Добрый день, у меня вопрос какие действия надо осуществить если банк не выполняет свои обязательства, сразу в суд идти с иском? Взяла кредит в ВТБ, где без страховки не одобряли, т. е. навязали данную услугу, в течение 5 дней написала претензию об отказе в страховке, банк должен был дать ответ в течение 15 рабочих дней, срок прошел, ответа нет, и сейчас банк отвечает что идет дополнительная проверка по моей претензии и срока ответа нет! Т. е. можно ждать и год и два? Знаю что Сбербанк не задерживает возврат страховки, почему такие безобразия в ВТБ?

http://www.banki.ru/services/response.. ./10171708/ Посмотрите, что ли.Время не ждёт.

Добрый день,По акции на сайте banki.ru открыл кредитную карту «кэшбэк». По условиям акции, в первые 5 месяцев, при тратах более 20 тыс. руб. в месяц, должно начисляться вознаграждение 1 тыс. руб. в месяц. К сожалению, до сих пор этого вознаграждения не видно, хотя условия выполняются уже 3 месяца.Подскажите пожалуйста, когда будет начислено вознаграждение?Спасибо!С уважением, Константин Петров

Здравствуйте,Если при расчетах по КРЕДИТНОЙ карте на точке продаж за рубежом выбирать рубли — то будет ли в вашем банке в итоге списана именно эта сумма (рублевая сумма по системному курсу которая зафиксируется в HOLD'е на момент расчета) или в момент фактического списания всё равно будет перерасчет по внутреннему курсу Ситибанка?Примечание: прошу коротко и однозначно ответить на даный вопрос — техническая сторона вопроса и обсуждение преимуществ альтернативного варианта сейчас не интересуют.Заранее спасибо!

Здравие ВАМ! Я хочу донести до сведенья ВСЕХ кто связан с этим паршивым банком а именно СИТИ БАНКОМ, что уже несколько месяцев этот бак издеваеться над инвалидом у которого детский церибральный паралич с рождения,началось с того что этот банк СИТИ БАНК выдал путём зв ведомого ложной информации кредит на инвалида с дцп да такой что он не может выплатить и теперь терроризирует его угрозами из банка и их коллеторской компании ФАСП,хотя прекрасно знают, что он ивалид прираваненый к 1 группе инвалидности по закону и они не имеют права звонить ему по телефону и больницу где он проходить лечение по 50 звонков в день! На его ответы по телефону смеються что он говорит как пьяный, а у него нарушена речь в связи заболеванием параличём, и внятно он не может изясниться от сотрудников банка слышно что они будут продолжать унижать и дальшепродолжать звонки. Путём проверки было выявлено что несколько десятков таких инвалидов которые страдают от этого банка. ПРОЩУ ПРОКУРОРОВ ОБРАТИТЬ НА ЭТО ВНИМАНИЕ! Инвалид уже на грани а это уже уголовным делом пахнет доведение до самоуубийства или убийства особо жестоким способом больного человека инвалида с дцп!

ИНТЕРНЕТ ПЛАТЕЖИ ПРОХОДЯТ БЕЗ ВСЯКОГО ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ИХ ЛЕГИТИМНОСТИ СО СТОРОНЫ ВЛАДЕЛЬЦА КАРТЫЗдравствуйте, уважаемая команда Ситибанка.Прежде всего позвольте выразить вам благодарность за длительное сотрудничество и высокий уровень сервиса. На протяжении многих лет являюсь держателем кредитной карты вашего банка, в принципе всё устраивает но иногда возникают вопросы, вот один из них:Ситуация — оплата билетов на сайте аэрофлота кредитной картой Ситибанка MasterCard .1.ввожу реквизиты карты.2 сразу происходит списание средств.Всё хорошо, всё удобно, покупка совершена, но мучает вопрос. Почему у Сити не работает Технология 3D Secure? почему у других банков в той же самой ситуации 3D Secure работает?У СИТИ списание средств происходит сразу, без всякого подтверждения правомочности операции со стороны владельца карты.Если данные карты скомпрометированы, то ничто не мешает совершать по ней несанкционированные владельцем карты покупки в интернет-магазинах на любые суммы в пределах лимита карты.ИНТЕРНЕТ ПЛАТЕЖИ ПРОХОДЯТ БЕЗ ВСЯКОГО ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ИХ ЛЕГИТИМНОСТИ СО СТОРОНЫ ВЛАДЕЛЬЦА.Возможно я не в курсе и авторизация платежей одноразовым паролем дополнительно подключается по просьбе клиента, но информации об этом нигде на сайте не нашел. Буду благодарен за ссылку на активацию этой опции.Та же покупка картой другого банка:Днем ранее оплачивал такие же билеты на том же сайте аэрофлота картой Тинькофф MasterCard .1.ввожу реквизиты карты.СРАЗУ МНЕ НА ТЕЛЕФОН ПРИХОДИТ СМС ОТ БАНКА С КОДОМ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ОПЕРАЦИИ2 Только после ввода кода происходит списание средств.Всё хорошо, всё удобно, покупка совершена, вопросов нет.

Здравствуйте! Могу ли я в банкоматах банка «Ситибанк» с карточки Яндекс.Деньги снять наличные деньги и на каких условиях (комиссия, лимит и т. д.)?

Добрый день!Оформил карту по акции сайта Банки.ру. Согласно правилам акции «Участник должен совершать расходные операции на сумму от 20 000 рублей в течение промопериода». Если оплатить коммунальные услуги из Citibank® Online на эту сумму, будет ли это являться выполнением условий акции для получения возврата средств в размере 1000 рублей по акции?

Кнопка «Оформить карту» на странице http://www.banki.ru/products/creditcards/card/583/ не работает.По адресу http://bankiru.go2cloud.org/... открывается пустая страница.

здравствуйтеможно в вашем банке получить деньги по чеку Bank of India на 450 долларов США?СпасибоС уважением Александр

Добрый день!Я держатель карты Visa (эмиттер Bancorp Inc), мне на нее переводят зарплату в долларах — работаю заграницей. Подскажите пожалуйста, какие условия обналичивания средств с такой карты в вашем банке?Спасибо!

Здравствуйте! Ранее я оформлял заявку на кредитную карту city select, но впоследствии передумал. Кредитную карту мне не привозили, я ее не активировал. При получении информации из НБКИ увидел, что карта активна, на каким-то образом отображается, что у меня есть задолженность. На каком основании в бюро кредитных историй поступает информация по карте? Прошу заблокировать карту и внести изменения в бюро кредитных историй и предоставить обратную связь.

Добрый день!В целях поддержания лояльности Ситибанк в апреле 2018 года предложил мне специальные условия по пользованию картой: скидка на годовое обслуживание и кешбек в течение трех месяцев.В продтверждение этого я получила соответствующее электронное письмо, а также SMS с подтверждением специальных условий.Все требования по пользованию картой я выполнила, однако кешбек в этом месяце не получила (уже 23 июля).В прошлом месяце кэшбек был начислен только после обращения на banki.ru.Вы принципиально выплачиваете кэшбек только после напоминания о ваших обязательствах на banki.ru? Мне каждый месяц сюда писать для его начисления?

Добрый день,хочу попросить добавить в интернет банке запрос на создание досрочного/частичного погашения кредита.Спасибо.

Добрый день!Хотел бы оформить карту Citi Select Premium, возможно ли ее оформить в Казани? Я правильно понял, что первый год обслуживания бесплатный?Спасибо!