Я погасил автокредит еще в конце 2024г. тогда были просрочки, но он погашен и есть справка об этом от банка.к своему удивлению я обнаружил что банк подал на меня в суд несмотря на то что я ему ничего не должен. многочисленные обращения в разные отделы дают всег одинаковый резльтат - 0 (НОЛЬ)!что подскажете делать в данной ситуации?

Здравствуйте, пишу второй раз вам. У нас авто кредит. По состоянию здоровья у нас просрочка была, больше трех месяцев находилась в больнице по беременности. Теперь банк выставил всю сумму. Как нам встать в график платежей? 

Не могу со своего расчетного счета в личном кабине Драйв клик банкп перевести деньги на погашение кредита договор 14102039204 от 31.01.2025

Добрый день! кредит из драйвклик был передан в Сбер. мне нужна справка для госслужащих за 2024 год (т.к. кредитный счет - тоже счет).в приложении драйвклик - нет возможности заказать справку - пишет "нет доступных справок"телефон банка 8 800 - автоответчик пересылает на 8 495телефон банка 8 495 - автоответчик на английском говорит о сбое и что надо перезвонить позднее

Здравствуйте. На протяжении трех месяцев была в больнице с осложнением беременности. Не могла оплатить кредит. Теперь выставили всю сумму. Помогите встать в график платежей. Задолженность все оплатить готова 

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, справку об имеющейся задолженности и о погашении кредита. Справку просьба выслать на электронную почту.Заранее благодарен.

Добрый день!Заказали справку для госслужащих (Сведения о наличии счетов и иной информации, необходимой для представления гражданами сведений о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера) 01.03.2025 через приложение (вкладка "связаться с нами"), 03.03.2025 по телефону. Справки нет до сих пор!!! Звоним на горячую линию, операторы путаются в показаниях. Последний раз сказали, что выслали 04.03.2025 справку. До этого говорили, что ничего не высылали, ждите в понедельник 10.03.2025, 100% будет. НЕТ СПРАВКИ!!!! Это просто трепка нервов на ровном месте. Мне сдавать эту справку завтра, 11.03.2025. Завтра же и накатаю жалобу в ЦБ РФ, если я не получу ее!Что за Средние века? Эта справка в других банках формируется автоматически за несколько секунд. Ну, честное слово. Больше нет желания сотрудничать с этим банком. 

как перевести остаток средств на счете после закрытия кредита

. необходима справка о закрытии кредита на сайте функционал не работает

как закрыть счет без посещения банка после закрытия кредита

Добрый день! На основании прекращения договора, Прошу срочно исключить автомобиль из реестра залогов.  

Если в моем городе закрылся центр обслуживания, то я могу закрыть счет только отослав заявление почтой в центральный офис? И пока письмо будет идти + 7 дней на рассмотение - с меня будут брать плату за обслуживание счета?

Не могу скачать справку для госслужащих за 2024 год на 31.12.2024г. в мобильном приложении ДРАЙВ КЛИК, заказывала 18.02.2025 через обращение в банк, но так ответа и не получила, направьте мне такую справку на электронный адрес, указанный в обращении

Добрый день. Прошу перенаправить официальный ответ Банка. Ответ касается, моего запроса на тему: 07.12.2024 при оформлении кредита, мной был приобретен сертификат технической помощи на дороге №14101891228. Поставщиком услуги является ООО «КАРСТОК» (ИНН 7733424162). Стоимость данного сертификата 100 000 (Сто тысяч) рублей. Срок действия сертификата: 3 года (Далее «Договор»).

Как я правильно поняла,я вывожу и деньги и прекращаю сотрудничество с Драйв Клик Банком и продолжаю платить кредит по Сбербанку?

оформление кредита

11.04.2024 мне поступил звонок с телефонного номера +7 968 430 11 72. Звонивший сообщил, что у меня имеется кредитная задолженность перед ООО «Сетелем Банк» в размере 76 465 руб. 99 коп. из них: 27 013 руб. 28 коп. сумма основного долга, право требования по которой перешло в НАО ПКО «ПКБ». Позже посредством мессенджера WhatsApp с этого же телефонного номера мне был направлен скан договора № 04000095439 от 24.06.2012. При этом, указанные в договоре паспортные данные соответствуют моим паспортным данным, подпись в договоре не соответствует моей. Ни от ООО «Сетелем Банк» ни от представителей компании никаких денежных средств я не получала ни наличным, ни безналичным путем.  Указанные факты свидетельствуют о свершенных мошеннических действиях в отношении меня. В настоящее время ООО «Сетелем Банк» не существует. С сентября 2012 года  ПАО Сбербанк приобрел долю в размере 70% уставного капитала ООО «Драйв Клик Банк» (прежнее наименование — «Сетелем Банк» ООО). На сегодняшний день ПАО Сбербанк владеет долей в размере 100% уставного капитала ООО «Драйв Клик Банк». 20.05.2024 по вопросу мошеннического заключения кредитного договора  № 04000095439 от 24.06.2012 между мной и  ООО «Сетелем Банк» (далее – Договор) я обратилась в  ООО «Драйв Клик Банк» с просьбой о проведении мероприятий, направленных на проверку предоставленных мной сведений о свершенных в отношении меня мошеннических действиях. Письмом от № 208986/С/24-ОПР от 22 июля 2024 года ООО «Драйв Клик Банк» проинформировало меня о том, что была произведена внутренняя проверка, в результате которой было выявлено, что 24.06.2012 года неустановленным лицом с использованием моих паспортных данных был оформлен Договор. Учитывая полученную в ходе проверки информацию, ООО «Драйв Клик Банк» сообщило о том, что 30.05.2024 на основании проведенного расследования был направлен запрос на удаление информации, ранее переданной в бюро кредитных историй по Договору и о том, что у ООО «Драйв Клик Банк» отсутствуют ко мне какие-либо претензии, связанные с исполнением Договора.  Однако, согласно информации с сайтов https://person.nbki.ru;  https://credistory.ru; https://lk.bki-ci.ru; https://online.scoring.ru по состоянию на 03.03.25 в отношении меня, А.В, указана информация о задолженности в размере   76 465 руб. 99 коп. из них: 27 013 руб. 28 коп. сумма основного долга. При необходимости могу направить копию ответа ООО «Драйв Клик Банк». Неужели из такой копеечной суммы придется обращаться в суд?        

