Здравствуйте! Потерялось обращение CB280422101553. Коротко суть: приобрёл вторичную квартиру у юрлица, который в свою очередь за полгода до нашей сделки купил её у вашего клиента. Клиент оказался неплательщиком по кредиту и мне регулярно приходят уведомления по почте. Позвонив в кц вашего банка порекомендовали оставить обращение на сайте, приложив выписку егрн и договор купли жилья. Отбивка о принятии обращения пришла 28.04.2022 мне на почту, со сроком рассмотрения 5 рабочих дней. 2 недели тишина, звоню - коллеги в кц обращение не могут найти. Помогите, пожалуйста, нужно изменить данные о вашем клиенте, к нему я не имею никакого отношения! Спасибо :-)

Как вернуть деньги за страховку 

Вы оформляете кредит с сайтом авто. ру? т. е если я куплю машину на сайте авто.ру смогу ли я оформить у вас кредит. Без разницы какая марка машины лада покупается или имеет значение? 

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, взял у вас автокредит на 2 млн рублей, автомобиль не приобрёл (так скажем не выбрал либо ждать долго надо было), деньги решили потратить на ремонт, со ставкой были не против повышенной в случае не предоставленния автомобиля в залог, но сейчас есть финансовые трудности. Хотел бы узнать о возможности кредитных каникул либо уменьшения платежа с увелечением срока кредита?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, почему мне отказали в кредите? Все было нормально и тут позвонил человек, представился представителем банка и начал спрашивать о работе, после вопроса о директоре предприятия, я ему ответил, что А.С. Леонов, а он ответил что вы так и обращаетесь к нему как А.С., а я его честно говоря и в глаза то не видел. У нас есть управляющие складом, а заявления мы пишем на имя директора, не расписывая имя и фамилию. И ваш представитель, даже не поинтересовался почему я не знаю имени директора бросил трубку со словами до свидания. После чего пришла смс о том что мне отказано. Это разве серьезно???

Попов Григорий Анатольевич, номер договора 04106469178

МАшина обязательно должна мыть в залоге?

Сверху у женщины получилось с вами договориться,помогите и нам закрыть автокредит дня за 2-3.У нас хотят люди с другого города приобрести автомобиль и вы со своими 30 днями ну прям очень расстраиваете ,не льзя же так относится к людям.

Здравствуйте.Почему до сих пор автомобиль с vin Z94G2811BHR030938 до сих пор находится в статусе "в залоге" на ФНП? Залог вроде как весь выплачен!

Здравствуйте, 11.06.2022 купили машину в кредит, в течение 14 дней нужно было поставить на учет, мы поставили, отправили на почту банка скан птс 23.06.2022, почему нам сейчас выставляют штраф в 10000?

Мошенники! 

Добрый день, 12 июля получила одобрение по автокредиту в вашем банке через Сбербанк онлайн ID 19301217. На горячей линии обещали звонок специалиста из моего города, для уточнения деталей и оформления кредита. Сегодня 3-ий день, звонка всё нет... По отзывам я смотрю ни одна такая, вообще реально дождаться звонка?

Добрый день!Можно ли узнать,активно ли ещё моё предварительное одобрение по автокредиту?

Добрый день, 12 июля получила одобрение по автокредиту в вашем банке через Сбербанк онлайн ID 19301217. На горячей линии обещали звонок специалиста из моего города, для уточнения деталей и оформления кредита. Сегодня 3-ий день, звонка всё нет... По отзывам я смотрю ни одна такая, вообще реально дождаться звонка?

Добрый день, если я не успела предоставить ПТС Банку в течении 21 дня и оплачиваю штраф, в этом случае я уже могу не везти? в моем городе нет вашего представительства ...

Достаточно ли разместить на счете средства в сумме ежемесячного платежа? Или нужно производить дополнительные действия и мобильном приложении??

