Отключите мне смс уведомление
Отключите мне смс уведомление "возьми займы и т.д"заебало
представитель банка в автосалоне просит переподписать договор автокредитования
В автосалоне приобретался новый автомобиль. Был подписан договор кредитования со всеми дополнительными программами предложенными банком, сделка состоялась, автомобиль получен, в приложении банка данные отобразились.Позвонил представитель банка в автосалоне и просит переподписать договор кредитования по причине применения не той акционной программы. Могу я ничего не переподписывать?
представитель банка просит переподписать кредитный догвор
В автосалоне приобретался новый автомобиль. Был подписан договор кредитования со всеми дополнительными программами предложенными банком, сделка состоялась, автомобиль получен, в приложении банка данные отобразились.Позвонил представитель банка в автосалоне и просит переподписать договор кредитования по причине применения не той акционной программы. Могу я ничего не переподписывать?
Откорректировать кредитную историю
Кредитный договор, заключенный с ООО «Драйв Клик Банк» (прежнее название –«Сетелем Банк» ООО ), действующий на основании договора от 01.02.2019 № 04103017644, по состоянию на 06.07.2022 полностью погашен, договор закрыт, но по выписке ОКБ отражен негатив, просрочка свыше 90 дней, есть справка о закрытии кредита, просрочки в этот период не нет,т.к. кредит полностью погашен, как убрать информацию о просроченной задолженности, ранее вам так же направлял запрос, справку и выписку НБКИ
идентификация личности
На 2.02.2024 года мне было назначено время прихода представителя для идентификаци с 9.00. до 15.00. В указанное время представитель не появился, даже не изволил позвонить. Почему?
Досрочное погашение.
Вижу что проблема решается когда выводится на всеобщее обозрение. Третий месяц бьюсь за свои права! Моя проблема к сожалению не решается. Это просто 90е какие-то, где нельзя достучаться ни в какие двери. Делала рефинансирование в 2021году через Сбербанк онлайн. Выбрала Банк, в котором хочу закрыть остаток задолженности, на тот момент Банк назывался "Сетелем". Сбербанк сделал запрос, и все требования, которые БЫЛИ ОГЛАШЕНЫ мне - я выполнила. Сбербанк перечислил деньги НА ПОЛНОЕ ДОСРОЧНОЕ ПОГАШЕНИЕ КРЕДИТА! И ЭТО ВЕЗДЕ ПРОПИСАНО, И ВЫПИСКЕ ПО ЛИЦЕВОМУ СЧËТУ, И В ПЛАТËЖНОМ ПОРУЧЕНИИ! Но Драйв Клик Банк не выполнил поручение, согласно договору по рефинансированию от Сбербанка, не связался со мной, а распорядились моими деньгами как они посчитали нужным, продолжали списывать С ПРОЦЕНТАМИ! ПО СТАРОМУ ГРАФИКУ! О задолженности я узнала через три года. Просто в ужасе! По итогу: я делала рефинансирование чтобы снизить финансовую нагрузку, а получила кредит на рефинансирование и ещё дополнительный кредит от Драйв Клик Банка, супер, спасибо что "облегчили мне жизнь!" Так серьёзные дела не делаются, я- честнй человек и к себе требую такое же отношение! Я требую полного списания данного кредита!
Почему курьер не доставил документы по вкладу?
Вчера через Банки.ру подала заявку на открытие вклада в банке Дом РФ. Сегодня с 10 до 15 часов курьер должен был привезти документы, но он не только не приехал, но даже не позвонил!!! Когда я получу документы для открытия вклада?
по платежам газпромбанку как проконсультироваться
Здравствуйте, я из Н.Новгорода, мне 84года.Хочу разобраться с ГБ(АО) по платежу за кап. ремонт Предпочтительно по телефону или по интернету.Телефон ГБ(АО) ТРЕБУЕТ назвать внутренний телефон сотрудника банка.У меня такой информации нет.Дайте,пожалуйста направление поиска.Спасибо.
Как Отписаться от смс рассылок?устал.
Отписаться от смс рассылок по поваду кредитов и микро займов.
Прошу уточнить наименование и юр адрес организации, которой оплатил за сертификат тех помощь на дороге.
