? Чтобы потом не возниикло никаких проблем.

Пришло смс что рассмотрена претензия положительно!!! теперь когда и как можно удалить анкету с ВАШЕГО банка????

Добрый день. Как можно узнать сумму задолженности по кредитному договору?

Здравствуйте! По какому адресу можно продлить банковскую карту в Спб?

Могу ли я взять у вас кредит под 10%?, являлась клиентом в вашем банке 2009 году.

24 августа 2011года в 11ч. 57мин. в филиале Альфа-Банка (г. Пермь, ул. Советская, 45)получил отказ в переводе наличных денежных средств в другой регион. Предварительно прождав 30—40мин. операциониста (не потому, что была очередь, а потому, что операционисты не находились на своих рабочих местах) сотрудник банка Оксана Ермакова мотивируя нехваткой специалистов и тем, что с работой она не справляется в грубой форме отоказала мне в операции перевода. ВОПРОС: ХАМСКИЙ ПОДХОД к клиенту это НОРМА?

Добрый день, 19.08.11. мною был оформлен кредит наличными согласно специальному предложению, сделанному мне ОАО «Альфа-банк.» Мною был подписан договор на получение кредита наличными в отделении «Третьяковское». На данный момент деньги на мой счёт до сих пор не поступили, в связи с чем представителем ОАО «Альфа-банк.» вчера была составлена служебная записка для решения данной проблемы. На текущий момент проблема не решана. Сотрудники контакт-центра вразумительной информацией по данному инциденту не обладают. Время идёт, договор подписан обеими сторонами, средства на счёт до сих пор не поступили, никакой информации от представителей ОАО «Альфа-банк» до сих пор нет.

Добрый день, Юлия. Хотела бы полячить ответ на давно наболевший вопрос. С 27 июля 2006 г. действует закон 152 «о защите персональных данных». Я — работник отдела кадров. В последнее время мы подвергаемся постоянным нападкам со стороны некоторых банков и агенств по взысканию кредитной задолженности. при оформлении кредитов многие работники указывают наш телефон как контактный. со временем неплательщиков начинают разыскивать и звонят в отдел кадров для ответа на вопрос «работает ли у вас Ф. И.О. сотрудник?». имеет ли право третьте лицо запрашивать подобную информацию и тем более по телефону?

Юлия! Добрый день вот уже прошел 22й день, как билайн запросил у Альфы подтверждение по не успешной операции по карте VISA-BEELINE-ALFABANK вот уже 6 дней прошло, как я Вам на почту выслал все запрашиваемые Вами реквезиты Скажите пожалуйста когда я могу надеяться что мою проблему рассмотрят? Звонил в очередной раз в Билайн — Теперь сказали что срок таких разборов 144 дня… (ранее были оглашены сроки 2, 21,75,101) По сути это 1 мин посмотреть? что по моей карте не было успешных операции за один день… Смотрю, вот на Корпоративную кружку(благо в альфе я месяц назад работал… и Самое интересное этот же билайн со стороны бекофиса настраивал как раз) и вижу: Борись с бюрократией Цени клиента…

Добрый день. Подскажите, работает ли Ваш банк с Web-money? Если да, то каким образом можно обналичить?

не имею постоянной работы, смогу ли я взять денежный кредит в вашем банке?

Обьясните пожалуйста,что за акция 2 безумные субботы alfa bank.ru/16

Добрый день! Давно являюсь слиентом банка. Недавно получил в подарок Visa Platinum. Приятно. В целом положительное восприятие от работы с банком ОЧЕНЬ омрачил недавний инцидент. в отделение МИТИНО обратилась моя жена, с просьбой закрыть доп.карту. Вместо этого сотрудник (СВЕТЛАНА МОНАХОВА) по какой-то причине закрыла основную и единственную карту. Через неделю, опять же в отделении, это выяснилось. Деньги на счет послупали, а смс не приходили. В отделении сотрудник ДИАНА БЕКМАМБЕТОВА пояснила, что карту закрыли. На вопрос каким образом это могло произойти — она пояснила, что возможно карта была закрыта по телефону (!) ПО ТЕЛЕФОНУ КАРТУ ЗАКРЫТЬ НЕЛЬЗЯ, насколько мне известно (речь не идет о блокировке). сотрудник видимо не знакома с процедурами. На вопрос «можно ли получить деньги через кассу» был получен отказ. ДИАНА БЕКМАМБЕТОВА мотивировала это невозможностью проведения операции (в последствии я узнал, что у нее просто не было поступа к этой операции, а позвать другого сотрудника она просто видимо не захтела). В итоге, беременная жена (7 месяц) была вынуждена закрыть свой счет в Альфа-Банке (!!) При этом на вопрос «все равно ли работнику, что уходит клиент» был получен ответ «это Ваше право» (!!!). При последующем общении с руководителем отделения Алексеем, мне было сказано, что ДИАНА БЕКМАМБЕТОВА проблемный работник, но не работает в его смене (!). повторюсь, что это сказал руководитель отделения. Честно говоря, ситуация возмутительная! В настоящий момент у меня два вопроса: 1) Почему банк дорожит такими работниками как ДИАНА БЕКМАМБЕТОВА и наплевательски относится к уходу клиента??? (тем более, что ситуация, как я понимаю, могла и не возникнуть при более «нормальном» общении). 2)Стоит ли вообще иметь дело с банком, который не дорожит своими клиентами??? или просто стоит закрыть свой счет и посоветовать своим друзьям, коллегам и родственникам сделать тоже самое???? Заранее спасибо. С уважением, Артем

