Здравствуйте. Я не могу дозвониться до вашего банка. Я положила деньги через Сбербанк онлайн 1.04.23. написано поступили на счёт 3.04.23. в приложении этих у драйклик банка нет, звонила автоответчик сказал 0 рублей на счету. Куда идти разбираться, почему всё так сложно? 

Добрый день! Меня зовут Сырова Марина Александровна, я я вляюсь прямой и единственной наследницей моего умершего мужа Сырова Анатолия Юрьевича 04.06.1968гр паспорт 22*****28, который офромил у вас автокредит по договору 041****502 от 15.01.2022гя неоднократно и разными способами предоставляла информацию об этом, в частностиСвидетельство о смерти IV****35 от 14.03.2022гСвидетельство о праве наследства по закону 52 *****92Наследственное дело № 32*****2022Зарегистрировано в реестре №52*******49Но почему то, после блокировки лично кабинета (при попытке перевести свои собственные средства со счета ДКБ на счет в другом банке) ваши сотрудники все равно звонили на телефон Анатолию Юрьевича и спрашивали его. После этого многократно писала обращения, заявления и все, что меня просили сотрудники вашего банка, чтобы получить доступ в кабинет и исполнять обязательства дальше, но безуспешно. Прошу вас не ограничивать мои права и дать возможность полноценно распоряжаться информацией по займи и в полной степени пользоваться возможностями по погашению! Разблокируйте уже доступ в кабинет !!! найдите хоть одного компетентного человека, который решит эту простую задачу!!! через сайт заходили, приложение на андроиде стоит, логин/пароль меняли. Код подтверждения приходит на мой телефон +7-910-792-21-56, хоть это удалось изменить за полтора месяца обращений. Я хочу погасить обязательства перед вами!!! почему я должна бегать уже четвертый месяц для решения элементарной проблемы???

08.04.2023г. филиал банка закрыт 13.30 (девочки почему то не пришли). Филиал находится у чёрта на рогах, судя по отзывам на яндексе обслуживание очень медленное. Возможно получение ПТС у сотрудника банка в месте, где он был принят сотрудником банка в 2019г., а точнее: г. Воронеж, Проспект Патриотов 47,Воронеж - Авто-Сити??.

Как мне узнать номер договора,потребительского кредита

Да уже все решилось))) 

Добрый день ! 06.04.2023 мной был оформлен автокредит , к сожалению , не сразу увидела , что вместо страхования жизни на большую сумму (184500 руб) мне оформили сертификат по Программе 1. Звоню в данную компанию , мне утвеожидают, что могу вернуть только страховую премию от ренессанс жизнь в размере 8302.50. Безусловно , я с этим не согласна , я не хочу пользоваться сертификатОм, любую услугу (страхование или покупка товара ) можно вернуть по закону в течение 14 дней. поучаствуйте пожалуйста в решении данного вопроса, какой пакет документов мне подготовить и куда отправить ? Буду обращаться конечно в суд , если не удастся возврат совершить по заявлению , на правах потребителя.

Автокредит одобрен. В сбербанк онлайн одобрение на 2млн рублей. Автомобиль найден. Как получить денежные средства? 

Просьба решить проблему

11.04.2023г. Взяла автокредит в Драйв Клик Банке (кредитный договор 04108....34 от 11.04.2023г.). При подписании договора, в сумму кредита было добавленно смс информирование( оплата иных потребительских нужд), сотрудник Банка сказал , что данная услуга подключается автоматически, и отключить ее можно в личном кабинете или на сайте банка ДрайвКлик и вернуть средства в полном объеме (1896 руб.)Я, поверив сотруднику Драйв Клик Банка, подписала Кредитный договор и сделала все так, как он сказал, но на сайте следующего дня, я не обнаружила функцию отключение СМС информирования и на горячей линии Банка оказывается нет возможности отключить данную услугу - срабатывает автоответчик, который только информирует об остатке денежных средств на счету и что досрочное погашение можно сделать в личном кабинете, т.е. получается, что сотрудник Банка обманул меня.Получается, онлайн такое заявление я оформить не могу: на горячей линии автоответчик, связь с живым человеком невозможна, в мобильной версии также написать заявление на отключение услуги отсутствует. Просьба отключить услугу смс-информирование и вернуть сумму на оплату иных потребительских нужд в полном объеме

Почему не принят платёж? Прошу позвонить мне по тел. 8 903 71* ** **80. Александр.

В том то дело,что в личный кабинет не зайти.С андроида жены без проблем захожу,а с айфона ошибку пишет

Здравствуйте, оформлен договор на покупку машины без каско. Но оформлена страховка на жизнь. Насколько она необходима и могу ли я от нее отказаться. Как это скажется на кредите?