04.02.2024 мной был оформлен автокредит 14100410432 в Драйв Клик Банке. При оформлении кредита в сумму кредита были включены ряд дополнительных страховых услуг. В результате дополнительного изучения я принял решение о расторжении договора.Сертификат технической помощи на дороге 357-А2-0000000440 По телефону указанному в сертификате 8-800-600-15-17 информацию о том в какой компании оформлен данный сертификат информацию не дают. В кредитном договоре информация информация о компании так же отсутствует. В этой связи у меня нет законной возможности в соответствии с п. 2.7-2.8 ст.7 N353- ФЗ "О потребительском кредите" направить в адрес данной компании заявление на расторжение полиса. Банком была перечислена сумма в счёт оплаты полиса. Прошу сообщить адрес данного юр. лица для дальнейшей подачи заявления.
Прошу уточнить наименование и юр адрес организации, которой оплатил за сертификат тех помощь на дороге.
04.02.2024 мной был оформлен автокредит 14***32 в Драйв Клик Банке. При оформлении кредита в сумму кредита были включены ряд дополнительных страховых услуг. В результате дополнительного изучения я принял решение о расторжении договора.
Сертификат технической помощи на дороге 357***440 По телефону указанному в сертификате 8-800-600-15-17 информацию о том в какой компании оформлен данный сертификат информацию не дают. В кредитном договоре информация информация о компании так же отсутствует. В этой связи у меня нет законной возможности в соответствии с п. 2.7-2.8 ст.7 N353- ФЗ "О потребительском кредите" направить в адрес данной компании заявление на расторжение полиса. Банком была перечислена сумма в счёт оплаты полиса. Прошу сообщить адрес данного юр. лица для дальнейшей подачи заявления.
Как досрочно закрыть автокредит по госпрограмме без санкций.в автосалоне менеджер банка драй клик дал ясно понять что мы не имеем права закрывать досрочно автокредит,что применят санкции и субсидирование придется отдать в полном объеме банку
В договоре нет ничего подобного что обязательно платить весь период кредитования,и я не имею право на следующий день закрыть автокредит? Дайте понять как быть
Отключить услугу СМС-информатор
Добрый вечер уважаемые сотрудники банка.Взял в вашем банке автокредит 04.02.2024 г. №14100409902. Мне при этом включили услугу СМС-информатор, которую по словам сотрудника нельзя сразу отключить. Пытался дозвониться на горячую линию, писать в личном кабинете банка, но безуспешно. Прошу вас отключить эту услугу и вернуть сумму 6636.00 в счет погашения моего кредита. Спасибо за понимание.
арест и снятие ареста со счетов
Добрый день!Подскажите пожалуйста, обязан ли банк разблокировать счет, арестованный приставами, если они (банк) получили оригинал постановления о снятии ареста на бумажном носителе с синей печатью и подписью пристава, почтой России в головной офис. Со слов сотрудников Банка, говорят, что могу снять только если письмо придет напрямую от судебного пристава, а не от самого клиента. Правомерны ли действия банка? Спасибо.
Покупатель отказывается вывести из поручительства по договору купли продажи.
Здравствуйт! Я продала домовладение через СберКлик, при заключении договора в банке, мне сказали, что покупатель меня выведет из поручительства. Но когда объект недвижимости зарегестрировали в Росреестре, покупатель начала вымогать с меня якобы не оплаченнын коммунальные платежи и отказывается выводить меня из поручительства. В банке, при подписании договора, мне обещали, что меня выведут и проблем не будет. Получается сотрудник Сбербанка вводит в заблуждение при сделке. Что дает мне основании обратится в суд на расторжении договора. Также меня даже не добавили в чат в СберКлике и я не могу данную информацию обсудить с менеджером. Мне отказываются предоставить туда доступ.
Драйв Клик Банк не высылает ПТС
28.12.2023г. в личном кабинете Драйв Клик Банка было уведомление о получении оригинала ПТС после досрочного погашения автокредита.Было создано обращение через личный кабинет о передачи его в автосалон где приобретался автомобиль по автокредиту. При повторном обращении выяснилось что ПТС представительство банка расположенного по адресу Республика Башкортостан г. Стерлитамак ул. Мира д.55 перепревило его в архив г.Москва ул. Правды д.26.При не однократном обращении по горячей линии не был дан ответ в течении какого времени можно будет получит оригинал ПТС в представительстве банка РБ г.Стерлитамака, ПТС так и находится в г.Москва.Являюсь добросовестным плательщиком хотели преобрести новый автомобиль по госпрограмме но в виду отсутствия ПТС не могу произвести никаких действий прошу Вас прояснить ситуацию. Номер договора и от какого числа могу предоставить...
