Какие последствия могут быть за не оплату кредита в вашем банке?И какие способы возврата долгов существуют в банке?

у мужа кредитная карта вашего банка он её не актевировал после 7дней активации может ли он её актевировать сейчас?

В Ярославле нет отделения Сити банка, но мне нужно отправить деньги на счет физического лица в вашем банке в Москве. Как дешевле это сделать из моего города, и как дешевле в рублях или в долларах?

здравствуйте я сотрудник компании bp мне 20 лет стаж работы 3 месяца могу ли я у вас получить кредит 150000 на 2 года

Ответьте пожалуйста.Меня интересует ежемесячный платеж и до какого числа этого месяца его надо заплатить.Спасибо

Добрый день! У меня три продукта вашего банка. К сожалению по оплатам в связи с финансовыми трудностями возникли проблемы с выплатами. По одному продукту я смогла выйти из просрочки (по договоренности с банком о поочередном погашении всех задолжностей, все разговоры с сотрудниками думаю можно прослушать в записи банка.) Теперь пытаюсь исправить ситуацию и по другим долгам. От обязательств не уклоняюсь. Вопрос вот в чем, сегодня 02.12.09 был звонок сотрудника отдела по взысканию задолжностей Кузнецова сергея Владимировича, к-й угрожал мне разглошением моих проблем моему работадетелю. Что приведет к потере мной рабочего места. Хочу узнать вас, соблюдается ли сотрудниками вашего банка: Ст. 857 ГК РФ. Банковская тайна. 1.Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. 2.Сведения, составляющие банковскую тайну,могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям,а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. 3.В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент,права которого нарушены,вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков. А также здесь уместна: Статья 137 УК РФ. Нарушение неприкосновенности частной жизни. 1. Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации, если эти деяния совершены из корыстной или иной личной заинтересованности и причинили вред правам и законным интересам граждан, — наказываются штрафом в размере от двухсот до пятисот минимальных размеров оплаты труда или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от двух до пяти месяцев, либо обязательными работами на срок от ста двадцати до ста восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо арестом на срок до четырех месяцев. 2. Те же деяния, совершенные лицом с использованием своего служебного положения, наказываются штрафом в размере от пятисот до восьмисот минимальных размеров оплаты труда или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от пяти до восьми месяцев, либо лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок от двух до пяти лет, либо арестом на срок от четырех до шести месяцев. 3. Распространение сведений о частной жизни потерпевшего — это сообщение виновным без согласия потерпевшего о таких сведениях: третьим лицам в разговоре; оглашение в публичном выступлении на собрании, митинге, конференции; в публично выставленном произведении — листовке, плакате или рисунке; в магнитной или видеозаписях; обнародование этих сведений в печати, по радио или телевидению и т. д. Комментарии к статье: 4. Ущерб правам и законным интересам потерпевшего может быть моральным или имущественным и может выразиться в недоверии со стороны других лиц, отказе в приеме на работу или увольнении с нее, в срыве выгодной сделки, в разладе в семье и т. Д Информация по счету может быть предоставлена только Клиенту Банка. Спасибо, если ответите.

20 января 2005 г. взял в банке кредит в сумме 600000 руб на 5 лет со сроком погашения 20.01.2010 г. В течение всего времени исправно, без единой задержки гасил его. Осталось два платежа по 15218, 96 руб. В сумму платежа включены проценты и страховка на случай болезни, смерти и т. д. В связи с выездом из Москвы на длительный срок 02 декабря 2009 г. погасил досрочно. На указанную дату сумма основного долга (без процентов) составляла 27 646,83 руб. Если бы я погасил кредит 20 января 2010 года, то сумма двух последних платежей составила бы 30437,92 руб. (в сумму включены страховка и проценты в полном объеме). 2 декабря 2009 г. в офисе на Кутузовском, за досрочное погашение с меня взяли штраф в сумме 3200 руб. Итого я заплатил 31360,98 руб., т. е. даже больше того, что я заплатил бы, если бы погасил кредит в срок, а не раньше. Вы считаете нормальным так обдирать клиентов? Еще можно было бы понять, что банк очет получить сполна свои проценты, которые за два досрочных месяца составляют 527 руб. На каком основании банк, получив в полном объеме основную сумму и проценты по договору и даже еще и страховку за месяцы, в которые банк уже не несет никаких рисков, еще и дополнительную сумму, превыщающую все установленные суммы? И после этого вы считаете, что добросовестные клиенты будут повторно обращаться в этот банк. Стыдно, господа!!!

Не в первый раз по адресу СПБ, пер. Басков д. 23 кв. 3 приходят извещения из Вашего банка на имя ХОДЖА МАЛИК СААДОВИЧ. Оный не прописан и не проживает по указанному адресу. Вопрос 1: проводятся ли у Вас проверки подлинности предоставляемых документов или запись производится со слов клиента? По факту несанкционированного использования моего адреса Вашим банком вынужден обратиться в органы милиции.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, почему я не могу ничего купить карточкой Россйского Ситибанка на европейских сайтах. Карта МастерКард, к ней привязан евро-счет. Пробовал на двух сайтах — germanwings.com и tgv-europe.de, оба раза сообщалось «к сожалению, транзакция не удалась». Что я делаю неправильно?

здравствуйте. Я являюсь клиентом вашего банка, проживаю в США, счет был открыт в Москве. Может ли мой близкий родственник положить деньги для меня на мой счет в ситибанке в России, не являясь клиентом вашего банка?

Мне около 2 месяцев назад прислали дебитовую карту Аэрофлот с суммой на ней в 50000 тыс рублей Карту я не активизировала, её у меня украли. Появились странные звонки по телефону якобы от вас 8- 499-271-535-10, спрашивали паспортные данные и девичью фамилию моей митери. Я очень волнуюсь по поводу её активации другими людьми. Очень прошу мне помочь. Дозвониться до вас не получается Помогите!!! С уважением Вера.