ЗДраствуйте можно взять карту Альфа банка пустую чтобы кидать туду денги с яндекса?

Добрый день! Скажите пожалуйста, можно как то иначе, чем через Альт телеком, гасить кредит Альфа банка? И можно-ли вносить деньги через банкомат, чтобы сумма зачислялась мгновенно?

Взяла потребительский кредит 22500 на 10 месяцев.Выплачиваю ежемесячно по 2900 в течении 4 месяцев.Могу ли я погасить его досрочно и что для этого необходимо сделать?.По какому адресу находится в СПБ филиал «Альфа-банка».

Здравствуйте.Как погасить просроченный кредит(с 2007г),если он получен в другом регионе,и карточка потеряна?И,если до конца года погасить всю сумму,смогу ли в 2012году обратиться в банк за кредитом,то есть сколько времени хранятся в базе ЦБ «плохие"истории?

Как восстановить карту Альфа Банк??, проста я ее потерял!!!!!!!!1

Есть ли у нас Альфа Банк или хотябы терминал, если есть то где его можно найти??? Очень нужна информация!!!

13 Ноября 2010 г. моя дочь Брагина Мария Константиновна приобретала сотовый тедефон в сети магазинов Евросеть г. Колпашево. Соответственно были оформлены документы и одобрен кредт вашим банком. на р/с № 40817810305720249930 ею были внесены суммы: 04.12.2011 г. — 1277,00 руб., 25.12.2010 г. — 1277,00 руб., 02.02.2011 г. — 1277,00 руб., 02.03.2011 г. — 1277,00 руб., 26.03.2011 г. — 1277,00 руб.,1105.2011 г. — 5762,77 руб. мы считаем кредит погашенным. Хочется сказать что при оформлении заявки на кредит сотрудник вашего банка автомотически заполняя заявку или анкету не акцентировал на какие то либо важные моменты, в частности, что касается запоминания ею «ключевого слова», которое в последствии явлилось очень важным моментом. Она естественно его не помнит, теперь по звонке на телефон вашему оператору она не может получить никакой информации. Но суть даже не в этом. У неё молодая семья, родился ребёнок и они решили взять ипотечный кредит на жильё в Сбербанке. и каково же было удивление всейнашей семьи в том, когда служба безопасности Сбербанка обнаружила непогашенный ею кредит в вашем банке. На все наши доказательства нам никто не поверил и в кредите на жильё им было отказано. Хочется спросить: если вы спрашиваете наше разрешение на дачу всех наших сведений через общую компьюткрную сеть, и мы даём вам такое согласие, тогда, почему же вы со своей стороны не выполняете свои обязательства по своевременному обновлению ваших вседений? Как узнать всё таки, закрыт кредитный счёт моей дочери или нет? А самое главное вами были ущемлены наши право в частности приобретения жилья и ощущения что мы пытаемся обмануть структурную сеть банков. Вы думаете, как нам поступить в данной ситуации?

здравствуйте,я хочу оформить кредит на мебель через вашь банк скажите пожалуйста со скольки лет дают кредит.и если я И. П мне дадут??

Можно взять у Вас кредит,если у меня у Вас уже взят кредит… И я его не погасила еще…

Здравствуйте, я являюсь держателем пластиковой карты «Visa-Билайн-Альфабанк», мне нужно получить выписку по операциям по карте по банковской форме. В Билайне мне ее предоставлять отказываются, хотя п 14,4 Договора о порядке выпуска и обслуживании «Мобильной карты» четко указывает на возможнось предоставления подобных документов. Пожалуйста подскажите как я могу получить выписку?

здраствуйте юлия!!!!у меня такой вопрос!!у меня от альфа банка.3 не погашенных кредита возможно ли мне взять кредит наличными////если да то куда мне оброщатся!!и какие докуметы нужны для оформления!!!!!!!

