Все вопросы на Горячей линии Ситибанк

Добрый день. Я очень хочу оформить дебетовую карту СИТИБАНКА для себя, обратилась в представительство…
Добрый день. Я очень хочу оформить дебетовую карту СИТИБАНКА для себя, обратилась в представительство банка в г. Казань и мне было отказано с формулировкой: в представительстве мы не можем оформить дебетовую карту, только кредитную. Я хочу платить за обслуживание карты, хочу принести свои деньги в банк и не могу оформить карту. Почему я хочу карту именно Ситибанка: 1) Моя мама является клиентом вашего банка уже года 4 и очень довольна обслуживанием и возможностями (у нее кредитка cash back). 2) Ситибанк — международный банк с хорошей репутацией и у него есть отделение в Индонезии. 3) Я уезжаю за границу (в Индонезию) на большое количество времени и там есть банкоматы Ситибанка, в которых я могу снимать деньги с карты Ситибанка без комиссии. Для меня принципиален вопрос оформления именно дебетовой карты, поскольку если снимать наличку с кредитной карты — берут 3.5% комиссию, а мне это не подходит. Может ли представитель банка помочь и в индивидуальном порядке пойти на встречу (мне и моему молодому человеку, которые едет со мной) и разрешить оформление дебетовой карты в представительстве города Казань? Буду очень признательна. Если вдруг нельзя не могли бы вы ответить на вопрос: могу ли я, являясь гражданином РФ, оформить дебетовую карту в отделении банка в Индонезии? с уважением, Богданова Диана
01.09.2011
Ответ дан
Для физ.лиц в интернет-банкинге каждого нового бенефициара необходимо предварительно авторизовать через…
Для физ.лиц в интернет-банкинге каждого нового бенефициара необходимо предварительно авторизовать через ситифон. Можно ли так же юр. лицам для работы в интернет-банкинге Ситибанка создать ограниченный список бенефициаров и подать их список письмом для предварительной авторизации? Т. е платежи в интернет-банкинге на клиентов не из списка игнорируются. Еще вопрос- когда могут появиться карточки разовых паролей или пин-калькуляторы?
02.09.2011
Ответ дан
Эти письма поступали из Вашего банка или это мошенники? Мне пришло письмо с адреса: CitiBank London…
Эти письма поступали из Вашего банка или это мошенники? Мне пришло письмо с адреса: CitiBank London Plc citibnkfundstransferdept@hotmail.co.uk Дорогой победитель, Вы были поэтому одобрены, чтобы идти вперед и требовать свой ​​выигрыш средства, которые составят £ 1,000,000.00 фунтов стерлингов (Один миллион Великий британский фунт стерлингов), Присылайте свои полные сведения, перечисленные ниже. Наименование банка: Ситибанк Лондоне E-mail: citibnkfundstransferdept@hotmail.co.uk Контактное лицо: г-н Кевин Kessinger (1) Ф. И.О. (2) ГРАЖДАНСТВО (3) ВОЗРАСТ (4) ОККУПАЦИИ (5) ТЕЛЕФОН (6) СЕКС (7) Страна проживания (8) Семейное положение (9) ПОЛНЫЙ АДРЕС С уважением, Доктор Луис Сантьяго Я ответил: Оплачивать вперед я ничего не буду. Если это шутка — не тратьте на меня время.!!!!!!!!!!!!! Второе письмо: Променад уровня, Кабот Плейс Восток, Canary Wharf, Лондон, E14 4QS Великобритании. =========================== Прямой телефон: +44 701 003 8708 Прямой факс: +44 707 505 5880 =========================== Дорогие Уважаемые фонды получателя, Подтверждение сведений, необходимых Вы можете CitiBank Лондоне Plc. Выплата банком Британская компания Табак Америке, мы рады быть к Вашим услугам. Мы регламент и, предусмотренным службы по финансовым Authority (FSA), финансовые институты, которые регулируют всю финансовую деятельность в Великобритании. После получения подтверждения от табачной компании, что вы один из PROMO победителей, мы представляем вам следующие варианты, с которыми вы предпочли бы получать свой выигрыш средства в размере £ 1,000,000.00 (Один миллион фунтов стерлингов Only) в нашем распоряжении. Вы должны выбрать одну из двух опций, перечисленных ниже, и мы будем действовать на него в ближайшее время. Первый вариант: Новые настройки учетной записи: Вы будете иметь, чтобы открыть новый банковский счет в этом банке (Citibank Лондоне Plc), и она будет зарегистрирована на международную передачу и обратите внимание, что вы можете сделать перевод в Интернете, который состоится 24 до 72 часов, чтобы добраться до местных Банковский счет в вашей стране. После открытия счета, Ваш аккаунт будет активирован, и логины подробная информация будет направлена ​​Вам и это позволит вам Логин и иметь доступ на свой счет в режиме онлайн через наш сайт. Второй вариант: Рассылка CARD Банкомат: Вы будете получать банкомат карту, которая свой выигрыш приза уже