Здравствуйте! Воспользовались картой ОТП банка вразмере 20т.р. Выплачивали по квитанциям. Квитанции присылать по почте не стали. Просто тишина… Прошло 1,5 года: банк " Проснулся» Оказывается мы уже в коллекторском агенстве! Поступают постояные звонки,угрозы. «Нам обеспечена тюрьма». Звотят после 10 вечера, просят закинуть 20т.р на пределённые реквизиты. Официальных документов предаставить отказываются. Хотя-бы копию заведения счёта, погашенная задолжность и тд. По факту, мы выплатили более 20 т. р Как быть в данной ситуации?

В допофисах вашего банка заявляют, что теперь получение наличными в кассах всех ДО банка суммы, свыше 50000 (Пятьдесят тысяч) рублей, необходимо предварительно заказывать в ДО. Ссылаются на то, что казначейство вашего банка выпустило письменное предписание для всех ДО о необходимости для них предварительного согласования с ним (казначейством банка) таких операций с наличными деньгами клиентов банка даже на такие небольшие суммы. Это относится и к выдаче средств с депозитных вкладов.Где на официальном сайте банка можно найти всю подробную информацию о введеннии этого нового ограничения по выдаче наличных средств в кассах ДО?

Здравствуйте! Скажите, можно ли отправить денежные средства из банка БПФ на карту Сбербанка, имея только номер карты владельца? если никак невозможно, то какие реквизиты для этого нужны. спасибо.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, страхуется ли вклад физлица или нет, если он им получен им по договору цессии? Спасибо!

Здравствуйте.Почти десять дней назад задал несложный вопрос через горячую линию Вашего банка, по электронной почте, однако ответа не получил. Пять дней назад оставил жалобу, также через горячую линию, по электронной почте. Ответа до сих пор нет. Работает ли горячая линия Вашего банка и если работает, могу ли я рассчитывать на получение хоть какого-либо ответа? Если Вас интересует заданный мною вопрос, то могу его повторить, если укажите адрес электронной почты специалиста. В данный момент нахожусь за пределами РФ и позвонить по телефону горячей линии не представляется возможным.С уважениемМарат Маратов

Хочу открыть расчетный счет ИП, могу ли я предоставить в банк документы для открытия счета, заверенные мной, как индивидуальным предпринимателем?

Добрый день, Алла, Оксана!Подскажите пожалуйста с кем можно переговорить по вопросу развития и дальнейшего улучшения имиджа Вашего Банка среди клиентов.Более подробно в разделе «Информация для Банка»