Здравствуйте, я открыл договор вклада через Банки.ру 1. могу ли я перевести деньги напрямую в Банк Дом.РФ , если у меня есть личный кабинет Банка?2. Если я перевожу во вклад частями из разных мест через Маркетплейс Банки.ру (посредством QR кода) где я могу увидеть сколько уже зачислено денег?

Добрый день, почему нет компетентных сотрудников, способных встретиться с клиентом и решить вопрос по существу ? 

Пишет заявка отклонена

Пишет заявка отклонена

Добрый день.После открытия вклада через банки.ру в Дом РФ Надёжно ,где я могу посмотреть всю информацию по своему вкладу? И второй вопрос , после окончания этого же вклада, каким способом можно забрать деньги?

Здравствуйте. При попытке пополнить счёт в приложении с карты ПСБ банка выскакивает "ошибка при переводе...". С карты Сбербанка всё нормально переводится. В чём проблема?

Вчера через банки ру открыл счет в ао банк дом рф. В личном кабинете ао банк дом рф отсутствует инфоомация о счете? Почему?

Как долго надо ждать курьера? Когда и где будет оговариваться сумма вклада? Как ее вносить? Если надо ехать в банк, то зачем нужен курьер? Есть ли возможность открыть такой вклад без его участия?Можно ли связаться с Банки.ру по поводу открытия этого вклада по телефону или только через сайт?

Как долго надо ждать курьера? Когда и где будет оговариваться сумма вклада? Как ее вносить? Если надо ехать в банк, то зачем нужен курьер? Есть ли возможность открыть такой вклад без его участия?Можно ли связаться с Банки.ру по поводу открытия этого вклада по телефону или только через сайт?

Да. Через приложение ДОМ.РФ с карты СБЕРБАНКА перевод проходит, а с карты ПСБ выскакивает ошибка

Спасибо, за указание, что это можно сделать лично. Интересуют всё-таки удаленные варианты или по доверенности. Они существуют?

Добрый день, просим заменить менеджера ведущего ипотечную сделку *****.Контакта нет, помощи нет, на письма не отвечает, реагирует долго , во всем винит клиентов, помогать в решении проблем либо не хочет, либо не умеетСанкт-Петербург.

Добрый день, просим заменить менеджера, ведущего ипотечную сделку Цапову Аллу. Контакта с менеджером нет, помощи нет, на письма не отвечает, реагирует долго , во всех проблемах винит клиентов, помогать в решении вопросов либо не хочет, либо не умеетСанкт-Петербург.

Почему так долго снимают обременение? Полное досрочное списание было 17.01.24г., операторы сказали не более 14 раб. дней, но чаще всего дней 5 уходит, другой оператор сказал, что 31.01.24 будет все снято! 31.01.25 оператор сказал вы на финальной стадии, сутки прошли и тишина...Узнали информацию, что в росреестр поступило заявление о снятии обременения от банка, но банк не прислал документ о том что закладная обиздвиженна. Разговоры с операторами не к чему не приводят, ждите и все! Пыталась объяснить, что снятие у вас и будет висеть в статусе "в работе", пока росреестр не снимет, а снять не может поскольку не полный пакет документов поступил от банка... Помогите пожалуйста!!!И да предложение: организовать предоставление платной услуги по ускорению снятия обременения, как это предлогают другие банки...

Почему так долго снимают обременение? Полное досрочное списание было 17.01.24г., операторы сказали не более 14 раб. дней, но чаще всего дней 5 уходит, другой оператор сказал, что 31.01.24 будет все снято! 31.01.25 оператор сказал вы на финальной стадии, сутки прошли и тишина...Узнали информацию, что в росреестр поступило заявление о снятии обременения от банка, но банк не прислал документ о том что закладная обиздвиженна. Разговоры с операторами не к чему не приводят, ждите и все! Пыталась объяснить, что снятие у вас и будет висеть в статусе "в работе", пока росреестр не снимет, а снять не может поскольку не полный пакет документов поступил от банка... Помогите пожалуйста!!! Мне 18.02 улетать с Камчатки, но из-за длительного снятия обремения все сделки срываютсяИ да предложение: организовать предоставление платной услуги по ускорению снятия обременения, как это предлогают другие банки...