Здравствуйте, Юлия! В какой банк Турции лучше обратиться, чтобы снять с карточного счета суму в пределах 4000 долларов с минимаьной комиссией? Спасибо!

Добрый день! При оформлении предварительно одобренного предложения по кредиту взимается комиссия по обслуживанию счета 1,99% Ведь Банк не имеет права взимать комиссии за ведение и открытие ссудного счета при выдаче кредита. Судный счет нужен для бухучета и отражения в балансе банка кредитных операций, а значит, его открытие не является самостоятельной банковской услугой. (руководствуясь ст. ст. 166—168, 779, 819 Гражданского кодекса РФ, ст. ст. 16—17 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 2 ст. 5 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», ст. ст. 3, 131 Гражданского процессуального кодекса РФ) Спасибо[B]

как можно посмотреть или узнать остаток задолжности

как подключить эмейл оповещения по карте

Здравтствуйте! Через интернет-банк сделала внешний перевод денег со своего текущего счета в Альфа банке на кредитный счет в Сити банке. Реквизиты указаны правильно. Но уже прошло несколько часов, деньги в Интернет банке проведены, со счета сняты, но на счет в Сити банке не поступили. С этой проблемой мне обращать в Сити банк или Альфа банк? Могу ли отменить платеж? Я совсем не хочу проводить расследование и платить просто не за что 1000 рублей Альфа банку. Просто хочу вернуть платеж.

Хочу оплатить остаток по кредиту но ваши сотрудники говорят что нужно написать заявление не понимаю какое заявления если вашего филиала даже нет в нашем городе и по телефону не дают такую информацию

взяла кредит в «Альфа-банке» г Усолье-сибирское на кредитной карте,сейчас нахожусь в г Тверь и не могу снять оставшиеся деньги.Подскажите как можно снять в г Твери наличные,

можно ли оплатить кредит только по реквизитам в одном из отделений банка

Обьясните пожалуйста,что за акция 2 безумные субботы alfa bank.ru/16

здравствуйте вот хочу узнать за должность по кредиту,а дозвониться до вас не могу.я погасила кредит за телевизор досрочно, а на телефон приходят смс что мол погасите кредит и внесите деньги.как так ведь я погасила кредит.что мне делать подскажите??????????как мне быть

Сегодня 25.08 в г. Самара мой друг снимал деньги с карточки Альфа-банка. Терминал денег не выдал,а сумма,которую он захотел снять,была списанна со счета. На телефон пришло смс о якобы успешно пршедшей операции. Терминал не выдал во-1 оповещение о недостатке средств в нем для выплаты, а во-2 не выдав купюр деньги засчитал снятыми с лицевого счета! Что за беспредел?! Как теперь и кому доказывать,что денег не было выдано?!

Где можно узнать баланс по карте,если я забыла пин код? И как заблокировать карту?

Здравствуйте Юлия!!!Подскажите пожалуйста,со скольки лет можно брать кредит на авто в вашем банке,з/п ежемесячная-8500грн,з/п получаю на карту УКРСОЦ-БАНКА

здравствуйте! подскажите где есть отделения альфа-банка в волгоградской области?

Здравствуйте. Заполнила по интернету анкету на получение кредита,указала все данные,код,паспорт,место работы.Через несколько часов перезвонили и сказали,что ответ положительный и меня приглашают в отделение(с оригиналом паспорта и кода) для подписания документов.Начали рассказывать,что получу карточку,про баланс. Это значит,что 100%дали кредит или я приду в отделение,меня опять будут расспрашивать,потом опять отправят куда то заявку,30 мин.подожду и скажут что отказали. Ответьте пожалуйста.

Здравствуйте! Обращаюсь к Вам со следующим вопросом/просьбой: Необходимо осуществить оплату клиенту вашего банка во Владивостоке, к сожалению он (продавец) ничего кроме ФИО и номера расчетного счета не сообщает. Сообщите нам, пожалуйста полные реквизиты банка: БИК, корр. счет, полное наименование и т. д. Буду признательна за своевременный ответ, оплатить директор требует сегодня. Заранее благодарю, Л. А.Сытоленко

