Я клиент банка. Не работает на сайте банка опция он-лайн заявки на потреб.кредит.Выдается сообщение о технической ошибке.

Добрый день. Мною по кредитной карте Сити Банка был куплен товар, но так получилось, что он не подошёл и я его вернул в магазин. Кассир выдал мне чек о возврате денег на эту карту. Возврат был осуществлён 29.01.16.Подскажите, в какие сроки я могу ждать зачисления возвращённой суммы на карту?Спасибо

Отправил платежку в автосалон.Сегодня деньги в салон дошли, но выяснилось, что я ошибся в наименовании получается (в одной букве).Салон автомобиль не выдает.Сделал заявку на «досылку реквизитов» в сити-фон.Однако срок оказания услуги (стоимостью 250 рублей) слишком велик.Неужели нельзя в отделении банка получить некое письмо, которое примет салон?Какой реальный срок оказания услуги по досылке реквизитов, как это происходит?Спасибо!

Скажите пожалуйста можно оформить договор с банком руководителю офиса (ИП) компанииТяньши, для кредитования сотрудников офиса под продукцию.

Никогда не была клиентом данного банка и не оставляла никаких заявок. Представители звонят с завидным постоянством с (495)7755505, на требование прекратить спам, ухмыляются. Откуда у вас мои ФИО, мой номер? ТРЕБУЮ УДАЛИТЬ МОИ ДАННЫЕ ИЗ СПАМ-базы!!!

ЗдравствуйтеЯ являюсь сотрудником 2-х иностранных компаний, которые платят мне за работу в евро, которые я предпочел получать на банковский счет в этой же валюте. Могу ли я открыть такой счет в вашем банке в Москве при условии, что в паспорте (РФ) у меня крымская прописка? В том банке, где я обслуживаюсь сейчас (дочка одного из европейских банков) валютные счета мне закрыли, оставили только рублевый, ссылаясь на какой-то внутренний циркуляр. В то же время я знаю, что американское правительство разрешило своим банкам обслуживать частных лиц из Крыма, если их деятельность не связана с предпринимательством и инвестициями. Я ни первым, ни вторым не занимаюсь. Работаю по контракту, удаленно. Трачу исключительно на собственные нужды.Спасибо

Здравствуйте!У меня имеется кредитный счет в Вашем банке.Подскажите пожалуйста, как можно попасть в ситибанк онлайн, если истек срок действия карты?Старый логин и пароль я не помню. Я пыталась создать новые логин и пароль еще до того, как истек срок, но система выдавала ошибку.Новую карту получить пока нет возможности, т. к. я нахожусь в другом городе.Ваш специалист объяснил мне, что до выпуска новой карты — я спокойно могу гасить задолженность.

Звонят из банка (очень назойливо), спрашивают незнакомого челека. Прекратите заниматься хулиганством.

ЗдравствуйтеУ меня несколько вопросов к Ситибанку1. Я четыре раза отправлял сообщение с сайта Ситибанка (Напишите нам) и не получил ответа.Прошу сообщить прямой адрес электронной почты отдела банка по работе с клиентами или почтовый адрес. Ситифон, к сожалению, не устраивает.2. Как мне получить данные о подключенных доп программах к моему счету и страховых программах?3. Мне нужна информация о внесенных мною платежах за весь период кредитования. Как ее получить?4. В обращении по Ситифон, я попросил предоставить мой договор кредитования с банком и информацию по моему счету. В Новосибирске есть филиал Ситибанка на улице Фрунзе, но мне сказали, что он не имеет права выдавать клиентскую информацию? Почему? И как мне получить печатный образец моего договора?

Здравствуйте. Почему уже несколько дней невозможно прозвониться в службу поддержки Citibank!? Проблема в том, что невозможно зайти в личный кабинет и сделать переводы между счетами.

Поскольку не получил ответов, повторяю вопросы к Ситибанку1. Я четыре раза отправлял сообщение с сайта Ситибанка (Напишите нам) и не получил ответа.Прошу сообщить прямой адрес электронной почты отдела банка по работе с клиентами или почтовый адрес. Ситифон, к сожалению, не устраивает.2. Как мне получить данные о подключенных доп программах к моему счету и страховых программах?3. Мне нужна информация о внесенных мною платежах за весь период кредитования. Как ее получить?4. В обращении по Ситифон, я попросил предоставить мой договор кредитования с банком и информацию по моему счету. В Новосибирске есть филиал Ситибанка на улице Фрунзе, но мне сказали, что он не имеет права выдавать клиентскую информацию? Почему? И как мне получить печатный образец моего договора?

Добрый деньПрошло уже два дня. И я не получил никакого ответа. За исключением «ответов по существу», что мешает сообщить прямой адрес электронной почты и почтовый адрес банка? Хотя бы для того, чтобы любой клиент банка мог быть уверен,что его вопросы не уходят в пустоту и не будут стерты.