Я клиент вашего банка. Хочу открыть вклад «ДОМа надежно». Это можно сделать минуя платформу Банки.ру?

Вклад

Куда вносить средства и есть ли комиссия

Куда вносить средства и есть ли комиссия

Куда вносить средства и есть ли комиссия

Куда вносить средства и есть ли комиссия

Куда вносить средства и есть ли комиссия

Хочу открыть вклад ''Дома надёжнее''под 17.5% где происходит встреча с представителем бака и каким образом пополняется вклад?

Добрый день! Получили одобрение по ипотечному кредиту в Дом.РФ. Для первоначального взноса нужно внести более1500000 рублей. Деньги на первоначальный взнос в другом банке. Каким образом можно осуществить взнос? Существует ли оптимальный вариант?

Как перевести сумму более 500тр? Двумя траншими? 

Здравствуйте. Мне нужно подписать договор об открытии вклада с помощью смс-кода, но код на номер телефона так и не пришел. Обновляла несколько раз и всё бесполезно. Код не пришёл, я его не видела и соответственно не ввела. Затем пришло сообщение, что я три раза ввела этот смс-код некорректно и надо сделать паузу, подождать несколько минут. Но я вообще не видела этот код. Помогите, пожалуйста, разобраться, что я делаю не так? Благодарю 

Через Банки.ру открыла вклад в Дом банке. Где найти договор?

При звонке из приложения (доступ в которое только через код или отпечаток пальца) оператор всеиравно спрашивает личные данные. А если я в общественном месте?В личном кабинете ошибки по данным лимита переводов.Горячая линия премиум- ожидание по 15-20 минут вечером. Заявки в техподдержку- ноль реакций. И это пр КРУГЛОСУТОЧНОМ режиме. Банк ограничивает возможности мне пользоваться моими собственными деньгами!!

Я вчера через Банки ру открыл в банке ДОМ РФ вклад Дома надёжно. Заявка принята, но никакого подтверждения, ни от Банки РУ, ни от ДОМ РФ о том, что принята заявка и я могу переводить деньги, ни по электронной почте, ни по смс я не получил. Звонил в ДОМ РФ, толку никакого. Мне предлагают переводить деньги. Но я хочу сначала получить подтверждение от ДОМ РФ о том, что моя заявка принята и я могу переводить деньги. А мне в ДОМ РФ начинают переводить стрелки на БАНКИ РУ и отказываются давать письменное подтверждение. На Банки РУ я так же не могу найти подтверждающей информации. Как мне быть ? И ещё, в тексте договора с ДОМ РФ есть 2 противоречия с нормами законодательства страны (в том случае, если сумма вклада превышает 300 т.р., то нужно за 3 дня делать заявку, что противоречит нормам ГК РФ, если я прихожу в день закрытия вклада; в договоре написано, что клиент должен сам контролировать срок окончания вклада, что противоречит нормам права, которые вступили в силу со вчерашнего дня по обязательному информированию банками клиентов о дате окончания срока вклада). Такие юридические ошибки в тексте договора ещё больше меня смущают и я перед переводом денег хочу получить сначала письменное подтверждение от банка об открытии вклада, т.е. до момента перевода денег. Прошу разобраться в ситуации. 

05.02.25 в банке дом.рф сделано ПП 79598 на сумму 2952369.67 со счета 40817810600600018486 на счет 40702810200000017574. Поступила сумма 2950000. Где потерялись 2369,67?

05.02.25 в банке дом.рф сделано ПП 79598 на сумму 2952369.67 со счета 40817810600600018486 на счет 40702810200000017574. Поступила сумма 2950000. Где потерялись 2369,67?

05.02.25 в банке дом.рф сделано ПП 79598 на сумму 2952369.67 со счета 40817810600600018486 на счет 40702810200000017574. Поступила сумма 2950000. Где потерялись 2369,67?

05.02.25 в банке дом.рф сделано ПП 79598 на сумму 2952369.67 со счета 40817810600600018486 на счет 40702810200000017574. Поступила сумма 2950000. Где потерялись 2369,67?

05.02.25 в банке дом.рф сделано ПП 79598 на сумму 2952369.67 со счета 40817810600600018486 на счет 40702810200000017574. Поступила сумма 2950000. Где потерялись 2369,67?

