?-как можно устроиться на работу в ваш ситибанк и с чего лучше начинать С уважением!

Где я могу расплатиться (список магазинов)кредитной картой MasterCard Standard

Пожалуйста подскажите адреса филиалов банка в калининграде.

Вера! Повторяю вопрос от 25 августа, на который до сих пор нет ответа. Вера! В вашем ответе http://www.banki.ru/services/question…Id=1405506 вы сообщили, что нтребуется время для проверки достоверности информации, предоставленной Вами в заявлении на открытие счетов. Какой именно информации, предоставленной клиентом Вы не верите и проверяете её? С Вашего сайта: Гражданам РФ необходимо предоставить: Копию паспорта Какие страницы паспорта копировать? стр. 2, 3 — основные паспортные данные с фотографией; стр. 4, 5 — место регистрации; остальные страницы, если на них есть печати, штампы или дополнительные отметки. Копию любого другого документа, подтверждающего Вашу личность. Возможные варианты: копия водительского удостоверения, копия карточки медицинского страхования (с двух сторон), оригинал справки о доходах (НДФЛ № 2), удостоверение сотрудника организации с фотографией. Полный список принимаемых документов Вы можете в любое время уточнить по телефонам (495) 775—4242 в Москве, (812) 336—3000 в Санкт-Петербурге или 8 (800) 700-38-38 для других городов РФ. Фотографию 3 x 4 см, если Вы хотите, чтобы мы разместили Вашу подпись и фотографию на лицевой стороне Вашей банковской карты. Вы не верите паспорту гражданина? Или вы проверяете фотографию? Вера, не кажется ли Вам, что в ответе вы написаль полную ерунду? Сбербанк (заметьте, не самый последний банк в России) без копии паспорта, по оригиналу, открывает счёт за 5 минут. А Ситибанк зачем-то придумывает небылицы… Чернопиаровец. (Урюпинск) · 25.08.2009 13:30

На сайте банка задал простой вопрос: смогу ли я оплатить кредитной картой MasterCard(Express Card)железнодорожный билет через интернет на сайте РЖД. Нужно было дать простой ответ: да или нет. В ответ получил рекламу о надежности и безопасности кредитных карт Сити банка: Уважаемый Леонид Михайлович, В ответ на Ваш запрос от 28.08.2009 сообщаем следующее: При работе в системе Citibank Online используются современные эффективные методы для защиты Вашей информации при работе в Интернете. Вся информация передается по специальному защищенному SSL-каналу с использованием 128-битного шифрования (алгоритм Triple DES). Кроме этого, в системе реализованы дополнительные защитные функции, такие как автоматическое отключение, если Вы оставались неактивны в Citibank Online более 5 минут; показ даты и времени последнего входа в систему; использование виртуальной клавиатуры для ввода ПИН-кода и пароля. Банковское обслуживание через Интернет удобно и безопасно при условии выполнения некоторых простых мер предосторожности. Предлагаем Вашему вниманию несколько простых шагов по обеспечению Вашей безопасности: Если Вы сомневаетесь в подлинности веб-сайта, никогда не предоставляйте никакой запрашиваемой информации. Для дополнительной безопасности вводите «www.citibank.ru» в адресной строке браузера. Никогда не отвечайте, если в электронном сообщении Вас просят предоставить персональную информацию. Помните, Ситибанк никогда не запрашивает своих клиентов о персональной информации (имя пользователя и пароль, ПИН, номер счета, идентификационый номер, номер паспорта) по электронной почте. Более подробные рекомендации по безопасности при использовании банковских услуг в режиме онлайн Вы сможете найти на Информация/Безопасность. В случае если Вы совершаете операции по оплате товаров или услуг на сайтах других компаний, то Вам необходимо обратиться непосредственно в компанию для получения информации касательно настроек безопасности соответствующего сайта. Благодарим за сотрудничество с ЗАО КБ «Ситибанк». Департамент Операционного Обслуживания Частных Клиентов ЗАО КБ «Ситибанк». 01.09.2009 Информация, содержащаяся в настоящем электронном сообщении и приложениях к нему («Сообщение»), предназначена для одного или нескольких конкретных лиц или организаций и может быть конфиденциальной, частной, привилегированной и прочей информацией, защищаемой действующим законодательством. Если Вы не являетесь законным получателем такой информации, просим незамедлительно уведомить об этом отправителя, уничтожить настоящее Сообщение и воздержаться от раскрытия, передачи или копирования такой информации каким-либо третьим лицам, а также иного использования настоящего Сообщения. Электронные сообщения не являются безопасными или свободными от ошибок, могут содержать вирусы и доставляться с задержкой и отправитель не несет ответственности за такие случаи. Отправитель оставляет за собой право отслеживать, регистрировать и сохранять электронные сообщения.[/I] Это просто какой-то бред! Кто нибудь в банке может сказать: да или нет. Или некому дать грамотную консультацию. Очень разочарован…

Я являюсь клиентом Сити банка:брала кредит 85000руб наличными,Сейчас у меня образовалась задолжность 1мес.Затруднение с деньгами до октября.01,09,09 в 22,00час позвонила сотрудница вашего банка спросила по какой причине нет оплаты,я попыталась объяснить(от уплаты я не укланяюсь,тем более кредит оплачивала по сей день-большую часть я уже внесла)-сказала что до октября буду вносить частями.Ваш сотрудник слушать видимо меня не хотела,с гонором прочитала весь текст,сказала что дело мое передадут в какой-то отдел(простите не раслышала).Я поняла,что мне угрожали!На моем обеспечении двое детей и их я обеспечиваю одна.Так получилось что двоих собирала в школу,поэтому трудности.Все квитанции об оплате кредита у меня сохранены,предоставить могу в любой момент!

Здравствуйте. Много наслышан о Вашем банке.Когда филиал будет открыт в Краснодаре?

Здравствуйте! Спрошу кратко: Меня интересует открытие в Вашем банке текущего и сберегательнного счёта в долларах без овердрафта. Могу я это сделать? Куда мне для этого обратиться? Владимир (Москва) · 25.08.2009 12:42 Владимир (Москва) · 01.09.2009 14:12

Уважаемые господа, как открыть счет обществу с ограниченной ответственностью в вашем банке? как скоро это можно сделать? нас интересует отделение банка на пр. Мира д. 108. С уважением Лобачева

Уважаемый Владимир, Как оказывается, Вы разгласили «конфиденциальную» тнформацию Банка! Ответ о невозможности предоставления этой «конфиденцальной» информации я получил, продублировав вопрос через банк «online». А если как клиент — банку, то хотелось бы сказать, что электронный перевод за 5 дней — это уже, пожалуй, перегиб. Но Вам спасибо за ответ. С уважением, Адександр

можно ли увас взять кредит под залог квартиры на которую получено решение администрации о переводе в нежилое.

Владимир! В своем ответе: http://www.banki.ru/services/question…Id=1308362 и в другом: http://www.banki.ru/services/question…Id=1416770 Вы противоречите сами себе. В одном вы подтверждаете, что звонок с номера (499)271-12-92 из Ситибанка, в другом ответе вы подтверждаете, что звонок с номера (499)271-12-92 не из Ситибанка, а из компании ООО «Телеконтакт». Где же истина? Чей же это номер и кто с него звонит клиентам Ситибанка?

У меня убедительная просьба — убрать из переписки мой вопрос и ваш ответ от 18.09.2008 15:17 . Проблема решена, и в принципе у меня нет и не было проблем с вашим банком. А то получается, что информация доступна в сети.

Живу и работаю и прописан гСызрань Самарская обл,Могу ли я оформить у Вас кредитную карту

Здравствуйте, Владимир! 29.08 я задал вопрос через СБОЛ (ссылка 9H291039), сегодня закончился четвертый рабочий день, а ответа я так и не получил. У Вас говорится, что для ответа Вам необходимо 3 рабочих дня. Почему Вы не отвечаете в положенные сроки или если же вопрос требует более тщательного разбирательства, то почему Банк не уведомляет клиента на 3—4 рабочий день, о том, что вопрос рассматривается и Банку требуется ещё какое-то время? А то создаётся впечатление, что про вопрос просто забыли или ждут, когда он решится сам собой. С уважением, Вячеслав

Я вчера задала вопрос: активирована ли моя карта. Я проделала все,что говорил автомат,но вот результата не знаю.Ответа так и не получила.