были зачислены в. Как только эта карта дается вам, средства могут быть изъяты в любой банк в мире. Однако курьер компании, которая также является филиалом в банк, будут доставлять банкомат CARD к вам в вашу дверь шаг. Пожалуйста, ответьте на это письмо, выбрав один из опции выше. CitiBank Лондоне Plc, стремится к оказанию качественных услуг для Вас, Вы также являются консультациями, чтобы отправить нам отсканированную копию водительских прав, загранпаспорта или удостоверения личности для доказательства вашей личности. Ваш срочный ответ будет как нельзя кстати. Мы надеемся служить Вам лучше. С наилучшими пожеланиями, Г-н Кевин Kessinger. Исполнительный директор. Для: Citi Bank Copyright © 2011. Все права защищены. ---------------------------------------------------- Конфиденциальность Примечание: Информация, содержащаяся в этом сообщении, является конфиденциальной и / или привилегированных. Данное сообщение предназначено только для чтения по лицу, указанному above.The несанкционированного использования, разглашения, копирования или изменения этого сообщения строго запрещено. Если вы не адресата (или отвечает за доставку сообщения адресату), пожалуйста, сообщите отправителю по ответное сообщение и уничтожить исходного сообщения.[B][/B]
02.09.2011
Ответ дан
как мне узнать сколько осталась задолженность по потребительскому кредиту????я очень не довольна этим…
как мне узнать сколько осталась задолженность по потребительскому кредиту????я очень не довольна этим банком…Звоним на бесплатную линию,такую путаницу разводят…в итоге ты не получаешь никакого ответа…
04.09.2011
Ответ дан
Хочу оплатить покупки в Финляндии кредитной картой, нужно ли заранее сообщать об этом в банк и привязываться…
Хочу оплатить покупки в Финляндии кредитной картой, нужно ли заранее сообщать об этом в банк и привязываться к евро или расчет будет произведен автоматически? и как будет производится расчет.Спасибо.
04.09.2011
Ответ дан
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Ситибанк. У меня открыт зарплатный счет. Могу ли я претендовать на…
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Ситибанк. У меня открыт зарплатный счет. Могу ли я претендовать на минимальную процентную ставку по кредиту, и что мне для этого необходимо? С Уважением, Ильмир Гареев. тел. +79264273836
04.09.2011
Ответ дан
У меня имеется кредитная карта Ситибанка,и просроченный платеж за август в сумме 3500 рублей,могу я внести…
У меня имеется кредитная карта Ситибанка,и просроченный платеж за август в сумме 3500 рублей,могу я внести платеж 22 сентября за 2 месяца,и еще один вопрос почему смс оповещения приходят с опозданием на 1—2 дня.Спасибо!
05.09.2011
Ответ дан
Выигрыш средств £750,000 .00 GBP от Британского Премьера Нефти Промо-Компании был Выигрыш средств…
Выигрыш средств £750,000 .00 GBP от Британского Премьера Нефти Промо-Компании был Выигрыш средств £750,000 .00 GBP от Британского Премьера Нефти Промо-Компании был подтвердить и хранение в Банк Citi . Вы посоветовали, чтобы связаться с Citi Bank Plc немедленно искупить свою цену. Название Банка: Citi Bank Plc Контактное Лицо: Г-Н Мэтью Джонс Прямой Тел: +44 70 1746 5180 Электронный Адрес: citi-bnk-plc@hotmail.co.uk (1) ПОЛНОЕ НАИМЕНОВАНИЕ, (2) ПОЛНЫЙ АДРЕС И СТРАНА(3) ЗАНЯТИЕ (4) НОМЕР ТЕЛЕФОНА(5) СЕКС. Выигрыш средств £750,000 .00 GBP от Британского Премьера Нефти Промо-Компании был подтвердить и хранение в Банк Citi . Вы посоветовали, чтобы связаться с Citi Bank Plc немедленно искупить свою цену. добрий день скажите ето лож или правда, потому щот это пишут на мою почту Название Банка: Citi Bank PlcС уважением, Выигрыш средств £750,000 .00 GBP от Британского Премьера Нефти Промо-Компании был Контактное Лицо: Г-Н Мэтью Джонс Прямой Тел: +44 70 1746 5180 Электронный Адрес: citi-bnk-plc@hotmail.co.uk (1) ПОЛНОЕ НАИМЕНОВАНИЕ, (2) ПОЛНЫЙ АДРЕС И СТРАНА(3) ЗАНЯТИЕ (4) НОМЕР ТЕЛЕФОНА(5) СЕКС. С уважением, С уважением,
06.09.2011
Ответ дан
Добрый вечер. В отделении банка на мясницкой написал заявление на перевыпуск кредитной карты (cashback)…
Добрый вечер. В отделении банка на мясницкой написал заявление на перевыпуск кредитной карты (cashback) примерно в начале августа. В отделении всё вежливо и быстро объяснили, перепроверили адрес доставки карты, приняли заявление и сказали что максимум за 14 дней перевыпустят, а дальше зависит от скорости почты. Прошёл месяц, нет ни звонков, ни карты. Звоню на ситифон и там мне говорят что карта с 15 августа! лежит в отделении на мясницкой и ждёт когда я её заберу. Что это за отношение к клиентам?