Вопрос по кобрэндовой карте MasterCard Miles&More 1. 26.11.2009 сформировались первые выписки по основной и дополнительной карте. Обе карты были активированы, по каждой были покупки. В выписке указано, что было начислено 2140 миль. На своем счете в Miles and More я вижу два начисления от Ситибанка. 30.11.2009 было начислено −1784 мили (да-да, именно со знаком МИНУС). То есть мой счет в Miles and More некоторое время был отрицательным, что вообще невозможно. Затем 01.12.2009 было произведено начисление 2140 миль, как указано в выписке, то начисление МИНУС 1784 миль отменено не было. 2. Прошу также пояснить, почему не были начислены приветственные мили по основной и дополнительной картам. Обе карты активированы, покупки сделаны, выписки сформированы. Прошу дать комментарии и устранить ошибки. Большое спасибо.

Добрый день! Скажите пожалуйста,меняют ли в отделении Ситибанка на Войковской,что в Метрополисе Анлийские фунты стерлинги? Заранее спасибо за ответ!

Если карта не активирована,зачм начислять ШТРАФНЫЕ САНКЦИИ?

Владимир! Вашему слову цена — копейка. Я так и не получил на электронную почту уведомления о формировании выписки. Сегодня вечер 3 декабря. Выписка сформирована. При этом всякий спам от сити успешно доходит.Что Вы собираетесь предпринять? Я прошу возвратить сумму за годовое обслуживание. Буду подавать в суд…. Ошибка, в виду которой Вы не получали электронное уведомление о формировании и готовности Вашей выписки, была исправлена 10.11.2009. После формирования Вашей следующей выписки 02.12.2009 на адрес Вашей электронной почты придет Уведомление. Просмотреть саму выписку Вы можете в интернет-банке «Citibank Online». Подробная инструкция регистрации в Citibank Online была Вам предоставлена. Вы так же можете обратиться в любое отделение Ситибанка в России, где Вам распечатают Вашу выписку. С уважением, Старший специалист отдела по обслуживанию частных клиентов операционного управления Владимир Максимов

Добрый вечер! 1. По телефону 7757575 , нажимая *, слышу — … Вы сделали ошибку при вводе???! 2. Я по кредитной карте выплатила задолжность полностью в ноябре, в декабре (3-го) получаю по эл. почте уведомление, что счет сформирован. Счет за что? Я карту пока не закрыла, но не пользовалась. Дозвониться не смогла, ответьте, пожалуйста, за что счет?

Добрый! Я уже обращался ранее, причем неоднократно, по данной проблеме, но увы, ваши специалисты не посчитали нужным её устранить, т. е. в очередной раз проявили свой «профессионализм». Речь о задвоении выписок в СБОЛ. В первый раз в апреле, теперь вот за ноябрь. Я по-прежнему, как и раньше, хочу, чтобы эту проблему решили.

Добрый день! У меня есть кредитная карта Ситибанка и срок погашение ежемесячного платежа у меня 7-ое число каждого месяца. От отделений банкомата работаю далеко, поэтому в основном кладу в банкоматах с конвертами. Получил зарплату и решил исполнить свои обязательства. 2-ого Декабря был на Юго-западной и решил положить деньги на заправке ВР на ул. Лобачевского 37, ктр указан на карте. Ехал со стороны Кутузовского и увидел, что на противоположной стороне Лобачевского (или это еще Аминьевское шоссе, на карте банкоматов она почему-то не указана) есть еще заправка ВР. Припарковался, перебежал дорогу, зашел на заправку и увидел его, банкомат… Он работал, но конвертов рядом не было, вставил карту и проделал процедуру внесения (иногда банкомат выдает конверты), но и в банкомате конвертов не оказалось. Поехал дальше на заправку, на которую изначально и рассчитывал… подошел к банкомату, но конвертов также не наблюдалось. Попытался проделать процедуру внесения денег, но в меню банкомата пункт внесения наличных и вовсе отсутствовал. Больше в тот день банкоматов на моем пути не было… В итоге на следующий день (3 декабря) был срочно вынужден искать другой банкомат, т. к. это был последний день внесение, чтобы успеть в срок (деньги идут 2 рабочих дня). Поехал в МЕГУ Химки, там есть банкомат и проблемы с конвертами там до этого случались очень редко. Припарковался и зашел в Мегу в ближайший вход к банкомату. На своем привычном месте банкомат не обнаружился… подумал, что я совсем устал в течении рабочего дня и перепутал вход. Чтобы не оказаться в просрочке по глупости пошел по магазину в поисках банкомата… прошел почти целый круг и наткнулся на сотрудников Ситибанка, которые в количестве 5 человек стояли около стойки и активно всем предлагали оформить кредитную карту. Молодой человек подошел и ко мне… на мой уже немного раздраженный вопрос, где банкомат для внесения наличных он мне ответил, что банкомат находится временно на ремонте. Итог моей недели: 2 вечера из 5 потратил на возможность вернуть деньги банку + придется в выходные ехать в отделение в банкомат с моментальным зачислением денег на счет, если они также будут работать. Прошлый раз в отделение на Соколе оба таких банкомата были сломаны и пришлось 30 минут стоять в очереди в кассу. После этих проблем возникает очень много вопросов: Почему нельзя поставить везде банкоматы такие как в отделениях, с моментальным зачислением на счет (как это сделано у Русского Стандарта) или это процедура с конвертами сделана специально для того, чтобы люди не могли вносить деньги вовремя и банк зарабатывал на комиссиях за просрочку платежа? Ну и если без конвертов никак нельзя обойтись, почему нельзя на сайте показывать в каких банкоматах в данный момент есть конверты, в каких нет и почему когда банкомат забирают на ремонт это не отображается на сайте? Не могли бы Вы, пожалуйста, ответить, зачем нужны такие проблемы как конверты? Почему нельзя поставить везде банкоматы такие как в отделениях, с моментальным зачислением на счет (как это сделано у Русского Стандарта) или это процедура с конвертами сделана специально для того, чтобы люди не могли вносить деньги вовремя и банк зарабатывал на комиссиях за просрочку платежа? Ну и если без конвертов никак нельзя обойтись, почему нельзя на сайте показывать в каких банкоматах в данный момент есть конверты, в каких нет и почему когда банкомат забирают на ремонт это не отображается на сайте? Спасибо!