можно ли снять наличные влюбом другом банке без комиссии

Добрый день! У меня есть дебетовая карта Ситибанка. Я до последнего времени получал на нее зарплату. Сейчас перешел на новое место работы, в котором получаю зарплату на карту другого банка. Мне регулярно приходят СМС сообщения и письма из с текущим балансом. На данный момент, согласно этим сообщениям баланс на карте положительный — 30,000 тыс. кредитного лимита +150 руб. Но вчера получил на домашний адрес письмо о том, что у меня задолженность по кредитной линии около 700 руб. Абсолютно не понимаю откуда взялась эта задолженность? Могли бы Вы, пожалуйста, объяснить?

Зравствуйте! Вынужден задать вопрос здесь, так как в Ситифоне получил совершенно взаимоисключающие ответы. У меня две кобрендинговых карты: Visa Gold Aeroflot 4193********4009 и MC Standard Miles&More 5203********1007. Первой открывалась Visa Gold Aeroflot. Так как я получаю в программе Miles&More статус Senator, то их кобренд для меня становится приоритетным, а в Сити становится бесплатным. Поэтому я бы хотел сделать M&M первой кобрендовой картой. Возможно ли это? Или мне лучше закрыть карту Gold Aeroflot? Если я закрою карту Gold Aeroflot, то какой лимит у меня останется? Спасибо за ответы. С уважением, Иван

Здравствуйте. У меня вопрос:«Сумма к погашению на грейс-условиях». Что это такое на русском языке!!!

Почему возникла задолженнось? Почему не предупреждают при снятии? Спасибо. Моя карточка 5203 0673 0772 7001 Я выплатил все, что снимал.

Вправе ваш банк звонить мне на работу и сообщать моему начальству о моих просрочках?

могу ли я взять кредит под материнский капитал в вашем банке если прописана не в москве, если да, то какие условия получения

Dobrui deni, may kredit y plys banky srok vuplatu iakoho zakincuvsia rik nazad ostannia proplata byla v lupni 2008 v serpni toho roky ia zaxvorila i maiy dovidky pro te wo iavliaysi invalidom perwoi hrypu. Zaraz zvernylasi v bank wob zaplatutu ale syma nadto veluka prowy vas dopomohtu splatutu kredut

Мне пришла sms,что можно получить билеты в кино на предпремьерный показ.Где и когда это можно сделать?

Я выиграла по интернету в лотереи Toyota Award Company .Мне сообщили, что получить выигрыш я могу через CITI BANK PLC . Письмо пришло по электронной почте с адреса citi-bnk-plc@hotmail.co.uk. Что вам известно об этой лотерее, можно ли этому верить?

Как можно получить отчёт или справку о своей кредитной истории в Ситибанке (образовавшейся в результате пользования кредитной картой), желательно на английском языке? Если это невозможно, то как узнать свой код субъекта кредитной истории и БКИ, в которое Ситибанк передавал мою информацию?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли хоть один российский банк, который выпускает карту Visa, поддерживающую систему Credit Fund Transfer?

ПОЧЕМУ КРЕДИТ ДАЮТ ТОЛЬКО ПО УФИМСКОЙ ПРОПИСКИ А ИЗ ДРУГОГО РАЙОНА НЕТ МЫ ЧТО НЕ ЛЮДИ.

Здравствуйте, скажите пожалуйста каким образом начисляются проценты за пользование средствами в случае невыполнения условия о погашении задолженности в льготный период: на всю сумму задолженности на отчетную дату, либо за фактический период пользования средствами в зависимости от даты каждой покупки?

Я постоянно проживаю в Краснодаре и мне интересно открытие дебетового счета в Ситибанке, но в моем городе вашего отделения пока нет, но я бываю в Москве и Ростове, где они есть. Могу ли я открыть счет там? Операции я собираюсь совершать через Интернет и снимать деньги в банкоматах не планирую, пластик мне в общем не нужен. Второй вопрос, слегка непонятен тариф за ежемесячное обслуживание (при остатках свыше 150 тыс. комиссия не взимается) — в исчисление остатка входят ли суммы депозитов?

Вера, здравствуйте! Я проживаю в г. Хабаровске и веду здесь предпринимательскую деятельность- имею ли я шансы оформить у Вас кредит? Даже если нет у Вас здесь представительства? Заявку на кредит я Вам выслала. С уважением, Лисова Татьяна

Какие документы необходимо предоставить в отделении Ситибанка, чтобы увеличить лимит по кредитной карте?

Здравствуйте.Могу ли я получить кредит ситибанка в Сочи и если есть такая возможность то напишите пожалуйста адрес филиала банка в Сочи

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, вы работаете с системой PayPal?

CITI BANK PLC Citi National House, 2 Triton Square, Regent’s Place, Surrey, KT138UA, United Kingdom. Tel: +44 703 597 0591 Fax: +44 800 731 4814 You are welcome to CITI BANK PLC. The payment Bank for Toyota Award Company. We are pleased to be at your services. We are Regulated and Stipulated by the Financial Service Authority (FSA). After receiving confirmation from the United Kingdom Toyota Award Office that you are one of the AWARD WINNER, we are presenting you with the following options with which you would prefare to receive your Award funds of £750,000.00 (Seven Hundred And Fifty Thousand Great British Pounds Sterling) in our possession. You are to make your preferred and affordable choice from the options listed below for us to remit your funds to you in your country. CITI BANK PLC OPTIONS FIRST OPTION NEW ACCOUNT SETUP: You will have to open a new Bank account with this bank (CITI BANK PLC) and it will be registered for International Transfer and note that you can make transfer online which will take 24hours to get the local account in your country. After the Opening of an account, an account will be openned in your name and the Account Number and Pin Number will be forwarded to you to enable you have internet access into your online account via our official website. Account Opening Fee:………….£10 V.A.T:£50 Bank commission:………………£40 Insurance:£50 TOTAL:£150 SECOND OPTION Dispatch Of An ATM CARD: You shall receive an ATM CARD which your award prize money has already been credited into. This ATM CARD can be used to withdraw money in any ATM MACHINE in any part of the world, but the m aximum is (£50,000) Fifty Thousand Pounds transaction daily. The ATM CARD will be delivered to you via our affiliate courier delivery agent to your destinated house address. Max Delivery Duration24Hrs Mailing/freight cost£30 Handling Fee£40 Insurance£50 Vat£40 TOTAL£160 THIRD OPTION BANK TO BANK TRANSFER: The Direct Bank Transfer will enable you receive your money in any account that you shall provide for this Bank to effect the transfer of your funds as it is always done electronically and it will take 3 WORKING DAYS to reflect in the account that you shall provide. Bank Commission:………£20 V.A.T:…………………£60 Insurance:…………….£100 TOTAL:………………..£180 Respond to this email by making selection from the above options and also you are adviced to send us the scanned copy of your Driver’s Licence, international passport (photo page) or any other legally identifying document for proof of identity. So if you are ready to make the payment for any of the OPTIONS above, you are expected to notify this office with the specific option so that we can provide you with the payment details. Your urgent reply will be most welcome. We look forward to serving you better. Best Regards, Mr. Mathew Jones Managing Director/Chief Accountant For: Citi Bank Plc. Copyright © 2009. CITI BANK PLC All rights reserved. что это????

