отправил

Здравствуйте, портал не дает отправить заявку на открытие вклада, выдает ошибку в течении 2 часов. Что делать? В чем именно проблема?

31.07 закончился вклад. Деньги мне до сих пор не вернули. Где мои деньги?

Царицынское сельское поселение Городищенского района Волгоградской области. Можно ли оформить сельскую ипотеку на блокированный дом (с земельным участком)?

У меня умерла мама и я вступила в права наследования. Какова процедура наследования вклада на 3 года (прошло только 9 месяцев)?

Мне не вернули ни основную сумму вклада, ни проценты!!! Прошло 2дня. Ни денег , ни ответа. Как вернуть деньги? 

Добрый день. У меня открыт вклад 'Надежный промо" через финуслуги. Срок окончания вклада - 30.07.24. На сегодняшний день вклад не закрыт, соответственно, деньги и проценты по вкладу я не могу получить.Считаю данныйинцидент недобросовестным исполнением банком своих обязательств.По данному вопросу создана заявка RQST: 00038151. Прошу вас ускорить решение данного вопроса. 

Обращения зафиксированы под номерами:466412931466417052

Уточните, пожалуйста, какая именно программа не представлена в АО "Банк ДОМ.РФ". Сельская ипотека? Или кредитование покупки блокированных домов?

не приходит код подтверждения на открытие вклада

Добрый день,Оформил СБП перевод самому себе из Дом.рф в другой банк. Перевод оказался в блокироваке, спустя 20 минут произошёл звонок, который я не смог приять из за того что нахожусь в роуминге. Позвонил на горячую линию сам - мне ответили что перезвонят в течении получаса. Через полтора часа никто не презевонил. Лишился доступа в интернт банк дополнительно. Снова позвонил и снова ответ ожидайте, ничего сделать не можем, обязателен исходящий звонок. В итоге лишился доступа ко всему интернет банку, не могу сделать никакой платёж или перевод - только ждать неизвестно сколько, оплачивая входящий роуминг

Добрый день. 01.08.2024 была заблокирована дебетовая карта, т.к банк посчитал операцию подозрительной. Вчера, 01.08.2024, звонила по номеру 8-800-775-86-86, где сотрудник банка пообещала, что в течение 30 минут со мной свяжутся по вопросам разблокировки карты. До конца дня со мной никто не связался.Сегодня, 02.08.2024 трижды звонила по вышеуказанному номеру с аналогичным вопросом, в ответ сначала сказали, что со мной свяжутся в течение 1 часа, после - что до конца рабочего дня точно вопрос будет решен.На текущий момент (время 18:10) со мной по-прежнему никто не связался, карта до сих пор заблокирована.Прошу помочь с разрешением указанной проблемы.

Добрый день,автомобиль в залоге айМанибанк. Как получить дополнительную информацию?

30 мая Оформили ипотеку в Сбербанке. В конце июня отправили документы в дом рф о переводе денежных средств по свидетельству. Каждую неделю обещают дать ответ. Сегодня уже 02.08.2024г. Ответа так и нет. Действие свидетельства скоро заканчивается, а ответа от банка никакого нет. Прошу помочь и дать ответ  

1.В какие сроки отправлять подтверждение места работы в течение 5 лет по ИТ ипотеке? Самостоятельно каждый раз отсчитывать 6 месяцев или у банка есть свои даты проверки? 2. Куда отправлять это подтверждение: на email, в чат в личном кабинете итд? 

уважаемый банк, почему при переводе по СБП, совершенном около 13.00 часов 03.08.24 мне заблокировали перевод, заблокировали приложение, и я жду обратного звонка для подтверждения перевода уже более 10 часов? 5 раз звонила на горячую линию, но уже поздний вечер, а перевод так и не совершен. Банк ответит за просрочку, неустойку по которой мне контрагент (ИП) выставит? 

********************************Кем являетсяЗнакомый/друг

Сегодня закрылся вклад на 181 день ,деньги вывелись на кошелек банки .ру,а почему без капитализированных процентов?

У меня закрылся вклад. На кошелек поступила сумма вклада. Когда поступит прибыль?

Здравствуйте! Я открывала вклад «ДОМа надёжно» через банки.ру 5 февраля 2024 года на 181 день по ставке 17.4% и на сумму 900 000 руб. Дата закрытия вклада в договоре 5 августа 2024. Сегодня вклад был автоматически закрыт, деньги зачислены на кошелек банки.ру, но без начисления процентов. Подскажите, пожалуйста, в чем проблема.

