Все вопросы на Горячей линии Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Я открыла вклад через Банки.ру. Где найти номер счета, чтобы войти в приложение Дом.рф??
Здравствуйте! Я открыла вклад через Банки.ру. Где найти номер счета, чтобы войти в приложение Дом.рф??
01.02.2025
Ответ дан
ИТ ипотека - есть ли условия по количеству часов и уровню заработной платы
Добрый день!Заключила кредитный договор с Банком ДомРФ весной 2023 г. Помогите проверить правильность понимания условий, необходимых для сохранения действующей процентной ставки по кредиту (4,5%).Прошу уточнить, верно ли я понимаю, что для сохранения действующей процентной ставки по кредиту (4,5%).:Банк не предъявляет требований к минимальному количеству рабочих часов или уровню заработной платы заемщика, которые необходимы для сохранения льготной ставки. Важно только работать в аккредитованной ИТ компании по основному месту работы.Заранее спасибо за ответ.С уважением,Ольга
02.02.2025
Ответ дан
Не выплачены проценты по вкладу
У меня сегодня закрылся вклад, но почему-то на счет поступила только сама сумма вклада, а проценты не были выплачены, почему? И когда они будут выплачены?
03.02.2025
Ответ дан
В течении скольких дней должны быть закрыты счёт и карта?
Здравствуйте,Я подавал 2 заявления (одно от 09. 12. 2024 - на закрытие банковской карты, другое от 10. 12. 2024 - на закрытие текущего счёта) в банке Дом РФ на основании нотариальной доверенности. Заявления должны были быть рассмотрены в течении 30 дней. В течении 30 дней я несколько раз приходил в банк, чтобы узнать, на каком этапе эти заявления. По истечении 30 дней заявления так и не были рассмотрены. Мне предложили написать заявления ещё раз и сказали, что заявления будут рассмотрены в течении нескольких дней (заявление на закрытие карты написано 13. 01. 2025, на закрытие текущего счёта - 15. 01. 2025).20. 01. 2025 я пришёл в банк, чтобы узнать, на каком этапе находятся мои заявления и сколько ещё ждать. Работник банка написал в поддержку, взял мой номер телефона и сказал, что в любом случае позвонит мне на следующий день, однако ни 21, ни 22 числа звонка не поступило. После этого я пришёл в банк (23 января) и там мне сказали, что заявления одобрили и в ближайшие 4-5 (ну максимум 7) календарных дней счёт и карту закроют. Однако этого так и не случилось. Подскажите, пожалуйста, сколько ещё ждать...
03.02.2025
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии Банк ДОМ.РФ