Уважаемые господа! Я достаточно долго являюсь клиентом Ситибанка, выполняю все требования, честно всё плачу и оплачиваю. Хочу рассказать Вам о ситуации, в которую попал по вине Ситибанка. Я являюсь держателем кредитной карты Ситибанка Miles and More Gold. Данный вид карты мне подходит, так как я по роду занятий часто выезжаю зарубеж. В мою последнюю коммандировку, я активно «платил» по кредитной карте: гостиница, аренда автомобиля и т. д. В какой то момент времени, я получаю sms, что 80% вашего лимита — использовано. Я ничего не понимаю, захожу в Интернет и вижу, что мой кредитный лимит срезан на значительную сумму. Я ничего не могу понять, как может такое происходить без всякого уведомления, ни по почте, ни звонка, ни sms. Представьте пожалуйста, что вы остаётесь без средств в загранкомандировке… После приезда в Москву, я задал вопрос на сайте и письменно, на который мне пришёл ответ, что банк имеет право в любой момент времени срезать или аннулировать кредитный лимит. Я принял решение отказаться от услуг Ситибанка. Не возможно иметь кредитную карту, без уверенности, что деньги будут доступны. В ответах А. Соколан не было ни тени извинений, а только сухая констатация фактов. На мой взгляд Ситибанк мне чётко сказал, клиент, ты вообще никто.

Скажите есть-ли банкомат от CITIBANK в Кировском районе СПОСИБО

Вы не ответили четко на мой второй вопрос: «Слегка непонятен тариф за ежемесячное обслуживание (при остатках свыше 150 тыс. комиссия не взимается) — в исчисление остатка входят ли суммы депозитов?» Вы ответили «Стоимость банковского обслуживания в рамках пакета банковских услуг CitiOne зависит от среднемесячного баланса клиента. При расчете среднемесячного баланса учитываются также остатки по брокерским счетам и счетам ДЕПО», то есть ровно то, что написано на сайте. Это означает, что депозиты не причисляются к показателю среднемесячный баланс? ДА или НЕТ?

Цитата из тарифов CITIONE: Переводы в рублях РФ в другие банки на территории Российской Федерации через Систему Автоматического Банковского Обслуживания CitiPhone 1% от суммы перевода, минимум 30 рублей, максимум 750 рублей Первая транзакция каждого месяца — БЕСПЛАТНО. Вопрос: Существует ли ограничение суммы бесплатного перевода.Пожалуйста, в режиме да-нет(если да то какое?)

Здравствуйте. Подскажите, действительно ли отделение в Москва-Сити (Блок B) не может проводить валютообменные операции с физ. лицами, даже не смотря на то, что другие операции с физлицами это отделение проводит? Не смотря на то, что данное отделение ориентированно в основном на работу с юрлицами, часть операционистов все же осуществляет операции с частными клиентами, одним из которых я являлся еще месяц назад. К сожалению, сегодня не смог обменять валюту в данном отделении, т. к. сотрудник кассы заявил, что «…отделение работает только с компаниями». Спасибо.

Добрый день! в продолжение моего отзыва хотелось бы узнать ответы на несколько вопросов и высказать пожелания. Сначала вопросы: — при активации дополнительной карты робот спрашивает номер домашнего телефона, указанного в заявлении, однако в заявлении допускается его не указывать (и я в моем случае его не указывал), а также данная информация не указывается при вводе заявки на допкарту в CBOL’е. Что в этом случае нужно вводить в систему при ответе на этот вопрос, чтобы успешно пройти активацию? — какая будет стоимость годового (первого, второго и последующих) обслуживания дополнительной карты в случае, если обслуживание основной — бесплатное (по условиям программы Мегафон-Ситибанк)? — действительно ли справка 2-НДФЛ нужна при сообщении в банк информации об изменении места работы? Если да — то почему об этом не предупреждают заранее (например, в Ситифоне); если нет — то почему у меня ее в итоге все же потребовали? — действительно ли в случае одновременного сообщения информации о новом месте работы и запросе на увеличение кредитного лимита требуется 2 оригинала одной и той же справки 2-НДФЛ и у банка отсутствует возможность использовать данные одной предоставленной справки в обоих запросах? — почему при выпуске дополнительной карты в сопроводительном письме указывается, что данная карта была выпущена взамен старой в связи с истечением ее срока действия, хотя это не соответствует действительности? О пожеланиях: в отделении на Павелецкой существует электронная очередь, однако часть действий (такие, как заявления на доп.карту и др.) осуществляется на втором этаже. Фактически, узнать об этом клиент может только отстояв очередь (которая в отделении бывает довольно большой) к администратору, что в общем случае может приводить к большим и необоснованным потерям времени для клиентов. Пожалуйста, рассмотрите возможность повышения информативности того, в каком направлении двигаться клиенту со своим вопросом, в отделении на Павелецкой. Заранее спасибо за ответы. С уважением, Иван Андреев.

Могу ли я оплатить свою задолженность по кредитной линии единым платежом? Там всего 2 тысячи с небольшим.

Года 3 назад закрыл кредитную карту в Ситибанке, через некоторое время начали приходить уведомления о том, что у меня задолженность по кредитной карте. Звонил в ситифон несколько раз, мне говорили, что беспокоиться не нужно, это ошибка системы, не обращайте на уведомления внимание. Где-то через полгода после закрытия карты мне пришло извещение о том, что если я втечение 2х недель не оплачу задолженность, то меня внесут в черный список неплательшиков. Я позвонил по указанному в извещении телефону, девушка на том конце сказала, что ситуацию понимает и сочувствует, но помочь ничем не может. Мне пришлось второй раз написать заявление о закрытии кредитной карты и заплатить этот долг. Т. о. у меня уже почти 3 года нет кредитной карты Ситибанка. Есть дебетовая карта, на которую до последнего времени получал зарплату. Сейчас сменил работу и получаю зп на карту другого банка. По смс и на почту постоянно приходят уведомления о том, что на дебетовой карте положительный баланс Но при этом 2 недели назад пришло письмо, где сказано, что у меня задолженность по кредитной лини Ситибанка, и предложение погасить эту задолженность. Скажите, пожалуйста, в чем тут дело? И как, на ваш взгляд, я должен поступать дальше?

Здравствуй, простите если обращаюсь не по адресу. Меня заверяют что я выиграла 1 млн. фунтов стерлингов. В CITI BANK UNITED KINGDOM. как узнать это правда или нет, Самюэль Дейв, представитель банка, уверяет, что это так, но прости выслать 190 долларов, на банк, только после этого я могу получить выигрыш, ка узнать, что это не бональный развод?

Есть ли отделение или филиал банка в Барселоне?Можно ли перевести деньги со счета в сити банке в Петербурге на счет в CAIXA CATALUNYA БАНК И СКОЛЬКО СТОИТ ТАКАЯ ОПЕРАЦИЯ

На сайте банка есть информация, что карту Citi Express Card можно получить в отделении «Охотный ряд». https://www.citibank.ru/russia/cards/rus/exp_main.htm Поправьте информацию, т. к. это отделение закрыто.

Мной здесь, на горячей линии систематически задавался вопрос, что следует сделать, чтобы мне не поступало каких-либо звонков с псевдоспециальными предложениями от Вашего банка. Вот ссылки на мои вопросы и Ваши ответы: http://www.banki.ru/services/question…Id=1364882 http://www.banki.ru/services/question…Id=1377715 http://www.banki.ru/services/question…Id=1380454 Не могу не отметить, что все Ваши заверения, что подобных звонков не будет поступать, оказались пустыми словами. Более того, г-жа Байташева, ответив, что де «перезвонила Вам 31.07.2009 в 14.23 для того, чтобы зачитать ответ на Ваш запрос от 27.07.2009». Оператор Юлия пыталась вписать меня в акцию «Двойные мили» а не сообщить результаты рассмотрения запросов, результатов в ситифоне не было до 03.08.2009 г. Ну да ладно, бог с ней с г-жой Байташевой, не будет же она публично признавать некорректное поведение работников банка. Но! Не далее как сегодня, в 20.13 минут и в 20.14 минут мне опять поступили рекламные звонки с того же номера, с которого звонили в апреле и мае. Звонок в ситифон в 20.22 (оператор Роман) показал, что отметка не беспокоить рекламными звонками стоит, однако рекламные звонки поступают. Меня очень живо интересует, что надо сделать, чтобы звонки не поступали вообще а не только в течении месяца после обращения с жалобами в банк? Как долго банк будет нарушать ст. 18 ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА «О РЕКЛАМЕ» от 13.03.2006 № 38-ФЗ (в ред. Федерального закона от 27.10.2008 № 179-ФЗ)? Что надо сделать, чтобы все это прекратилось уже окончательно? Мне бы хотелось решить эту проблему без привлечения ФАС. Так чтобы мне просто перестали звонить и впаривть ненужные мне продукты или опции к кредитной карте. Не более того. Кажется я не так много прошу у Вашего банка. Кредитная история у меня положительная, оборот по карте нормальный, просрочек платежей нет, если банку неинтересны клиенты которые не платят штрафы, то стоит об этом прямо сказать. Я перестану пользоваться Вашими услугами.