Отключить смс-информатор
Добрый день! Во-первых, хочу сообщить о том, что если даже клиент ставит подпись, что добровольно соглашается с доп услугой, то это делается под давлением, что в кредите откажут! У меня есть запись разговора с оформителем кредита Вашего банка (если будет судебный процесс - предоставлю). Во-вторых, прошу обязать сотрудников не навязывать доп услуги! Вы же понимаете, что по закону клиент имеет права отказаться, т.е. в любом случае будет возврат денежных средств, оплаченных за эту услугу! Обращаюсь к Вам с досудебной претензией об отключении доп услуги смс-информирование! Номер договора, свои ФИО указала в разделе "конфиденциальная информация".Жду обратной связи, благодарю!
как отписаться от звонков и рассылок
как отписаться от звонков и рассылок банки.ру? и вообще удалить профиль
Досрочное частичное погашение автокредита при наличии действующей/неисполненной заявки на "досрочку".
Добрый день! В соответствии с 353-ФЗ (ст.12, п.4) заёмщик уведомляет о "досрочке" за 30 дней. Вопрос: Почему я не могу заявку на частичную досрочку сделать при наличии неисполненной заявки на досрочку? Только после её исполнения. Это является нарушением федерального законодательства. Ни в одном нормативном документе не сказано, что я могу иметь только одну активную заявку на досрочное частичное погашение кредита.
Как отключить смс информирование
Взяла автокредит в Драйв Клик Банке (кредитный договор 14100***8073 от 16.02.2024г.). При подписании кредитного обратила внимание на пункт - смс информирование, которое мне было не нужно, на просьбу отключить данную услугу, сотрудник Банка ответил, что это невозможно, данная услуга подключается автоматически, и отключить ее можно и вернуть средства в полном объеме (6636 руб.) только в приложении в личном кабинете, после оформления кредита.Я, поверив сотруднику Драйв Клик Банка, подписала Кредитный договор и сделала все так, как он сказал, но в приложении я не обнаружила функцию отключение СМС информирования и на горячей линии Банка оказывается нет возможности отключить данную услугу - срабатывает автоответчик, который только информирует об остатке денежных средств на счету и что досрочное гашение можно сделать в личном кабинете, т.е. получается, что сотрудник Банка обманул меня.Получается, онлайн такое заявление я оформить не могу: на горячей линии автоответчик, связь с живым человеком невозможна, в мобильной версии также написать заявление на отключение услуги отсутствует, ехать в офис Драйв Клик Банка лично, у меня возможности нет, т.к. на данный момент нахожусь в другом городе. Просьба отключить услугу смс-информирование.Заранее благодарю.
Досрочное погашение кредита
Добрый вечер! Оставила заявку на досрочное погашение через интернет, списание денег будет через 30 дней, деньги на счету.возможно списать деньги раньше и получить справку о закрытие счета? Не дожидаясь 30 дней
Досрочное частичное погашение автокредита при наличии действующей/неисполненной заявки на "досрочку".
Добрый день! Подтвердите, пожалуйста, что требования Общих условий Вашего банка нарушают 353-ФЗ, в котором ни слова не сказано о наличии только одной действующей заявки на частичное досрочное погашение кредита. Главное требование, прописанное в 353-ФЗ, это предупредить за 30 дней. Я хоть каждый день имею право делать заявки на частичную досрочку без отмены действующих, а Ваш банк мне это запрещает.
Отключение услуги СМС - информатор
Добрый день. Прошу отключить услугу смс информирования и произвести перерасчёт.
Мошенническая схема по отьему денег?
Автокредит взят в драйв клик. Условия оказались очень порабощающими:1. Полностью закрыть не ранее 4 месяцев2. частичнодосрочное погашение только через 30 дней после заявки на чдп3. если есть одна заявка на чдп, вторую надо ждать пока не погасишь эту. то есть- у меня стоит заявка на 20 марта, а вторую на 5 апреля я поставитт не могу, только после гашения этой.А если появилась возможгость и необходимость?4. Нет приложения для iOS. Я должна купить телеыон на андроид? Это ущемляет мои права5. Нет возможности просмотра гашений6. нет возможности просмотра графика платежа 7. нет возможности выбора после чдп - уменьшение суммы или сроков кредитаСчитаю все указанные пункты нарушениями законов РФ - 1. Подобных условий как в пункте 3 - 7 - нет в кредитном договоре. Это нарушает принципы работы банковской системы и усложняет мне жизнь.