Добрый день!По окончании в феврале срока рублевого вклада «Заботливый», я планирую открыть вклад «Новогодний» в долларах США. Могу ли я воспользоваться условиями акции «Постоянный клиент NEW» и увеличить ставку вновь открываемого вклада на 0,5%?В предварительной беседе операционист сообщила, что я имею право на увеличение ставки +0,5% только на последующий пролонгируемый вклад «Заботливый», что, на мой взгляд, противоречит условиям акции.Спасибо!

Здравствуйте,При заполнении поручения на безналичный перевод в АБ БПФ в платежном поручении указал «Корреспондирующий счет» из интернет банка вместо депозитного счета. Средства поступили в АБ БПФ 04.02.2013 г. Для зачисления средств с «Корреспондирующего счета» на депозитный сотрудники операционного отдела требуют письмо от банка отправителя. Есть ли другие способы урегулировать данную проблему?Почему АБ БПФ не отправил средства назад в банк отправитель (в соответствии с правилами проведения безналичных платежей), так как ФИО и номер владельца счета не совпадают? (соглашения на открытие «Корреспондирующего счета» на ФИО, указанное в платежном поручении, у нас нет)

Здравствуйте,При оплате пластиковой картой БПФ Visa Electron (валюта карты — евро) в магазине за границей (например Турция или Чехия), какой будет размер Bank Fee банка при пересчете в местную валюту?

Подскажите, пожалуйста, каков тариф на перевод в другой банк в ИБ «Частный клиент»?В тарифах на сайте БПФ написано: 0,25% минимум 30 рублей максимум 500 рублей. А в тарифах на странице входа в ИБ: перевод денежных средств в рублях на счет получателя в другом банке — 0,5% (мин. 10 рублей, макс. 100 рублей).Ещё интересует, есть ли лимиты (если есть, то какие?) на внутрибанковские переводы другому клиенту и межбанковские переводы через ИБ «Частный клиент»?

В Тарифах Указано:Комиссия за снятие денежных средств, которые пролежали во вкладе менее 30 дней, будет составлять 5% (в соответствии с Тарифами п. 1.4.17, указанными на сайте Банка в разделе Частным клиентам/Тарифы).1. Распространяется ли эта комисиия, если денежные средства постыпили безналично, но внутри банка (от другого клиента) БПФ?2. Часть денег я вносил на вклад наличными, затем из другого банка безналично (прошло уже 30 дней), затем опять наличными, затем безналично из другого банка, затем наличными. Как ведётся учёт для взимания комисии? Последнее безналичное пополнение не заблокирует мне бескомисиионное снятие ранее внесённых сумм?

Здравствуйте!Не подскажите — я безналичным путем пополнил свой расходно-пополняемый вклад. Часть суммы вклада мне необходимо перевести внутри банка на вклад другого лица (близкого родственника). Будет ли с меня взята комиссия за перевод, если эту операцию сделать через 5 дней? Или необходимо это сделать через 30 дней?

Есть ли возможность смены Пин-кода через банкоматы для карт Maestro и Visa?Какая валюта расчета с платежной системой для MC и Виза вашего банка?

Почему с 11—12 февраля интернет-банк вообще не работал и об этом было никакой информации на сайте?Почему уже второй день нет никакой реакции на письма в техподдержку ibc@bpf.ru?Почему отзыв платежа 12.02.2013 был выполнен (статус 'Исполнено'), а сам платеж в конце концов был проведен 13.02.2013?

Когда открывала вклад " С праздником» клиентский менеджер спешил на новогодний корпоратив, поэтому при просьбе оформить бесплатную карту он сказал что при снятии и пополнении вклада взымаются проценты, корректную ли информацию предоставил менеджер? И можно ли сейчас бесплатно оформить карту, чтобы можно было переводить из другого банка деньги на вклад и следить за состоянием вклада?

Повторяю свой отзыв о Бпф.Хочу обратить внимание на то, что в интернет-банке информация об операциях по моей карте отражается с огромным опозданием. Покупка, совершенная мной 8 февраля в московском Ашане никак не проявлялась до 13-го. И это не случайный сбой, а особенность работы БПФ. В других банках в интернете всегда видно: какие списания прошли, сколько денег на карте, сколько заблокировано и т. д. Здесь же постоянное запаздывание на несколько суток. А на дворе 21-й век!И еще вернусь к вопросу, который обсуждался полгода назад, но так и не был решен. При попытке провести любую операцию через интернет, появляется надпись, что за ОПЕРАЦИЮ ВЗИМАЕТСЯ КОМИССИЯ ПО ТАРИФАМ БАНКА. Ссылка с данной надписи ведет на пустую страницу. Получается, что размер комиссии можно узнать только экспериментально, а с учетом медлительности работы интернет-кабинета, такой эксперимент будет тянуться почти неделю. Поэтому с интернет-платежами БПФ я решил не связываться.

Дают ли кредит пенсионерам до 75 лет, автокредит, пенсионер работает, доход более35 тыс.руб

Сегодня я получил подарочные серебряные монеты за пополнение вклада «с праздником». К сожалению, они оказались с сильнозаметным темно-серым налетом (пятнами). Скажите, пожалуйста, почему вы раздаете такие монеты, и скажите, как их чистить.

Почему мой положительный отзыв о банке от 21 февраля не зачтен в Народном рейтинге?

Алла Перепелкина,Ранее данный ранее задовался, но конкретного ответа небыло2. Часть денег я вносил на вклад наличными, затем из другого банка безналично (прошло уже 30 дней), затем опять наличными, затем безналично из другого банка, затем наличными. Как ведётся учёт для взимания комисии?[Последнее безналичное пополнение не заблокирует мне бескомисиионное снятие ранее внесённых сумм?/B]Awb (Москва) · 12.02.2013 18:31

Добрый день.Я — физ.лицо, в БПФ открыт вклад «С праздником» в рублях. Существуют ли ограничения по максимальной сумме снятия наличных денежных средств через банкоматы (в т. ч. через банкоматы КБ «Мастер-Банк» ОАО) в сутки/за месяц по картам Electron/Maestro, обслуживаемых по тарифу «Партнерский» (денежные средства перечислены на СКС со счета вышеуказанного вклада в рамках частичного снятия)?Спасибо.