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли банкоматы Ситибанка в Испании, в Барселоне?

здравствуйте,могу я взять кредит 300000 тысюру в вашем банке

Благодарю банк за ответ на мой вопрос (см. ниже). Хотел бы отметить, что — в указанном отделении на табло были указаны курсы валют, среди которых имелся курс обмена Фунта Стерлингов (продажа 51,75 если не ошибаюсь), что, собственно, и заставило меня обратиться к сотруднику кассы. — сумма в 1 000 GBP, видимо, интересовала какого-то другого клиента. — сотрудница кассы, как я упомянул ниже, сообщила, что данное отделение в принципе не совершает операции обмена валюты с физлицами. Хотел бы все-таки уточнить вопрос о возможности обмена валюты в данном отделении, скажем, по EUR и USD. Сожалею, что приходится писать еще одно сообщение и засорять данный канал общения с клиентами. Спасибо. »… Уважаемый клиент, Обращаем Ваше внимание на то, что Вы обратились в отделение Ситибанка «На Пресненской набережной» для совершения покупки 1,000.00 фунтов стерлингов. К сожалению, операционная система банка по работе с физическими лицами не осуществляет валютно-обменные операции в указанной валюте, в связи с чем, в совершении запрашиваемой Вами операции было отказано. С уважением, …»

Дорогие мои сотрудники ЗАО КБ «Ситибанк»! Обидно! с 27.08.2009 г. жду ответа на мой вопрос, заданный на этом сайте! Всем другим уже ответили! остался один я! Не прошу любви, прошу внимания и корректного отношения!По общению с Вашим банком понял, что никакие вопросы с ним нельзя решить путем переговоров — по разным, не зависящим от меня причинам, ну, хотя бы так как он уклоняется даже от ответов на вопросы. Обратился в надзорные органы, надеюсь, на их вопросы и запросы банк будет вынужден отвечать! Всего наилучшего! текст моего предыдущего вопроса: Уважаемая Вера! Моя жена Майгельдинова Вера Васильевна является держателем кредитной карты Ситибанка и участницей программы страхования держателей кредитных карт страховой компании «СиВ Лайф». Участницей программы она стала при активации кр. карты, в телефонном разговоре с сотрудником ситифон, в сентябре 2008 г. С ее счета списывались страховые взносы, это отражено в выписках. В ноябре у жены диагностировали смертельно опасное заболевание. После периода временной нетрудоспособности — более 31 дня, мы обратились за возмещением, сдали в отделение Ситибанка все необходимые документы для СиВ Лайфа. И возмещение получили. Однако, когда в следующий период временной нетрудоспособности мы снова обратились за страховым возмещением, СиВ Лайф ответа (просто ответа о результатах рассмотрения наших документов)нам не дает. Истекли уже все мыслимые сроки — документы сданы были 29 июня в СПб в одно из отделений Ситибанка. По телефонам Сив Лайф, когда мы пытались выяснить хоть какую-нибудь информацию, нам не сказали ничего существенного — разные сменяющие друг друга «специалисты», извините, просто врут, причем нескладно и путаясь в своих же правилах и сроках. Наконец, в середине августа, из Ситибанка по телефону нам сообщили, что получили из Сив Лайфа отказ по нашему случаю — без объяснения оснований. Но, извините, телефонные переговоры «к делу не пришьешь». Теперь Ситибанк требует погашения кредита. Сперва потребовал (по выписке) — всю сумму, теперь — по общению со «специалистами» ситифона — часть от общей суммы долга. Вот только сумма эта у разных специалистов — разная, и размер минимального платежа — РАЗНЫЙ. Просили оплатить 3057руб, мы оплатили, через два дня после оплаты позвонили и спросили, почему не оплачиваем! Ах, 3057,так это пошло на прошлые периоды, а сейчас нужно оплатить 3605руб., в срок до 07.09.09 г. Так уже неделю(!),хотя еще даже и не сентябрь, ежедневно звонят моей жене и спрашивают,когда она внесет этот платеж. Пытались объяснить, все без толку. Ответьте мне,пожалуйста,на следующие вопросы: 1.На основании каких документов производится страхование держателей кредитных карт Ситибанка в СК СиВ Лайф? 2.Как застрахованное лицо,за чей счет и производится уплата страховых взносов,может ли моя жена получить на руки оригиналы или хотя-бы копии этих документов. 3.Почему выписка формируется Ситибанком только на 18 число месяца? В отделениях банка специалисты предлагают сумму задолженности после 18 числа просто назвать устно. Но, извините, мне неинтересны устные ответы Ваших специалистов и не очень интересны особенности сроков формирования банком выписок. Имеющаяся система открывает дорогу к недобросовестному поведению банка. Изучал форумы с отзывами клиентов Ситибанка. Обычны жалобы на появление небольших мелких «хвостов», хотя, вроде, все было погашено и в срок. Конечно,досадно,но,скорее всего,при незначительности суммы клиент банка просто погасит ее и не будет ни звонить, ни ругаться. 4.В чем смысл ежедневных звонков заемщику кредита,если дата очередного платежа известна и до нее еще 2 недели? Ведь мы не отказываемся платить. Моя жена тяжело больна. Эти звонки, мягко говоря, здоровья ей не прибавляют. Может, мне посоветоваться с врачами и юристом и постараться привлечь Ситибанк к ответственности за психологическое давление, откровенную травлю? Может, денег мы и не отсудим, но чей-то пыл поумерим? А «альянс» Ситибанка и Сив Лайфа, это,конечно, тема отдельного разговора, возможно, с участием надзорных органов и/или суда. Готов оветить на любые вопросы и представить все имеющиеся документы. С уважением, Майгельдинов Ренат. моб.т.8-921-9899965 Майгельдинов Ренат Фетхитдинович (Санкт-Петербург) · 27.08.2009 20:18

Вопрос Вере Байташевой и Владимиру Максимову: Анамнез: Клиентом банка не являюсь и точно не буду им в последствии. История такова, в компании в которой я работаю есть сотрудник,который видимо брал некий кредит. Как я понимаю он превысил все допустимые сроки погашения и выплат,отчего начались звонки с банка.(Все это я понимаю,сам работаю с дебиторской). Но,получается так,что данного сотрудника-должника нет на рабочем месте по утрам и он бывает в командировках (должность у него такая). Так вот, вчера 10 сентября был очередной звонок из Сити-Банка,я сказал, что коллеги нет на месте и он в командировке на что получил массу сомнений и вопросов. Вопрос: Г-да руководители и старшие сотрудники, скажите пожалуйста- Сотрудников банка не научили представляться? Их не учат деловой этики? Почему я, должен объяснять где мой коллега,оспаривать его рабочий график и вести долгий и мучительный диалог отнимающий у меня время? Сегодня было еще лучше: Тот же сотрудник опять позвонил (не представившись) и попросил коллегу-должника к телефону, поскольку он отсутствовал на работе я так и ответил. После чего- сотрудник Сити-Банка начала громогласно возмущаться,мол как так. Я обещал на кануне,что он будет,а его нет. После чего разговор явно перерос в конфликтный.Спокойно переключил разговор на Генерального Директора компании, что бы он утвердил отсутствие коллеги-должника на рабочем месте. После чего узнаю от руководителя,что от сотрудника Банка прозвучали скрытые угрозы — мол это может негативно повлиять на работу нашей компании. Вопрос: Могу я узнать с каких пор Ваши сотрудники начинают угрожать? Почему начинаются непонятные «истерики»? :evil: С каких пор долг одного из сотрудников компании может негативно повлиять на работу нашей компании? Почему в мой адрес «льется» откровенное хамство? Считаю работу сотрудников отвратительной,ужасной,неподобающей.