06.09.2011
Ответ дан
Уважаемые коллеги! За последние время в мой адрес поступило несколько писем сомнительного содержания…
Уважаемые коллеги! За последние время в мой адрес поступило несколько писем сомнительного содержания (см. ниже) Promenade Level, Cabot Place East, Canary Wharf, London, E14 4QS United Kingdom. =========================== Direct Tel: +44 701 003 8708 Direct Fax: +44 707 505 5880 =========================== Dear Dear Funds Beneficiary, Acknowledgment Information Required You are welcome to CitiBank London Plc. The payment Bank for British America Tobacco Company, we are pleased to be at your service. We are Regulated and Stipulated by the Financial Service Authority (FSA), the financial institutions that govern all financial activities in the United Kingdom. In receipt to the transferring of your funds worth the sum of £1,000,000.00 (This funds was said to be a winning funds drawn by the British America Tobacco Company Promotion) The funds is expected to be transferred to your country, you cannot keep the funds in our Bank as a current account because you contacted us for the transferring of your funds, so the funds is said to be a transferring funds. In every successful transfer of funds especially in this regards, it is an essentiality that you activate a premium account with the bank that can accommodate and transfer such an amount of money . Transferring the Sum of £1,000,000.00 here in the United Kingdom need utmost care and confidentiality at course of transferring the funds. So you need to be guarded with policy and rules regarding the transfer. By so doing, you are expected to act in accordance to the policy here. So, to commence with the transferring of your funds, you are expected to activate a Premium account for the transfer. The cost of activating a Premium account is £99.00 GBP (Ninety Nine Great Britain Pounds Sterling) which will be added to your account balance when your winnings is transferred to your account. After the activation of an account, an account will be activated and the logins forwarded to you which enables you login and have access into your account online via our website and you can carry on with the transfer of your funds to any designated account number you deem fit. So if you are ready to make the payment fo r the cost of transferring your funds, you are expected to notify this office for the payment details. CITI BANK LONDON , is committed to rendering qualitative services to you, Also you are advice to send us a scanned copy of your driver’s license or your international passport for final verification. You are expected to send your response to this email within the next 24 Hrs. Your urgent reply will be most welcome. We look forward to serving you better Best Regards, Mr. Kevin Kessinger. Chief Operation Officer. For: Citi Bank Copyright © 2011. All rights reserved Я попытался найти координаты соответствующих лиц в CitiBank London PLC для выяснения вопроса насколько можно доверять данной информации и проинформировать их о попытках использования имени банка в мошеннических целях. Мои попытки не увенчались успехом. Буду Вам весьма благодарен если Вы могли бы представить мне необходимые контакты для общения по этой проблеме или направили соответствующую информацию своим британским коллегам.
06.09.2011
Ответ дан
Добрый день. Собираемся обналичивать денежные средства в вашем банкомате в г.Стамбул ч/з карты стороннего…
Добрый день. Собираемся обналичивать денежные средства в вашем банкомате в г. Стамбул ч/з карты стороннего банка. Подскажите, пожалуйста, размер комиссии за данную операцию? Спасибо.
06.09.2011
Ответ дан
Может ли клиент Сити-банка отказаться от процедуры оповещения об открытии депозита, финансовых выписок…
Может ли клиент Сити-банка отказаться от процедуры оповещения об открытии депозита, финансовых выписок и т. п. обычной почтой в конверте? Несколько лет назад, являясь клиентом банка, у меня было право эту услугу ВЫБИРАТЬ. Мне вполне хватало оповещений банка на email и я отслеживал свои операции в онлайн …Теперь операторы Сити-банка убеждают, что с ЭТОГО года эта услуга ОБЯЗАТЕЛЬНА и клиент НЕ МОЖЕТ отказаться от оповещений в почтовых конвертах, как это было раньше. Почему я против уведомлений в почтовый ящик, установленный в подъезде своего дома? Наши почтовые ящики постоянно взламывают, почтальоны ошибаются и кладут почту в чужую квартиру…Мои соседи уже дважды отсидели срок, их гости — того же круга интересов…А в письменном уведомлении банка — вся личная информация клиента: адрес, банковские суммы, номера счетов…Не думаю, что среди клиентов банка я единственный в подобной ситуации с почтовыми ящиками в наших подъездах…Могу ли я отказаться от рассылки или искать другой банк, где клиент имеет право выбирать услуги?