Добрый день, уважаемые эксперты! Скажите, почему в услуге CitiAlert клиенты банка не информируются об изменении баланса счета, если оно было вызвано комиссией банка? Об этом написано в описании услуги, но хотелось бы понять логику. В моем случае комиссия была списана неправомерно, но оперативно узнать об этом через смс-оповещение я (в связи с вышеописанными условиями информирования) не смог и увидел списание только в CitiOnline через несколько дней. Бизнес-логика непонятна — почему через личный кабинет в И-нете можно увидеть списание, выполненное в связи с комиссией Банка, а по смс-каналу нельзя? Понятно было бы, если бы эта информация либо не показывалась нигде, либо одинаково полно отображалась — но не так, что в одном случае абонент ее получает (в бесплатном сервисе!), а в другом (платном!) нет. С уважением, Анатолий.

При возврате товара в Леруа Мерлен сумма была возвращена мне на карточку.Прошло около трех месяцев.Дозвониться до живого голоса к Вам не возможно.Я сотрудник компании Альфа Лаваль и снять деньги в Краснодаре невозможно.Вроде город не маленький.Если у Вас нет возможности обслуживания клиентов в крупных городах то зачем вы беретесь обслуживать клиентов с региональной сетью?

Можно ли через ваш банк осуществить денежный перевод между Калугой и Минском?

Хочу узнать, если я уже не пользуюсь услугами банка и хочу заблокировать свою карту, но со счета уже сняли 250 рублей, как мне оплатить задолжность и заблокировать карту, не ехав в отделение сити банка, я сижу с грудным ребенком????

На протяжении последних нескольких месяцев, с завидной периодичностью, на мой телефон поступают звонки с номера +7 499 271 35 10, с навязчивыми предложениями помощи активации карты. Пользоваться подобной помощью я не намерен, о чем, пока, вежливо сообщаю звонящим. В СПб филиале вашего банка принадлежность номера к Ситибанку не подтвердили, хотелось бы прояснить ситуацию.

ЗДРАВСТВУЙТЕ,МОГУ ЛИ Я ПОЛУЧИТЬ ПРАВО РЕКОНСТРУАЛИЗАЦИИ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТА КАКОВЫ УСЛОВИЯ?

Добрый день! По спецпредложению от Miles&More я открыл кредитную карту Ситибанка Miles&More в сентябре 2009 года с бесплатным первым годом обслуживания. 1.Могу ли я бесплатно заменить карту Miles&More на карту Аэрофлот-Ситибанк? 1.1.Если нет, то могу ли закрыв карту Miles&More и перестав быть фактически Вашим клиентом воспользоваться программой «Приведи друга» и открыть карту со скидко 50% за первый год обслуживания? Т. е. мой друг, держатель карты Аэрофлот-Сити, «приведет меня в банк» как нового клиента. 2.По какому курсу производиться конвертация по рублевой кредитной карте при транзакциях в евро? Спасибо.

Сколько времени может рассматриваться заявление на рефинансирование потребительского кредита?

Моя кредитная карта зарегистрирована в городе Ростов-на-Дону, в данный момент нахожусь в г. зАПОРОЖЬЕ, где я могу оплатить кредит за карточку???????????

Хотелось бы узнать,почему в т/ц Мега убрали банкомат.Очень не удобно,т.к. ни одного банкомата Ситибанка в Химках больше нет,только в Москве и очень все далеко.Спасибо.

Ещё один баг СБОЛ, что уже начинает бесить и заставляет сожалеть о выборе, который был сделан в пользу VISA Аэрофлот Сити вместо MC Аэрофлот АБ. Во вкладке СБОЛ «Алертинг сервис», при выборе опций оповещения, предлагается на выбор из выпадающего списка 2 карты, одна действующая, вторая вот уже как год назад аннулированная. Я не хочу знать почему так происходит, потому что это совершенно точно ошибка, но я хочу чтобы эта проблема была устранена.

Здравствуйте, Владимир! Я хочу пройти анкетирование на кредитную карту, но прописка и место работы у меня в области г. Красноуфимск, а фактическое проживание в г. Екатеринбург. Справка 2НДФЛ — 150 000 руб, работаю директором сети продуктовых магазинов, являюсь совладельцем в подчинении 50 человек. Ваш банк мне посоветовал мой друг из Москвы.Но в местном отделении документы не принимают из-за области.Все условия по кредиту меня устраивают.Можно ли чем нибуль мне помочь. С уважением Алексей.

Уважаемый банк. По моему адресу приходят письма на лицо Ситдикова Асия Абдулловна, которую я даже не видел. Она не прописана в квартире, не регистрировалась и не проживала в моей квартире. Живут старики дед и бабушка. Звонил в ваш банк мне пообещали исправить недоразумение. Теперь звоники с угрозами и письмами продолжаются. С кем мне ещё общаться?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что за замороженные средства лежат на моей зарплатной карте??? Вернее почему некоторая сумма МОИХ денег оказалась замороженной??? Что это значит и почему так произошло??? Увидела это, когда проверяла выписки в Он-лайн Ситибанке… Меня это очень беспокоит!

Хуже Вашего банка нет, с этим согласны все. Только одна просьба — когда клиент сообщает оператору Ситифон или в отделении о том, что его (клиента) не устраивает, то чаще всего получает ответ «Но Вы же сами выбрали Ситибанк!». Нельзя ли проинформировать персонал банка, общающийся с клиентами, что мы попадаем в ваши сети не по собственному желанию, а по выбору начальства в рамках зарплатных проектов. Я поступал на работу, когда Ситибанка вообще не было в России. В какой-то черный день он тут появился, и начальство всех нас отдало ему на растерзание скопом, не спрашивая нашего согласия. Да, человек слаб, я не в силах совсем отказаться от работы и зарплаты, чтобы не сталкиваться с Вашим банком, но не надо хотя бы мне ставить это в упрек. Предлагать другие усовершенствования не буду, ибо это дело безнадежное, постарайтесь выполнить хотя бы одно. Не приписывайте своим узникам добровольное согласие на издевательство. Заранее благодарю.

Я являюсь владельцем зарплатной карты Ситибанка. Организация СахалинЭнерджи Инвест Компани. В Южно Сахалинске нет отделения Вашего банка, В Новосибирске (постоянная прописка), есть небольшой офис. Как мне получить кредит на 60 недель… Анкету не даёт заполнить (Выбор города блокирует)

Доброго времени суток сотрудникам банка! Подскажите,пожалуйста, по какому номеру телефона я могу позвонить в отдел по работе с персоналом. По номеру 589 29 53 невозможно дозвониться. Дело в том, что ко мне звонил сотрудник вашего банка и приглашал на собеседование,но номер телефона у меня не сохранился. Поэтому,могу ли я сама позвонить в отдел по работе с персоналом или приехать по адресу? Который Вы бы мне указали.