Являюсь клиентом Банка(кредитная карта, погашенный досрочно потребительский кредит). Получил одобрение на получение кредита, но кредит не дали. Очень хочеться знать- ПОЧЕМУ? На этот вопрос мне ответить отказались. Спасибо.

Пользуюсь кредитной картой только для оплаты товаров и услуг, в связи с чем в целях безопасности хотел бы установить лимит снятия наличных равным 0, ну или небольшой сумме. Можно это сделать? Через Ситифон, или только письменным заявлением? Спасибо.

Уважаемый господин Максимов! спасибо за развернутый ответ! Спасибо тем сотрудникам, которые проводили «тщательное расследование» по моему вопросу. Не поверите, это первый внятный ответ на мои вопросы Ситибанку и ООО «СК «СиВ Лайф«за последние несколько месяцев. Конечно, все острые углы Вы обошли, но теперь мне хотя бы понятна аргументация банка. Пригодится! Одно уточнение: корректная форма разговоров с моей супругой, ежедневных телефонных разговоров,мною под сомнение не ставилась. Ставилась под сомнение корректность самих ежедневных звонков заемщику, уведомленному об очередной дате платежа и согласному на оплату в указанный срок, ежедневно, в течение более 2 недель ДО наступления этого срока. Объяснять это наличием задолженности, возникшей при, по крайней мере, спорных обстоятельствах, связанных с «деятельностью» ООО «СК «СиВ Лайф» — это, на мой взгляд, также некорректно. Спасибо. Будем разбираться дальше.

Zdrastvuyte! ya hotel sprasit vi mojete proverit moy chyot karta 5006321004825462 doljni bili dengi perechislit no k sojeleniyu unas tut netu Citibank.spasibo zaranie

Здравствуйте, господин Максимов. Скажите пожалуйста в вашем банке возможно раскэшить чек из Америки, выданный Bank of America в США? Спасибо

Здравствуйте!Мне на e-mail пришло следующее сообщение«-_bfe077bc-69ac-49f6—9cf1-ead509c2aaa2_ Content-Type: multipart/alternative; boundary="_701d2c29-3429-493a-86d8-d8c5e2808a91_» -_701d2c29-3429-493a-86d8-d8c5e2808a91_ Content-Type: text/plain; charset="iso-8859-1» Content-Transfer-Encoding: quoted-printable UNITED KINGDOM LOTTERY ANNEX Box 1010 Liverpool=2CL70 1NL=2CLondon. United Kingdom =20 WINNING NOTIFICATION/FINAL NOTICE =20 =20 Winning Email : moby30@rambler.ru =20 The notification mail sent to you is to inform you that you emerged as our = lucky winner.and this explains how you became a winner=2CThe online cyber l= otto draws was conducted from an exclusive list of 21=2C000 E-mail addresse= s of individual and corporate bodies picked by an advanced automated random= computer search from the internet=2C no tickets were sold. After this auto= mated computer ballot=2C your e-mail address emerged as one of two winners = in the category \\«A" You are therefore been approved to claim the sum of= =A31.000.000 (One Million Pounds Sterlings) GBP =20 You are required to make contact with the Bank with all the details written= below =20 CONTACT INFORMATION:- Bank Name: CITI BANK UNITED KINGDOM Website : http://citi.allbonlin.com/secured Contact Person: Mr.SAMUEL DAVE Telephone: +44-703-597-6444 +44-703-199-3686 E-mail: samueldavecitibk@live.com =20 With this you are required to fill the form below to enable you recieve you= r funds in your account without delays. PAYMENT PROCESSING FORM =20 =20 (1) FULL NAME (2) FULL ADDRESS (3)NATIONALITY. (4) DATE OF BIRTH (5) OCCUPATION (6)WINNING EMAIL (7)TELEPHONE NUMBER (8) SEX (9) MARITAL STATUS =20 =20 You are to respond to this mail by sending the above informations to the Ba= nk so that your funds can be transferred to your account without delays=20 =20 Yours Sincerely=2C Mr. Phil Herald«Прошу вас разъяснить мне что этотакое и что мне необходимо сделать.Как я понял что это какая-то то ли лотерея то ли ее результаты проводимые банком.Заранее спасибо

Добрый день! Могу ли Я при частичном досрочном погашении положить на свой счёт комиссию 1600 рублей, сумму ежемесячного платежа 7000 тыс. руб. и добавить небольшую сумму к примеру 3 тыс. руб. и позвонив в службу круглосуточного банковского обслуживания,сделать запрос, что бы мне снимали сумму каждый расчётный месяц в размере 10 тыс. руб., соответственно с перерасчётом по срокам моего кредита?

Давайте определимся Вторая кобрендинговая карта — возможна или нет? Ваши сотрудники, которые в офисе Аэрофлота предлагают карты — говорят — возможна, да еще и бесплатной будет на весь срок действия Сотрудники Ситифона говорят — возможно в виде исключения, обращайтесь в офис Ваши сотрудники в офисе — отказываются даже принимать заявление, говорят — нельзя Дайте, пожалуйста, взвешенный ответ Спасибо

Высылаите ли кредитные карты по почте?Если да,как сделать заявку?Спасибо

Пользуюсь кредитной картой только для оплаты товаров и услуг, в связи с чем в целях безопасности хотел бы установить определенный лимит на ежедневные операции и снятия наличных. Можно это сделать? В отделении сказали, чтобы спросил в Ситифоне, а там сказали, что невозможно. Чтобы избежать чужого мошенничества с моей кредитной картой (так как банк НЕ МОЖЕТ на 100% меня обезопасить от этого. Например БЕСПЛАТНЫЙ SMS-сервис (как в других банках) или карта с чипом), клиент готов сам себе установить лимит или банку проще потом в СУДЕБНОМ ПОРЯДКЕ ДОКАЗЫВАТЬ , ЧТО ЭТО Я ПОЛЬЗОВАЛСЯ ВОРОВАННЫМИ ДЕНЬГАМИ С МОЕЙ КАРТОЧКИ ? Спасибо заранее за конструктивный ответ, Ваш МНОГОЛЕТНИЙ и НАДЕЖНЫЙ клиент, Дмитрий.