05.02.25 в банке дом.рф сделано ПП 79598 на сумму 2952369.67 со счета 40817810600600018486 на счет 40702810200000017574. Поступила сумма 2950000. Где потерялись 2369,67?

05.02.25 в банке дом.рф сделано ПП 79598 на сумму 2952369.67 со счета 40817810600600018486 на счет 40702810200000017574. Поступила сумма 2950000. Где потерялись 2369,67?

добрый день!утерял добавочный менеджера по кредитованию, с пятницы через службу поддержки пытаюсь узнать номер или прошу чтоб перезвонили. как узнать номер моего менеджера? 

Вклад должен быть пополнен до 13.02.2024.Могу ли я прийти в офис вашего банка и сразу положить деньги на депозит ?Почему в личном кабинете вашего банка он не отображается ?

04.12.2023 получен промокод и СРАЗУ дистанционно открыт вклад в Банк ДОМ.РФ под 13.6% годовых вместо 13.5% (промокод сработал!!!).Ни в январе, ни ныне в феврале обещанных на banki.ru 500 баллов за открытие вклада так и не появилось - статус "Ожидайте решения". Неприлично так разводить клиентов на примитивную добавку в 0.1% к вкладу за промокод, который не дал до сих пор 500 баллов скорее всего по недоразумению в виде этого самого ДОМ.РФ, где очень плохо работают с клиентами и своевременно не передают необходимые данные!!В СПб переместившийся офис банка работает крайне плохо, так еще и интернет-банк в этом банке не отслеживает клиентов по промокоду!!До этого все акции на banki.ru срабатывали по вознаграждению.Жду в личный кабинет обещанных по акции 500 баллов от banki.ru за использованный промокод и ДОБАВКИ к ним еще 500 баллов от ДОМ.РФ за откровенное затягивание получения вознаграждения.

Где вознаграждение за промокод??04.12.2023 получен промокод и в Банк ДОМ.РФ дистанционно открыт вклад по акции под 13.6% вместо 13.5% (промокод сработал).По начислению 500 баллов все еще "Ожидайте решения", хотя уже февраль 2024?Кто виноват и где обещанные 500 баллов за использованный промокод?? Неужели за капризы от ДОМ.РФ по затягиванию сроков я скоро увижу УДВОЕННЫЕ баллы - 1000 баллов в компенсацию несвоевременности начисления по акции?

Где вознаграждение за промокод??04.12.2023 получен промокод и в Банк ДОМ.РФ дистанционно открыт вклад по акции под 13.6% вместо 13.5% (промокод сработал).По начислению 500 баллов все еще "Ожидайте решения", хотя уже февраль 2024?Кто виноват и где обещанные 500 баллов за использованный промокод?? Неужели за капризы от ДОМ.РФ по затягиванию сроков я скоро увижу УДВОЕННЫЕ баллы - 1000 баллов в компенсацию несвоевременности начисления по акции?

Где вознаграждение за промокод??04.12.2023 получен промокод и в Банк ДОМ.РФ дистанционно открыт вклад по акции под 13.6% вместо 13.5% (промокод сработал).По начислению 500 баллов все еще "Ожидайте решения", хотя уже февраль 2024?Кто виноват и где обещанные 500 баллов за использованный промокод?? Неужели за капризы от ДОМ.РФ по затягиванию сроков я скоро увижу УДВОЕННЫЕ баллы - 1000 баллов в компенсацию несвоевременности начисления по акции?

Под воздействием мошенника трейдера я закрыла вклады в 2х банках,он хотел их вывести на свой счет. Могу ли восстановить вклады без потери %?

Прошу Вас исключить сведения о залоге транспортного средства марки NI***************** в реестре уведомлений о залоге движимого имущества из единой информационной системы нотариата. Сведения о залогодателе: Ни************(Кр*********) Н*********** С************** Договор залога от 06.04.2015 № ЗКк 60/2015/01-02/3334 между Н**************** и ООО КБ «АйМаниБанк» уступлен АО «Банк» ДОМ. РФ» (ранее АКБ «Российский Капитал (ОАО)) (договор уступки прав требования (цессии) от 23 апреля 2015 г.). Я, Т***************года рождения, являюсь собственником автомобиля по договору купли-продажи от 22.01.2024.

