Здравствуйте, я консультатнт Орифлейм, 15.10.2009 г. оплачивая заказ переводом на почте оператор не могла пробить код сообщения т. к. программой задано 24 знака, а код сообщения 26 знаков. Убрав 10 (код Орифлэйма в вашем банке) перевод был отправлен ну и естественно получилось не правильно. В настоящий момент этот перевод «висит» как не обработанный банком, а у меня, естественно, «висит» долг. Подскажите как быть.

Добрый вечер.Крайне возмущен.Почему на мой адрес постоянно присылают письма человека не прописанного и незарегистрированного по моему адресу.Я живу г. Москва ул. Дубнинская 22-1-48 инд127540 мои ФИО Гудилин Сергей Сергеевич.Письма шлют на некого Буркова Сергея Сергеевича.Я неоднократно вам звонил.Говорил о данном факте оператору коллцентра.Это не мыслимо как ваш банк выдает кредитные карты лицам не проверяя их данные.Просьба разобраться и дать ответ! мой ном 9262621729

почему ситибанк предоставляет в БКИ недостоверную информацию? имеется кредитная карта. согласно условиям, ежемесячный платеж составляет 5% от лимита. в БКИ ВЕСЬ лимит стоит к погашению в следующем месяце.

я проживаю в США в Росии продал квартиру могу я на карту Ситибанка положить деньги для того чтобы их снять в США спасибо

Здравствуйте! Сегодня приобрел контактные линзы в оптике «Счастливый взгляд». Весь салон обвешан стикерами, что по картам Сити предоставляется скидка. Однако, скидка предоставлена не была. http://www.citibank.ru/russia/promo/r…lasses.htm

Здравствуйте! Если я по карте CASH BACK потратил 300000 рублей 1 октября,а 2 октября положил снова на карту сумму 300000 рублей,то вознаграждение по выписке через 5 рабочих дней будет 5200 рублей с учетом налога как с 600000 рублей в общей сумме или 2600 рублей в течение 5 рабочих дней c первой выписки и 2600 рублей в течении следующих 5 рабочих дней со второй выписки? Есть какие ограничения по суммам?

Какие процентные ставки действуют в Вашем банке по денежному кредиту?

Требую прекратить ежедневные звонки по номеру 499 126-28-33 и спрашивать Замятина Николая Николаевича. Такой тут не проживает уже более полугода и поэтому не может подойти к телефону. Я являюсь владельцем указанного номера и меня раздражают звонки в пол седьмого утра. В случае, если звонки не прекратятся, я буду писать жалобу в прокуратуру моего округа.

20 октября сотрудница банка сообщила о том, что заявка на кредит удовлетворена и ждут перечисления денег на счет. Это было в!% часов, а в 18.15 позвонил другой специалист банка, молодой голос сообщил об отказе, тк я работаю в госструктуре по контракту. Чушь какая-то. Сейчас все работают по контракту. . Н у ладно, проехали.А 24 октября, мне домой приходит письмо от вашего банка с номером счета и дате открытия 20.10 и обещают обслуживание на достойном уровне. Как понимать, я думал этот банк серьезная организация. Зачем в заблуждение вводить людей? Или банку нужно сделать цифры, что у них клиенты, впервые так несерьезно относятся. Не хочется обижать, но у вас информация и дело расходятся. Как быть?Где гарантия получения кредита, он не такой большой. Я потерял время и пришлось обращаться к др. банкам.Там отказа нет и на рабочей неделе могу оформить.

Здравствуйте у муня к вам вопрос, что сделать если забыл пин код на кредитной карте и как её активировать? За ранее спасибо!!!

Скажите, пожалуста, можно у Вас открыть валютный счет в японских иенах?

Добрый день.Я работала в организации и моя з/п перечеслялась на карту вашего банка,сейчас я работаю в другой организации,но у меня в ситибанке остался кредит.Могу я узнать какая задолжность по кредиту у меня осталась,мой расчетный счет,и способы погашения.Спасибо.

Не являясь Вашим клиентом,тем не менее получаю из Вашего банка регулярно письма о состоянии счета,проведенных банковских операциях и т. д. на имя Андреев Сергей Александрович якобы проживающего по моему адресу.Дозванивался по поводу ошибочного адреса,об«яснял клеркам что такой господин не проживал и не проживает. Обещали разобраться-тщетно,все постарому.Прошу принять меры.