Владимир, здравствуйте! Подскажите пожалуйста: могу -ли я открыть счёт в Вашем отделении банка с условием, что пользоваться им сможет также моя дочь в отделении Ситибанка, расположенном в городе Баффало Грув в США? Могу-ли я оформить карты банка на меня и на дочь? Будет-ли мой банковский счет действителет и в отделении банка СПб и в отделении Ситибанка в Баффало Груве? С уважением, Светлана

Несколько дней назад я получил кредитную карту Ситибанка. При оформлении заявления и получении карты я был дважды проинформирован о дополнительных услугах по ней. Тем не менее, с этого момента мне регулярно звонят с рекламными предложениями дополнительных услуг по картам. Я настаиваю на том, чтобы меня никогда не беспокоили звонками с предложением каких бы то ни было услуг Ситибанка. Меня вполне устраивает формат предложений через Ситибанк online. Кредитную карту я оформил именно по этому предложению. Кроме того, у Ситибанка есть мой электронный адрес, и я согласен получать письма с описанием продуктов и услуг. Я довольно часто бываю в роуминге, в этом случае назойливые рекламные звонки вдвойне нежелательны. Я хочу быть уверен, что если мне звонят из Ситибанка, то это действительно важно (например, с вопросом о подозрительной транзакции). Я написал письмо через Ситибанк online, «Напишите нам» — «Вопросы по банковским картам» — «Другие вопросы по обслуживанию» Запрос 9L081560 Достаточно ли этого, чтобы прекратить назойливую рекламу по телефону?

какой минимальный доход должен быть чтобы взять кредит в размере 150000рублей?

Купил через Ситибанк паи ПИФа и озадачен вот каким вопросом. Кроме электронной строчки на моём счёте в CitiOnline, у меня больше нет никаких документов, подтверждающих, что я владелец этих паёв. Насколько я знаю, у нас в России, если нет бумажки с печатью, то можешь забыть о своих правах. Каков порядок оформления документов с физлицами в вашем банке? Этот вопрос, кстати, относится к выпискам и извещениям, которые присылают по почте. Насколько они юридически являются документом?

Могу ли я взять кредит в вашем банке если уже имею кредит в другом. Моя зарплата 10000 руб., плачу кредит 1300 руб. Предоставлю все необходимые документы. Кредитная история положительная.

Здравствуйте, Планируется ли Ситибанк начать выпуск бесконтактных карт Paypass? С уважением, Алексей

Здравствуйте, Большинство банков на Российском рынке (Сбербанк, Альфа-Банк, ГазпромБанк) по золотым кобрендинговым картам с Аэрофлотом начисляют полуторное количество миль по сравнению со стандартной картой. Рассматривает ли Ситибанк возможность увеличить начисление миль по своим золотым картам? С уважением, Алексей

Здравствуйте, ряд Банком информируют клиентов с помощью смс не только об успешных операциях, но и об отказных. Это дает клиентам на раннем этапе узнать об мошеннических действиях по своей карте и вовремя ее заблокировать. Стоит ли ожидать расширения функционала Alerting Service в этом направлении? С уважением, Алексей

Здравствуйте, скажите пожалуйста, почему основным из условий получения кредитной карты в вашем банке, является наличие стационарного домашнего телефона и наличие автомобиля? Нам позвонил сотрудник Ситибанка и сказала что в оформлении кредитки отказано в силу вышеупомянутых причин. Неужели наличие домашнего телефона — является условием получением кредита? Но это же смешно…далеко не у всех он есть -по причине без надобности и лишней траты денег. А автомобиль? Это похоже на выдачу кредита под залог имущества а не простое получение кредитки…Очень странные условия.

Добрый день! Мой муж Макаров Сергей Николаевич имел зарплатную карту (работал в ЗАО «ПРОТЕК).23.05.2009г умер. В настоящее время я и моя дочь 2006года рождения вступили в наследство на остаток средств по этой карте.Скажите пожалуйста какие документы мы должны предоставить для получения наследства и в какое отделение нам необходимо обратиться, т. к. у нас в городе нет отделения Вашего банка. С уважением Макарова С. И.

Уважаемый Владимир, в Вашем ответе Вы пишите: «Уважаемый Анатолий, В связи с наличием технических ограничений банковской системы смс-уведомления при списаниях банковских комиссий клиентам не поступают. К сожалению, в настоящее время снятие данных ограничений не представляется возможным» Не могли бы Вы пояснить, какие ограничения банковской системы(!) имеются в виду? Если рассматривать другие банки, то у СБ РФ, например, с этим все в порядке — смс о списании комиссии приходят успешно. Если говорить про Ситибанк, то про платежи оповещения также приходят — а сами комиссии вместе с этими платежами успешно отображаются в «личном кабинете», невзирая на «технические ограничения». Вам не кажутся странными подобные ответы, после которых клиенты должны поверить в недостаточную техническую оснащенность инфраструктуры Ситибанка? Еще раз повторяю: эта информация доступна по И-нет каналу в бесплатном(!) сервисе и недоступна в платном специализированном сервисе, задачей которого является информирование клиентов об изменении баланса. Можете прокомментировать бизнес-логику, заложенную в основу услуги в таком варианте реализации? Вы считаете такой сервис нормальным и полноценным с точки зрения клиентского использования? С уважением, Анатолий.

Я проживаю в Германии, а сын в Екатеринбурге. Но я являюсь гражданкой России. В настоящее время моя семья тратит на оплату сьемной квартира сына в год до 150000рублей плюс проблемы с пересылкой. Могу ли я в Ситибанке в Екатеринбурге оформить кредит на себя /мне 51 год/ или на одну из моих дочерей / они тоже проживают в Германии и тоже гражданки России/, если это возможно, то как это выглядит практически. Если вопрос можно обсудить по телефону я готова позвонить на любой стационарный /но не мобильный/ указанный Вами номер телефона. С уважением. Г. Б.

В какой валюте выпускаются кредитные карты Citi Ultima ? Даёт ли она право,безочередного обслуживания в кассах ситибанка?