Под какой максимальный процент можно открыть вклад в офисе банка?

Здравствуйте! Отдкрыла вклад дистанционно, прислали договор, в которм не правильно указана моя регистрация. Как исправить?

Что вводить в графу логин и пароль?

Добрый день! 1 февраля открыла накопительный счет проц.ставка 14.7. Сразу обратила внимание на суммму 143624 - предполагаемый доход в конце месяца 1582. На вашем сайте калькулятор счета пишет - 1735.Обращение в службу поддержки было оставлено без ответа.

Оператор в чате харина людмила викторовна. Так и не ответели как считаются ставки у вас в банке.сумма 1735 выходит и на калькуляторе вкладов сайта банки .ру

Почему нужно встречаться с представителем для фотографирования паспорта, а не провести эту процедуру в офисе банка? 

Здравствуйте,На вашем сайте указана годовая ставка 17,5% по этому вкладу, а на сайте банка указан только один вклад, без названия, с годовой ставкой 16,2% ; какая информация правдива, а какая нет?

Уважаемый ,Максим ! Подскажите как открыть вклад : Дома надежно без посищения банка

ХМною была подана через госуслуги заявка на вклад под17,4 процента, вчера прошла встреча с представителем банки ру для подтверждения паспорта. Договор она не оформляет. Что мне нужно сделать дальше для оформления вклада, состояние заказа нигде в т.ч. личном кабинете банки ру не отражается?

5 суток назад-3.02.24 получила Договор на вклад в вашем банке, в котором ишибка в моей эл.почте! Составила обращение на сайте, написала в кол.центр, звоню каждый день, но результата ноль! 5 суток платформа не может исправить 3 буквы в эл.почте, а я соответственно разместить свои деньги в вашем банке! Вопрос: Зачем вам нужна платформа, которая не дает возможности клиентам нести деньги в банк? 

Добрый день! По моим данным кредит на автомобиль был погашен в 2017 году, после этого уже трижды продавался. Я очередной собственник. Когда был погашен кредит Банк не передал информацию в Нотариальную палату о снятии залога.Мною был направлен запрос в Агенство по страхованию вкладов, на что мне ответили официальным письмом, что АО "Банк ДОМ.РФ" является правоприемником и обращаться за снятием с реестра залогов в Ваш банк.Как прикрепить файлы не знаю.  

Нет, у физ. лица. Банк ДОМ.РФ в трёхдневный срок не подал информацию о снятии обременения в нотариус после погашения кредита 

Добрый день, Максим! Помогите в срочном порядке решить вопрос, касающийся неправомерных действий сотрудника ДомРФ Х*************. Ею без моего согласия была направлена заявка на переодобрение согласованной мне 02.02.2024г семейной ипотеки (на максимальную сумму 12млн руб). Мною было направлено 2 запроса (465097811 и 465115470) на прослушивание нашего тел разговора, чтобы подтвердить необоснованность действий менеджера. Так же я подавала обращение на замену персонального менеджера, но результата нет. Готова предоставить скрины отправленных писем без ответа за несколько дней, а также список звонков менеджеру (до 25 звонков в день) без ответа.

Авто кредит оплачен в2016 году. Решил продать , но оказалось, что мое авто до сих пор в залоге.

Уважаемый Максим ! 1.Дал заявку на открытие вклада - Дома надежно 2. Приходил представитель и фотографировал паспорт и меня с паспортом . Но никаких реквизитов у меня еще нет ? Мои действия дальше ?

Здравствуйте !Пытаюсь получить действующий кредитный договор 0040-01051/ИКР-20РБ в электронном виде и с электронными подписями для предоставления в ФНС.Создал запрос 465019803 через Чат мобильного приложения 28 января 2024 года. Просьба ускорить исполнение заявки, ожидать 30 календарных дней не хотелось бы. Ведь бумажную копию готовить не требуется, отправить файлы - дело 15 минут.Спасибо.

У меня есть официальное письмо от конкурсного управляющего ООО КБ "АйМаниБАНК" что АО "Банк ДОМ.РФ" является правоприемником по данному кредиту и внести исключение залога из реестра должен Ваш банк.Как так получается, кредит выплачивали Вашему банку, а залог исключать должен другой банк

Каким образом технически выдадут файлы электронной подписи в отделении банка?