06.09.2011
Ответ дан
Здравствуйте. Оформил карту Citibank MasterCard World по программе Miles&More в период действия специального…
Здравствуйте. Оформил карту Citibank MasterCard World по программе Miles&More в период действия специального предложения: http://www.citibank.ru/russia/promo/rus/mm11of.htm (ссылка сейчас ведет на несуществующую страницу), согласно условиям которой: «Оформите карту и получите в 2 раза больше миль за покупки, совершенные до 30 июня 2011!. Срок действия кампании с 22 марта 2011 года до 30 июня 2011 года», мне полагаются 2-ые бонусные мили. Однако, мне не были начислены эти дополнительные бонусные мили. Я несколько раз обращался в службу поддержки, и вот они мне выдали ответ: Регистрационный номер 2011090101677 Уважаемый Рафис, В ответ на Ваше обращение от 01.09.2011 сообщаем следующее: Примите, пожалуйста, во внимание, что специальное предложение, проводимое ЗАО КБ «Ситибанк» в период с 22 марта 2011 года до 30 июня 2011 года, действительно только для существующих участников программы Miles&More, не имеющих кредитных карт в Ситибанке. Согласно вышеизложенному, ЗАО КБ «Ситибанк» вынужден Вам отказать в начислении дополнительных миль, т. к. условия специального предложения не были соблюдены. С уважением, Александра Борисова Руководитель операционного управления по обслуживанию частных клиентов ЗАО КБ Ситибанк 02 сентября 2011 г. Исполнитель — Цовик Карапетян Тел. +7(495)641-39-00, доб. 53176 Нигде в условиях специального предложения не было написано о том, что я должен был иметь карту Miles&More от Lufthansa на момент оформления карты Citibank. Она выдается мне после оформления карты Citibank! Прошу вас разобраться в ситуации и доначислить полагающиеся мне бонусные мили! Примерно такая ситуация была с автором вопроса: http://www.banki.ru/services/question…Id=3159247 Почему на сайте банка отсутствуют архивы специальных предложений?
07.09.2011
Ответ дан
скажите пожалуста, на мой имеил пришло сообщение что я выиграла суму денег в английской лотерее и так…
скажите пожалуста, на мой имеил пришло сообщение что я выиграла суму денег в английской лотерее и так как я украинка деньги были переведены в ситибанк Англии. И тепрь чтобы перевести дениги на мой счет, представитель банка говорит, что я должна оплатить перевод. Я хочу знать розвод ето или нет?
07.09.2011
Ответ дан
Здравствуйте взял потребительский кредит в банке, сказали что кредитный договор отдадут когда приеду…
Здравствуйте взял потребительский кредит в банке, сказали что кредитный договор отдадут когда приеду за деньгами, деньги получил а кредитный договор нет сказали пришлют почтой в течении трёх месяцев как это понимать? Кредит застрахован а документов тоже нет, страхового полиса и я так понял не будет, а говорили что весь пакет документов отдадут.Смыл тогда платить за страховку, и где кредитный договор хочу получить в ближайшее время что за бардак
07.09.2011
Ответ дан
Добрый день! Это ваш банк - вот его название CitiBank London Plc Мне приходят сообщения на почту что…
Добрый день! Это ваш банк — вот его название CitiBank London Plc Мне приходят сообщения на почту что я выиграл 1000000 фунтов стерл. Это розыгрыш или что? Спасибо! Жду ответ! С уважением Александр!
09.09.2011
Ответ дан
Есть ли возможность открыть счёт в башем Банке в течении 2-3 Дней. Дело в том что я учусь в Германии…
Есть ли возможность открыть счёт в башем Банке в течении 2—3 Дней. Дело в том что я учусь в Германии, я бы хотел чтобы мои Родители переводили мне на счёт в России деньги, которые я мог бы снимать в Германии по карте. На самом деле у меня есть счёт в Citi Bank в Германии. Возможен ли перевод бесплатный со счёта на счёт? Спасибо
09.09.2011
Ответ дан
CitiBank London Plc -есть ли достоверная информация по данному…
CitiBank London Plc <citibnkfundstransferdept@hotmail.co.uk>-есть ли достоверная информация по данному адресу и тексту в письмеДорогие Уважаемые фонды получателя, стоп доставки посылки в Россию. От кого: CitiBank London Plc <citibnkfundstransferdept@hotmail.co.uk> Кому: zhukvaanz@rambler.ru Дата: Mon, 12 Sep 2011 06:36:27 +0000 Променад уровня, Кабот Плейс Восток, Canary Wharf, Лондон, E14 4QS Великобритании. =========================== Прямой телефон: +44 701 003 8708 Прямой факс: +44 707 505 5880 =========================== Уважаемый Получатель фонды, Подтверждение сведений, необходимых Вы можете CitiBank Лондоне Plc. Выплата банком Британская компания Табак Америке, мы рады быть к Вашим услугам. Мы регламент и, предусмотренным службы по финансовым Authority (FSA), финансовые институты, которые регулируют всю финансовую деятельность в Великобритании. Я в получении вашей почты