Здравствуйте, Юлия. Я являюсь корпоративным клиентом банка уже несколько лет и думаю являюсь достаточно проверенным и надежным заемщиком, кроме того у нашей компании зарплатный проект в Альфа-Банке. Недавно я обратился в банк за рефинансированием большого потребительского кредита, т. к. процентная ставка на текущий момент значительно выше рыночных. Мне сказали, что рефинанировать кредит нельзя, но можно получить второй и закрыть им первый, при этом я могу взять только значительно большую сумму (на 50%), что уже странно, но видимо это было необходимым условием чтобы не снижать показатели отдела и я решил согласиться. После рассмотрения заявки отказали, на том основании, что ранее кредит был рефинансирован. Поскольку я не рефинансирую кредит, а просто беру второй, причина мне показалось странной. Как вариант предложили взять кредит в другом банке, закрыть текущий кредит в Альфа-Банке, потом получить новый кредит в Альфа-Банке и закрыть им кредит в другом банке… Довольно странное предложение. Если я возьму кредит в другом банке на более выгодных условиях, зачем мне возвращаться в Альфа-Банк, чтобы в следующий раз меня опять отправили в другой банк решать свои проблемы? Получается выход один — менять банк. Вот я думаю, если я беру второй кредит и даже закрываю им первый — я продолжаю оставаться клиентом, заемщиком, плательщиком, причем на общих условиях условиях которые сейчас предлагаются всем, т. е. на выгодных банку. Если я иду в другой банк — я закрываю кредит, но перестаю быть клиентом Альфабанка и на одного заемщика и клиента и один зарплатный проект и еще несколько клиентов у банка становится меньше. И поскольку мне предлагают второй вариант, выходит я не интересен Альфа-Банку ни как корпоративный клиент с зарплатным проектом ни как проверенный и надежный заемщик? Юлия, если можете, поясните пожалуйста позицию Альфа-Банка по этому вопросу. Спасибо.

Добрый день! Юлия я Вас просила не посылать меня на сайты и телефоны (невозможно дозвониться). И получается, что Вы сами не знаете о ставках, акциях и т. д. Как же быть? Для того чтобы узнать о кредите нужно потерять целый день — (автобус в Мурманск в 5:00 час., ехать 4,5 часа, автобус из Мурманска в 16:00 — дома в 20:30). Ребенок ходит в садик, нужно кого-то просить, чтобы утром разбудили, отвели в садик, вечером забрали, накормили, приютили… Понимаете сколько времени и нервов будет потрачено, только лишь для того, чтобы узнать всю правду. Я хочу взять кредит, но почему не могу узнать все, что мне полагается. То есть: соответствует ли действительности ставка 8,9%? На какой срок предоставляется кредит? Какие еще комиссии входят в ежемесячный платеж, кроме годовых? Расчет примерно: (сумма кредита)/число месяцев = мин.ежем.сумма основного платежа; 8,9/12=ежемесячный процент; (сумма кредита)*ежем.процент/100 = сумма ежемес. процентов. Ежемесячная сумма оплаты = мин.ежем.осн.платежа + сумма ежемес. процентов и все? или что-то еще сюда плюсуется? Очень прошу ответьте пожалуйста. До 1 сентября совсем немного времени. С уважением Татьяна

Добрый день!!! Куда я могу отправить жалубу на сотрудников вашего банка.

У мужа кредитная карта Альфа-банка, получали в Ульяновске. Сейчас переехали в Питер, возникли временные ден. трудности, не было возможности погашать кредит, сейчас все налаживается, нашли работу и макс. месяца через 2 сможем выправить свое финансовое положение. За кредит не платили наверно 3 месяца, по адресу прописки пришло письмо, мы так поняли решение суда о взыскании долга. Мы не отказываемся платить, просто не было возможности. Что сейчас можно сделать, как исправить ситуацию?

Видел на улице города (Новый Уренгой)рекламный щит Альфа-банка «мы открылись!»,но на сайте нет никакой информации.Или заранее до открытия объявили? Если да, то когда откроют филиал? С уважением Азамат Аптикаев

есть ли банкомат в ейске

здравствуйте! могу ли я взять кредит наличными,проживая и работая в санкт-петербурге, но прописан и зарегестрирован в оренбургской облости г-новотроицк, имея на руках справку о среднем заработке могу ли я оформить кредит по месту прописки т. е в новотроицке??? заранее спасибо!!!

Просрочила кредит на ноутбук. Оплата должна была быть 25.08.11, т. к. забыла- оплату произведу 27.08.11. Возможно ли избежать штраф?

Здравствуйте, уважаемая Юля! другого ответа я от Вас в принципе и не ожидала. Что бы посетить ваше отделение банка, нам нужно ехать 320 км. г. Томска и стоимость поездки 650 руб. в один конец, плюс остановка в гостинечном номере, стоимость услуг натариуса тоже стоят 500 рублей. Опять же пересылка по почте и т. д. Почему бы Вам, раз Ваш банк пришёл на рынок услуг в наше село, не отладить работу профессионально, в качестве Ваших сотрудников. Ведь вопрос стоял совсем по другому, внимательно прочитайте его.

какой процент в сутки по пластиковой карте(потребительской) снимая наличные?

Здраствуйте.Я просрочил кредит.но заплатил всё позже мне можно расчитовать на кредит.если в дольнейшем мне понадобится?