Направил Вам письмо на почту 

Не подгрузили документы по второму аккредитиву в личном кабинете, НЕ МОЖЕМ ПРОВЕСТИ СДЕЛКУ ТРЕТИЙ ДЕНЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Через сайт банки. ру перевела деньги на счёт в банк Дом РФ. В личном кабинете банка моя сумма вклада не отображается. На сайте банки.ру есть только информация о подписанном мной договоре. Как проверить поступление средств на счёт?

Добрый день! Я Конышев Евгений Валерьевич полностью погасил ипотеку 22 января 2024, банк ответил мне что документы на снятие обременения будут направлены в банк в течение 14 календарных дней, однако сегодня 9 февраля, обременение не снято, документов на снятия обремения в Росреестр Банком не направлено. На каком основании Банк удерживает объект недвижимости в залоге? И почему не исполняет свою обязанность? Прошу разобраться в данной ситуации в кратчайшие сроки. 

Проверил информацию, действительно исключили залог из реестра Федеральной нотариальной палаты. Спасибо Вам большое за помощь!

Здравствуйте , я хочу открыть вклад банке Дом рф через сайт банки ру. Пополнение вклада Дома надёжно онлайн, и вывод денег после закрытия вклада на счёт в другом банке, будет без комиссии за перевод? Проживаю в Белгороде.

Подскажите пожалуйста как открыть вклад под 17,5%?Куда ложить деньги на вклад, если они наличными?Есть ли мобильное приложение банка?

Добрый день! Сегодня оформляла кредитную заявку. Через час росое оформления позвонили из Банка Тинькофф с предложением кредитной карты. Пояснили, что информация о моей потребности в кредитовании поступила от ДОМ.РФ. Предупреждения о передаче данных в заявке не было. На каком основании Дом.РФ передает личные данные клиента другим кредитным организациям? Прошу провести проверку.

Очень жаль, что Бану даже не берется разбираться с проблемой. После звонка от Тинькофф поступило сообщение в телеграмме от некой Гульназ, +7903***51, которая представилась сотрудником Банка Дом.РФ, предложение переоформить заново заявку и куар-код.   Сообщаю о намерении обратиться с жалобой в Банк России.  

Добрый день! Оставила заявку на открытие вклада по спецпредложению. Прошла авторизацию через госуслуги, в открывшемся следом окне назначила встречу с представителем банка для подтверждения поспортных данных. В итоге никто мне из банка не перезвонил, представить банка в назначенный день и время не явился и не позвонил. Делаю вывод, что данное предложение обман. Со стороны сервиса Банки.ру или со стороны банка Дом.РФ не ясно. Прошу разъяснить ситуацию. 

Сегодня я подписал Договор срочного банковского вклада для физических лиц "ДОМа надежно" по каналу открытия на финансовой платформе АО "Банки.ру Маркетплейс". По договору сумма выплаченных процентов с Текущего счета Клиента переводится на Специальный счет, а какой механизм снятия Клиентом процентов с этого Специального счета в Договоре не прописан. Прошу разъяснить каков этот механизм выплаты процентов со Спецсчета.

Подал заявку на ипотеку через Госуслуги. Пришло предодобрение в СМС. Позвонил на горячую линию, обещали что свяжется менеджер для деталей. Тишина. Позвонил повторно. Тишина. Позвонил в третий раз. Аналогично. 

Добрый день!05.02.2024 банком мне одобрена семейная ипотека. До настоящего времени мне не назначен менеджер по ипотеке. На горячей линии говорят ожидать звонка менеджера. Но уже прошло пять дней, а у меня сделка срывается. Прошу максимально оперативно оказать содействие. Спасибо! 

Добрый день! олностью погасил ипотеку 22 января 2024, банк ответил мне что документы на снятие обременения будут направлены в банк в течение 14 календарных дней, однако сегодня 9 февраля, обременение не снято, документов на снятия обремения в Росреестр Банком не направлено. На каком основании Банк удерживает объект недвижимости в залоге? И почему не исполняет свою обязанность? Прошу разобраться в данной ситуации в кратчайшие срокии и направить документы в Росреестр на снятие обремения. 