и содержание его было хорошо отметили, я только что получил звонок от нашего мужчин доставки, так как они уже собирались уходить соединенное королевство с вашего выигрыша посылки, содержащие свой выигрыш карты банкоматов и других жизненно важных документов на субботу ночью, Великобритания налоговых расследований услуги в порту воздуха пришлось открыть посылку и обнаружил, что получатель посылки не является гражданином Соединенного Королевства, чтобы они были поставить участок на удержание. ============================================== Получатель: Вильчинский Анжелика Владимировна. Адрес доставки: Горд Саратовской улице Чехова, дом 6-А-FLAT 164. Контактный номер: 89603444826 ============================================== Они сказали Чтобы освободить ДЕРЖАТЬ, который был размещен на свой выигрыш пакет сейчас, Вы должны заплатить нежилых налоговой 0,0016% от общей суммы выигрыша, что эквивалентно £ 1600 Великие английские фунты стерлингов Великобритании. Для осуществления оплаты за освобождение вашего выигрыша чек, вы должны связаться Великобритания Услуги налоговых расследований с параметрами, указанными ниже, так что они могут дать вам полную информацию о том, как вы, чтобы произвести платеж за освобождение свой ​​выигрыш посылки. Великобритания Услуги налоговых расследований. Concat лицо: г-н Брайан Кокс. E-mail: uktaxdept@london.com Телефон: +44 701 075 8180 Как только вы находитесь в контакте с ними, они будут предоставлять вам информацию о том, как вы для осуществления оплаты нежилых плату, чтобы они могли освободить свой участок, чтобы наши мужчины доставки продолжить доставку в Вашу страну. Не забудьте уведомить эту должность, как только вы находитесь в контакте с ними. Буду ждать вашего скорейшего ответа, как наши мужчины доставки все еще находятся в аэропорту ждет вас, чтобы очистить от уплаты налогов. Обратите внимание: вы не должны раскрывать вашу информацию победы в любой орган по соображениям безопасности Вы, как ожидается, чтобы отправить ответ на это письмо в течение ближайших 20 часов. Ваш срочный ответ будет как нельзя кстати. С наилучшими пожеланиями, Г-н Кевин Kessinger. Исполнительный директор. Для: Citi Bank Copyright © 2011. Все права защищены. Конфиденциальность Примечание: Информация, содержащаяся в этом сообщении, является конфиденциальной и / или привилегированных. Данное сообщение предназначено только для чтения по лицу, указанному выше. Несанкционированного использования, разглашения, копирования или изменения этого сообщения строго запрещено. Если вы не адресата (или отвечает за доставку сообщения адресату), пожалуйста, сообщите отправителю по ответное сообщение и уничтожить исходного сообщения.
12.09.2011
Ответ дан
Здравствуйте!!! Я получил это сообщение и отправляю его Вам для того, чтобы знать все про это…
Здравствуйте!!! Я получил это сообщение и отправляю его Вам для того, чтобы знать все про это. Спасибо. Дорогой победитель, Вы были поэтому одобрены, чтобы идти вперед и получите средства,которые составляют £ 1,000,000.00. Наименование банка: Citi Bank London Контактное лицо: г-н Кевин Kessinger Прямой телефон: +44 701 003 8708 Электронная почта: citibnk_london@hotmail.co.uk Полное имя: Мобильный телефон: Контактный адрес Национальность: Пол: Род занятий: Дата рождения: С уважением, Доктор Луис Сантьяго
12.09.2011
Ответ дан
Здравствуйте. Я являюсь клиентом банка более 5 лет. В самом начале наших отношений Банк предоставил мне…
Здравствуйте. Я являюсь клиентом банка более 5 лет. В самом начале наших отношений Банк предоставил мне кредитную карту с лимитом 15 000 рублей. После, пару лет назад, его увеличил до 39 000, да и то, когда я принес все необходимые документы с данными по з. п. А 8-ого числа я узнаю, что мой лимит снижен опять до 15 000 рублей, без объяснения причины и какого либо извещения! За все 5 лет я не попадал в черные списки банка, всегда, все во время платил! На мой звонок в банк, девушка мне ответила — что кредит снижен, информацию об этом мне вышлют по почте в течение трех месяцев, а так — без объяснения причины! Банк в одностороннем порядке оставляет за собой право так сделать! Хорошо я был в городе, а если бы я или моя семья были в другом городе или на отдыхе, где я очень часто расплачиваюсь данной картой? И вдруг я бы понял, что не смогу что-то приобрети, купить обратно билеты и т. д.? На днях я планирую закрыть все отношения с данным банком! О его отношениях к клиентам я буду всем рассказывать в своих кругах, благо, кому есть! Я работаю представителем немецкого концерна в Санкт-Петербурге, являюсь директором филиала по СЗ ФО и мне есть куму поделиться об этом. За что такое отношение к клиенту?