Недавно завела кредитную карту вашего банка. Однако столкнулась со сложностями внесения наличных. Представительство в Новосибирске, как мне известно, существует с 2007 года. Занимается активным привлечением клиентов,однако обслуживать их не в состоянии. В городе с населением 2 млн. нет ни одного банкомата. Это и есть ваша так называемая широкая сеть? Ладно. В первый раз решила внести наличные через Элекснет. По Ситифону меня отправили к терминалу, который на тот момент клиентов Ситибанка не обслуживал (Ленина, 55). Видимо, экономия времени клиентов вас не очень волнует. В следующий раз решила сходить в ваш офис. Для этого специально отпросилась с работы, ведь оно работает только в будни с 9 до 18. На www.citibank.ru адрес указан неверный, так как Представительство переехало в другое крыло здания (о чем в Москву, видимо, не сообщило). Потратив снова время на его поиск, я оказалась в абсолютно пустом офисе. Через пару минут из какого-то угла вылезли пара сотрудников. Ни у кого не было опознавательных бэджиков, но по моей просьбе они представились какими-то ведущими менеджерами. Для чего эти клоуны там сидят и чаи гоняют в большом офисе в центре города я так и не поняла. Видимо для того, чтобы оправдываться в собственной беспомощности перед недовольными клиентами. Карту там пополнить нельзя, когда появятся банкоматы они не знают. Тупо отправляют всех на почту. Спрашивается, зачем вообще нужно это Представительство и стоит ли привлекать клиентов в Новосибирске, если условия для обслуживания не созданы. Это какой-то позор Ситибанка. Вопрос1: Может ли руководство Представительства в Новосибирске обеспечить эффективную информационную связь с Москвой, чтобы на сайте отражался их действующий адрес, а операторы Ситифона не отправляли к неработающим Терминалам? Вопрос2: Когда в нашем городе появится возможность моментального беспроцентного внесения наличных на счет?

К http://www.banki.ru/services/question…Id=1507925 Подробная информация, примеры сообщений на реальных операциях отправлены через форму на сайте.

Может ли гражданин иностранного гос-ва оформить дебетовую карту в ситибанке. Есть московская регистрация на 3 месяца.

Здравствуйте. Существуют ли в Ситибанке программы пенсионного страхования для индивидуальных клиентов?

Вечер добрый!Хотел бы пообщаться с Бикбаевой Екатериной

19 октября с. г. я открыла дипозитный счет в отделении Вашего банка «Сокол» с обещанной процентной ставкой 14%, вчера получила письмо с подтверждением о размещении депозита, но уже с процентной ставкой в 12%. О возможном изменении ставки менеджером банка не было сказано ни слова. Как это может быть?

Есть ли отделение вашего банка в г. Ижевске?

Здравствуйте Владимир скажите могу ли я оформить кредит если у меня прописка в уфе а офис моей работы находится в районе.я юрист зп 25000.и какую сумму я могу взять без залога и поручителя.

Рублевые депозиты банка имеют вполне сносный процент доходности с учетом высокого рейтинга банка. А вот долларовые совершенно не привлекают. Проще держать доллары дома. Вопрос. Почему банк не заинтересован в привлечении долларовых средств населения. Спасибо.

Добрый день. На прошлых выходных, находясь в ТЦ Мега, оформили с девушкой кредитную карту Cити Банка на ее имя. Сегодня ей звонил оператор и она случайно сказала не точный адрес. Что можно сделать? Ведь если она придет кому то другому, он ее активирует, то расплачиваться придется нам.

Скажите пож. есть ли в Дагестане филиал Сити банка?????

Банкомат по ул Бутырская8а съел мою дебетовую карточку что делать?

Здравствуйте, Владимир! http://www.banki.ru/services/question…Id=1510044 Информацию отправил Вам через форму на сайте «Напишите нам» 27.10.09. Подскажите, пожалуйста, когда можно ждать от Вас ответа? С уважением, Вячеслав

Уважаемый Владимир! Подскажите, как продлить действие кредитного паспорта, если оно закончилось в августе 2009 года, но не разу не было использовано, или можно воспользоваться им без продления?