Диалог глухого со слепым, придётся написать про "лояльность " службы банка ДОМ.РФ на сайте банки ру , пусть будущие и действующие клиенты почитают 

Здравствуйте! Заказал справку о произведенных платежах по процентам для ФНС через мобильное приложение банка. Получил результат на электронную почту. Обнаружил, что в справке в даты досрочных погашений в сумму процентов включен весь платеж (включая погашение основного долга). Как можно получить корректную справку о выплаченных процентах за период ?

это из инструкции как открыть вклад1 Авторизуйтесь через Госуслуги и подайте заявк2. Подтвердите личность через Тинькофф ID или на встрече с пре дставителем Банки.ру и подпишите договор3.Пополните счёт - и ваш вклад открыт!интерисует пункт 3.  Как пополнить счет при открытие вклада "ДОМ РФ надежно, без визита в банк" - 17,5% на 181 день на Банки РУ, какие варианты пополнения - с карты, наличными, по реквизитам? Деньги переводятся на платформу БАНКИ РУ и потом на счет вкладчика или деньги зачисляются на счет вкладчика банке ДОМ РФ минуя платформу Банки РУ???) 

Как вывести средства на карту со спецсчета банки.ру после закрытия вклада дома надежно в дом.рф. Интересует подробная процедура. Это делается через приложение? Срок поступления денег? Если выведу на сбер, сбер при снятии возьмет комиссию?если выведу в Дом. РФ?

Вчера оставила заявку на открытие вклада. Сегодня со мной должны были связаться для подтверждения личности, но никто не связался. Вклад не могу открыть

Хотим открыть вклад через банки ру, чтобы процент был 17,5. Объясните как это сделать пожалуйста.

Оформила ипотечный кредит в декабре 2023. В банке ДомРФ сказали, что осталось подписать ЖДУ. Подписала Однако сейчас выячюсеяется, что банк Дом РФ не раскрыл аккредитив, деньги не поступили на эскроу счет и соответственно застройщику, Три дня подряд звоню в ДомРФ с просьбой разобраться с ситуацией и перезвонить. В ответ тишина..

Просим Вас оказать содействие по взаимодействию с персональным менеджером.

Здравствуйте! Не совсем поняла по условия вклада Дома надежно. под 17,5. Какими способами я могу пополнить вклад без комиссии и каким образом в конце срока опять же получить обратно денсредства без комиссии. Горячая линия банка сказал уточнять у платформы Банки.ру вопрос про вывод денсредств.

Смутило то, что реквизиты для пополнения вклада не принадлежат вашему банку. А также то, что на вашем сайте, таких предложений нет. А получателем платежа вообще является третье лицо. Может Вы сможете прояснить ситуацию? Не безопасно ли открывать вклад таким образом? Опасаюсь мошенников. Спасибо.

По прошествии 7 дней со мной так никто и не связался, все жалобы обращения в количестве 5шт остались без ответа. Прослушку разговора никто не сделал, заявку на смену менеджера не удовлетворили. 9 февраля обращалась в отделение банка м. Парк Культуры, разговаривала с руководителем, он сказал, что со своей стороны тоже отправил запрос - никаких результатов. 

Добрый день. Застройшик направлял запрос на ипотечный кредит, ко мне на телефон приходили запросы на обработку перс.данных. Но нет возможности видеть статус заявки. Застройщик говорит ждём или ссылается на зависшие программы. Ранее оформлял ипотеку в сбере, решение занимало минуты. И еще не могу дозвонится оператору по горячей линии, чтобы узнать статус заявки.

Здравствуйте. 8.02 состоялась сделка, подписан кредитный договор. 12.02 должен был быть первый платеж. Но аккредитмы не открыт, сегодня 14.02. Ипотечные средства не переданы продавцу! По телефону горячей линии не связывают с отделением Уфы, и вообще никакую информацию дать не могут, говорят ждите! Руководитель ипотечного отдела Гульназ сама диктовала нам реквизиты для перевода денег продавцу, об этом свидетельствует камера видеонаблюдения в кабинете. Более того, в случае возникновения вопросов она говорила обращаться на горячую линию и "попросить саязите пожалуйста меня с ипотечным отделом города Уфы". Это ее дословная цитата. Я понимаю, что проблема в том, что оплата первоначального взноса происходила путем перевода напрямую продавцу. Но оплата происходила при сотрудниках! Все подтвердили, что так можно, Гульназ даже помогала оплачивать, как я уже писала ранее. Я нахожусь в 200 км от Уфы, сегодня 14.02.2024, 16.02 мне нужно быть в Москве на работе, билеты куплены. Куда мне обращаться за решением? В прокуратуру? Ругите пожалуйста мой вопрос!

