Все вопросы на Горячей линии Бинбанк

Здравствуйте, 8-го октября подал заявку на активацию кредитной карты Вашего банка. Прошло 3 недели, карта…
Здравствуйте, 8-го октября подал заявку на активацию кредитной карты Вашего банка. Прошло 3 недели, карта до сих пор не активирована.Хотелось бы максимально ускорить активацию моей карты
01.11.2012
Ответ дан
Необходим кредит 400000-500000 руб. Возраст-57 лет. Разведен. Получаю пенсию-24000 руб /пенсия летная/…
Необходим кредит 400000—500000 руб. Возраст-57 лет. Разведен. Получаю пенсию-24000 руб /пенсия летная/ по кредитной карте Сбер Банка России от Омского пенсионного фонда/собеса/. Зарегистрирован в гор ОМСК. Проживаю в 1-й квартире/в собственности/ с 2008 года в гор Братск. ВОПРОС: есть у меня реальная возможность получить кредит /с конкретными %-годовых/ в Вашем БИНБАНКЕ? С Уважением. На руках товарный кредит с марта 2012г до января 2013г — по 3150р. Кредитная история — с 2009 г без проблем.
04.11.2012
Ответ дан
Открываем раздел Вашего сайта [URL=http://binbank.ru/rus/private/car/tariff/credcard.wbp]Тарифный план…
Открываем раздел Вашего сайта Тарифный план «Кредитный»Видим «[Действуют с 08.10.2012 г.]" Про то, что никаких уведомлений за положенные 14 дней (или месяц, не помню уже) в новостях на сайте, в е-майл, в смс, в объявлениях в отделении, скромно промолчим. Это так всегда было и будет.Читаем. Не находим никаких изменений относительно предыдущей редакцииОднако надпись «[Действуют с 08.10.2012 г.]" подразумевает измененияВнимание, вопрос: Что же все-таки изменилось с 08.10.12???
06.11.2012
Ответ дан
Здравствуйте, Оксана. Являюсь владельцем золотой КК по акции ""КК с доставкой на дом". Меня все устраивает…
Здравствуйте, Оксана.Являюсь владельцем золотой КК по акции ««КК с доставкой на дом». Меня все устраивает, только есть вопрос — срок у карты истекает, как будет происходить ее замена?И еще один можно ли платить платежи — без самой карты (например по номеру счета и паспорту) или еще каким-либо способом?
06.11.2012
Ответ дан
Вчера получил от Вас ответ, что карта будет активирована в течении 09.11.2012 и что я получу информационное…
Вчера получил от Вас ответ, что карта будет активирована в течении 09.11.2012 и что я получу информационное сообщение об активации, но к сожалению так ничего и не получил.
10.11.2012
Ответ дан
Добрый вечер. я, конечно, понимаю,ч то ваше "разберемся в данном вопросе" это автоматическая отписка…
Добрый вечер.я, конечно, понимаю,ч то ваше «разберемся в данном вопросе» это автоматическая отписка и никто ни в чем никогда разбираться не буде. но все же, мне хотелось бы узнать, что и как именно «решается».да, мною 9.11 в казанский филиал на Лево-Булачной была отнесена претензия.
12.11.2012
Ответ дан
Добрый день.Вчера получила смс сообщение что заявление на кредитную карту одобрено и что она готовится…
Добрый день.Вчера получила смс сообщение что заявление на кредитную карту одобрено и что она готовится к отправке в мой регион проживания.Хотелось бы уточнить эта информация верна или нет.Спасибо
13.11.2012
Ответ дан
Здравствуйте!!! Подала заявку на кредитную карту в бинбанк, мне пришло смс, что моя заявка предварительно…
Здравствуйте!!! Подала заявку на кредитную карту в бинбанк, мне пришло смс, что моя заявка предварительно одобрена. Нужно подойти в офис с полным пакетом документов. Какие нужны документы и есть ли шанс на дальнейшее одобрение кредита??? Заранее спасибо!!!
