Моя машина в залоге в вашем банке. Я хочу снять её с учета в связи с утилизацией, как надо поступить? 

Добрый день! По договору 1410******* от 03.03.24 не могу отключить программу Автоэксперт.При обращении на горячую линию банка отвечают что нужно обращаться в страховую компанию,но к сожалению с ними тоже не получается связаться.Подскажите как можно решить данный вопрос?

Нет результатов по моему обращению WS-599024.

Хочу обратить внимание, что возможности сделать частично-досрочное нет уже более 2 месяцев.Это у Банка ДрайвКлик такой способ через обман (создание иллюзии временной проблемы) обогатиться?Есть другой способ зафиксировать заявку на частично-досрочное погашение не посещая отделение банка? Или за этим только в другие банки? И так срок - не ранее, чем за 30 дней.

Здравствуйте, я Иринархов Андрей Григорьевич.01.03.2024 мной был оформлен автокредит 14100517434 в Драйв Клик Банке. При оформлении кредита в сумму кредита были включены ряд дополнительных страховых услуг. В результате дополнительного изучения я принял решение о расторжении договора.Сертификат технической помощи на дороге 1125-А3-000000110 По телефону указанному в сертификате 8-800-600-15-17 информацию о том в какой компании оформлен данный сертификат информацию не дают. В кредитном договоре информация информация о компании так же отсутствует. В этой связи у меня нет законной возможности в соответствии с п. 2.7-2.8 ст.7 N353- ФЗ "О потребительском кредите" направить в адрес данной компании заявление на расторжение полиса. Банком была перечислена сумма в счёт оплаты полиса. 04.03.2024 мной было сделано обращение на горячую линию банка по номеру 8-800-500-55-03 с просьбой предоставить платежку, в какую именно организацию отправлены деньги, обещали прислать на мою почту aj777@mail.ru, но ответа так и нет. Более того, через сервис банка, 07.03.2024 было направлено обращение WS-599382 по тому же вопросу, однако ответа вновь не последовало. Прошу сообщить адрес данного юр. лица для дальнейшей подачи заявления.

07.03.2024 мной был оформлен автокредит 1400609505 в Драйв Клик Банке. При оформлении кредита в сумму кредита были включены ряд дополнительных страховых услуг. В результате дополнительного изучения я принял решение о расторжении части программ.1. Сертификат технической помощи на дороге 872-А3-0000001242 от 07. 03.2024.По телефону указанному в сертификате 8-800-600-15-17 информацию о том в какой компании оформлен данный сертификат информацию не дают. В кредитном договоре информация информация о компании так же отсутствует. В этой связи у меня нет законной возможности в соответствии с п. 2.7-2.8 ст.7 N353- ФЗ "О потребительском кредите" направить в адрес данной компании заявление на расторжение полиса. Банком была перечислена сумма в счёт оплаты полиса. Прошу сообщить адрес данного юр. лица для дальнейшей подачи заявления. На текущий момент складывается такое впечатление, что банк сознательно скрывает информацию о юр. лице, которое оказывает услугу техпомощи для того, чтобы у клиента не было возможности написать отказ об услуге в период охлаждения. 

как можно узнать электронный адрес для оправки полиса каско на действующий автокредит

Здравствуйте, если сбербанк не поназначению отправил деньги, и с нами не кто не связывался почему мы должны платит штраф

в профиле отсутствует открытый уже вклад в Росбанке. Как применить промокод для него?

1. Сертификат технической помощи на дороге №442-A3-0000000935 12. 02.2024.По телефону указанному в сертификате 8-800-600-15-17 информацию о том в какой компании оформлен данный сертификат информацию не дают. В кредитном договоре информация информация о компании так же отсутствует. В этой связи у меня нет законной возможности в соответствии с п. 2.7-2.8 ст.7 N353- ФЗ "О потребительском кредите" направить в адрес данной компании заявление на расторжение полиса. Банком была перечислена сумма в счёт оплаты полиса. Прошу сообщить адрес данного юр. лица для дальнейшей подачи заявления. На текущий момент складывается такое впечатление, что банк сознательно скрывает информацию о юр. лице, которое оказывает услугу техпомощи для того, чтобы у клиента не было возможности написать отказ об услуге в период охлаждения

1. Сертификат технической помощи на дороге №442-A3-0000000935 12. 02.2024.По телефону указанному в сертификате 8-800-600-15-17 информацию о том в какой компании оформлен данный сертификат информацию не дают. В кредитном договоре информация информация о компании так же отсутствует. В этой связи у меня нет законной возможности в соответствии с п. 2.7-2.8 ст.7 N353- ФЗ "О потребительском кредите" направить в адрес данной компании заявление на расторжение полиса. Банком была перечислена сумма в счёт оплаты полиса. Прошу сообщить адрес данного юр. лица для дальнейшей подачи заявления. На текущий момент складывается такое впечатление, что банк сознательно скрывает информацию о юр. лице, которое оказывает услугу техпомощи для того, чтобы у клиента не было возможности написать отказ об услуге в период охлаждения