Здравствуйте,я нахожусь в Москве, мне предложили оплатить услугу в Питере через Ситибанк, я не являюсь Вашим клиентом. Самое ближайшее отделение — Мичуриснкий д. 7. Что я должна сделать? Стать клиентом, придя в банк и положив ту сумму, которую я собираюсь перечислить в Питер? С уважением, Елена

Хочу поблагодарить Бикбаеву Екатерину зато,что она помогла решить мне вопрос ореструктуризации и ходотайствоать перед управлением вашего банка о премировании данной сотрудницы.Желательно ответить.Кстати я сней связивался всегда по тел.(495)5892856.И желательно чтобы она тоже потвердила о её премировании Зовут меня Андрей.(89217977683)

Я являюсь держателем карты. И вот с лета 2009 года у меня идет полоса неудач. умирает мой муж, потом отец, мама не выходит из больницы, перенесла инсульт в сентябре, сын-подросток. Мне пришлось уволиться с работы,чтобы смотреть за мамой. Я занималась лишь частной преподавательской деятельностью. Денег не хватает. С ноября я вынуждена устроиться на работу. Из-за финансовых проблем я пропустила платежи. Могу я попросить об отсрочке платежей. Я не отказываюсь от обязательств. Я обещаю исправить ситуацию до конца года. По какому адресу мне обратиться, чтобы выслать заявление, свидетельства о смерти. С уважением, Шакирова.

В пятницу я досрочно погасил потребительский кредит (несколько сот тысяч рублей) в Ситибанке, а в понедельник мне звонят из GE Mани банк и ПРЕДЛАГАЮТ ОДОБРЕННЫЙ потребительский кредит наличными на сумму 500 000 рублей, КАК ОЧЕНЬ НАДЕЖНОМУ КЛИЕНТУ ?!? Я до ЭТОГО с GE Мани банком последний раз общался ДВА года назад. Мы расстались БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ПРИТЕНЗИЙ ДРУГ К ДРУГУ , так как в моей жизни появился Ситибанк. НИКАКИХ контактов и предложений с их стороны не было ПОСЛЕДНИЕ ДВА ГОДА , А ТУТ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ??? Вот и думаю теперь — или ЧИСТОЕ СОВПАДЕНИЕ , или в Ситибанке УТЕЧКА ИНФОРМАЦИИ (в Ситибанке работает «крот» из GE Мани банка) о досрочном погашении и надежном клиенте в GE Мани банк (о моей надежности они и так ВСЁ это время знали)? Как Вы думаете? Я думаю утечка …

Задаю в очередной раз вопрос. Когда банк разберется и закроет счет? Все три варианта действий которые Вы предложили уже выполнены. По ситифону общались несколько раз. В банке заявление написано и принято банком. (весной) Письмо в Вам отправили. Еще раз приходить в банк нет времени и желания, так же общаться по ситифону — где много говорят и не могут конкретно чего то сделать.

Я пыталась оформить кредит через интернет,но мне было отказано.Почему?

Сегодня 30.10.09 друг попросил оплатить за него платеж по кредиту, так, как сам находится за пределами города и не успевает. Я отпросился с работы и пошел гулять в поисках отделения Ситибанка. Нашел. Отделение Ситибанка на Мясницкой. Время около 15:00.Отличненько, думаю я. сейчас рассплачусь и помчусь снова на работу, захожу в отделение, тепло, хорошо, уютно, из живых людей только мальчик на ресепшене, девочка в углу, уборщица спрятавшаяся где то на задворках отделения и собственно говоря объект моих «возжеланий» кассир. В кассе стоял клиент, я подождал, клиент вышел и раздраженно сказал что чего-то там не работает. Ну я подумал, может это сказано не мне… Захожу в кассу, сидит кассир, важная такая… как будто вершительница судеб. Говорю ей: «здравствуйте», она молчит, ну думаю я, не слышит. Повторяю: «Добрый день», кассир продолжает смотреть на монитор своего компа усиленно делая вид что меня не замечает. Тут я уже громче: «Добрый день, могу ли я у вас оплатить по кредиту?» на что кассир медленно поворачивает голову в мою сторону, сверкнув глазами отвечает: «Программа не работает»!!!!! На мое счастье сейчас во всех банках в кассах большие окна, а было бы маленькое такое окошечко с дверкой она бы его еще захлопнула бы со всей силой! Ладно, думаю я, позвонил другу говорю так и так, он отвечает, что ему позвонили и попросили внести платеж через кассу, а не через банкомат. Ок. Спрашиваю у кассира, как я могу оплатить кредит если сказали что нужно через кассу, кассир раздраженно ответила: «Не знаю, попробуйте через банкомат!». Я говорю если вы не знаете, то кто знает? мне необходимо внести платеж через кассу. Она отвечает еще раз, не знаю! ну мать твою… говорю, хорошо, я об этом обязательно напишу жалобу на сайте. И вышел из кассы. Тут видимо слушая всю эту перепалку, подбежала девушка и сказала молодой человек попробуйте внести через банкомат. Я сказал что попробую, но жалобу напишу! Что же это за обращение такое с клиентами? в жизни больше не пойду в ваш банк!