14.11.2012
Ответ дан
[URL=http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=4236015]Мой вопрос[/URL] поставил представителя…
Мой вопрос поставил представителя банка в тупик? Ступор на 8 дней???А казалось бы, чего прощеБерем старые и новые тарифы, сравниваем. И либо отвечаем — изменилось то-то и то-то. Либо приносим извинения за дезинформацию и устраняем ошибку на сайте
14.11.2012
Ответ дан
Добрый день! Каким образом я могу досрочно погасить потребительский кредит в г. Москва? Проживаю в Москве…
Добрый день! Каким образом я могу досрочно погасить потребительский кредит в г. Москва? Проживаю в Москве, кредит брала в другом городе, ехать в который не планирую.
16.11.2012
Ответ дан
Здравствуйте. 06.11.2012г позвонила в банк для активации карты сказали в течении 7-8 рабочих дней получите…
Здравствуйте. 06.11.2012г позвонила в банк для активации карты сказали в течении 7—8 рабочих дней получите смс уведомление. сегодня уже 9 день карта так и не активирована..
17.11.2012
Ответ дан
Добрый день! Вопрос номер 1-спрашивал у вас,как подключить выписку по и-мейл,Вы ответили,что можно подключить…
Добрый день!Вопрос номер 1-спрашивал у вас,как подключить выписку по и-мейл,Вы ответили,что можно подключить по телефону. Мне это не удалось-сказали,что только в офисе.Вопрос номер 2-как узнать,какого числа списываются проценты по кредитке? Просто то после 25-ого числа(по выписке),то сейчас. Странно:)Заранее спасибо,Константин.
17.11.2012
Ответ дан
Здравствуйте. Такая ситуация.. У нас с мужем 1/2 доли в 2х комнатной квартире, нам надо выкупить оставшуюся…
Здравствуйте.Такая ситуация..У нас с мужем 1/2 доли в 2х комнатной квартире, нам надо выкупить оставшуюся 1/2 доли, которую продает сестра моего мужа за 800 000 тыс. р.200 000 тыс.р. у нас есть, а остальные хотим взять в кредит, но часть выплатить материнским капиталом. На данный момент нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет (сейчас ребенку 2 мес.), муж работает не официально.Возможно ли, в данной ситуации, получить кредит в вашем банке?
19.11.2012
Ответ дан
Уважаемая, Голубева Оксана, 35 дней назад на banki.ru получила от Вас ответ, что срок рассмотрения моего…
Уважаемая, Голубева Оксана,35 дней назад на banki.ru получила от Вас ответ, что срок рассмотрения моего заявления составляет 30 дней (http://www.banki.ru/services/response…#comments), звонила в единую службу и оставляла претензию по вопросу не получения ответа от банка, звонила в филиал «Басманный» и в ответ от менеджера Павла лишь услышала что информации по моему заявлению нет. С уважением,Комарова Алиса
21.11.2012
Ответ дан
Здравствуйте. Такая ситуация.. У нас с мужем 1/2 доли в 2х комнатной квартире, нам надо выкупить…
Здравствуйте.Такая ситуация..У нас с мужем 1/2 доли в 2х комнатной квартире, нам надо выкупить оставшуюся 1/2 доли, которую продает сестра моего мужа за 800 000 тыс. р.200 000 тыс.р. у нас есть, а остальные хотим взять в кредит, но часть выплатить материнским капиталом. На данный момент нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет (сейчас ребенку 2 мес.), муж работает не официально.Возможно ли, в данной ситуации, получить кредит в вашем банке?
22.11.2012
Ответ дан
Добрый день! в субботу 10 ноября написала заявление на перевыпуск карты и перевод на обслуживание из…
Добрый день!в субботу 10 ноября написала заявление на перевыпуск карты и перевод на обслуживание из «Тверского» отделения в отделение «Сокол». Сегодня, по прошествии почти 2 недель пытаюсь выяснить могу ли я забрать карту. Ее не только нет на Соколе, мои заявления не могут найти, нет вообще никаких следов. Карта, соответственно, не перевыпущена. 28—29 числа — крайние даты когда у меня должна быть новая карта, потому что я занимаюсь интернет-продажами. Если я не зарегистрирую в PayPal новую карту до 30 ноября, счет заблокируют.Я третий раз сталкиваюсь с таким наплевательским отношением Бинбанка ко мне. Первый раз, когда мне навязали 2 бесплатные золотые карты, а потом без предупреждения стали брать 1500 рублей в год за обслуживание, второй раз когда после заявлений на закрытие карты мне все равно постоянно приходила смс что мой долг перед банком 1500 … 3000 рублей потому что кто-то куда-то не передал заявление.У Вас планируется улучшение обслуживания? а то банк с каждым годом все больше и больше разочаровывает и я вплотную занялась поисками более лояльного к клиентам банка.