02.02.2024 мной был оформлен автокредит 14100381491 в Драйв Клик Банке. При оформлении кредита в сумму кредита были включены ряд дополнительных услуг. В результате дополнителтного изучения я принял решение о расторжении части программ . 1. Сертификат технической помощи на дороге 250-А3-0000000215 от 02.02.2024. По телефону указанному в сертификате 8800-600-15-17 информацию о том в какой компании оформлен данный сертификат иеформацию не дают.В кредитном договореиныормация о компании так же отсутствует.В этой связи у меня нет законной возможности в соответствии с п.2.7-2.8 ст.7 номер 353-ФЗ " О потребительском кредите" направить в адрес данной компании заявление на расторжение полиса.Банком была перечислина сумма в счёт оплаты полиса. ПРОШУ СООБЩИТЬ АДРЕС ДАННОГО ЮР.ЛИЦА ДЛЯ дальнейшей подачи заявления.На текущий момент складывается такое впечатление, что банк сознательно скрывает информацию о юр.лице., которое оказывает услугу техпомощи для того, чтобы у клиента не было возможности написать отказ от услуг .

Здравствуйте можно вопрос, я 7 марта взяла автокредит на покупку автомобиля но нужный мне авто продали и я сейчас в поиске машины , понимаю что время истекает и мне пришла СМС что если я не предоставлю авто в залог то ставка увеличится и составит 29.9 процента, но при оформлении при подписании договора я специально оформила страховку в сбербанки для понижения процентной ставки и по договору если я неуспеваю предоставить авто в залог то процентная ставка составит 25.9 но ни как не 29.9 можете мне это разъяснить или ето какая то уловка или вы нарушаете условия договора? Я не против предоставить авто но по критериям то что я нахожу пока нет подходящего авто , то год не тот то агрегаты уже контрактные стоят.

Можно удалить мои данные из всех устройств? Я просто вводил данные паспорта с телефона знакомого и забыл выйти 

Немогу осуществить перевод пишет привышен лимит по карте списания

Добрый день!Возникла проблема с погашением кредита, так как счет арестовали приставы, прошу помочь решить данный вопрос. 

Добрый день. Досрочное погашение ни в мобильной версии, ни в мобильном приложении не работает уже 2 дня. При попытке создать заявлении выдается ошибка, что сервис временно не работает. И так уже более 48 часов. Вопрос когда заработаетВторой вопрос: как еще можно подать заявление о досрочном рогашении? 

В присланном Вами ответе отсутствует информация о юридическом лице и ИНН организации ООО"Тайм Ассист" . Прошу Вас указать данные организации ООО "Тайм Ассист", а именно ИНН и юридический адрес.

Положила деньги на карту,чтоб полность погасить кредит,деньги не снимают и не погашают кредит

В 2022 году приобрел автомобиль, также была оплачена услуга "Техническая помощь на дорогах" предоставляемая ООО Гарант Контракт. Банк перевел денежные средства на расчетный счёт ИП вместо ООО Гарант Контракт , который в последствии судебных разбирательств не был привлечен к ответсвености как ответчик, т.к услугу предоставляло юр.лицо. На основании чего банк мог перевести эти денежные средства на расчетный счёт ИП?

23.03.2024 мной был оформлен автокредит 14100698126 в Драйв Клик Банке. При оформлении кредита в сумму кредита были включены ряд дополнительных страховых услуг. Почитав дома внимательно документы, я приняла решение о расторжении договора.Сертификат технической помощи на дороге 1130-А3-000000724 По телефону указанному в сертификате 8-800-600-15-17 информацию о том в какой компании оформлен данный сертификат информацию не дают. В кредитном договоре информация информация о компании так же отсутствует. В этой связи у меня нет законной возможности в соответствии с п. 2.7-2.8 ст.7 N353- ФЗ "О потребительском кредите" направить в адрес данной компании заявление на расторжение полиса. Банком была перечислена сумма в счёт оплаты полиса. Прошу сообщить адрес данного юр. лица для дальнейшей подачи заявления.

Здравствуйте. У меня взломали аккаунт на Госуслугах. Оформили справку 2-ндфл. Пришла смс, что оформлен кредит. Можно ли у Вас уточнить оформлен ли кредит у вас в банке? МОШЕННИКИ от моего имени взяли или возьмут кредит!!!!!! МОШЕННИКИ!!!

Через мой банк не могу так как не получается зарегистрироваться 

Оформил автокредит в Драйв Клик Банке, 24.03.24, хочу отключить смс информирование, куда не звоню не могу дозвониться до оператора, чтоб отключиили его. Отключите мне эту услугу.