12.09.2011
Ответ дан
Это письмо является правдой или это уловки мошенников? Променад уровня, Кабот Плейс Восток, Canary…
Это письмо является правдой или это уловки мошенников? Променад уровня, Кабот Плейс Восток, Canary Wharf, Лондон, E14 4QS Великобритании. =========================== Прямой телефон: +44 701 003 8708 Прямой факс: +44 707 505 5880 =========================== Дорогие Уважаемые фонды получателя, Подтверждение сведений, необходимых Вы можете CitiBank Лондоне Plc. Выплата банком Британская компания Табак Америке, мы рады быть к Вашим услугам. Мы регламент и, предусмотренным службы по финансовым Authority (FSA), финансовые институты, которые регулируют всю финансовую деятельность в Великобритании. После получения подтверждения от табачной компании, что вы один из PROMO победителей, мы представляем вам следующие варианты, с которыми вы предпочли бы получать свой выигрыш средства в размере £ 1,000,000.00 (Один миллион фунтов стерлингов Only) в нашем распоряжении. Вы должны выбрать одну из двух опций, перечисленных ниже, и мы будем действовать на него в ближайшее время. Первый вариант: Новые настройки учетной записи: Вы будете иметь, чтобы открыть новый банковский счет в этом банке (Citibank Лондоне Plc), и она будет зарегистрирована на международную передачу и обратите внимание, что вы можете сделать перевод в Интернете, который состоится 24 до 72 часов, чтобы добраться до местных Банковский счет в вашей стране. После открытия счета, Ваш аккаунт будет активирован, и логины подробная информация будет направлена ​​Вам и это позволит вам Логин и иметь доступ на свой счет в режиме онлайн через наш сайт. Второй вариант: Рассылка CARD Банкомат: Вы будете получать банкомат карту, которая свой выигрыш приза уже были зачислены в. Как только эта карта дается вам, средства могут быть изъяты в любой банк в мире. Однако курьер компании, которая также является филиалом в банк, будут доставлять банкомат CARD к вам в вашу дверь шаг. Пожалуйста, ответьте на это письмо, выбрав один из опции выше. CitiBank Лондоне Plc, стремится к оказанию качественных услуг для Вас, Вы также являются консультациями, чтобы отправить нам отсканированную копию водительских прав, загранпаспорта или удостоверения личности для доказательства вашей личности. Ваш срочный ответ будет как нельзя кстати. Мы надеемся служить Вам лучше. С наилучшими пожеланиями, Г-н Кевин Kessinger. Исполнительный директор. Для: Citi Bank Copyright © 2011. Все права защищены.
13.09.2011
Ответ дан
Здравствуйте, я являюсь клиентом банка, и вчера какие то мошенники сняли с моей карты все деньги, сотрудники…
Здравствуйте, я являюсь клиентом банка, и вчера какие то мошенники сняли с моей карты все деньги, сотрудники сити банка, говорят облачно без какой то конкретики, ни чего точно! я написала заявление на расследование, Но почему Я должна ждать, причем ни один сотрудник не сказал сколько точно, пока будет вестись, Раследование????? Банк не отдает мне моих денег, хотя это вина банка,в течении 2х уже месяцев умоих коллег блокируют карты из за мошенников, что за система безопасности, кто несет ответственности, За наши деньги, ???????? к кому Я могу обратится за конкретной информацией?? Я давно убедилась что ваш банк не соотвктсвует стандартам!
14.09.2011
Ответ дан
Здраствуйте !!! Мне пришло сообщение о том что мой электронный адресс выиграл 1000000 фунтов стерлингов…
Здраствуйте!!! Мне пришло сообщение о том что мой электронный адресс выиграл 1000000 фунтов стерлингов, которые певедедены в CitiBank в Лондоне. Сообщение пришло с адреса:British Tobacco Company <mkovaliuk@gmail.com>, как я могу уточнить данную информацию у Вас. Потому как на 99% я уверен что это опять какие то дикие шутки.
16.09.2011
Ответ дан
http://video.yandex.ru/#search?text=кредитэкспресс мошенники&where=all&id=5751831-02-12 Доброго времени…
http://video.yandex.ru/#search?text=кредитэкспресс мошенники&where=all&id=5751831-02-12 Доброго времени суток! Я бы хотел, что бы посмотрели вот этот ролик, нашли моё заявление и наконец-то отреагировали на него. С уважением Ерофеев Ю. В.
17.09.2011
Ответ дан
Здравствуйте! У меня есть дебетовая и корпоративная кредитная карта Ситибанка. Прошу сообщить, возможно…
Здравствуйте! У меня есть дебетовая и корпоративная кредитная карта Ситибанка. Прошу сообщить, возможно ли сделать так, чтобы корпоративная кредитная карта не отображалась в Citibank Online в числе предлагаемых для перевода? Это необходимо например во избежание ошибочного перевода не с текущего рублевого счета, а со счета корпоративной карты, что является нежелательным. Спасибо за ответ.
18.09.2011
Ответ дан
Добрый день. Я отправил заявку на кредитную карту 01.09.2011. Принес все необходимые документы (паспорт…
Добрый день. Я отправил заявку на кредитную карту 01.09.2011. Принес все необходимые документы (паспорт, справка 2-НДФЛ). До сих пор моя заявка на рассмотрении, приходят смс-сообщения, но результата нет. Менеджер также не может дать ответ, говорит еще не пришло решение из Москвы. Это нормальная практика — рассматривать заявку в течении 20-ти дней, вместо декларируемых 5-ти?