Добрый день. В Citibank Online мне предложили открыть в вашем банке кредитную карту. Я согласился, потому что это единственный способ расплачиваться в интернете карточками вашего банка. И тут началась неразбериха, звонили 2 раза, просили разный пакет документов. Первый раз сказали что нужен только паспорт, договорились о времени встречи. На следующий день мне позвонили снова и снова предложили открыть кредитную карту, но уже кроме паспорта нужна была справка 2 НДФЛ. Я сказал что мне уже звонили и что уже договорились о встречи. Встретился с сотрудником вашего банка, заполнил анкету. Вчера пришло письмо с отказом о выдаче карты. Я вот теперь в недоумении, причину, естественно, отказа мне не сообщают, а я подозреваю она как раз в том что нужна была справка 2 НДФЛ, так как полгода назад я сменил работу о чем собственно сообщал когда мне звонили из ситибанка. Теперь по словам сотрудников банка я могу подать на карту только через 3 месяца. Очень не приятно, я рассчитывать на карту, потому что вы же ее и предложили, потратить на это время и после этого получить отказ, тем более я не сам запрашивал ее. Могу ли я снова подать документы сейчас, но со справкой 2 НДФЛ? Это нормально что отказали в выдаче, когда сами же предложили открыть карту?

Здравствуйте! Второй раз подаю заявление на кредитную карту Стокман и опять отказано,(по чеку покупки), я благонадежный клиент работаю в гос учереждении г. Москвы зарплата 30 000 руб. Если подовать заявление в третий раз может заявление + чек + 2НДФЛ, и еще что нибудь принести. Какие критерии отбора на кредитную карту В сити банке?

Здравствуйте!Нет возможности позвонить в банк!Как узнать задолженность по кредитной карте?

При активации кредитной карты 6.12 я через Ситифон сделал заявку на уменьшение лимита выдачи наличных. Удивило, что срок выполнения такой заявки — 3 дня. Но даже этот срок не соблюдается. Сегодня уже 10.12, а в системе Citibank Online отображается все тот же неуменьшенный лимит снятия наличных. Или моя заявка просто потерялась? Каким образом можно добиться уменьшения лимита снятия наличных по кредитной карте? Каков срок ответа на запросы, отправленные через Citibank Online?

4 дня уже не могу войти в онлайнбанк. прошел регистрацию, но была какая то ошибка, может моя. при вводе неправильного пароля он не блокируется, как должно быть. смена пароля не получается даже вместе с менеджером в отделении банка. по телефону нам объяснили о техническом сбое, и предложили подождать. сколько не объяснили. вчера на сайте банка задал вопрос о проблеме. прошли сутки — проблема осталась, но ответа на вопрос нет. текущими счетами и депозитом пользоваться не могу. кто мне поможет?

интересуют процентные ставки, методы оплаты кредита. Насколько быстро я могу получить кредит и сумма кредита.

+ к тому о чем писал ранее… Уже 3-й день не могу отменить инструкцию на регулярный платеж, система постоянно пишет, что нет ответа от банковской системы.

По программе заплати в рассрочку мне ошибочно или умышленно начисляли проценты за период когда я не пользовался услугой. Ваш Банк признал свою вину. Может ли Ваш Банк вернуть мне ошибочно удержанную с меня сумму по программе «Заплати в рассрочку» или мне обращаться в суд и правоохранительные органы. В свой адрес я не получил доказательств подтверждающих активирование данной услуги лично мной, в ответ на мой запрос от 02.12.2009 г. (рег № 2009120301350 за подписью Соколан А. В.)

Здравствуйте.Скажите,ваш банк планирует открыть свой филиал в Благовещенске,Амурской области? Меня очень интересует карточки аэрофлот и мили.. С уважением Людмила Извекова.

В октябре 2009 г. в магазине «Калинка-Стокманн» на мое имя была оформлена кредитная карта Ситибанка. Кредитная карта не активирована и пользоваться ею я не собираюсь. Какой порядок возврата кредитной карты Ситибанка? Куда необходимо обратиться по поводу возврата кредитной карты?

Здравстуйте! Подскжите, пожалуйста, есть ли представительство Ситибанка в г. Омске. Хотелось бы стать клиентом этого банка. И еще,какой процент взимается за обслуживание карт Ситибанка в «чужих» терминалах? Заранее очень Вам благодарна.

Здравствуйте, Владимир! Ждал ответа на вопрос пользователя 968, но получив Ваш ответ ничего не понял http://www.banki.ru/services/question…Id=1604916 Меня тоже интересует вопрос: «Насколько я знаю, у нас в России, если нет бумажки с печатью, то можешь забыть о своих правах. Каков порядок оформления документов с физлицами в вашем банке?» Но в своём ответе Вы просите сообщить Вам: «Для того чтобы рассмотреть Ваш вопрос в индивидуальном порядке, нам необходима информация, которая позволит Вас идентифицировать (Ваши персональные данные, такие как ФИО, дата рождения, паспортные данные, номер карты).» В Ситибанке для каждого физического лица свои правила? Кому-то выдадут бумагу с печатью, кому-то нет? Зачем Вам персональные данные, если вопрос общий и касающийся ВСЕХ клиентов-физических лиц. Мне тоже интересно, какие-либо бумаги с печатями и подписями подтверждающими покупку паёв, получает ли Ваш клиент, физ.лицо? С уважением, Вячеслав

Здравствуйте! В Сити банке мне предоставили кредит и выдали дебетовую карту. 1. В случае если я не воспользовался денежными средствами списание процентов по кредиту все равно производиться? 2. Можно ли закрыть карту и как это сделать? Заранее СПАСИБО!!!

