Все вопросы на Горячей линии Ситибанк

Добрый день. Ситуация следующая. Являюсь клиентом банка с января 2017 года. На данный момент у меня...
Добрый день. Ситуация следующая. Являюсь клиентом банка с января 2017 года. На данный момент у меня действующая кредитная карта — задолженность сейчас около 140 тысяч. Задолженность всегда погашала вовремя, без просрочек. В мае 2017 года уехала жить за рубеж по личным обстоятельствам, все это время продолжала выплачивать задолженность. В настоящий момент у меня серьезные проблемы со здоровьем (есть возможность предоставить справку от врача), также на работе отправили в неоплачиваемый отпуск (есть копия приказа). Таким образом, вероятно, какое-то время я не смогу погашать задолженности в полном объеме.Есть ли возможность заключить взаимовыгодное соглашение с банком — например, например, закрыть кредитную карту и открыть кредит с долгим сроком действия и меньшим ежемесячным платежом.Я очень ответственный человек, от банка прятаться не собираюсь, хочу выплатить все в полном объеме. Как только ситуация со здоровьем улучшится, вернусь к работе, т. е. проблема временная.Я нахожусь заграницей и в ближайшее время вернуться в Россию не смогу, есть ли возможность что-то сделать дистанционно?
03.03.2018
Ответ дан
Евгений, здравствуйте! А случайно, в части возможности хранения зарубежных ETF в...
Евгений, здравствуйте! А случайно, в части возможности хранения зарубежных ETF в «московском» Сити к лучшему ничего не изменилось? В частности, интересует ZKB Silver ETF AA CHF. ISIN CH0183135976Заранее благодарен за ответ.
14.03.2018
Ответ дан
Уважаемый Сити Банк! Решил на досуге заказать отчет по кредитной истории и выяснился интересный...
Уважаемый Сити Банк! Решил на досуге заказать отчет по кредитной истории и выяснился интересный факт: у меня висит задолженность в размере 722 рублей непонятно за что. У меня действительно был потребительский кредит в Сити Банке, но его я выплатил 26.01.2015 ! Никаких звонков о задолженности или писем не было, да и собственно эта задолженность образовалась не по кредиту (который я погасил в срок, согласно условиям договора), а ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ КАРТЫ после погашения кредита! Эта просрочка висит (как выяснилось сегодня) уже более 2-х лет, что собственно критически отобразилось на моей кредитной истории.Почему меня не информировали о задолженности? Что мне теперь делать с кредитной историей?
29.03.2018
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии Ситибанк

Показать еще
Скрыть