Взял кредит на 1600000 р. Купил машину за 780000 + потратил некоторую сумму на дополнительные опции.Когда брал кредит, говорилось, что можно купить машину дешевле и вернуть неиспользованные деньги.Также, что машина должна стоить не менее 80% суммы кредита.На 1 ноября мною сделано досрочное погашение на сумму 648523,75 рублейСумма кредита составляет 951476,25 рублей.Стоимость купленного мной автомобиля составляет примерно 82%.Банк отказывается принять авто в залог и требует внесения 820000 рублей в качестве досрочного погашения, игнорируя условия договора.Прошу принять авто в залог и оставить льготную процентную ставку.

Здравствуйте!Решил досрочно погасить автокредит в Сетелем Банке.В приложении ближайшая доступная дата досрочного погашения - через месяц или любой день позже!Ближайшая дата платежа 8 ноября.Могу ли я завтра внести полную сумму для погашения всей задолженности, чтобы 8 ноября списался весь долг?

Юлия, добрый день!Как стать оценочной компании парнером по оценке в вашем Банке?

Если полностью погашу кредит 8 ноября 2021 года

Автокредит в Сетелем Банке. По условию договора отправила ПТС в срок, ответ о поступлении не пришёл , отправила повторно и написала обращение . По договору, в случае не поступления, должны прислать смс напоминание, не получила. Зато получила штраф. Отвезла птс в банк , написала претензию, опять пришёл штраф. Пршоу отменить штраф. 

Здравствуйте. Случилась форс-мажорная ситуация, изменили дату выплаты заработной платы на работе. Теперь я не имею возможности вносить платеж 7 числа каждого месяца. Выплата заработной платы теперь осуществляется 12 числа. Соответсвенно если я буду вносить денежные средства в счет погашения кредита 12 числа, в лучшем случае зачисление будет происходить через сутки 13 числа каждого месяца. В связи с чем хотелось бы уточнить , как изменить дату платежа с 7 числа на 13. И как обойтись без начисления штрафов и не испортить кредитную историю. Так как в этом месяце не смогу внести платеж 7 числа. Но, так как я добросовестный заемщик предупреждаю Банк об этом заранее. И гарантирую оплату 13 числа этого месяца. Являюсь клиентом Вашего банка уже 1.5 года. За это время добросовестно исполнял все обязательства по кредитному договору и не допускал просрочек. Надеюсь на понимание и дальнейшее сотрудничество. Прошу предоставить ответ на адрес ik19092013@yandex.ru

здравствуйте.меня зовут н-в сергей а. кредитный договор 0410****555 .паспорт ****.тел 8905*****91.хочу полностью погасить автокредит,меня интересует как быстро и каким образом я могу это сделать.я подадал заявку в мобильном приложении ,но там можно только через месяц,получается что мне ещё месяц платить проценты?первый раз с таким сталкиваюсь,сторонние банки мне на следующий день всё закрыли

ПретензияДобрый день Юлия! Я Юсупов Артур Романович, у меня Автокредит, дог: 04103790521 от 23.11.2019г. Я заболел Ковидом и мне пришлось временно закрыть своё частное предприятие. Подал обращение на сайте, отправил подтверждающие документы, но ваш робот мне написал нет! Для обращения в суд прошу прислать официальный ответ объяснения банка, почему постоянным клиентам отказывают в реструктуризации! Вся информация и переписка также будет передана в УВД и Прокуратуру Российской федерации.Прошу ответить в установленный законом срок!В течение 15 минут на банки ру будет самый горячий отзыв, а так же видео в Ютюбе будет транслироваться на всех порталах!+79533116627 Юсупов Артур

Мной был оформлен кредит на авто, документы по залогу авто были предоставлены в срок, но банк почему-то вовремя их не зарегистрировал. Было написано огромное колличество обращений и где-то через месяц наконец-то банк провел проверку, принес извинения, вернул переплату по повышенной ставке и понизил ставку кредита до указанной в договоре(обращение CL-6107988). НО сумма ежемесячного платежа так и не была возвращена, а осталась увеличенной из-за повышенного на месяц процента по кредиту. Прошу пересчитать ежемесячный платеж и переплату, так как банк признал свою вину в повышенном проценте и платить увеличенный ежемесячный платеж я не должна!Конкретный ответ по своей проблеме я так и не получила, оставлено уже огромное количество обращений. Требую разобраться в этой проблеме, а не игнорировать клиента! 

Хорошо, если нет возможности переноса даты платежа, тогда буду стараться откладывать за месяц сумму ежемесячного платежа. Только в этом месяце в любом случае смогу внести платеж только 12 числа, как перечислят заработную плату. 

Добрый день. отправила документы на пролангацию страхования Каско 28 октября,до сих пор не получила смс с подтверждением.

Здравствуйте, Юлия! Благодарю за ответ.По указанной Вами ссылке - "Вы можете стать нашим партнером, если заинтересованы в сотрудничестве с целью кредитования клиентов". В нашем случае - партнерство в сфере независимой оценки залогового имущеста, непрофильных активов. По данному направлению информация отсутствует, к сожалению.Попытался связаться с региональным отделением (г. Москва). Пришли к тому с чего и начали - все предложения на info.

 Добрый вечер! Сегодня утром перевела на свой счет в сетелем банк 1 мл. рублей, для того, чтобы частично погасить автокредит. В личном кабинете сетелег банка денег до сих пор не вижу! Что делать?

