Все вопросы на Горячей линии Банк Проектного Финансирования

Здравствуйте! Я храню деньги на депозите в Вашем банке и иногда осуществляю переводы со своего счета…
Здравствуйте! Я храню деньги на депозите в Вашем банке и иногда осуществляю переводы со своего счета в БПФ на свой счет в другом банке для погашения ипотечного кредита. В связи с этим есть несколько вопросов: 1.Система банк клиент для частных лиц не позволяет осуществлять перевод между своими счетами в режиме реального времени в нерабочее время. Почему так неудобно? Как оперативно вывести деньги с депозита на текущий счет для оплаты или пополнить карту? Почему нельзя например платить сразу с депозитного (предусматривает расходные операции)? 2.Также обнаружилась проблема при переводе в другой банк с использованием банк клиента. В Вашей системе Платежка вначале принимается на обработку, а после на ней появляется отметка «Исполнено» с указанием точного времени. Что это такое? Это отметка банка о времени исполнения платежа? Если это так, то почему-то мой платеж задержался более чем на сутки. Отметка со временем об исполнении платежа появилась в 11:01. Когда на следующий день после полудня в банке-получателе в очередной раз сообщили, что денег не видно, я позвонил в БПФ и после нескольких повторений ситуации разным сотрудникам (кстати почему ни один (!)сотрудник не представляется и при переводе звонка не поясняет причину звонка следующему? чего такой расхлябанный менеджмент?!)наконец выяснилось, что деньги еще не отправлены. Выяснив фамилию и должность сотрудника, заручился обещанием осуществить платеж в течении часа и выслать на е-мейл подтверждение об этом. Так и не дождался, кстати — звонил повторно.. Прошу сообщить, предусмотрена ли какая-нибудь ответственность банка за задержки платежа и предоставление неверной информации сроках перевода. Или подобные сроки нормальны? Как-то раз осуществлял платеж за урал от юр. лица юр. лицу и деньги дошли за 10 минут… Можете ли Вы мне посоветовать как поступить, если банк получатель будет считать, что я просрочил очередной платеж по ипотеке. С уважением, Александр
02.11.2010
Ответ дан
Могу ли я получить ипотечный кредит на новостройке Новосходненский на 15 лет под 14% сумму 1800000. НДФЛ…
Могу ли я получить ипотечный кредит на новостройке Новосходненский на 15 лет под 14% сумму 1800000. НДФЛ 22000 в м-ц. Союзнихром 6 лет. Ждут от меня ответ. Окончание стройки 2012 г. Строит наша фирма
10.11.2010
Ответ дан
Уважаемые господа! Я,директор ООО, владеющего зданием-2000кв.м и зем. участком в центре г.Самары.Прошу…
Уважаемые господа! Я,директор ООО, владеющего зданием-2000кв.м и зем. участком в центре г. Самары.Прошу содействия в получении кредита на реконструкцию здания под залог недвижимости 15000000рублей, обороты минимальны,т.к. уже идет ремонт. Почтем за честь если, вы станете нашим партнером, откроете филиал в нашем доме-памятнике архитектуры. Наш сайт:http://vtcsamara.ru
13.11.2010
Ответ дан
скажите пож.я пошла поручителем у одного человека.он взял кредит на квартиру в размере 30000 дол.купил…
скажите пож.я пошла поручителем у одного человека.он взял кредит на квартиру в размере 30000 дол.купил квартиру,и прописал туда несовершеннолетнюю дочь.в данный момент,он скрывается.,а банк с меня требует всю сумму,говорит,что мы равноправные плательщики.судимся уже в 5 раз,а результата никакого.
16.11.2010
Ответ дан
Здравствуйте! Под какие проекты вы выдаёте кредиты? Хотелось бы ознакомиться с вашей продукцией поближе,если…
Здравствуйте! Под какие проекты вы выдаёте кредиты? Хотелось бы ознакомиться с вашей продукцией поближе,если это возможно,вышлите пожалуйста пакет ваших услуг. Заранее благодарен за внимание к моей просьбе.С уважением,Э.А.
22.11.2010
Ответ дан
Здравствуйте, сегодня 27.11.10, открыл в Вашем доп офисе "Октябрьское поле" депозитный вклад "Заботливый"…
Здравствуйте, сегодня 27.11.10, открыл в Вашем доп офисе «Октябрьское поле» депозитный вклад «Заботливый» в долл США, под 5% годовых, который будет действовать с 29.11.10 на 700 дней. Подарочный сертификат на страхование не оформлял. При открытии вклада объяснили, что при досрочном расторжении договора в случае, если вклад пролежит не менее 30 дней, то смогу досрочно забрать вклад и %% не буду пересчитаны, расчитаны за фактическое количество дней и сумма вклада и %% выданы без штрафа и комиссии. Но придя домой прочитал в договоре п. 2.6: «При досрочном расторжении договора в течении 60 дней с момента первого поступления денежных средств во вклад сумма вклада переводится на банковский счет, открытый в банке и выдается в соответствии с действующим Тарифом…» В связи с этим несколько вопросов: 1. как расчитываются %%, ежемесячно в день соответствующий дню приема вклада, то есть 27 числа каждого месяца или 1 числа каждого месяца? 2. если я досрочно закрою вклад по истечении первых 30 дня, но ранее 60 дней, то какая ставка %% и какая комиссия за выдачу наличных основной суммы и %%? 3.если я закрою вклад досрочно, но после первых 60 дней, то ставка понятно, что 5% годовых, но будет ли какая-либо комиссия за выдачу основной суммы и начисленных%% или штраф? 4. при открытии вклада я не оформлял подарочный страховой сертификат. Могу ли я его оформить спустя некоторое время, если захочу? 5. В случае, если я досрочно буду закрывать вклад после первых 60 дней, то за последний неполный месяц как будут расчитаны %%, по ставке 5% годовых или с даты последнего начисления по ставке для счетов до востребования? Буду признателен за ответ по email с контактами для связи. Вопросы эти возникли в связи с разночтениями условий. Все разные: 1 опубликованными на сайте, 2 в рекламном буклете в доп офисе, 3 в договоре. С уважением.
27.11.2010
Ответ дан
Добрый день, у меня открыт вклад проект весна(рубли). Хотел бы пополнить его безналичным переводом…
Добрый день, у меня открыт вклад проект весна(рубли). Хотел бы пополнить его безналичным переводом со своего счета в другом банке. Взимается ли комиссия за безналичный перевод на вклад? Не могли бы вы указать ссылку на тарифы Банка по обслуживанию физ лиц в рублях (на сайте нашел только тарифы по валюте http://www.bpf.ru/index.php?pageID=324)? На что нужно обращать внимание при переводах? Например что должно быть указано в поле назначение платежа? Спасибо!
29.11.2010
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии Банк Проектного Финансирования