Скажите, пожалуйста, у вас есть какой-нибудь минимальный порядок в банке, или все отделы/сотрудники существуют и действуют независимо друг от друга? После описанной здесь http://www.banki.ru/services/question…nId=729172 и здесь http://www.banki.ru/forum/index.php?P…&PAGEN_1=3 истории моя карта (после перевыпуска у нее был номер ****5024) была закрыта 20 января 2009 года, о чем у меня есть бумага от Ситибанка за подписью Карапетянц Марии (отделение «Новый Арбат») от 4 февраля 2009 года. Зная, как сложны пути распространения информации в Ситибанке, я также получил еще подтверждение по е-мейл -- Благодарим Вас за предоставленную информацию. Настоящим подтверждаем, что Ваша кредитная карта в Ситибанке закрыта, и банк не имеет к Вам каких-либо финансовых претензий. С уважением, Департамент Операционного Обслуживания Частных Клиентов ЗАО КБ Ситибанк 26.01.2009 -- Не прошло и года, как ваш замечательный банк вдруг присылает мне смс: — Min due: 1767.00 pay till: 16/12/09 credit card: 5008 available balance: 0.00 ---- 5008 — это номер моей карты ДО перевыпуска (что я проверил, подняв чеки двухлетней давности) У меня просьба оградить меня от данных смс и внести информацию о том, что моя карта закрыта, во все свои базы данных. Просьба прислать мне очередное письменное подтверждение о том, что банк не имеет ко мне финансовых претензий, на бланке и с печатью банка. Надеюсь, что ситибанк это сделает оперативно, о чем я немедленно проинформирую обшественность на сайте.

Я хочу перевести часть денег с моей кредитной карты на счайти fulltilt.ru, чтобы поиграть он-лайн. Какой процйент у меня снимут со счета?

Здравствуйте! Хотела бы узнать,как и в каком отделении банка я могу аннулировать карту ситистокманн? Карта не активирована,но я знаю,что годовое обслуживание снимается даже с таких карт.Пользоваться ей не буду!Как происходит процесс ликвидации карты и счета?Знаю,что по всем правилам карту должны при мне разрезать? Смогу ли я сразу получить подтверждающий документ от банка,что карта и счет аннулированы и никаких претензий ко мне нет? Очень устала от ваших сотрудников с рекламой и активацией,некоторые из них даже не знают о чем говорят,разберитесь со своими консультантами,они подрываю авторитет банка,что даже связываться с вами не хочется.Спасибо

добрый вечер.подскажите что происходит,я клиентом вашего банка ни когда не был,но в течении последних нескольких дней приходят смс о списании с какогото счета,о котором я понятия не имею.попрощу с этим вас разобраться.

Здравствуйте! Заинтересован в открытие кредитной карты вышего банка в рамках совместной программы с Аэрофлотом. В связи с этим два вопроса: 1.Возможно ли открытие кредитной карты вашего банка в городе, где нет представительства вашего банка (я там прописан и работаю). 2.Планируется ли открытие филиала вашего банка в городе Тюмени?

Владимир! Скажите пожалуйста, когда откроется отделение вашего банка в Казани? Для меня Ваш банк лучший в России, потому что в трудную минуту без лишних вопросов он выручил и у меня в течении двух лет нет никаких вопросов по кредитному обслуживанию. Хочу открыть дебитовый счет в вашем банке. Как это сделать?

Здравствуйте! Я начала процедуру закрытия счета в ЗАО КБ «Ситибанк». Сделала запрос по внутреннему аккаунту. Ответ: _______________________________________________________ В ответ на Ваш запрос от 17.11.2009 сообщаем следующее: Для закрытия Ваших банковских счетов/кредитной карты Вам необходимо предоставить заявление на закрытие. Вы можете оформить соответствующее заявление в отделении ЗАО КБ «Ситибанк» или направить заявление на закрытие в свободной форме на факс (495) 586 28 56/55. Заявление должно содержать следующую обязательную информацию: Ваши фамилия, имя, отчество, паспортные данные, номер Вашей карты, подпись, дата. Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов Ситифон по телефонам (495) 775-75-75 в Москве и (812) 336-75-75 в Санкт-Петербурге и (800) 200-38-38 в других регионах России. Благодарим Вас за сотрудничество с ЗАО КБ «Ситибанк». С уважением, Отдел по улучшению качества обслуживания клиентов __________________________________________________ Заявление подготовила 2 декабря 2009 года. Простая процедура отправки заявления по факсу вызвала проблему: + 7 495 586 28 55 — является телефоном квартиры. Уже неудобно беспокоить жильцов. + 7 495 586 28 56 — не срабатывает как факс + 7 495 589 28 56 — указан на сайте, не срабатывает как факс Сделала опять запрос по внутреннему аккаунту уточнить номера КРУГЛОСУТОЧНЫХ факсов. Пока получила похожий ответ от А. В. Соколан, руководителя отдела по обслуживанию частных клиентов операционного управления ЗАО КБ «Ситибанк». Конечно, сценарные ответы очень выручают при работе с клиентами, но не могли бы вы мне предоставить тот самый номер факса, по которому я могу направить заявление на закрытие счета в любое время суток или мне нужно обратиться в местное отделение Ситибанка? И как другие клиенты могут связываться с международным Банком, будучи за пределами России? Буду благодарна за содействие, Елена

По ходу не правильно на адрес ситибанка перекинул деньги. В строке сообщение на почте не вписал 1 цифру. Что теперь мне нужно сделать? можно ли как-то более оперативно, нежели через почту попправить ошибку?

Владимир, добрый день! Спасибо за Ваш ответ на вопрос заданный 04.12.2009 в 11:05 (http://www.banki.ru/services/question…d=1594791). Из Вашего ответа возникает еще больше вопросов: «На автозаправочной станции BP, расположенной по адресу ул. Лобачевского, 37 функция внесения конвертных депозитов отключена уже более одного года.» Я на Юго-Западной бываю редко и знать я этого не мог, т. к. персонально меня никто не информировал. До этого на всех заправках ВР я встречал только банкоматы с внесением наличных (кроме ВР на Дмитровском шоссе, ктр также нет на карте банкоматов). На карте банкоматов когда я навожу на определенный банкомат мышкой, то к некоторым заправкам стоит комментарий «Без возможности внесения наличных», про данную заправку такого комментария не было, что было воспринято мной, что там стандартный банкомат с приемом конвертов. Почему если эта функция была отключена более года назад, об этом нельзя проинформировать на сайте? «Банкомат, расположенный в Tорговом центре «МЕГА Химки», был перемещен в пределах ТЦ Мега Химки по требованию администрации ТЦ. В настоящее время он находится у входа Центральный под Кинопарком.» Почему сотрудники, которые работают в этом же торговом центре, не были проинформированы о переносе банкомата и почему не зная ответа они просто отвечают, что банкомат на ремонте? Спасибо, что добавили отметку о втором банкомате на ул. Лобачевского. Надеюсь, что скоро появится и комментарий с точным адресом, а также исчезнет комментарий об отделении на Мичуринском (красный кружочек убрали, а комментарий все равно всплывает при наведении мышкой). Максим

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, собираетесь ли вы и дальше сотрудничать с сетью аптек 36«6. Меня интересуют установленные в данных точках банкоматы Сити. Недвано зашла в вышеназванную аптеку около метро Пионерская, а банкомата и след простыл… Спасибо заранее, Елена (СПб)

Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,могу ли я иметь несколько кредитных карт Ситибанка Спасибо.