22.11.2012
Ответ дан
Почему уважаемый Банк занимается мелким мошенничеством?В октябре 2012 г. Банк выдал мне кредит наличными,при…
Почему уважаемый Банк занимается мелким мошенничеством?В октябре 2012 г. Банк выдал мне кредит наличными,при оформлении крелита мне была выпущена карта VISA для погашения задолженности по кредиту.В ноябре при погашении первого платежа карта была мною получена и через неделю была списана годовая комиссия в размере 300 руб.С тарифами на обслуживание я ознакомлен не был,картой не пользовался.В полученном мною пакете документов также отсутствовала информация об обслуживании этой карты.Расцениваю дейсвия Банка как мошеннические.
22.11.2012
Ответ дан
Добрый день Оксана! Я имею задолжность по кредитной карте.Были трудности ,связанные с нездоровьем . но…
Добрый день Оксана! Я имею задолжность по кредитной карте.Были трудности,связанные с нездоровьем. но в дальнейшем обязуюсь проблем со мной не будет.Прошу вас скажите пожалуйста,я согласен выплатить все штрафы,только пожалуйста не передавайте моё кредитное дело другим лицам.Спасибо.
23.11.2012
Ответ дан
помогите, пожалуйста, узнать решение по заявке на кредит, я с 23 ноября не могу связаться с банком. мне…
помогите, пожалуйста, узнать решение по заявке на кредит, я с 23 ноября не могу связаться с банком. мне перезвонили 23 ,но я не смогла пообщаться и больше не смогла соединиться с сотрудником банка.спасибо.
24.11.2012
Ответ дан
Хочу купить билет на сайте РЖД. Имею дебитовую карту Бинбанка. Имеет ли банк сертификат для работы с…
Хочу купить билет на сайте РЖД. Имею дебитовую карту Бинбанка. Имеет ли банк сертификат для работы с Протоколом безопасности, и не установлены ли банком какие-либо ограничения на оплату в сети Интернет по вашей карте. Смогу ли я воспользоваться картой при покупке билета?
25.11.2012
Ответ дан
карта кредитная с лимитом 45000руб.,я планирую ею расплачиватся за товар и уплата их срок,а если ч\з…
карта кредитная с лимитом 45000руб.,я планирую ею расплачиватся за товар и уплата их срок,а если ч\з месяц пользоватся.За пределы Республики Коми можно ею воспользоватся и будут ли %.
26.11.2012
Ответ дан
22.10.11 я задала вопрос и ответ на него так и не получила. Сегодня пол дня уже пытаюсь выяснить перевыпущена…
22.10.11 я задала вопрос и ответ на него так и не получила.Сегодня пол дня уже пытаюсь выяснить перевыпущена ли карта и передали ли ее в отделение Сокол, но меня просто сбрасывают Ваши операторы горячей линии посте 10—15 минут ожидания.
27.11.2012
Ответ дан
Уважаемая Оксана Голубева, спасибо за ответ, но хотелось бы уточнить. Я 21.11.2012 пришла в банк, заполнила…
Уважаемая Оксана Голубева, спасибо за ответ, но хотелось бы уточнить. Я 21.11.2012 пришла в банк, заполнила анкету и отдала полный пакет документов! Но на сегодняшний день, ответа так и нет. Звонила в отделение куда обращалась, меня там «кормят завтраками». Спрашивала, точно ли они в этот же день передали документы, девушка уверяла — да!
28.11.2012
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии Бинбанк

Показать еще
Скрыть