Я брал кредит в Сити Банке в 2014году на 5лет под 24%. Сейчас банк предоставляет кредит под 16%. Могу ли я сейчас взять кредит под 16%, чтобы погасить кредит под 24%. Являюсь зарплатным клиентом банка. Спасибо.

добрый день. я купила билеты на авиакомпанию Трансаэро. после получения от них письма о том, что полет не будет выполнен, я обратилась в авиакомпанию в октябре 2015 г. с просьбой вернуть мне деньги за билеты. ответа и денег я не получила. в ноябре партнером по возврату денег выступил Сбербанк. я подала деньги на возврат в Сбербанк. сроки рассмотрения документов прошли. деньги я не получила. ответ сбербанка был такой: мы выступили партнером, приняли от вас документы и отправили их в трансаэро. Сбербанк свою миссию выполнил. в декабре я подала документы на несогласие с операцией в Ситибанк — т. к. билеты были куплены с карты Ситибанка. Вразумительного ответа я добиться от Ситибанка не могу, как впрочем и денег тоже. цена вопроса около 50 000 руб. прошло два месяца с момента получения Ситибанком моих документов. Клиентом банка я больше не являюсь, но как ни странно вернуть деньги за билеты хочу. какие теперь мои действия?

Здравствуйте!!а закрывается отделение Ситибанк около метро Академическая,не подскажите где будет открыто новое, а то теперь будет не удобно,это самое ближайшее отделение.????

Здравствуйте,скажите как можно избавится от назойливых звонков от вашего банка о задолженности Бывшего владельца сим кары!

Была примерным клиентом в течение 5 лет. Имею карту степени «голд». В августе не платили на работе, принесла справку работы об отсутствии дохода, попросила помощи у банка — что угодно, чтобы или уменьшить или отсрочить. Отказали. Натравили коллекторов. У меня из-за постоянных стрессов образовалась опухоль. Уведомила банк об этом, попросила уменьшить нагрузку. Отказали. Прооперировалась. Продолжилось общение с коллекторами, появились осложнения. Здоровье подорвано. сейчас встаю на биржу труда. Из-за воздействия коллекторов теперь платить в принципе нечем… И на работу в ближайшие 2—3 месяца устроиться не могу (нужно убрать осложнения, возникшие после операции вновь после стресса). И да.. пока я к операции готовилась, оперировалась я платила. Пусть не по 28 000 в месяц, а по 20 000 руб. Но платила. Кроме того банк слил информацию моему бывшему работодателю и всей соседней фирме (!!!!) моего бывшего работодателя информацию о моем долге, то есть Банк нарушил Закон о Персональных данных и Закон о Банковской тайне собственно. Что делать в такой ситуации?

Уважаемые сотрудники Банка! Третью неделю жду ответ. АО КБ «Ситибанк» без моего ведома рассказал информацию моему бывшему работодателю и всей соседней фирме (!!!!) моего бывшего работодателя — информацию о моем долге, информацию состояния кредитного счета, то есть Банк нарушил Закон о Персональных данных и Закон о Банковской тайне. Жду от АО КБ «Ситибанка» подробное объяснение этой ситуации, а также подробные шаги будущих действий АО КБ «Ситибанк» в связи с нарушениями двух законов.

Добрый день!Уважаемый Ситибанк, можете меня избавить от выгодных предложений ДЛЯ банка осуществляемых вами с помощью телефонных звонков. Все ваши выгодные предложения для вас, в виде страховок, универсальных переводов, заплати в рассрочку и тд я знаю. И если я захочу воспользоваться ими я обязательно обращусь в ситифон в рабочее время с 8 до 20:))Вы можете позвонить мне в целях безопасности, если что с картой или предложить мне увеличенных лимит по карте или снижение процентной ставки и тпА может вы мне хотите предложить карту Сiti Ultima то я согласен.А то ваши сотрудники названивают и на мобильный и на городской, как будто пожар)С уважением, Владимир

Возможно ли открыть счет (дебетовый) в одном из филиалов банка Санкт-Петербурга, имея постоянную прописку в регионе (г. Тихвин)?

Есть кредит в Ситибанке, взят на 5 лет, выплачивается первый год. Соответственно, в первую очередь в платежах большую часть суммы составляют проценты за пользование кредитом исходя из срока 5 лет. Предложили взять ещё один на большую сумму. Но не всё просто. Менеджер говорит, что в случае обоюдного согласия первый кредит гасится досрочно, а второй выдается на сумму достаточную для погашения первого, плюс дополнительно запрашиваемая сумма. Получается, что уже уплаченные проценты по первому кредиту уходят в пользу Ситибанка и нужно платить всё заново. При этом принуждают к этому «добровольному» согласию, типа, иначе никак. Скажите, пожалуйста, действительно ли Ситибанк ведет такую нечестную политику с «разводиловом» на проценты, или это инициатива менеджера?