Оформила кредитную карту в торговом комплексе Атриум на Курской.Ваше представительство посредине зала.Карта пришла.Нужно активировать по телефону,там же нужно создать свой пин код.Мне это кажется не очень надежным А можно это сделать в отделении банка?

Как зарегистрироваться на сайте по предложению банка получать выписки не по почте, а по интернету на мой e-mail?

Уважаемый Максим, Большое спасибо за быстрый ответ по поводу банкомата на Коломяжском,26. Но когда его(или другой) все-таки установят на прежнем месте? Об отделении «Пионерское» я в курсе, но там всегда очереди, в т. ч. и в банкоматной зоне. Когда отделение закрыто, не всегда можно попасть в данную зону, проблемы с замком на входной двери. Спасибо, Елена (СПб)

напишите подробную инструкцию по оплате кредита через ваши банкоматы? И какой мудрец придумал проводить платежи через банкомат, через кассу так было удобно а теперь просто нервотрёпка!

Добрый вечер! Сложилась следующая ситуация:в начале октября мне позвонил сотрудник Банка с предложением возобновить действие моей кредитной карты (которая была мною закрыта в сенятбре). Сотрудником была предложена следующая акция: в течение следующего месяца со времени звонка нужно было совершить 3 операции оплаты картой суммой не менее, чем на 300 руб каждая, погасить задолженность до конца месяца, в таком случае на мой счет будет возращено 900 руб. Я выполнила условия акции (насколько я их запомнила, т. к. информация была исключительно в устной форме). Получив после этого 2 выписки по счету я так и не дождалась возврата 900руб. Я позвонила в Ситифон и оставила заявление с просьбой рассмотреть эту ситуацию. Сегодня получила ответ, что по условиям этой акции карту нужно было активировать с 17 июля по 5 августа и расплатиться ею 3 раза по 300 руб в течение сентября. На мой вопрос: зачем же сотрудник банка озвучил мне данную акцию в октябре (умолчав про сроки и время активации карты)? Мне ответ дать не смогли. Я хотела бы обратиться в Ваш банк с просьбой прослушать разговор с сотрудником банка (точную дату, к сожалению, я сообщить не могу, но с 5 по 9 октября)и пояснить мне, выполнила ли я условия акции, озвученной сотрудником Банка должным образом? Вопрос мой в следующем: могу ли я подать заявление на такое рассмотрение по факсу или же через систему Ситибанк-онлайн, или каким-либо другим дистанционным образом? К сожалению, для меня достаточно проблематично доехать до ближайшего филиала. Заранее благодарю за ответ.

Здравствуйте! Около месяца назад в одном из гипермаркетов города сотрудники Вашего банка за мобильным стендом (не стационарное отделение, а «тумба», на таких обычно проводят промо-акции, за линией касс) обратились ко мне с предложением подать заявление на получение кобрендинговой кредитной карты (с Несте). Т. к. я являюсь держателем карты это сети АЗС и пользователем кредитной карты (другого банка), переспектива иметь кредитку по этому проекту мне показалась заманчивой. Я, при помощи сотрудников заполнила заявление, они сделали копии документов (паспорт РФ, техпаспорт на автомобиль), в заявлении, насколько я помню, была графа «согласие на обработку персональных данных». Прошло три недели, ни одного звонка от представителей банка не последовало. Я позвонила сама на горячую линию, выяснилось, что мое заявление в банк не было передано. У меня возник вопрос, для каких целей в таком случае сотрудники «брали» мои персональные данные (включая адрес проживания, размер дохода, сведения о принадлежащей мне собственности и т. д.). Похоже на мошенничество. К сожалению, имен сотрудников я не записала, в районе месторасположения гипермаркета, где оформлялось заявление, бываю редко, но планирую на днях туда наведаться, переписать имена-фамилии. Ситуация мне не нравится категорически, по горячей линии мне посоветовали узнать имена и сообщить либо по телефону, либо на сайте банка для выяснения причин, по которым мое заявление не было «принято в работу». Прошу Вас прокомментировать сложившуюся ситуацию. Также буду благодарна за разъяснения, ведется ли какой-либо учет заполненных анкет и собранных персональных данных. Заранее благодарна за ответ.

Добрый день!Я первый раз просрочила оплату по кредиту на 3 дня. Какова сумма штрафа?

Я являюсь клиентом Ситибанка. Подскажите на мой e-mail: Условия снятия наличных с моей кредитной карты (при лимите снятия наличных 24 т. р.), если я в данный момент нахожусь в командировке в г. Оренбурге.

Уважаемый Владимир, Спасибо за быстрый ответ. Поскольку на отделении Пионерское обслуживаюсь с самого открытия, как пользоваться картой я знаю. Очень жаль, что придется стоять в очереди, чтобы снять евро. Т. к в ваших банкоматах такой функции нет. Спасибо, Елена

Здравствуйте! Наша компания занимается консалтингом в финансовой сфере и к нам обращается большое количество компаний МСБ и физических лиц, у которых возникает потребность в кредитовании и других видах банковских продуктов. Подскажите, пожалуйста, с каким специалистом из Вашего Банка лучше работать по данным заявкам. с уважением,

Добрый день, являюсь владельцем карты VISA Aeroflot. Где я могу посмотреть номер участника программы Аэрофлот Бонус. Спасибо.

Уважаемый Владимир, в связи с кртическим положением в стране, мне понизили з/п! У меня просрочка несколько месяцев! Я не скрываюсь, но пока выплатить полную сумму у меня не получается! Как можно решить этот вопрос без судебного разбирательства! Спасибо заранее!

Я хотел бы получить кредит за короткое время.Как это можно сделать? Спасибо за внимание.С уважением Сефербеков Тимур Сефербекович.

как получить кредит и под какие проценты?