в продолжение вопроса, ответы на который трансформировали начальные вопросы в новые: 1. Вы указали, что активация доп. карты возможно только через оператора Ситифона. Однако после ввода номера карты (по которому можно однозначно определить, что карта является дополнительной) все равно запускается робот активации, который в конечном итоге переключает на оператора. Чем вызвана необходимость этой неизбежной потери времени и дополнительного раздражения для клиентов при активации доп.карты? 2. согласно Тарифам банка обслуживание основной карты Мегафон-Ситибанк стоит 900 рублей в год. Но несмотря на это в настоящий момент за годовое обслуживание я не плачу (как я понимаю, такая ситуация в тарифах не отражена). Именно в этом аспекте я хотел у Вас узнать — будет ли сниматься стоимость годового обслуживания по дополнительной карте в будущем при сохранении бесплатного обслуживания по основной карте? В отделениях и Ситифоне мне дали понять, что обслуживание по доп. карте также должно быть бесплатным, однако это было преподнесено лишь на словах, без ссылки на какие-либо документальные подтверждения. Если все же Вы настаиваете, что стоимость годового обслуживания по дополнительной карты в этом случае (сохранение бесплатного обслуживания по основной карте) будет 450 руб., то, пожалуйста, разъясните — почему в Ситифоне и в отделениях сотрудники сообщают одинаковую, но отличающуюся от Вашей информацию? 3—4. Подтверждаю, что справка 2-НДФЛ была запрошена у меня в отделении на Павелецкой 3-го сент. 2009 г. при желании сообщить информацию о смене работодателя. При этом запрос на увеличение кредитного лимита я не подавал. Далее, 8-го сент. справка была по этому запросу предоставлена. В этот же день позднее, я хотел оставить заявку на увеличение кредитного лимита, однако потребовалась новая справка 2-НДФЛ, и как сообщил сотрудник отделения, предыдущая приложена к предыдущему заявлению (о смене работодателя) и более не может быть использована. Сообщаю эту информацию Вам здесь, т. к. в предложенном Вами разделе (’Напишите нам’) не обнаружил подходящего по смыслу подраздела для предоставления этой информации. 5. в письме, полученным с дополнительной картой, указано следующее (дословно): ’Мы с удовольствием сообщаем Вам о выпуске новой кредитной карты в связи с окончанием срока действия предыдущей’. И далее: ’Внимание: Ваш Телефонный Персональный Идентификационный Номер (ТПИН) остался прежним, но Вы можете изменить его на новый в любое время.’ Предоставить копию данного письма по факсу не имею технической возможности. Могу при необходимости выслать Вам его по электронной почте. Мои координаты есть на сайте. С уважением, Иван Андреев

Владимир! Правильно ли я понал Ваш ответ http://www.banki.ru/services/question…Id=1426523 если мне звонят с некоторых телефонов и представляются Ситибанком, то это вовсе не означает, что это Ситибанк, возможно это ООО «Телеконтакт» или кто-то ещё деййствующий по поручению Ситибанка или по поручению другой организации? В Москве зарегистрировано два ООО «Телеконтакт» один из них имеет ИНН 7708590102(Орликов пер,3,В) и другой: ИНН 7713656905 (Дмитровское ш,27,1. Который из них звонит по поручению Ситибанка?

Вопрос: Я являюсь клиентом Сити банка:брала кредит 85000руб наличными,Сейчас у меня образовалась задолжность 1мес.Затруднение с деньгами до октября.01,09,09 в 22,00час позвонила сотрудница вашего банка спросила по какой причине нет оплаты,я попыталась объяснить(от уплаты я не укланяюсь,тем более кредит оплачивала по сей день-большую часть я уже внесла)-сказала что до октября буду вносить частями.Ваш сотрудник слушать видимо меня не хотела,с гонором прочитала весь текст,сказала что дело мое передадут в какой-то отдел(простите не раслышала).Я поняла,что мне угрожали!На моем обеспечении двое детей и их я обеспечиваю одна.Так получилось что двоих собирала в школу,поэтому трудности.Все квитанции об оплате кредита у меня сохранены,предоставить могу в любой момент! Гиньковская Светлана Николаевна (Москва) · 01.09.2009 22:30 Ответ: Уважаемая Светлана Николаевна, Настоящим подтверждаем, что сотрудники Ситибанка не звонили Вам 01.09.2009 в 22.00 часа. Просим Вас уточнить название банка, которому Вы адресуете свой вопрос. Обращаем Ваше внимание на то, что в Ситибанке у Вас нет потребительского кредита, на Ваше имя выпущена только кредитная карта № 5203********0014. С уважением, Старший специалист отдела по обслуживанию частных клиентов операционного управления Владимир Максимов Наверное это были сотрудники ООО «ТЕЛЕКОНТАКТ», которые, как известно к Ситибанку в данном случае отношения не имеют. Правильно?

Владимир! Упомянутая Вами в ответе: http://www.banki.ru/services/question…Id=1420933 ИНСТРУКЦИЯ от 14 сентября 2006 г. № 28-И ОБ ОТКРЫТИИ И ЗАКРЫТИИ БАНКОВСКИХ СЧЕТОВ, СЧЕТОВ ПО ВКЛАДАМ (ДЕПОЗИТАМ) дает исчерпывающий перечень документов. предоставляемых физическим лицом. Цитата: «Глава 3. Открытие текущего счета физическому лицу 3.1. Для открытия текущего счета физическому лицу — гражданину Российской Федерации в банк представляются: (в ред. Указания ЦБ РФ от 14.05.2008 № 2009-У) а) документ, удостоверяющий личность физического лица; б) карточка (за исключением случаев, предусмотренных пунктом 1.12 настоящей Инструкции); в) документы, подтверждающие полномочия лиц, указанных в карточке, на распоряжение денежными средствами, находящимися на банковском счете (если такие полномочия передаются третьим лицам), а в случае когда договором предусмотрено удостоверение прав распоряжения денежными средствами, находящимися на счете, третьими лицами с использованием аналога собственноручной подписи, документы, подтверждающие полномочия лиц, наделенных правом использовать аналог собственноручной подписи; г) свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (при наличии).» Водительское удостоверение или справка НДФЛ2 никак не могут служить документами удостоверяющими личность клиента в соответствие с законодательством РФ. В соответствие с Указом Президента от 13 марта 1997 года № 232 паспорт гражданина Российской Федерации, является основным документом, удостоверяющим личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации В той же инструкции: «1.8. Банк обязан располагать копиями документов (либо сведениями об их реквизитах), удостоверяющих личность клиента или лица, личность которого необходимо установить при открытии банковского счета, счета по вкладу (депозиту). (в ред. Указания ЦБ РФ от 14.05.2008 № 2009-У) При изготовлении копии документа, удостоверяющего личность, допускается копирование отдельных страниц, содержащих сведения, необходимые для идентификации клиента (установления личности лица, личность которого необходимо установить при открытии банковского счета, счета по вкладу (депозиту).» Заметьте, Копиями документов либо их реквизитами, т. е. Инструкция ЦБ определяет достаточность реквизитов паспорта (как и поступает Сбербанк. В этой же инструкции ни слова не сказано о возможности банков самостоятельно устанавливать свои правила. Что скажете?

Сообщите, пожалуйста, номер телефона +7 499 550 02 81, с которго приходят звонки от «сотрудников Ситибанка» принадлежит Ситибанку или иной организации?

Здравствуйте уважаемые работники Сити.Я являюсь клиентом Вашего банка. 11 месяцев без просрочек выплачиваю кредит. У меня ничего не изменилось в худшую сторону и даже наоборот,кризис заканчивается и мы снова на«коне» Но… Месяц назад я находился за границей, мне поступил звонок от сотрудницы банка с предложением о перекредитовании.Я ответил,что вернёмся к этому разговору по возвращении. Нужны сейчас дополнительные деньги и не хочется обращаться в другие банки за кредитом,мне с Вами работать комфортно. Но Ваши сотрудники говорят, что перекредитование производится по инициативе банка и у меня такого права теперь нет. А когда будет? Что изменилось?

На сайте банка задал вопрос о закрытии карточного счета. Не ответа, не привета. Не любят клиентов в СИТИ БАНКЕ.Сталкиваюсь с этим не первый раз.Делайте выводы сами…

Здравствуйте, у меня открыты в Вашем Банке две кредитные карты. Первая — золотая Miles and More, вторая — Аэрофлот. Возможно ли сменить тип второй карты с VISA Аэрофлот на VISA Gold Аэрофлот? Сколько времени занимает перевыпуск карты? Останется ли перевыпущенная карта также бесплатной?

Я отправил интернет заявку на получение кредитной карты.Прошло 3 дня,а со мной никто не связался.Мне продолжать ожидать или отправить новую заявку?

Как стать стипендиатом вашего банка, обучаясь в экономическом ВУЗе Ростова-на-Дону?