Добрый день. 07.07.2022г около 16:20 я посетила офис Сетелем банка в Санкт-Петербурге для предоставления СТС и ПТС на взятый в кредит автомобиль. Специалист банка взял не только указанные документы, но и договор купли-продажи, а так же мой паспорт. Всё отсканировал и, якобы, отправил в систему банка, уведомив меня, что все в порядке. Но в системе моих документов не оказалось!!? Оказалось, что был только запрос на их предоставление!? Я получила смс от банка о назначении штрафа в 10 000 рублей за непредоставленные документы!!! На мой вопрос о происходящем, сотрудник банка, ответивший мне по горячей линии, сообщил, что факт моего визита в офис банка мне нужно еще доказать. ДОКАЗАТЬ факт визита? Мне в суд подавать на необоснованные штрафы? Я приходила в банк не одна. Есть свидетель моего визита! Есть записка, написанная рукой сотрудника вашего банка по сопутствующему вопросу! В банке нет камер? Просмотрите записи и убедитесь в обратном! А кому и для чего ваш сотрудник сканировал мои документы?

Добрый день, попал в тупиковую ситуацию. От меня требуют подпись Сотрудника альфастрахования в страховке каско которую предоставил после пролонгации. В страховке четко прописано, что используется факсимильная подпись, и отказывают в подписи. В банке говорят не можем без подписи принять. И как мне быть? Выходит как некрути я санкции должен оплачить введенные против меня?

Добры день! В ЭТОМ отзыве я не предоставила своих данных, но написала жалобу на сайте Сетелем банка, где указала ФИО и номер договора. При необходимости, могу указать и здесь!

Здравствуйте, какие страховые компании аккредетованы банком сетелем. 

Оформила онлайн автокредит через Сбербанк!пришло одобрение, раз 10 позвонил менеджер,все одобрено все хорошо!была на даче,решила ехать на такси в банк получать кредит!!!!в итоге просидела в банке два часа,что бы услышать отказ!!!!зачем так делать!!!!в итоге 2,500₽ потрачено на такси зря!потрачено время,и нервы!ужасное отношение к клиентам!!!

Добрый вечер!Между мной и банком заключён автокредит 04107194053 от 01.07.2022. автомобиль был поставлен мной на учёт 07.07.2022. В соответствии с п.10.2 договора Я должен предоставить в течение 21 дня с момента заключения договора оригинал ПТС с отметкой ГИБДД о постановке автомобиля на учёт. 22.07.2022 в 23:31 на телефон мне пришло уведомление от Банка о непредоставлении документа, в связи с чем мне выставлен штраф в размере 10 000 рублей. Я являюсь добросовестным кредитором, просрочек по Кредитным обязательствам не имею. Обязуюсь предоставить оригинал ПТС в Банк 23.07.2022 до 12:00 по московскому времени. Считаю, что просрочка в один день не повлекла за собой никаких потерь со стороны Банка. Надеюсь на Ваше понимание, прошу Вас проявить лояльное отношение к клиенту Банка, пойти мне навстречу и отменить штраф в размере 10 000 рублей.

Я хочу полностью закрыть кредит в Сетелем банке. Почему закрытие договора произойдет только в конце следующего месяца? Почему банк требует с меня еще и % за следующий месяц, когда кредитом я уже пользоваться не буду ????????

Здравствуйте , немогу войти в Личный кабинет уже 2 недели .Неверно был указан мой номер телефона.

Добрый день! Мне предварительно одобрили автокредит. Какова вероятность полного одобрения ID заявки 20802073. Если я поеду в салон выбирать авто и вдруг откажут в кредите

Как оплатить кредит если на него наложили орест

  Добрый день! Сегодня 15 28 пришла смс от вашего банка о том что мне начислен некий штраф по договору 04107212609 за непредставление вовремя ПТС, однако 24 07 22 заказным письмом был отправлен ПТС , после того как с трудом дозвонился до вашего колл центра , мне грубым голосом было заявлено что время отсчёта считается от чего то тама, мне некогда вникать в ваши правила подсчёта или других обоснований , поясняю свою позицию что 19 07 22 во вторник получил СМС от вашего нечистоплотного банка о том что в течение 6 ! Ближайших дней я обязан отправить птс с помощью в том числе почты , 19 июля плюс 6 дней выходит 25 ! Я отправил повторюс 24! Жалоба в Роспотребнадзор ЦБ РФ , составления искового заявления на моральную компенсацию формируется, спасибо за внимание , Сетелем решайте сами