Здравствуйте, не могу установить мой банк, пишу к Вашей организации претензии на протяжении двух недель, не ответа не привета скажите пожалуйста кто то может решить мой вопрос. Хотела досрочно погосить кредит, но так сложились обстоятельства, что пока не могу. Теперь не могу вернуть свои деньги , это какой-то кошмар. Мне куда обращаться...

Добрый день Юлия,Нас инетересует выдает ли Сетелем Банк кредиты МСБ?

Здравствуйте. Взяла автокредит в вашем банке, условия меня устроили. машина была куплена за наличные на авторынке. И только после покупки увидела в договоре-купли продажи неправильную сумму. Намного ниже той которую я заплатила. Какие штрафы могут быть за это начислены? Сумма кредита 398тысяч, купила за 380 , а в договоре продавец чтобы не платить налоги указал 10тысяч. С такой суммой уже подала в гаи. 

Здравствуйте, 3 вопроса.1. можно ли оформить на меня автокредит с условием, что автомобилем будет управлять мой супруг т.к. водительское удостоверение есть только у него.2. Можно ли приобрести автомобиль в автокредит у частного лица и как эта процедура оформляется?3. Нам уже одобрили кредит через мобильные приложения Сбербанка и вот вопрос, нужно ли в автосалоне подавать заявку на автокредит повторно если нет, то как приобрести автомобиль уже по ранее одобренному автокредиту ?

7.04.22 первый платёж по автокредиту. 4.04.22 в Сбербанке подключила автоплатеж. Деньги списали. А на счёт кредита в Себелев не поступили. 

Здравствуйте. Уже целый месяц не могу достучаться до банка! Продлил полис КАСКО в автосалоне в установленные банком сроки! Получил смс сообщение что не вовремя поданы документы и ставка по кредиту повышена! После чего обратился в автосалон, там мне ответили что документы отправлены в срок! Автосалон в свою очередь обратился в банк, после чего мне пришло сообщение что ставка по кредиту снижена так как документы поданы в установленные банком сроки! НО в приложениии Сетелем банка ставка так и осталась повышена! На мои обращения через приложение не отвечали пол месяца! Я снова обратился в автосалон, где мне ответили что вопрос решался через руководителя и банк должен мне отзвониться, но никаких звонков из банка нет до сих пор! Уже 7.04 у меня платеж, т. е через 2дня! Сегодня пришло смс, типа приносим извинения, ваше обращение будет рассмотрено 12.04.! Вы там вообще в себе?? Але!? Почему я должен платить больше из за вашей халатности!?? Крайне негативное отношение к этому банку после этого случая!!!

Здравствуйте! Уже полгода прошу Сетелем банк дать мне возможность погасить кредит и закрыть его полностью, т.к. у меня арестован счет приставами и снять арест не представляется возможным ещё долгое время, т.к. идут суды. Вместо того чтобы предоставить мне другой счёт для оплаты кредита, Сетелем банк подаёт на меня в суд! Я же хочу оплатить, но они не дают мне такой возможности. До этого я платила 2.5 года ровно в срок. И за 8 лет моей кредитной истории не было ни одной проссрочки, а теперь из-за Сетелем банка есть! Прошу в очередной 10 раз предоставить мне оплатить кредит и закрыть его полностью! пожалуйста помогите! 

При досрочном погашении нам посчитали процент по пользованию кредитом до конца срока, это так должно быть или нас вводят в заблуждение, прошу отправить ваш ответ на E-mail.Спасибо.

я оплатила 25490руб должна 32460р ставку банк поднял самостоятельно, ругаться не стала, у меня недоимка по платежу 7000, объясняю что 3 и 17 зп, никогда за 2 года не было просрочки, попросила сдвинуть ежемесячный платёж на что мне был дан отказ в грубой форме, операторы хамят, ужас, сказала возьму кредитные каникулы тогда, сказали молодец что не было просрочку, а так делайте что хотите, отдадим вас в БКИ, я говорю я заплатила больше половины, отдам 17 числа 7000,вообщем разочарована, сейчас буду перекредитовывться в Тинькофф банк, он лучше все для людей, здесь работают нелюди, хамье

Оформила автокредит в автосалоне Максимум на Руставели 53 в Сетелем Банк! На следующий день решила расторгнуть договор! Машину не забирала! Денег за свой кредит так и не получила. Для того, чтобы досрочно его погасить! Автосалон говорит, что денег не получил! Банк сказал что финансирование было! В чем проблема вообще отдать мне МОИ кредитные деньги!????