Здраствуйте! У меня такой вопрос,я снимала деньги в г, Коломне и банкомат «Возраждения«я хотела снять деньги,наброла программу и банкомат перестал работать,и деньги мне не выдал, а смс пришла на телефон что списание 2000 рублей, я позванила и в сити и в возраждения, обещали разобраться, как долго это разберательство будет происходить? Заявление я написала и отправила через факс,15,09,09 г. И второй вопрос я могу еще взять в ситибанке кредит на покупку автомобиля, после того как выплачу, который у меня сейчас есть?

Здравствуйте, распространяется ли страховая программа по кредитным картам World MasterCard на держателей дополнительных карт?

Как и где открыть счет в Новосибирском филиале Ситибанка. на который мой сын со своего счета в Москве перечислит деньги.

ПРОЧИТАЛА О УВЕЛИЧЕНИИ КРЕДИТНОГО ЛИМИТА 15/09/09.БЫЛО СКАЗАНО ДЕРЖАТЕЛЕМ КАРТЫ ДО 6-МЕСЯЦЕВ НА 25% ДО ГОДУ 50%. ЕСТЬ ГРАФА БЕЗ ПОТВЕРЖДЕНИЯ ДОХОДА И С ПОДВЕРЖДЕНИЕМ.16/09/09 ПРИЕХАЛА В ВАШ ОФИС, ЗАРАНЕЕ ПО ТЕЛЕФОНУ УТОЧНИЛА ПОПАДАЮ ЛИ Я В ЭТУ АКЦИЮ. МНЕ ОТВЕТИЛИ ДА. А В ОФИСЕ ПОТРЕБОВАЛИ ИЛИ ВЫЕЗД ЗА ГРАНИЦУ ИЛИ ТРАНСПОРТНОНЕ СРЕДСТВО- НУ ВОБЩЕМ КАК ЗАНОВО ОФОРМЛЯТЬ КРЕДИТ. КТО ПРАВ?

У меня кредитная карта (овердрафтная) Сити Банка. 12 июля 2009 года произошло несанкционированное снятие денежных средств в размере 4.000,00 рублей, хотя карта всегда находится при мне и только я ей пользуюсь. 15 июля сего года написал заявление в Ваш банк о данном случае, был разговор по телефону с сотрудником службы безопасности банка, ответил на несколько его вопросов. Только в начале сентября получил ответ на заявление, в котором говорилось, что операция была совершена корректно с использованием моей??? кредитной карты и ПИН-кода???. 04 сентября 2009 года я написал второе заявление с просьбой*** более тщательно провести расследование по факту несанкционированного снятия денежных средств с моей карты. Вчера 15 сентября я получил информацию от сотрудника Сити-Фона на моё второе заявление Ответ, скажем так, корректно я бы назвал — «отпиской», в котором сказано о международных стандартах безопасности в сфере защиты банковских карт, и больше ничего. Со мной не проводилась никакая работа сотрудников службы безопасности банка, т. е.: — беседа — телефонный разговор — какие-то дознавательные мероприятия. Банк требует, чтобы я погасил имеющуюся задолженность по карте касательно тех денежных средств, которые я с карты!!! не снимал. Что мне предпринять в данной ситуации? Может написать 3 -е заявление в банк? или еще куда либо обратиться?

Добрый день.. Возможна отсрочка платежей по потребительскому кредиту в связи с декретом, только на срок декретного отпуска?

При активации дополнительной кредитной карты система потребовала ввести 6 последних цифр паспорта и обе попытки были неудачными, хотя оба раза была введена верная последовательность цифр. После этого звонок был переброшен на оператора и карта была успешно активирована. В связи с эти присоединюсь к вопросу Ивана Андреева: «Вы указали, что активация доп. карты возможно только через оператора Ситифона. Однако после ввода номера карты (по которому можно однозначно определить, что карта является дополнительной) все равно запускается робот активации, который в конечном итоге переключает на оператора. Чем вызвана необходимость этой неизбежной потери времени и дополнительного раздражения для клиентов при активации доп.карты?» p.s. Саму доп. карту выпустили очень быстро: http://www.banki.ru/services/response…ID=1438845 Спасибо!

Я этот вопрос уже задавала вашему специалисту вчера, но ответа, к сожалению, не получила. Повторяю ещё раз. Я нахожусь на отдыхе на Золотых Песках в Болгарии. Оказалось, что здесь нет отделения Ситибанка и, соответственно, нет и банкомата — есть только в Софии, как я понимаю. Прошу Вас ответить: как можно с минимальными потерями снять наличные средства с рублёвого счёта дебетовой карты Мастеркард и сколько придётся заплатить стороннему банку? С уважением, Марина.

Сегодня в 15:44 мной была оплачена сумма 4500 в банкомате с мгновенным зачислением. Сейчас 22:46, платёж еще не зачислен, завтра уже будет просрочка платежа, мне придётся платить штраф за то, что в банкомате мгновения длятся так долго? Тогда что означает словосочетание «мгновенное зачисление»?

Возможен ли перевод денежных средств со счета на сет внутри банка если один счет в америке а другой в России? Что делать если нет Ситибанка в Тюмени возможны ли другие варианты?

У меня есть карточка Вашего банка. Ее мне дали представители Вашего банка. ЕЕ лимит 25000 руб. составлял. около года назад я воспользовалась ей, взяла наличными 5000 руб., такой лимит был установлен на моей карточке для снятия наличных. После я ее заблокировала у себя в городе в филиале Вашего банка. Сейчас у меня тяжелая ситуация, необходимо оплатить учебу в институте последний курс учебы. Хотела бы вновь воспользоваться услугами Вашего банка. Как быстро можно разблокировать карточку и вообще возможно ли это сделать? Лимит на карточке на снятие наличных остается прежним или его можно увеличить, если можно то как это сделать? Какая минимальная сумма установлена на погашение кредитной линии? какой телефон у филиала банка нашего города? Нигде не могу найти, в справочных нет данных по этому банку. Заранее спасибо

Уважаемые представители банка, Нем огли бы вы сообщить, планируется ли присоединение российского Ситибанка к системе переводов «Citibank Global Transfers»? Спасибо

Добрый день!!!! Не могу активировать дебетовую карту …пробовала три дня оператор говорит ответ не правильный. хотя называю все данные верно.. Вчера была в отделении Сити банка переписала заявление изменила кодовое слово. Мне сказали сегодня после обеда можете успешно активировать карту. Но у меня опять не получилось опять какой то ответ не совпадает или может информация еще не обновилась..Уезжаю за границу в субботу очень нужна карта деньги наличные уже внесла а активировать не получилась… Уже разочаровываюсь что выбрала нужный банк..Посоветуйте что делать…

Не могу узнать адреса банкоматов в СПб

Спасибо большое Владимиру Максимову за оперативный ответ. С уважением.

Я получил ответ на свой вопрос касательно результатов расследования о несанкционированном снятии денежных средств (ДС). Что касается ПИН-кода, который (как Вы написали)известен родственникам, то он известен только одному родственнику — моей жене. Далее обратите внимание на то, что были попытки снятие ДС как до, так и на следующей день после несанкционированного снятия ДС. (например 13.07.2009 как сказал Ваш сотрудник службы безопасности пытались снять еще 10.000 рублей???) Я же не идиот. Я знаю всегда сколько у меня ДС на карте на данный момент. Элементарно — посмотрите мою история по кредитной карте: попыток снятия ДС больше чем возможно не было ни разу (снимал лишь я ДС только через бакоматы Вашего банка и те суммы которые были доступны) Далее. Если Ваш банк категорически не хочет соглашаться с моими доводами, так пусть хотя бы спишет % за превышение лимита по карте, % по овердрафту и % за снятие наличных ДС. Существует хоть какая-то социальная ответственность бизнеса или нет. И последнее. Я бывший офицер ВМФ. У меня 2 в/о, 2 детей.Работаю на 2-х работах Я категорически заявляю, что денежные средства 12.07.09 г. я и моя жена не снимали, мошеничеством в данной области не занимался и платить сумму в размере 4.0000,00 руб. с % я отказываюсь. А детальный ответ по расследованию обстоятельств данного случая будьте любезны мне предоставьте. (хотя какой в этом смысл?)