19.09.2011
Ответ дан
Меня зову Григорьев Владимир Ильич, до недавнего времени держатель золотой кредитной карты. Закрыл по…
Меня зову Григорьев Владимир Ильич, до недавнего времени держатель золотой кредитной карты. Закрыл по требованию банка, при выдаче ипотеки. К обслуживанию нареканий не было, разве что очереди в отделениях. Но когда я обратился в Ваш банк в качестве взыскателя по исполнительному листу, я столкнулся, даже не с бюрократией, а с откровенным издевательством. 14.09.2001г я сдал исполнительный лист на удержание денежных средств с ООО Дженерал Моторз Авто, в СПб филиал, где мне дали телефон для справок. 16.09.2011 и 19.09.2011 я пытался дозвониться до исполнителя или ответственного лица, что бы узнать процедуру исполнения и сроки. Каждый раз операторы переключали меня в никуда, а когда, хитростью мне удавалось дозвонится до юридического отдела, мне по не понятной причине, не давали ответ. Данное поведение Вашего банка мне не понятно, более того к Вам я обратился по договоренности с ответственными работниками ООО Дженерал Моторз Авто. Вы максимально пытаетесь соответствовать стандартам материнской компании при обслуживании клиентов, будьте добры, соответствовать этим стандартам и в других областях своей деятельности, тем более регламентированных Положением ЦБ России. Жду ответа по существу.
20.09.2011
Ответ дан
19 сентября 2011г. приблизительно в 20-30 в отд. "Ситибанка" на "Новых черемушках" пыталась внести наличные…
19 сентября 2011 г. приблизительно в 20—30 в отд. «Ситибанка» на «Новых черемушках» пыталась внести наличные на кредитную карту, одна купюра пяти тысячная и три по тысяче, но банкомат заглотнул денежки, затем выплюнул карту без чека и сказал, что данная операцию выполнить не может, а денег не вернул. сразу же не отходя от банкомата стала звонить в алертинг, мне сказали. что мое заявление будет рассмотрено в течении 4-х дней. можно спросить, а почему так долго? ведь инкассацию банкомата производят в 11—00 каждый день, неужели нельзя после одиннадцати часов сказать есть ли излишек или нет? засем нужно заставлять переживать клиента?
20.09.2011
Ответ дан
Здравствуйте! Мне на почтовый адрес пришло письмо о выигрыше. Можете ли вы объяснить его как то? Письмо. Your…
Здравствуйте! Мне на почтовый адрес пришло письмо о выигрыше. Можете ли вы объяснить его как то? Письмо. Your winning funds of £750,000.00 GBP from the British Premier Oil Promo Company has been confirm and deposited with Citi Bank . You are adviced to contact the Citi Bank Plc immediately to redeem your price. Bank Name: Citi Bank Plc Contact Person: Mr. Mathew Jones Direct Tel: +447010052459 Email: citibnkplc009@hotmail.co.uk (1) FULL NAME, (2) FULL ADDRESS & COUNTRY(3) OCCUPATION (4) TELEPHONE NUMBER(5) SEX. Yours faithfully, Alex David.
20.09.2011
Ответ дан
Несколько лет назад я обратился по интернету в Сити-банк. мое обращений почему-то ваш сайт счел возможным…
Несколько лет назад я обратился по интернету в Сити-банк. мое обращений почему-то ваш сайт счел возможным опубликовать в интернете без разрешения. Указанное обращение размещено на вашем сайте в рубрике «Иофин Зиновий Константинович». Вы уберете это обращение сами или мне обратиться в суд, а также на Яндекс?
20.09.2011
Ответ дан
Здравствуйте! Хотелось бы оформить кредитную карту Ситибанка Miles and More. Смущает один пункт договора:…
Здравствуйте! Хотелось бы оформить кредитную карту Ситибанка Miles and More. Смущает один пункт договора: п. 2.5 и 2.6. Не могли бы вы разъяснить (разжевать) их? Заранее спасибо.
23.09.2011
Ответ дан
Кто у вас в сговоре с коллекторской фирмой секвоя??? Или верить секвое, что они являются вашим дочерним…
Кто у вас в сговоре с коллекторской фирмой секвоя??? Или верить секвое, что они являются вашим дочерним предприятием?? А так же прошу разъяснить мне, являются ли угрозы в адрес моего ребенка от представителей секвои, угрозами банка??
25.09.2011
Ответ дан
Здравствуйте! Пользуюсь кредитной картой Сити уже семь лет (с 2004 года). Попросил увеличение лимита…
Здравствуйте! Пользуюсь кредитной картой Сити уже семь лет (с 2004 года). Попросил увеличение лимита на сайте — попросили принести справку 2-НДФЛ. При этом когда мне не надо — банк сам поднимает мне лимит. Не очень хорошее отношение к клиентам которые с банком много лет В целом, банком доволен
26.09.2011
Ответ дан
В четверг 22 сентября 2011г. в отделение на Комсомольском проспекте я заполнил заявление на открытие…
В четверг 22 сентября 2011 г. в отделение на Комсомольском проспекте я заполнил заявление на открытие счета. Мне сказали, что счет открывается в течение одного, двух дней. Поэтому я приехал сегодня, но, увы счет не открыт, так как вышел из строя сканер. Вопрос: 1. Почему нельзя открыть счет сразу же после заполнения заявления? 2. Неужели сотрудница банка (Елена, к сожалению не помню фамилии)не могла по телефону предупредить меня о том, что счет не открыт. Мне, ветерану труда, инвалиду, перенесшему недавно серьезную полостную операцию, пришлось ехать специально из Подмосковья и напрасно. С уважением, Копатиков В. В.