В адрес ООО «Сетелем Банк»ОГРН: 1027739664260Адрес: 192007, г. Санкт-Петербург,площадь Александра Невского, 2В,(БЦ «Москва», этаж 8, комната 801) от Янченковой Ирины ВладимировныАдрес регистрации: 194223, г. Санкт-Петербург, пр. Тореза, д. 39, стр., корп. 1, кв. 205Договор № 04106902327 от 20.03.2022 Между мной, Янченковой И.В. (далее – «Заемщик») и ООО «Сетелем Банк» (далее – «Кредитор») 20 марта 2022 года был заключен Договор о предоставлении целевого потребительского кредита на приобретение автотранспортного средства № 04106902327 (далее - «Договор»).Покупка транспортного средства осуществлялась в автосалоне ООО «Автоцентр Максимум» расположенного по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Руставели, д. 53, корп.1. Где 20.03.2022 был заключен Договор купли-продажи № ПК2114976 транспортного средства Hyundai Solaris.В соответствии с Распоряжением на списание денежных средств, Заявлением на перечисление денежных средства, 20.03.2022 г. Банк, по моему поручению должен был осуществить перечисление суммы кредита, предоставленного Банком на оплату товара в размере 1 014 000,00 рублей на счет торгово-сервисного предприятия ООО «Автоцентр Максимум».Транспортное средство мной из автосалона не забиралось.На следующий день, 21.03.2022 г., я приехала в автосалон ООО «Автоцентр Максимум», где по моему заявлению был расторгнут Договор купли-продажи № ПК2114976, однако по причине того, что в автосалоне не было представителя банка, для подачи заявления о возврате денежных средств меня перенаправили в другой автосалон, в котором также не смогли прогрузить кредитный договор (кредитный договор не отражался на момент обращения в базе) и посоветовали обратиться мне в главный офис ООО «Сетелем Банк». Денег я не получила своих до сих пор!!!!!Считаю, что Банк, своими недобросовестными действиями злоупотребляет своими правами, что приводит к нарушению мои прав как потребителя, материальным убыткам и моральному вреду!

Добрый день! Судебные приставы наложили арест на мой счёт в Вашем банке,мне нужно два месяца отсрочки платежа, чтобы разобраться с этим вопросом!Я платил без просрочки почти два года,в обход ареста у Вас тоже нельзя! Почему я не могу получить отсрочку?

Добрый день.Подскажите пожалуйста,хочу взять автомобиль в салоне Ренессанс, и говорят что предварительно ваш банк одобрил кредит с ставкой 5,9%.Но смотрю на вашем сайте автокредиты от 25,9%. И специалист звонил с вашего банка и озвучил сумму в 2 млн. под такой маленький % сроком на 84 месяца.Подскажите так ли это,или же все таки при оформлении поднимут %?Не хотелось бы в пустую ехать в другой город!

Добрый день! 1)Решение Арбитражного судв от 14.04.2021г.;2) Постановление Одиннадцатого Арбитражного Апелляционного суда от 09.02.2022г.; 3) Определение Тукаевского районного суда от 28.01.2022г. , были направлены с обращением через личный кабинет! Ответ не получен!

Здравствуйте! Очень нужен потребительский кредит, как получить?

Как я могу отписаться от банки. Ру

Добрый день! Два дня жду ответ на обращение оставленное на сайте. Являюсь клиентом банка,на данный момент понадобилась справка о действующих кредитах для другого банка для рустректизауии долга,справка очень нужна до завтрашнего дня(с суммой долго и количеством платежей). Из личного кабинета в приложении я не могу ее взять,нет такой функции,в кол-центр тоже не дозвониться,приехать в офис возможности нет. Можно как-то помочь,пожалуйста,оперативно решить этот вопрос. Заранее спасибо

Добрый день! Я не успел воспользоваться предложением банка по автокредиту, срок истекает 15 мая а я смогу обратится в банк только 18 мая как мне быть?

Добрый день .У меня был заблокирован счёт судебными приставами. После погашения счет в других банках был разблокирован 8 апреля . Судебные приставы сказали, что документы о том что снят арест направили в банк . До сих пор разблокировки нет . На руках у меня имеется справка , что задолженности нет , а также поставновление об отмене постановления о обращении взыскания на ДС. Поставновление и справку, а также заявление я отнесла в офис 21 апреля по адресу : г. Набережные Челны, Новый город 102, 605 офис , чтобы ускорить процесс снятия ареста счета и погасить ежемесячный платеж.Каждый день звоню на горячую линию, но там разводят руками и ничем помочь не могут . Писала обращение на сайт . Что мне делать в этом случае ? Просрочка идет ежедневно, и портиться кредитная история, хотя я ее могу погасить сегодня , если счет будет разблокирован. Спасибо.

Какой залог страховать надо?