Взял автокредит в Драйв Клик Банке (кредитный договор 1410****827 от 22.03.2023г.). При подписании кредитного договора сотрудник подключил смс-информирование, при то заявлений на данную услугу никаких не подписывал.Сказала,что без этого никак и сами отключите в приложении. Веря компетентному сотруднику оформил кредит, мало того, что 22.03.2024 был кредит оформлен, стал активным он 23.03.2024, а зарегистрироваться я смог только 26.03.2024! и что я вижу!!??В ПРИЛОЖЕНИИ НЕТ ТАКОЙ ФУНЦИИ - ОТКЛЮЧИТЬ ЭТУ УСЛУГУ! НА ТЕЛЕФОНЕ РОБОТ, УЖ НЕ ЗНАЮ КАК Я УМУДРИЛСЯ ДОЗВОНИТЬСЯ ДО ЖИВОГО ЧЕЛОВЕКА В СУББОТУ, С РАЗНЫХ ТЕЛЕФОНОВ И ПАСПОРТНЫХ ДАННЫХ ТАК И НЕ УДАЛОСЬ. ОТДЕЛЕНИЙ БАНКА В ГОРОДЕ НЕТ. ПРОШУ ОТКЛЮЧИТЬ НЕНУЖНУЮ МНЕ УСЛУГУ И ВЕРНУТЬ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ, ЕСЛИ ОПЛАТА ЗА УСЛУГУ УЖЕ ПРОШЛА. ПОЖАЛУЙСТА, ПОДБАВЬТЕ ОТКЛЮЧЕНИЕ\ПОДКЛЮЧЕНИЕ ТАКОЙ УСЛУГИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, А НЕ ПОРТИТЕ СЕБЕ РЕЙТИНГ! Так же прошу направить ответ письменный, что отключение произошло успешно на эл.почту или пусть свяжется со мной сотрудник банка и подветдит отключение 

Прошу вас дать точный ответ на мой вопрос , а именно указать точный юридический адрес и ИНН орзанизации" Тайм ассист".02.02.2024 мной был оформлен автокредит 14100381491 в Драйв Клик Банке. При оформлении кредита в сумму кредита были включены ряд дополнительных услуг. В результате дополнителтного изучения я принял решение о расторжении части программ . 1. Сертификат технической помощи на дороге 250-А3-0000000215 от 02.02.2024. По телефону указанному в сертификате 8800-600-15-17 информацию о том в какой компании оформлен данный сертификат иеформацию не дают.В кредитном договореиныормация о компании так же отсутствует.В этой связи у меня нет законной возможности в соответствии с п.2.7-2.8 ст.7 номер 353-ФЗ " О потребительском кредите" направить в адрес данной компании заявление на расторжение полиса.Банком была перечислина сумма в счёт оплаты полиса. ПРОШУ СООБЩИТЬ АДРЕС ДАННОГО ЮР.ЛИЦА ДЛЯ дальнейшей подачи заявления.На текущий момент складывается такое впечатление, что банк сознательно скрывает информацию о юр.лице., которое оказывает услугу техпомощи для того, чтобы у клиента не было возможности написать отказ от услуг . В ответном письме от Драйв Клик банка не было информации о юридическом адресе организации "Тайм ассист".Прошу предоставить мне данную информацию!

Автокредит полностью был погашен в 2023 году. Банк уже 3й месяц настырно пытается списать с моего счета 668000 рублей!!!! До банка дозвониться не возможно! Отвечает робот, что моя задолженность перед банком полностью погашена! но банк упорно пытается совершить хищение чужого имущества! Я собираюсь обращаться в полицию!

Здравствуйте ,погасил кредит деньги не поступили что делать?

Я не могу с Вами связаться, я пишу дату обращения, дальше не могу заполнить. Как мне с вами связаться?

Взял автокредит в вашем банке, хочу отключить смс информирование. Не могу дозвониться до оператора

В приложениях других банков есть возможность просмотреть операции по счету, в вашем приложении только последняя операция.Я оформил кредит 22.03.2024 , стал он активным только 25.03.2024. Мне в автосалоне оформили коробку сберздоровья на 45000. Думал, что при поступлении д/с спишется автоматически в банке, но после пополнения счета, списания так и не произошло. Дилер и кредитный менеджер говорит, что банк сам списывает. Мне для отказа нужно платеное поручение/ чек, но операции по счету не могу посмотреть, даже если и были списания, то нет возможность сделать выписку. Пожалуйста, пришлите мне на почту ПП или чек об оплате сберздоровья на 45000 ,у меня поджимают сроки для отказа от страховки. В других банках все просто - вот кредит, вот расчетный счет, а не все вместе. ДО ВАС НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ, Я В ИТОГЕ САМ ДОЛЖЕН ВСЕМ ПИСТАЬ И ИСКАТЬ СВОЙ ДОКУМЕНТ ОБ ОПЛАТЕ. НУ ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ ? Если к Вам не поступало ПП, то, пожалуйста, напишите или позвоните мне, прояснив ситуацию. Кто в итоге должен отправить деньги на оплату сберздоровья ??? менеджер в автосалоне с атоматически сформированными платежками или вы