26.09.2011
Ответ дан
добрый вечер я являюсь клиентом вашего банка и имею непогашенный кредит я бы хотел этот вопрос решить…
добрый вечер я являюсь клиентом вашего банка и имею непогашенный кредит я бы хотел этот вопрос решить с вами без коллектрских отделов секвоя возможно ли это сделатъ.
26.09.2011
Ответ дан
Добрый день! На территории Испании 17.09 была украдена моя кредитная карта Ситибанка и мошенническим…
Добрый день! На территории Испании 17.09 была украдена моя кредитная карта Ситибанка и мошенническим способом был получен пароль от нее. В момент попытки блокирования карты мошенник успел осуществить снятие наличных через банкомат (520 евро). О случившемся было заявлено в полицию Испании и получены все необходимые документы. По приезду в РФ было сделано аналогичное заявление в Ситибанк и приложены документы из Испанской полиции. На мой запрос в Рф Ситибанк ответил шаблонно, проигнорировав имеющееся заявление, более того письменно(с печатью) подтвердил отказ о предоставлении мне выписки с указанием номера банкомата снятия либо банка, осуществившего транзакции по снятию. Таким образом Ситибанк препятствует проведению расследования по факту мошеннических действий с моим счетом. Без информации о месте снятия полиция Испании не может начать расследование инцидента. Следовательно, Ситибанк отказывается проводить расследование на предмет несанкционированного снятия наличных, что, по сути, нарушает правила, по которым работают платежные системы многих стран. Если действия банка повлекут за собой невозможность проведения расследования, я намерен оспаривать этот вопрос в суде. Так же я намерен обратиться в суд с иском о действиях банка по части отказа в предоставлении клиенту деталей по транзакциям. Хочу отметить, что карта принадлежит платежной системе Visa, и все банки обязаны работать придерживаясь её основных правил, и в данном случае, Ситибанк демонстрирует нарушение моих прав и несоблюдение международных правил работы с платежными системами. Прошу пояснить правомерность действий банка, принимая во внимание наличие заявления в полицию.
27.09.2011
Ответ дан
Добрый день! Я получила странную информацию о выигрыше в лотерею Майкрософт Мне предложено связаться…
Добрый день! Я получила странную информацию о выигрыше в лотерею Майкрософт Мне предложено связаться с Ситибанком. Контактное лицо г-н Рэй Пакер. Дан его прямой телефон. Есть ли такой сотрудник в Ситибанке И насколько высока вероятность чьего-то розыгрыша в мой адрес?
27.09.2011
Ответ дан
На мой электронный адрес стали приходить рассылки от вашего банка, разберитесь что это за розыгрыши и…
На мой электронный адрес стали приходить рассылки от вашего банка, разберитесь что это за розыгрыши и я так понимаю никакого отношения к вашему банку они не имеют. Вот копия этого письма: Dear Winner, This is to formerly notify you that after the verification process conducted, I wish to inform you that the Administrative Department and Promotion Department has just approved your payment of £1000,000,00 (One Million Pounds Sterling) and the said sum is now deposited in your favor with CitiBank London. For Claims purposes do Contact Citi Bank London Plc immediately with your Serial number with the contact details below: PAYMENT APPLICATION FORM. NAME: X AGE: X SEX: X ADDRESS: X br /> PHONE: X OCCUPATION:……………… Bank Name: CitiBank London Contact Person: Mr. Kevin Kessinger Email: citibnkfundstransferdept@hotmail.co.uk Direct Tel: +44 701 003 8708 Thank you and once again, Congratulations!!! Mr. Edwin Howell
27.09.2011
Ответ дан
Здравствуйте, на предприятии куда я устраиваюсь на работу зарплата перечисляется на карты Ситибанка…
Здравствуйте, на предприятии куда я устраиваюсь на работу зарплата перечисляется на карты Ситибанка. сколько мне будет стоить ее облуживание, или это затраты предприятия?
29.09.2011
Ответ дан
Добрый день! Подавал заявку на потребительский кредит в Ситибанк. Приехал выездной специалист, забрал…
Добрый день! Подавал заявку на потребительский кредит в Ситибанк. Приехал выездной специалист, забрал документы. На следующий день поступило 2 звонка от кредитных специалистов, с интервалом в 10 минут, содержание беседы следующее: — Вы получали смс об отказе в получении ссуды? Ваше заявление находится на повтороном рассмотрени. Вы предъявляли сотруднику банка квитанцию о покупках в Стокмане? На мой вопрос, что за отказ,почему числится 2 заявления — ответа получено не было. Также интересует взаимосвязь Стокмана, Ситибанка, кредита и меня. Куда можно обратиться, чтобы разобраться с данной ситуацией? С Уважением.
29.09.2011
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии Ситибанк

Показать еще
Скрыть