Ольга, добрый день. Вопрос по пополнению валютных депозитов «Проект Весна» через терминалы Киберплат. На сайте перечислены терминалы для пополнения. Однако мне попался терминал CyberPlat вне этого списка (М.Полянка д. 2), который тоже принимает деньги на вклад БПФ, но с комиссией 4,5%. Вопрос — будет ли эта комиссия компенсирована или для беспроцентного пополнения подходят только перечисленные на вашем сайте терминалы? Спасибо. Максим

Добрый вечер, Ольга и Оксана! Я являюсь вашим вкладчиком довольно давно и денежные средства, которые у меня размещены во вкладе составляют более 700 т. р.,обслуживаюсь на Курской. Сегодня хотел открыть дополнительный вклад на год, но узнал, что ставка составит 12% годовых. Промониторил сайты и вывел странную закономерность, что у Вас в банке можно открыть вклад на 3 месяца и на год под одну и ту же процентную ставку. Вопрос -в чем отличие и плюсы для клиента, кроме возможности частичного снятия? На сайте www.banki.ru многие банки -конкуренты предлагают ставку от 13,5% годовых и ниже с такими же параметрами и опциями. Очень хотелось бы открыть вклад по ставке хотя бы 13%, т. к. между Вашими вкладами в 3 месяца и в 1 год совершенно нет разницы, а учитывая не стабильное положение в стране, т. к. ставка рефинансирования только за текущий год менялась несколько раз, выгоднее открывать вклад на 3 месяца! Готов обсуждать условия дальнейшего размещения всех действующих вкладов, при условии улучшения годовой ставки по вкладу на 1 год с частичным снятием наличных денежных средств, хотябы под 13% годовых. Жду ответ, заранее спасибо!

В дополнение к предыдущему вопросу: хотел бы поинтересоваться, на сайте www.banki.ru была информация, что предложение по открытию вклада действует до 31 мая 2010 года со ставкой 13%, почему так резко изменились условия и до сих пор на сайте висит информация, что предложение действует до 31.05.2010, но уже с ставкой 12% годовых. Заранее спасибо!

Добрый день! Будет ли работать в субботу и воскресенье тех. поддержка интернет-банкинга для частных лиц? По тел 234-77-33 никого нет. А по 8 (800) 100-99-55 отвечает охранник. Получается, что в выходные дни отсутствует связь со специалистами? В банк-клиенте в субботу попробовал закинуть деньги на карту(USD). Заявка принята и все. Исполнение будет в понедельник? Выяснить не у кого! Много лет пользуюсь инет-банкингом от втб24, там все операции происходят в реальном времени, и тех. поддержка работает 24/7. Каков режим у Вас? И есть ли полновесное описание банк-клиента? Спасибо!

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли на сайте БПФ информация о системе дистанционного обслуживания ДБО ИБК «ЧАСТНЫЙ КЛИЕНТ»? Я нашла лишь сведения об Онлайн-сервисе, а именно об интернет-банкинге — нет…

Здравствуйте. Первый вопрос-когда и где планируется установка новых банкоматов в Новосибирске? Второй-будет ли услуга-мобильный банк? И третий вопрос-правильно ли мне отказали в кредите «овердрафт» из-за стажа работы на последнем месте менее 6 месяцев? Спасибо.

Здравствуйте! 27 апреля с. г. я открыл вклад «ОСАГО» в Вашем банке. Специалист, оформлявший вклад, обещал выслать мне реквизиты для пополнения моего счета электронным способом, но по каким-то причинам этого не сделал. Не могли бы Вы прислать мне необходимые реквизиты? Реквизиты банка у меня есть в договоре, не изменились ли они после 27 апреля? Мне нужен номер счета, на который я собираюсь переводить деньги. Возможно этот номер указан на оборотной стороне договора внизу страницы? Номер моего договора можно определить по моему ФИО. Спасибо, С. Кудишин

Здраствуйте, я гражданин Беларуси, могу ли я открыть вклад в вашем банке который находится на территории России? Прошу ответить на e-mail.

Добрый день Оксана!Вы сотруднечаете с Калининградской обл?

Здраствуйте, я хочу рткрыть вклад в вашем банке и мне нужно нотариально заверенная копия поспорта на русском языке, в связи с этим у меня вопрос. Нужно ли это делать если все печати в паспорте на русском языке, а все на надписи на русском, белорусском и английском языках, кроме 33 страницы (там где фото), там на белорусском и ангийском языках. Если да, то где надо заверять в беларуси или вроссии

Дорый день. На сайте банка (bpf.ru) есть информация о том, что ожидается открытие доп. офиса на Строгинском бульваре 10/к3. Планирую открыть вклад в Вашем банке, и данное расположение для меня очень удобно. В связи с этим хотелось бы узнать более точную дату. Так же меня заинтересовали вклады «Швейцария» и «Британия», по ним есть несколько вопросов: 1. Возможно ли первоначальный взнос произвести в рублях (по какому курсу идет конвертация)? 2. Возможны ли дополнительные взносы? 3. Как происходит возврат вклада в наличной форме (в валюте вклада или же в рублях по курсу банка/ЦБ)? Спасибо.