Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, мою карту закроют 20.12.Я хотела бы получить справку о закрытии,в отделении банка. Это можно сделать за 1 день? Или нужно заказывать справку и ждать? То есть, если я обращусь в отделение банка, мне сразу выдадут справку о закрытии счета. Спасибо за ответ.

Как пополнить текущий валютный счёт?

Здравствуйте.08.12.16, я хотел открыть дополнительный накопительный счёт, написал заявление в Citibank Online, у меня появился счёт, который отображается, как «Сберегательный». После того как я внёс на этот счёт средства, он продолжает отображаться, как сберегательный со ставкой 4% годовых, хотя средств на нём больше 400000. Напишите, пожалуйста, почему у меня не появился накопительный счёт, почему ставка 4%, а не 5,5%, а так же как и когда на счёте отображаются начисленные проценты?

Добрый день. Напишите пожалуйста почтовый адрес по которому возможно отправить заказное письмо с заявлением на закрытие кредитной карты, а так же E-mail

Здравствуйте! Вчера (в 17—08 МСК) через терминал Элекснет (банкомат 00018515) перевел на кредитную карту Ситибанка 4850 р. (по номеру карты). Эта сумма до сих пор не отображается в интернет-банке (а уже 22—35 МСК). Вопроса 3: 1) пришли ли деньги на карту? 2) такая «оперативность» интернет-банка — это нормально? 3) если это нормально, то через какое время после оплаты через терминалы Элекснет интернет-банк должен отображать информацию о поступлении денег?

Ответьте, пожалуйста, как можно в Екатеринбурге в Ситибанке снять деньги со счёта в Bank of America или Chase? Есть ли лимит для такой операции? Возможно ли это сделать без комиссии? Счета открыты в США. Или можно ли перевести деньги со счёта в этих банках на счёт Ситибанка в Екатеринбурге? Возможно ли это сделать без комиссии?

Здравствуйте. В Ситибанк Онлайн для меня есть специальное предложение по кредитной карте. Я не могу подать заявку, т. к. система пишет Уважаемый клиент!Вы уже подавали заявку на кредитный продукт, пожалуйста, дождитесь финального решения. Вы можете проверить статус своего заявления здесь. Как я могу оформить кредитную карту? Спасибо.

Добрый день! Ожидаю перевод денежных средств, которые, к сожалению. так и не дошли пока хотя были отправлены несколько дней назад. Не могли бы Вы, пожалуйста, подсказать сколько времени может пройти с момента отправления средств плательщиком до момента зачисления средств на счет в ситибанке? Спасибо

Здравствуйте. В Ситибанк Онлайн для меня есть специальное предложение по кредитной карте. Я не могу подать заявку, т. к. система пишет Уважаемый клиент!Вы уже подавали заявку на кредитный продукт, пожалуйста, дождитесь финального решения. Вы можете проверить статус своего заявления здесь.Как я могу оформить кредитную карту? Спасибо

Как закрыть карту Ситибанка?

Добрый день. Спасибо за помощь. При попытке снова оформить карту я получил отказ, хотя в специальном предложении карта была одобрена. Я так понимаю-это была просто реклама? Спасибо.

18.12.2016 Аэрофлот вернул деньги за неиспользованный билет купленный на сайте Аэрофлота с оплатой кредитной картой. Между тем поступления на карту до сих пор нет. Когда будет произведено зачисление -возврат средств? почему возврат производится столь длительное время?Номер обращения В СИТИБАНК ОНЛАЙН 201220161153348650

сделал заявку на рефинансирование кредитов в онлайн режиме, просрочек нет и не было по действующим кредитам. однако отказ без уведомления,узнал случайно. вашему банку не нужно рефинансирование и реклама это все пустой звук?

Здравствуйте,ранее вы сообщали о появление возможности открытия текущих счетов в канадских долларах в среднесрочной перспективе. Появились ли более конкретные сроки?Некоторое время назад, я писал вам, что в выписках не корректно отображаются суммы операций в иностранной валюте (символы наезжают друг на друга). Удалось ли исправить данную проблему?также, еще раз хотел бы спросить о сроках запуска Apple Pay по картам Ситибанка.С уважением,Алексей

27.11.16 мной был погашён кредит по кредитной карте! Сумма положенная в счёт погашения была выше лимита Карты на 2 200 руб, после звонка в банк 28.11.16 и просьбой закрыть карту, сотрудник сообщил, что нужно ждать 5 дней. В течение 5 дней звонка не поступило, хотя в течение этого времени я звонила в банк многократно. Сотрудник банка мне позвонил только 6 декабря и сказал, точнее уговорил не закрывать карту, а всего лишь ее заблокировать. На мой вопрос:" бесплатно ли это и не нужно ли мне платить?!» Я получила ответ от банка, что это не требует никаких доп оплат. Кстати в банке 5 декабря сотрудник банкаподтвердил мне, что кредит оплачен и даже сверх лимита есть 2200 руб! Однако после разговора 6 декабря через какое то время мне пришло уведомление, что я должна банку 239 рублей!!!! После звонка в банк и разговора с сотрудником банка я выяснила, что оказывается так как карта не закрыта, а всего лишь заблокирована, то пришла новая выписка … и мне списали мои уже средства в размере 2200 рублей и я ещё осталась должна!!!! После невнятных объяснений мне сказали, что разберутся! Однако! 19 декабря мне пришло сообщение о погашении задолженности! Я позвонила в банк, где сотрудница согласилась, что банк не правомерно сформировал выписку 6 декабря, так ее я сообщила о закрытии кредита ещё 28 ноября! Сказала ни о чем не волноваться! Однако 24 числа мне с дебетовой карты списали сумму для закрытая по кредитной карте!!! мне не понятна позиция банка! Который обманывает своих клиентов и в течение 1 -го месяца не могут закрыть карту! Обманывает клиента и совершенно невозможно долбится внятных объяснений почему так происходит! Прошу разобраться! Наталья