Ситибанк предложил мне завести Просто кредитную карту, и я согласился. Первую покупку я сделал 5 сентября. Но уже 28 сентября были начислены проценты. Я ожидал, что проценты будут начисляться 20 числа месяца, следующего за покупкой. Где можно прочитать правла начисления процентов на Просто кредитную карту?

Стоит ли ожидать появления в следующем году поддержку сервиса Apple Pay?

Можно ли отменить комиссию за карту, если карта не использовалась?

Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,координаты менеджера по развитию Московского региона.

Добрый день! Мне одобрили заявление на выпуск кредитной карты. 12.10.16 пришло сообщение на телефон «Екатерина Алексеевна, мы рады сообщить, что Ваша кредитная карта выпущена и отправлена Вам Курьерской службой сегодня. Подробную инструкцию по активации Вы найдете в конверте с картой.АО КБ Ситибанк». Как я понимаю для начала со мной должны были связаться и уточнить время встречи и день, но звонка не было и карту я так и не увидела. Куда обращаться и когда я ее смогу получить?

Добрый день!Хотелось бы озвучить проблему перед Ситибанком и порталом банки.руЯ являюсь держателем карты «Просто» с установленным мне лимитом 180 тыс. руб. Около пяти месяцев назад моя задолженность была погашена, просрочек никогда не имелось. С того времени я картой вообще не пользовался. Воспользовавшись сервисом по проверке своей кредитной истории я обнаружил, что Ситибанк абсолютно каждый месяц, начиная с того момента, как я стал вашим клиентом, и по сегодняшний день(т.е. тогда, когда я уже не являюсь пользователем кредитных средств) отправляет в конце каждого месяца по мне запросы в Бюро кредитных историй.Я понимаю, что такое право у Банка есть и я давал согласие на доступ к своей кредитной истории.Известный факт, что одним из критериев оценки заемщика банком является анализ количества его запросов в БКИ. Сейчас, другие банки, при рассмотрении заявки моей заявки на кредит, получая по мне данные из БКИ, видят, что у меня за год 12 запросов моей кредитной истории. И они (или их скоринг) расценивает это, как 12 попыток взять кредит в течении года. За счет этого резко снижается вероятность одобрения мне кредита в другом банке. Кроме того, при использовании интернет-сервисов по определению моего кредитного рейтинга он определяется как низкий, причем года полтора назад, он был высоким (кстати, ни одной просрочки в жизни не было).Банк вправе контролировать риски и работать на опережение проблемных ситуаций у заемщика, но данные проверочные мероприятия со стороны Ситибанка, на мой взгляд, являются ни чем иным, как злоупотреблением правом. Сознательно ли банк это делает, либо нет, не знаю, но за счет данной политики Ситибанк ограничивает своим клиентам доступ к финансовым услугам других кредитных организаций.

У меня кредит в Сити банке с мая 2014г на 5 лет под 24%. Зарплату получаю в Сити банке. В связи со сложной ситуацией (зарплату уменьшили на 50%) мне трудно платить кредит. Сейчас есть выгодные предложения по кредитам в других банках. Стоит ли мне обращаться к ним, что бы погасить кредит в Сити. Или что то можете предложить мне Вы?

У меня кредит в Сити банке с мая 2014г на 5 лет под 24%. Зарплату получаю в Сити банке. В связи со сложной ситуацией (зарплату уменьшили на 50%) мне трудно платить кредит. Сейчас есть выгодные предложения по кредитам в других банках. Стоит ли мне обращаться к ним, что бы погасить кредит в Сити. Или что то можете предложить мне Вы?