Здравствуйте! Кредит на 300 000 тыс р.

Никогда не брал там ничего. Даже не знаю где эта контора. 5 месяцев эти недоумки домагают меня. Ничего не помогает отвязаться от этих клещей. Все говорят, что звонят первый раз, но их там как кур нерезанных в плохом колхозе. Ещё и автоинформатор. Знает ли Лыков (председатель правления) как работают эти олигофрены? Сколько можно???

Почему отказано! И почему нарушаете законодательство?

Хочу взять кредит чтобы погостить задолженности по кредиту и платить один

Здравствуйте. Прошу Вас по возможности дать разъяснения что такое (сумма на оплату иных потребительских нужд п.1.3 Договора 04105773138 от 30.04.2021г.) Автокредит. Малышев Владимир. Спасибо.

 Брали автокредит в "Сетелем Банке" в июле 2019 года на 60 месяцев, вернули всю сумму через 12 месяцев. ПТС в банке получили, справку о полном погашении кредита и отсутствии задолженности тоже. Подскажите , пожалуйста, порядок действий чтобы вернуть часть страховки.

Здравствуйте. Я в марте месяце отправляла заказное письмо об отзыве взаимодействия с третьими лицами. И мне пришел ответ что рассмотрено и удовлетворено. Но сейчас опять звонят на работу и другие лицам. Прошу разобраться с моим вопросом. 

Добрый день. Погасил автокредит. Счётом уже не пользуюсь. Хочу его закрыть. Пришёл в офис банка, там сказали, что его закрыть не могут, а счёт якобы сам закроется через 4 месяца, но до сих пор висит. Помогите его закрыть. 

При оформлении автокредита в Волгограде специалист уверяла, что без услуги "независимая гарантия" кредит не будет одобрен, а размер данной услуги составляни аш 145000 рублей. А сумма кредита всего лишь была 600 тыс рублей. И собрала не весь комплект договора, не приложила заявлкете о перечислении денежных средств. А эта шарашкина контора "Юридический партнёр" даже не могут ответить на телефонный звонок, номер который указан на сайте якобы не верный и принадлежит физическому лицу. Предоставьте весь комплект договора и координаты куда я точно могу отправить поетензию на дополнительные услуги. И не надо ссылаться на то, что якобы вы тут не при че, вы должны выбирать достойных партнёров. Сколько брали у вас кредитов не было претензий, но этот раз был последний, если мой вопрос не будет решён положительно. Ответ от "ЮП", что якобы они выполнили все свои обязательства, а именно какие не могут ответить, что кредит выдали или что? Загадка века

Добрый день. Имею автокредит в вашем банке, был суд по поводу просрочек, решение вынесено, на суде я не Присудствовала и не давала Ходотайства. Сейчас я бы хотела пойти на мировое соглашение с банком, насколько это возможно? Просьба дать ответ в письменной форме. Спасибо

Добрый день, взял кредит в вашем банке три месяца назад, хочу закрыть досрочно, но через приложение показывает только дату через 30 дней! Деньги у меня уже есть для погашения, я не хочу столько ждать! Можно ли закрыть кредит раньше??

Одобрили кредит в вашем банке 2.27%,стоимость авто 566000 т. р.,сколько стоит страховка ,какова ежемесячная выплата по кредиту, если брать на 36 месяцев.

Добрый день!Юлия,подскажите,пожалуйста,сотрудничает ли ваш банк с CentrCredit,который расположен по адресу г.Москва,ул.Новохохловская,11,с.1?Оформляете ли через них кредит на автомобиль?  

Добрый день!Я отправил 19.11.2021 г. копию продленного полиса КАСКО на электронную почту casco@cetelem.ru. В ответном письме была информация про срок рассмотрения в течение 3 дней. Я до сих пор не получил ни e-mail, ни смс о результате рассмотрения. У банка технические проблемы или это связано с иными причинами?

Для досрочного погашения кредита по договору 14006006536 связался со специалистом вашего банка для уточнения суммы полного погашения. Сумма была внесена на счёт. При повторном звонке с целью уточнения закрытия кредита, ваш специалист сказал, что нужно ещё доплатил. Причём сумма не 10-20 копеек, а 2666р56к.Прошу дать оценку компетентности ваших сотрудников. 

Добрый день! Направил через сайт запрос о получении справки, что мой кредит погашен. Документ нужен очень срочно , так как продаю авто! В запросе указали срок 5 дней, как могу получить документ быстрее??? Помогите пожалуйста!!!

Добрый день. менджер салона сказал что одобрен вами кредит на авто. под 2.5 процента как так у вас написано мин.14 проц.

Добрый день, для отправки запроса на расторжения страховки мне срочно нужна копия договора. Я оставил обращение на сайте банка, срок решения 5 дней. Мне уже завтра нужно сделать отправку письма в страховую компанию, иначе пройдет 14 дней льготный период. Очень прошу пораньше отправить документы!!!!

Добрый день! Очень хочу побыстрее погасить кредит, но ни в мобильном приложении, а по телефону, но ваш сотрудник на линии сделать мне погашения на завтра не смог!Уважаемый банк мы с вами давно вместе, давайте не будем наживаться на клиентах таким образом! Очень жду, что мне позвонят, тут вроде всем помогают.

Уважаемый банк мы с вами давно вместе, давайте не будем наживаться на клиентах таким образом! Очень жду, что мне позвонят, тут вроде всем помогают.