Мне сказали что мне ваш банк одобрил автокредит. Так ли это .

Добрый день! Можно ли продать машину с непогашенным кредитом (просрочки нет)? по условиям этого договора, залог птс не оставлен. Драйв Клик Банк

Когда брал ипотеку в Банке мне автоматически открыли счет. Через систему СБП было удобно пополнять счет и погашать кредит на автомобиль. Теперь когда кредит погашен, а счет в банке закрыт при переводе через СБП он все еще виден в списке доступных. Как убрать его из этого списка?

В 2019 году брал авто кредит.после сел в тюрьму. Данных по кредиту у меня не осталось.как узнать мне.что с кредитом мойм.платили или нет.г нижневартовск.Г-в Виктор Ф.. Авто брал кио цент.спасибо.  

Добрый день. Мне необходимо закрыть досрочно кредит. Стало известно, что заявку на досрочное погашение можно подать за 30 дней до даты списания дс. Просьба оказать помощь в установлении более комфортного срока закрытия договора. 

Добрый день. Хочу прояснить ситуацию. Почему в приложении сбербанка при заявке на кредит получено одобрение на одних условиях, а при оформлении договора условия меняются на порядок? В заявке 10700253 указана сумма, срок и процентная ставка, я согласен на эти условия. При оформлении процентная ставка изменилась с 4.9% до 17,5%, и подано так что это не банк навязывает мне такую ставку, а я прошу мне ее сделать больше. По сути за такую работу отзыв нужно оставлять не вашему банку,а сберу за то что выбирают в партнеры мошенников.

Юлия Здравствуйте. Меня интересует каникулы по кредиту так как нахожусь в больнице после множественных переломов ноги, после операции. С 25 марта нахожусь на больничном с полной потерей заработной платы. В данный момент неплатежеспособный, Как быть в этой ситуации вопрос?

Добрый день, 11 апреля 2023 года я оформила автокредит в Вашем банке, где подписала навязанную представителем банка услугу Программы помощи на дорогах «Автодруг-3» на сумму 78 000 рублей. Честно, я не хотела подписывать его. Если прослушиваете своих представителей банка, то можете слышать, как я несколько раз говорила, что мне не нужна данная услуга, но девушка говорила, что мне могут отказать в кредите. И, даже, когда подписывала «Автодруг-3», на листке в рамке было выделено слово ОТКАЗЫВАЮСЬ, на это слово я также указала представителю банка, но она быстро забрала листок и сказала, что мне не дадут кредит. Приехав домой, 12.04.2023 года я обратилась за консультацией к юристу, который объяснил, что в течение 14 дней можно отказаться от всех дополнительных услуг. Я отправила заказное письмо с уведомлением в ООО «С***и А***т» Щ-вой Елене М. 420094, РТ, г. Казань, ул. Короленко, зд. 58,где написала о том, что мне никакой услуги оказано не было и в дальнейшем пользоваться услугами, которые предъявляет мне компания, я не собираюсь, потому что компания находится в другом городе, где приобретался автомобиль и где проживаю я, при этом по сведениям ЕГРЮЛ у компании в моем городе отсутствуют филиалы и представительства. И просила объяснить за какую устную услугу взяли с меня необоснованную сумму 74 100 рублей, ведь по факту никакой устной консультации оказано не было. Так как договор №СЮ****0074 («Автодруг-3»), итоговая стоимость которого 78 000,00 рублей, подписаны мной и факсимильной подписью (клише-печать, которая воспроизводит собственную подпись человека), что предусмотрено договором, является доказательством того, что представитель исполнителя услуг в момент заключения договора не присутствовал, а, следовательно, и устную консультацию мне никто не оказывал.  17 апреля 2023 г. компания «С***и А***т» получили мое письмо, так как мне пришло уведомление о том, что письмо вручено адресату. 18 апреля 2023 г. мне позвонил представитель «С***и А***т» и сказал, что вернут мне только 3 900 рублей, якобы на 74 100 рублей мне оказана устная услуга, о которой я написала выше. Я сказала, что не согласна с таким решением и буду обращаться в банк и в суд. 25 апреля 2023 г. мне на карту пришло только 3 900 рублей и все.   Я прошу Вас помочь вернуть мне 74 100 руб.                                                                                      

это не ответ, а отписка. Мне нужен ответ на два вопроса: - Почему заблокировали личный кабинет? -Что мне нужно сделать, чтобы снять блокировку и дальше, как любой другой заемщик, пользоваться всеми удобствами погашения задолженности?

Платил автокредит сетелем банку, теперь надо платить в драйв кредит банк? Изменились только названия? Я плачу через сбербанк онлайн, надо что-то менять?

Здравствуйте!!! Скажите пожалуйста вы даёте кредит гражданам СНГ???