На сайте банка, в разделе тарифы на обслуживание для пакета банковских услуг CitiOne написано: Банковское обслуживание (при среднемесячном балансе* от 0 до 150 000 рублей или эквивалент в других валютах) 250 рублей в месяц!!! Правильно ли я понял: получается, что годовое обслуживание карты Visa Classic для пакета CitiOne стоит 3000 рублей?

Я потеряла свою карточку.спустя час мне на телефон пришло сообщение что она заблокирована. Что мне делать дальше?

Имею счет в Вашем банке. Рублевый и в $. Есть кредитная карта в рудлях. Вопрос: для бронирования услуг за границей(гостиница, автомобиль и т. д.) можно использовать только кредитную карту Ситибанка? Если да, то целесообразноли и можно ли сделать кредитную карту в валюте. Имеет ли значение в какой? Спасибо.

можно ли получить потребительский кредит в вашем банке по двум документам,например паспорт Рф,ИНН или страховое пенсионное удостоверение.

Здравствуйте!Я взял в банке потребительский кредит в 75 тысяч,первый взнос 5000 заплатил раньше назначенного числа прислали счёт на 80000 тыс,к 75 тыс прибавили 5000 тыс.Хотел разобраться в филиале банка,мне пожали только плечами.Пожалуйста подскажите куда обратится???

Мне письмо. В чем приеол или в чем их выгода? UNITED KINGDOM LOTTERY ANNEX Box 1010 Liverpool,L70 1NL,London. United Kingdom WINNING NOTIFICATION/FINAL NOTICE Winners Name :Lepetaylo Serey Yrevich Winning Email : mix_serg@rambler.ru The notification mail sent to you is to inform you that you emerged as our lucky winner.and this explains how you became a winner,The online cyber lotto draws was conducted from an exclusive list of 21,000 E-mail addresses of individual and corporate bodies picked by an advanced automated random computer search from the internet, no tickets were sold. After this automated computer ballot, your e-mail address emerged as one of two winners in the category \\«A" You are therefore been approved to claim the sum of £1.000.000 (One Million Pounds Sterlings) GBP You are required to make contact with the Bank with all the details written below CONTACT INFORMATION:- Bank Name: CITI BANK UNITED KINGDOM Contact Person: Mr.SAMUEL DAVE Telephone: +44-703-597-6444 +44-703-199-3686 E-mail: samueldavecitibk@live.com With this you are required to fill the form below to enable you recieve your funds in your account without delays. PAYMENT PROCESSING FORM (1) FULL NAME (2) FULL ADDRESS (3)NATIONALITY. (4) DATE OF BIRTH (5) OCCUPATION (6)WINNING EMAIL (7)TELEPHONE NUMBER (8) SEX (9) MARITAL STATUS You are to respond to this mail by sending the above informations to the Bank so that your funds can be transferred to your account without delays Yours Sincerely, Mr. Phil Herald [B][/B]

На мобил пришла инфо о выпуске моей кредитной карты, нет инфо какая сумма предоставлена и где я могу получить ее. Спасибо.

Здрасте. 1.На сайте указанна инфо, что увиличить лимит можно без подтверждения дохода.Я под эти критерии поподаю.Почему у меня эти документы запрашиваются? 2.Я принёс один из документов, и написал заявление в отделении. Прошло 7 дней, не слуху, не духу. Когда будет ответ? Включете пожа-та форсаж.

Филиалом г. ПЕРМЬ» Малахит» ЗАО АКБ " Славянский банк» с ООО «…» был заключен кредитный договор N К 452—067/07 от 04.12.2007 г. в соответствии с которым 06.12.2006 г. был выдан кредит 120 000 000 руб. на приобретение у тов. Ж… 9 объектов недвижимости по цене 136 227 304 руб. ООО «…» и ЗАО АКБ «Славянский банк» 25.09.2008 года заключено соглашение о переводе долга по возврату кредита в сумме 120 000 000 руб. в соответствии с которым 9 объектов недвижимости перешли к тов. Ж… 30.12.2008 г. соглашение об отступном, по которому тов. Ж… передал в собственность банка 9 объектов недвижимости. Обязательства тов. Ж… ПЕРЕД БАНКОМ ПРЕКРАТИЛИСЬ. Пикантность ситуации заключается в том, согласно оценки стоимость 9 объектов недвижимости составляет 52 000 000 руб. Ущерб АКБ «Славянского банка составляет 81 400 000 руб. При этом хотелось бы обратить внимание акционеров на показания тов. Ж… дознавателю (тов. Ж… было предложено РУКОВОДСТВУ АКБ «Славянский банк» прокредитовать его, при этом банком было выдвинуто условие, что кредит должен быть оформлен на юридическое лицо). Тов. Ж… дал распоряжение о переводе 120000000 руб. на свой р. счет одним платежным документом. АКБ «Славянский банк» выполнил данную операцию двумя частями. (200000000 руб., а затем 100000000 руб.). Возникает закономерный вопрос: зачем было нужно филиалу дробить сумму платежа, если она вся была на лицевом счете. Пикантная ситуация… В соответствии со ст. 2 и 34 ФЗ от 03.02.1996 г. № 17-ФЗ «О банках и банковской деятельности» банк- кредитная организация, которая имеет исключительное право осуществлять в совокупности следующие банковские операции: привлечение во вклады денежных средств физических и юридических лиц, размещение указанных средств от своего имени и за свой счет на условиях ВОЗВРАТНОСТИ, платности, срочности; КРЕДИТНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ОБЯЗАНА ПРЕДПРИНЯТЬ ВСЕ ПРЕДУСМОТРЕННЫЕЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РФ МЕРЫ ДЛЯ ВЗЫСКАНИЯ ЗАДОЛЖЕННОСТИ. АКБ «Славянский банк» г. Пермь никакие меры по взысканию задолженности не предпринимал и в суд не обращался. Просим прокомментировать данную ситуацию с учетом нарушенных законов РФ. e-mail: arriba-real@yandex.ru

Здравствуйте.Хотелось бы узнать информацию по депозитам в долларах.Если я открываю депозит на 3—5лет,возможно ли изменение процентной ставки в сторону уменьшения со стороны банка,или ставка является фиксированной до даты погашения вклада? Благодарю вас

Мне приходят письма с адреса citi-bnk-plc2@hotmail.co.uk со ледующим текстом Дорогой Удачливый Победитель, Поздравления относительно появления как один из наших лауреатов премии. Предложения Toyota Award Company награждают Удачливым владельцам отобранных электронных писем, которые вышли в наших Случайных Ничьих. Вы были поэтому одобрены, чтобы идти вперед и требовать Ваших фондов, который составляет ё750,000.00 (Семьсот пятьдесят тысяч Больших Стерлингов Британских фунтов). Чтобы получить Ваши фонды Вам, мы обработали Ваши требования, и количество победы было передано нашему банку оплаты непосредственной передачи в Ваш счет или поставлено Вашему адресу дома. Действительно свяжитесь с нашим банком оплаты, ответственным за передачу Ваших фондов Вам. Свяжитесь с ними с этой информацией, данной ниже. Название Банка: БАНК CITI PLC Посредник: г. МЭТЬЮ ДЖОНС Прямой Телефон: +44 703 597 0591 Электронная почта: citi-bnk-plc2@hotmail.co.uk Вы должны связаться с ними с кодексом Победы: Регистрационный номер M7-3087-581 Наряду с Вашей полной информацией. (1) ПОЛНОЕ ИМЯ (2) ПОЛНЫЙ АДРЕС (3) НАЦИОНАЛЬНОСТЬ (4) ДАТА РОЖДЕНИЯ (5) ЗАНЯТИЕ (6) НОМЕР ТЕЛЕФОНА (7) ПОЛ Спасибо и еще раз, Поздравления!!! Брайен Стив Чиновник Работы с клиентами. Отвас ли это письмо и что с ними делать? Заранее спосиба!!!