Банк обманывает сейчас,давая ответ в личном кабинете. Страховка навязана при получении кредита,в договоре имеется пункт,указывающий,что процентная ставка взлетит,стоит только отказаться от страховки. Из этого не следует,что мне хотелось приобрести страховку и банк просто выступил посредником в этой ситуации. Банк загнал меня в эту страховку на 111 тысяч!!!и не собирается возвращать эти деньги. Прошу предоставить юридический адрес для отправки искового заявления о возвращении банком моей страховки в связи с полным досрочным погашением. 

Здравствуйте, был автокредит на машину в сетелем банке оформлен на маму, её не стало пол года как я по графику оплачиваю по реквизатам как полагается так являюсь наследником данного авто, как быть в данной ситуации сообщать банку о смерти матери или продолжать оплачивать пока не выплачу всю оставшую сумму ? 

Как связаться хоть с одним оператором банка? жду ответа по обращению в банк о предоставлении СТС на авто в залоге-его нет, прошло уже больше 3 рабочих дней (ни звонка, ни уведомления). телефон для связи по Московской области -один сплошной робот, который даже не предлагает связи с оператором! как мне узнать о решении своего обращении? почитав, поняла, что явление о начислении штрафа за якобы "непредоставление электронного ПТС/СТС" очень распространено. поэтому, во избежании данных ситуаций, прошу уточнить как напрямую связаться с оператором?

Здравствуйте! Возможно ли взять автокредит на Хавал в СПБ, если есть только временная регистрация на 5 лет(постоянной нет,тк квартира строится, сдача в 23 году только)?и какой процент на данный момент, если будет свое авто в трейд ин, плюс ещё наличные?спасибо 

Добрый день. Не предоставляют копию договора, в офисе нет технической возможности. По горячей линии, говорят вам перезвонят и звонков так и не поступает. Как получить?

Добрый день! Закрытие кредита назначено на 06.08.2021г. Сумма для досрочного погашения внесена, птс на автомобиль выдали в банке. Есть ли возможность досрочно снять обременения с автомобиля?

Подавали заявку на автокредит по 8,5% в салоне, сам банк мне не сообщил об одобрении кредита. Зато позвонила представитель по кредитам из салона и сказала, что кредит вам одобрен, но на таких условиях: карта помощи на дорогах на 60000 обязательна. я пообщалась с юристами, мне ответили, что банк не ставит условия и не предлагает карты. как мне узнать заранее до прихода в автосалон одобрение и условия по автокредиту?

Добрый день, некоторое время назад я отправлял 2 обращения через сайт Сетелем банка CB100721125197 и CB110721142570 о отмене штрафных санций по автокредиту. Просьба снять с меня штрафные санкции по уважительной причине которую я указал в обращениях.

Добрый день. Закрыла автокредит в декабре 2020 года номер договорас04102384071. Прошло пол года, собралась продавать авто. Выяснилось что машина до сих пор находится в залоге у банка.По телефону никто ничего объяснить не может. Нужно срочно продать. Написала обращение в банк, подскажите как быстро решить этот вопрос? 

 Здравствуйте. Брал автокредит в вашем банке. Кредит погашен 03.06.21, в соответствии с рекомендациями Банка направил в главное подразделение вашего Банка заказное письмо с заявлением на закрытием счета, которое было вручено 29.06.21г. несмотря на указанные банком сроки, счёт до настоящего времени не закрыт!!! Отправил жалобу через оператора, номер CL-6100292. Опять тишина, вопрос не решается!!!! Номер кредитного договора 04105134092.Прошу принять все исчерпывающие меры по решению данного вопроса, в случае отсутствия действий (а скорее, попросту бездействия) со стороны сотрудников Банка, следующие обращения будут написаны в надзорные органы, в т.ч. в органы Прокуратуры!!!С уважением, Михаил Андреевич З.

почему нельзя досрочно погасить кридит сразу , а только через месяц?

При покупке нового авто хочу оформить именно банка Сетелем "Партнерский без каско (Hyundai, Kia)" , как это сделать ? Спасибо.

Добрый день. Не предоставляют копию договора, в офисе нет технической возможности. По горячей линии, говорят вам перезвонят и звонков так и не поступает. Как получить?

Специалисты у вас не опытные, Заблокировали мою карту, хотя авторизация до августа. Ужасный банк!!!! 

Добрый день, а есть человек живой с кем можно поговорить ?

Прошу удалить телефон нашей организации от ежедневного прозвона ! Даже если работник указал этот номер при получении кредита, то сейчс этот номер пренадлежит другой организации, в которой ни кто ВАМ ничего не должен. Вы мешаете нормальной работе организации

Добрый день, скажите пожалуйста как можно оформить кредит в вашем банке? возможно это сделать онлайн? спасибо большое, С уважением к Вам Татьяна

  Юлия, добрый день. Я создала заявку на полное погашение кредита за 30 дней как полагается через мобильное приложение. Дата полного погашения 21.07.2021г (сегодня).  19.07.2021 я отдала машину в ооо картель (автосалон), с которым в этот же день подписала заявление о перечислении от них средств в банк для погашения полной суммы 161тр.   20.07.2021 мне пришло смс сообщение от сетелем банка что на кредитный счёт наложен арест в размере 37тр, который ранее мной был оплачен через госуслуги и проведён.   Так как арест наложен был в городе Новосибирск, а я нахожусь и работаю в городе Кемерово, то дозвониться достучаться дописаться до приставов просто оказалось невозможно. и деньги были удержаны с моего кредитного счёта второй раз в пользу другого кредитора.   Обращение в сетелем я написала, предупредила. Письмо приставам тоже отправлено сегодня почтой dhl. Огромная просьба произвести в индивидуальном порядке полное досрочное погашение сразу после возврата ошибочно удержанных средств в пользу приставов, так как машина уже находится у поставщика.  Буду благодарна при содействии и при понимании моей ситуации. Если необходимы какие либо доказательства, то скрины, чеки или заявления могу направить вам.

Нам при оформлении. Кредита навязали страховку на 200 тыс , гасить кредит собираемся досрочно , 14 дней не прошло , как пересмотреть кредитный договор? Сбербанк страхование ответили, что в течении 14 дней банк может сам условия договора пересмотреть 

Юлия, Добрый день. Скажите, пожалуйста, как можно связаться с маркетологом/ продуктологом по цифровым продуктам по партнерству. Заранее благодарю.

Добрый день. Могу ли я полностью погасить кредит в течении первых 14-ти дней в офисе банка в один визит.

как оплатить кредит в тамбовской области без уплаты комиссии за внесение денег?

Здравствуйте!24 июля была подана заявка на автокредит через приложение сбор, после звонка сотрудника было получено одобрение, вылача назначена на понедельник 26 июля. В результате, коедит выдать не получилось, обьяснили ситуацию техническим сбоем, через 2 дня позвонили, скащали что заявку нужно аннулировать и подать новую. Теперь эта заявка висит в приложении в сболе, сотрудники сетелема ее не видят, обратилась на гор лирию сбера, они ее тоже не видят. Новую заявку подать, соответственно не могу. Очень огорчает такая ситуация, тк сорваны все планы

Добрый вечер. У меня авто кредит в вашем банке с 15 июля 2020 В 2020 я застрахована машину в альфа страхование и ваш банк принял полис КАСКО, но в этом году я предоставила вашему банку такой же страховой полис Каска от альфа страхование, но почему ваш банк его не принял. Почему в 2020 г. ваш банк принял страховой полис, а в 2021 не принял такой же страховой полис?