Добрый день! На данный момент мне для оформления каско необходимо название банка кредитования. Страховой агент убеждает меня, что Драйв Клик Банк переименовался и теперь необходимо указывать Сбербанк, но мне информации о переименовании нигде не поступала. Подскажите, на сколько корректна данная информация?

Доброго времени! У меня списали 399р.00к. Сегодня по какой-то подписки info-portal G NIZHNIY NO RUS это что?? Как вернуть списаные средства ( деньги ) 17.03.2025г. В 11:20 время.

Мною оставлена заявка на закрытие счета по кредитному договору 14101658432 от 12.10.2024, считаю срок закрытия в 15 суток ни чем не регламинтирован, прошу Вас закрыть его немедленно, также мною подано обращение в УФАС по Самарской области о недопущении таких действий с Вашей стороны в отношении Ваших клиентов.    

Срочно уберите автомобиль из реестра залогов федеральной нотариальной палаты, пока я не подал иск в суд. Не могу продать автомобиль, несу убытки, в иске буду просить компенсацию в размере 600 тысяч рублей

Мне нужно справка очень срочно

Деньги по автокредиту перечислил намного больше к вам в банк на досрочное , полное погашение кредита и позвонил с просьбой полностью закрыть кредит , ваша сотрудник начала тянуть , сообщила , что неважно , что перечислил больше , чем должен денег , в конце следующего месяца , будут думать , специально тянете , чтобы больше был должен по кредиту ? номер договора 14102055224 , сколько будете тянуть ?

Необходима справка для госслужащих на 31.12.2024. Офисы по г Екатеринбург не функционируют, в приложении выходит ошибка 404 not found. Как быть? Тоже в центробанк жалобу писать? 

Здравствуйте. Не могу заказать справку для госслужащих за 2024 год. Где раньше филиал был, они съехали. Никакой информации нет, дозвониться невозможно.

Здравствуйте.Хотелось бы узнать почему такое отношение к своим клиентам..Немогу отправить через личный кабинет полис и квитанцию об оплате каско...в течении месяца как оформил новый полис 17 февраля отправляю документы но почему то банк откланяет..придумывая что то не понятное то не читается полис то печати не видно раза 4 загружала ивсе бестолку...звонил в банк оставил заявление с сотрудником банка она связывалась с каким то особым отделом...обьяснила что мне придет смс от банка ...и мне пришло смс но только почему то увеличили процентную ставку в связи с отсутствием страхования залога...что очень удивило такому повороту событий...Я думаю ни кому не посоветую воспользоваться услугами вашего банка...Звоню чтобы пообщаться с сотрудником на что мне весь вечер говорят что я неправильно ввожу данные паспорта....и отключаются...Все это наводит на мысль что все подстроено против клиентов...Прошу разьяснить ситуацию в которой я оказался...

Нет доступа в личный кабинет. необходимо подгрузить полис КАСКО.

За месяц перечисляю деньги на частично досрочное погашение, почему ещё берете проценты за погашение?

как можно узнать дадут ли мне кредит в вашем банке?

Мне нужна справка для госслужащих за 24 год с отчётной датой 31 декабря,везде уже написал и на почту,и обращение,до оператора не дозвонится по горячей линии нет функции.что делать?

Добрый день!Приобретали с супругом автомобиль в кредит через ОД и сделал свой выбор в пользу Драйв клик банк, хотя ставка была выше на 1,2%, решил что, так как это "дочерка" сбера, значит должно быть все так же оперативно и прозрачно, но нет!Пришло время поменять машину и обратиться к тому же ОД что бы выкупил старое авто, но для этого необходимо закрыть кредит, так же для сохранения предложения, необходимо это сделать оперативно, но никак в срок 30 дней...В приложении/личном кабинете невозможно подать заявку на полное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Хотел бы отметить, что Другие банки принимают запросы на досрочное погашение в день совершения платежа!Прошу руководство Банка рассмотреть заявку на полное погашение кредита в ближайшую дату, раньше, чем через 30 дней от заявки. Все обязательства и платежи по кредиту исполнялись и оплачивались вовремя и чётко по графику, даже с превышающим взносом на свой счет.Честно, очень разочарованы данной ситуацией и подорванной репутаций на первый взгляд. Поэтому попрошу еще раз пойти на встречу и для сохранения клиентоориентированности, связаться со мной и согласовать полное погашения кредита, для преобретения нового автомобиля. Спасибо, Юлия!

Не могу получить справку для госслужащих

Дорый день! Подскажите, ваш банк уступает права требования по долгам ?

Нужна справка для госслужащих за 2024 год, отчетный период с 01.01.2024 по 31.12.2024.