Добрый день! У меня кредитная карта Вашего банка с 2014 года, и осенью 2015 мне позвонили с предложением оформить «Универсальный платеж плюс», меня это предложение вполне устраивало, так как я могла использовать эти деньги для закрытия своих долгов в другом банке.В выписке по моей карте в разделе «операции с оплатой в рассрочку» размер моего ежемесячного платежа равен одной сумме, в то время как строка «минимальный платеж», содержит информацию отличную от вышеназванной суммы.Первый раз у меня возник вопрос по окончанию первого расчетного месяца, когда сумма внесенного платежа оказалась меньше требуемого минимального платежа, я позвонила в колл центр и узнала, что разница это «страховка», к моему сожалению я вот только спустя год вернулась к этому вопросу. В окне «краткая выписка по счету» я могу видеть строку «ПЛАТА СТРАХОВ ДЕРЖАТ КАРТЫ ВАР1(СИВ)». Так вот мой вопрос — где про эту страховку есть информация? На основании чего мне выставляются счета по оплате страховки? Я отчетливо помню свой разговор с менеджером о том, что в разговоре с представителем банка при оформлении услуги «универсальный перевод плюс» не фигурировало ничего про страховку, так же на сайте я не вижу информации о том, что при оформлении услуги «универсальный платеж плюс» я обязана оплатить страховку. В выписке так же о ней нет ни слова. Прошу разъяснить мне на каком основании банк списывает с меня лишние средства.

Как перевести деньги в США на номер аккаунта ситибанка?

Прочитайте отзыв -Как Ситибанк мне карту закрыл! Жду комментарий банка.Если нужны будут мои данные -готов их предоставить.

Когда будет поддержка Samsung Pay?

X X X X X Здравствуйте.Подскажите можно ли получить справку по форме 2-НДФЛ от Вашего банка.Дело в том что в 2015 году Сити банк компенсировал 11494 руб за первый поле по карте Сити-банк-аэрофлот. 1494 руб были уплачены банком в виде налогов, вижу на сайте налоговой.Сейчас подаю заявление на возврат НДФЛ при покупке квартиры.

19.10.2016 пытался внести деньги на счёт через банкомат в отделении «Чернышевское». Банкомат деньги взял и завис. Я обратился к сотруднице отделения, которая составила заявку и сказала, что в течение двух дней деньги будут зачислены. Сегодня 24.10, деньги не зачислены. Сегодня же крайний срок внесения минимального платежа на кредитную карту. Я позвонил в ситифон, где сотрудник рассказал мне, что срок рассмотрения подобных заявок — 4 рабочих дня. А потом я смогу опротестовать пени за просрочку платежа.Вопрос: почему заявка рассматривается так долго? Инкассацию с банкомата наверняка давно сняли, заявка есть, номинал купюр известен. Какие действия можно производить четыре рабочих дня? Существует ли какая-нибудь компенсация за то, что я неделю (с учётом выходных) не смогу использовать собственные средства?

Здравствуйте!Три месяца назад я взял кредит в Вашем банке. Вчера консультировался в отделении Банка и получил информацию, что новый кредит я могу оформить через 6 месяцев после оформления действующего кредита. У меня остался один вопрос: если мне потребуется новый кредит, чтобы не увеличивать количество кредитов, могу ли я взять один кредит, из которого часть пойдет в погашение действующего кредита, а часть — на мой текущий счет в Банке?К примеру, если у меня кредит на 500 тысяч (условно), а мне нужно еще 500, и я беру 1 миллион, из которого автоматически на основании моего заявления погасится действующий кредит, и у меня останется один кредит в Банке.А если я подам заявку на 1 миллион и банк, учитывая текущий кредит, одобрит мне только 500 тысяч, меня это совершенно не устроит, так как для меня принципиально не брать еще один кредит, а взять кредит вместо действующего, чтобы на мне остался по-прежнему один кредит.В таком случае для увеличения вероятности одобрения Банк не должен учитывать нагрузку по действующему кредиту, а считать нагрузку исходя из нового, ведь, как я понимаю, риска для банка нет, если я не смогу забрать всю сумму, а получу только разницу между новым кредитом и суммой, которая пойдет на погашение действующего.Надеюсь мой вопрос понятен.Заранее спасибо за ответ.