Здравствуйте! Почему при оплате консульского сбора за визу корр.счет на квитанции, выпущенной с сайта консульства, не совпадает с реквизитами Вашего банка при попытке осуществить платёж?

Здравствуйте. У меня была кредитная карта Ситибанка Виза Аэрофлот, которую я закрыла по личному заявлению 22 октября 2016 года. При этом мили за покупки, которые были совершены в месяце закрытия карты (октябрь 2016 года) Ситибанк до сих пор не перечислил на мой счет в Аэрофлоте. Почему так произошло?Я писала обращение через сайт ситибанка — но оно осталось без ответа:(

Добрый вечер. Скажите, пожалуйста, если я подам заявку на получение дебетовой карты Вашего банка, но к моменту ее получения в отделении банка буду выписан с прежнего адреса регистрации и еще не успею оформить регистрацию по новому месту жительства, смогу ли я получить свою карточку.

Здравствуйте, Вероника!С июня 2016 года я являюсь зарплатным клиентом Вашего банка, но за это время уже оценил высокое качество обслуживания. Месяц назад я оформил кредит в нем на 410 000 рублей на 48 месяцев под 20% годовых со страховкой, хотя рассчитывал на 15% как зарплатный клиент. Учитывая, что зарплату на карту Ситибанка я получаю недолго, я предоставил справку 2-НДФЛ за 2016 год и сумму указал 410 тысяч (вместо 400, которые мне были нужны, чтоб «наверняка» получить ставку 15%, но увы ставка составила 20%).Сейчас хотел взять в кредит на отпуск и на покупки 90 000 рублей на 6 месяцев. Обращался в другие банки, один отказал, от других я сам отказался из-за невыгодных условий. И тут я подумал: зачем идти в другие банки, если есть отличный «зарплатный» банк?Я хотел бы узнать, может есть возможность взять еще один кредит на 500 000 рублей в Ситибанке, погасить действующий и одновременно получить 90 000 рублей «на руки», и совсем замечательно было бы, если бы новый кредит был под 15%, так как я зарплатный клиент.Сейчас общая кредитная нагрузка составляет 32% от моего «чистого» дохода (за вычетом НДФЛ). Я посчитал, что если я заменю действующий кредит на новый (500 тысяч под 15%) нагрузка вырастет всего на 1%.Каковы шансы на успешное осуществление такого плана? Понимаю, что банку выгоднее оставить кредит под 20%, но, мне кажется, повышенное доверие клиента и перспектива долгосрочного сотрудничества должна быть дороже сиюминутной выгоды?Стоит ли подавать заявку на новый кредит для осуществления моего плана? Или лучше обратиться в другой банк?Как я уже сказал выше, обслуживание в банке мне понравилось, сейчас же я хочу понять насколько банк открыт для диалога, и, если, в этом вопросе банк меня не подведет, я пойму, что это именно тот банк, который мне нужен и уже не надо искать банк лучше:)Заранее благодарю за ответ!С уважением,Григорий Петров

День добрый.Пришло письмо от банка о том, что срок договора истекает, кредитный лимит будет аннулирован. Плюс просьба оплатить оставшуюся задолженность по карте (45 тысяч) в течение месяца. Таких денег у меня не будет.Что вообще можно сделать в этой ситуации?

Здравствуйте,на фоне массового закрытия отделений, все более остро встает вопрос внесения наличной валюты на свои счета. Если с рублями более или менее есть альтернативы по внесению, то для далларов США/евро никакой альтернативы, кроме как отделение отсутствуют.Планируете ли Вы решать эту проблему? например предоставить возможность внесение в банкрматах какого нибудь банка? или пополнение с карт других банков? Может Вы решите предложить более иновационное решение для данной проблемы?Просьба не отвечать что я могу сделать валютный перевод на свой счет из другого банка.С надеждой на обнадеживающий ответ,Алексей.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста вы принимаете чеки на инкассо от нерезидента??

Добрый день,От вашего банка на мой почтовый адрес приходят письма о задолженности по кредиту на имя Шигорева Павла Валерьевича, но он здесь больше не проживает и выписался из этой квартиры в 2013 году, когда я приобрел у него данную квартиру.Подскажите пожалуйста, что нужно сделать, чтобы меня больше не беспокоили по данному вопросу?

Добрый день. Интересует есть ли отделение Ситибанка в Израиле с возможностью обслуживания физических лиц? Спасибо.

День добрый. Обнаружил карту пользователя сити банка в г. . В вк, гугле не нашёл что это может быть за человек. Так же нет и офисов банка в городе. Как в данной ситуации лучше поступить что бы вернуть карту? Есть у вас может номер горячей линии?

Добрый день, на протяжении нескольких дней пытаюсь войти в Ситибанк онлайн. Появляется сообщение: «Извините, но в настоящий момент сервис временно недоступен. Пожалуйста, повторите попытку позже.» Когда будет исправлена проблема?

Здравствуйте скажите я могу оформить дебетовую карту и забрать ее в городе Самара, если я постоянно проживаю в Ульяновске?? И есть ли возможность заказать ее дистанционно на сайте?

Здравствуйте, год назад я работал в Америке по программе Work/travel, теперь мне пришел чек на возврат налогов, которые я тогда уплачивал. Производите ли вы инкассо чека такого рода?

Добрый день! Нахожусь в Австралии в городе Мельбурн и хотела бы внести наличные на карту, которая привязана к счету в австралийских долларах. Подскажите, пожалуйста, это возможно сделать через местные банкоматы Ситибанка?

Добрый день. Я являюсь клиентом банка с 2007 года. С удивлением наблюдаю уменьшение числа отделений и банкоматов. Уже стало достаточно затруднительно положить на счет или снять деньги со счета. К сожалению, без наличных денег в России еше полностью обойтись не получается. Сейчас зашел на сайт и понял, что для того чтобы снять деньги мне нужно проехать пол Москвы. А еще относительно недавно не было никаких проблем ни с отделениеми, ни с банкоматами. Банк сворачивает свою работу в России и пора, пока не поздно, переводить средства в дргие банки?