Это все понятно, но перевод по реквизитам, в любом случае, будет с комиссией, потому что все нормальные банки берут за подобные переводы комиссию, правильно.

Добрый день! У нас в ипотеке дом и земельный участок. Мы бы хотели увеличить площадь земельного участка путем перераспределения земельного участка и земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности (оформить прирезку земли) за счет собственных средств и в рамках законодательства РФ. Но Банк нам не дает согласие на увеличение площади данного участка. Рисков банк никаких не несет так как залог в пользу банка останется а стоимость объекта залога увеличится. Почему банк занимает такую позицию и дейтсвует против интересов своих клиентов, тогда как дугие банки в часности СБЕР выдают данные согласия без каких-либо проблем.

Какова причина отказа в выдачи согласия? Практика показывает что другие банки более клиентоориентиованы в данном вопросе. Это вынуждает отказаться от услуг вашего банка и рассмотреть вариант рефенансирования ипотеки в другом банке.

Добрый день!Почему нет возможности пройти аккредитацию в качестве оценочной компании в Дом.рф? Уже более года вы не проводите никакого отбора оценщиков, мы уже направляли Вам документы, ответа никакого. Когда будет возможность получить аккредитацию? Пожалуйста, не пишите стандартную отписку. Спасибо

Спасибо за ответ. Но на вопрос когда будет возможность получить аккредитацию Вы не ответили. И по какому принципу были отобраны именно те компании, что есть в списке? Что за привилегия. 

Добрый день, 09.02.24 была подана заявка на ипотеку и почти тут же она была одобрена, мы уже имеем объект, и очень хотелось бы услышать менеджера, а не вашу музыку в телефоне. 12.02 операторы колцентра говорили что менеджер назначен и скоро он выйдет на связь, НО МЕНЕДЖЕР НЕ ЗВОНИТ. И мы уже оставили штук 5 заявок, что мы очень ждём. Как связаться с менеджером? Или как его поменять? Не возможно же так дойти до сделки. У нас неделя уже прошла, а мы не сдвинулись с мёртвой точки 

Добрый день. Хочу узнать. Мой муж получил субсидию на покупку жилья от МВД (закон о полиции). Если я оформлю сейчас ипотеку, смогу ли я оформить и воспользоваться 450 тыс руб в счет погашения ипотеки? Или мне откажут, тк мы участвовали уже в госпрограмме иного рода на жилье?. Спасибо.

13 февраля через банки.ру открыла вклад на ДОМ.РФ "Вклад ДОМа надежно" и сразу перевела сумму в размере 200 т.р. Где я могу увидеть этот вклад и эту сумму. От ДОМ.РФ постоянно приходят сообщения с просьбой пополнить вклад. Номер договора 10008719. Алтунбаева Наиля Абдулхакимовна.

Здравствуйте. Через платформу Банки.ру открыл два вклада в банке Дом.рф. Ставка 17, 4% сроком на 6 месяцев. Получил договоры. Опять же через платформу Банки.ру. Но в договорах нет номеров самого договора и номера счета, который открыт на мое имя в банке Дом.рф. А для открытия и регистрации личного кабинета это необходимо указать. Прошу разобраться, действительно ли открыты вклады или надо срочно писать заявление в полицию.

То есть, отработка одобренной заявки на ипотеку с 10тью обращениями с просьбой позвонить не достойны внимания 4 дня? Тогда что надо сделать, чтоб с нами связались хотя бы завтра? Вечно недвижимость не может же ждать, пока менеджер найдёт время... 

Добрый день, на сайте Банки Ру указана возможность открытия вклада в Банке Дом РФДОМа надежно (без визита в банк)при этом предлагается перевости деньги на некий счет в сторонней организации а не на счет Банка ДОМ РФ,что это за схема?При чем тут Банк Дом РФ