Добрый день! После получения основной кредитной карты мне черз пару недель по почте прислали пластиковую карту толи аэропорт,толи люфтганза и письмо с логотипом Сити банка, которое было полностью на английском языке, из которого я ничего не поняла. Подскажите пожалуйста, что это за карта? Для чего она нужна? Как ей можно пользоваться? За ранее огромное спасибо!

Я перечислял (электр.платеж) в декабре 100$ и 200$ с Кипра через Hellenicbank, который утверждает что перечисление было без комиссии. В рез-те зачислено (долл.счет 40817840730530409236 в сити-банк МСК) 86$ и 148,5$, т. е. комиссия составила 14% и 26% соответственно. В службе сити-ф, подтвердили, что зачисление бесплатно и что комиссионные снял банк-респондент (Citibank NY). Вопрос: почему комиссия различается почти в 2 раза? и пожалуйста предоставьте тарифы Citibank NY , касающиеся переводов валюты. С ув.

При добавлении получателя Сев-зап Ростелеком пишет, что детали платежа введены некоректно. Пробовал разные варианты(оплата за дом тел и т. д. и т. п.). Так что же нужно там написать?

Повтор вопроса (который остался без ответа) от 11.12.09 Здравствуйте, Владимир! Ждал ответа на вопрос пользователя 968, но получив Ваш ответ ничего не понял http://www.banki.ru/services/question…Id=1604916 Меня тоже интересует вопрос: «Насколько я знаю, у нас в России, если нет бумажки с печатью, то можешь забыть о своих правах. Каков порядок оформления документов с физлицами в вашем банке?» Но в своём ответе Вы просите сообщить Вам: «Для того чтобы рассмотреть Ваш вопрос в индивидуальном порядке, нам необходима информация, которая позволит Вас идентифицировать (Ваши персональные данные, такие как ФИО, дата рождения, паспортные данные, номер карты).» В Ситибанке для каждого физического лица свои правила? Кому-то выдадут бумагу с печатью, кому-то нет? Зачем Вам персональные данные, если вопрос общий и касающийся ВСЕХ клиентов-физических лиц. Мне тоже интересно, какие-либо бумаги с печатями и подписями подтверждающими покупку паёв, получает ли Ваш клиент, физ.лицо? С уважением, Вячеслав

К сожалению, вот уже вторую неделю не могу воспользоваться банкоматом на Обручева 30/1 стр.1 — «нет рублей». Подскажите, каким образом я смогу получить проценты за пользование Ситибанком моими денежными средствами.

Уважаемый СИТИ БАНК! Я хотела взять кредит в ноябре наличными в Вашем банке, но мне было отказано и я получила письменное извщение об отказе, тогда мне прислали карту, но мне эта услуга не нужна!Спасибо за заботу!Теперь мне приходят смс-сообщения, что будут сняты такие то деньги 24 декабря!Прошу Вас пересмотреть мой вопрос с кредитом и как-нибудь анулировать мое заявление!Спасибо,

Добрый вечер! На странице Онлайн заявка в самом низу, есть фраза «Передаваемая информация будет использована для предварительной оценки кредитоспособности, а также может быть использована как самим ЗАО КБ «Ситибанк», так и его аффилированными лицами и партнерами, в целях предложения услуг и продуктов банка.» На мой взгляд, многие потенциальные заемщики будут чуствовать себя более комфортно, если выделеная часть фразы будет выглядеть как-то так «Я не возражаю, что передаваемая информация будет использована аффилированными лицами и партнерами, в целях предложения услуг и продуктов банка.» и иметь дополнительное поле для подтверждения.

Доброго времени суток, хотели бы стать клиентами СИТИ банка, есть ли филиал в г. Хабаровске?

Здравствйте!На мой домашний адрес пришло письмо из вашего банка о том, что мое заявление об открытии счета расмотренно положительно, и в письме перечисляются номера счетов. Но я заявления никого не писал. Более того, письмо отпралено на мой адрес, а имя адресата стоит чужое. Помогите разобраться.

Как можно реструктаризировать задолженность по кредитной карте. Я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком и не могу погашать задолженность по прежней схеме? Что мне делать?

Звонки ваших представителей поражают бесцеремонностью. Звонят на домашний телефон по три-четыре раза в день, всякий раз разные люди. «Надоедливые мухи», извините, другого эпитета нет. У меня нет вопроса, у меня есть требование — прекратить звонки! Я не был и не хочу быть клиентом вашего банка или иметь с вашими представителями какие-либо отношения!

На мое имя открыта кредитная карта, я ее не активировала. Каким мобразом можно получить кредитную карточку?

Сегодня, в 11.24 я получил СМС следующего содержания: «<Имя> s 25/12/09 vy budete besplatno podklycheny k SMS mini-vypiske po kreditnoi karte. Ona budet sodrezhat summu i krajnij srok minimalnogo platezha» Зная из долгого опыта общения с Вашим банком, что на подобного рода «подарки» банк неспособен, я сегдня 21.12.09 в 11.31 позвонил в ситифон, где оператор Кирилл (номер 55426) сообщил мне что данная услуга бесплатна всего лишь 2 месяца с момента подключения, в дальнейшем за ее использование с счета будут списываться деньги. Я попросил Кирилла отключить данную услугу, но тем не менее у меня есть вопросы: 1. Почему в СМС сообщении не содержится срок бесплатности данной услуги и нет никакой информации о том, что через 2 мес. она станет платной? Это вводит клиентов в заблуждение, и противоречит потребительскому законодательству. Т. к. хотя банк в соответствии с Условиями имеет право изменять набор предоставляемых услуг, однако обязан информировать надлежащим образом клиентов о том, что данная услуга не будет бесплатной постоянно. Кроме того я и на e-mail и в виде СМС получил сообщения об акции «Двойные мили». Указанная акция неинтересна для человека, привыкшего считать свои деньги, (цена мили получается в пределах 1 рубля, с учетом грабительского курса конвертации, в то время, как «рыночная стоимость» миль Люфтганзы втрое-вчетверо меньше). Я ранее подавал заявку в ситифон с просьбой отключить не только телефонный обзвон, но и СМС рекламу. А она продолжает поступать. Что необходимо сделать, чтобы мой запрос был корректно обработан и я не получал идиотских СМС?

Добрый день! Подсткажите, пожалуйста, какова комиссия банка при осуществлении международного SWIFT-перевода в евро в Deutsche Bank Amsterdam? Спасибо!