Здравствуйте! 22.07.2024 у меня закончился вклад на 40т.р. Мне позвонили от Вас и я его переоформил на новый срок. Операция прошла успешно , о чем при телефоном разговоре я сказал Вашему менеджеру.В начале августа я открываю свой кабинет на юББанки ru и обнаруживает что мы вклад числится как закрытый. Я снова открываю вклад на банки ru под 18,8%, а сегодня что он опять числится как закрытый и нельзя скачать договор. Напишите пожалуйста в чем причина или что случилось?

Оформлял вклад. Срок действия договора истек. Обещали прислать новый договор, но этого не произошло. Как получить назад деньги?

Здравствуйте еще раз! К вечеру 05.08.2024 проценты на счет поступили, рано начала суетиться :)

На сайте Банки.ру указаны ставки вкладов - если выплата процентов в конце срока. И указано - что при выплате ежемесячно ставки будут пониженные. И где узнать эти пониженные ставки? 

Здравствуйте. Прошу дать пояснения где я могу увидеть свои деньги переведенные в Ваш банк, и как могу их перевести себе на дебетовую карту?

1.08.2024 я открыл вклад на 1500000 под 19% в банке ДОМ.РФ через маркетплейс БАНКИ.РУ. В личном кабинете на БАНКИ.РУ обнаружены ошибки в разделах РАБОТА, ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ, КОНТАКТНОЕ ЛИЦО. Я не знаю как к этому относиться, опасаюсь.

пополнить и вывести деньги я могу через СБП?

почему в договор вклада некорректные личные данные внесли?

Добрый день! Банк дом.рф удерживает денежные средства на моем счете в блокировке по давно закрытому ИП, о чем пристав уведомлял банк в электронном и письменном виде. Письмо от пристава было получено банком 23.07.24, трек номер 45403192647726Уточните на основании чего удерживаются деньги в блокировке и когда блокировка будет отменена? Обращение на эл.почту результата не принесло. По телефону горячей линии и в чате приложения операторы тоже на вопрос ответ дать не могут.

Здравствуйте. Почему заблокирован перевод на свой счет в другом банке по СБП? ранее никаких проблем не было. Теперь за неделю второй случай, причем с блокировкой входа в мобильное приложение. 

Пристав направил в банк в письме в том числе постановление о сняти ареста по постановлению №74028/24/636703 от 20.06.2024 ИП №121591/24/74028-ИП от 19.06.2024. на сумму 8266,4 руб. Деньги на сегодняшний день заблокированы. Если в письме отсутствует постановление об отмене данного ареста, прошу направить мне электронное письмо с этой информацией на почту vdovina0807@mail.ru для предоствления информации начальнику отдела ФССП для дальнейшего разбирательства.

Добрый день. Уважаемые сотрудники банка, я уже 2 месяца звоню и оставляю заявки для решения вопроса. Каждый мой звонок, моё обращение в чате, создается заявка, но вопрос не решается. В который раз, я требую пересчитать мне денежные средства по уже имеющейся ипотеке . В 2023 году, немного позднее установленного срока, была оплачена страховка, ответ от банка есть на почте о том, что страховой полис принят. Тем не менее процентная ставка не была пересчитана на прежнюю, хотя согласно ипотечному договору это обязаны были сделать! Следовательно, мы целый отчетный год 2023-2024, платили по повышенной процентной ставке. Продлевать страховку на этот год, я не буду! я хочу получить перерасчет за прошлый год. Сотрудники банка говорят, что нужна новая страховка на этот год, чтобы они пересчитали прошлый, такого пункта нет в договоре.ФИО основного заёмщика Фадеев Глеб Николаевич 23.01.1992 г.р. Номер договора 0059-00615/ИКР-22РБДата выдачи 25.03.2022

06.06.2024 г. мною через Банки.ру открыт вклад в АО "Банк ДОМ.РФ" на 6 месяцев под 19% годовых и перечислена сумма 1.500.000 руб. по Договору вклада №10025929. Как мне распечатать договор вклада?

Добрый день!После того, как в моём банке ухудшился личный кабинет и банк перестал выдавать выписки в формате CSV, я стал искать для себя другой банк, и рассматриваю в том числе и ваш. Формат CSV (банки иногда называют его «Excel»), в отличие от PDF, подходит для загрузки в программы финансового анализа на компьютере. Для меня это критично при выборе банка.Есть ли в Вашем банке возможность клиентам скачать список операций в формате CSV («Excel») для самостоятельного анализа на компьютере?P. S. Это проблематичный для службы поддержки вопрос, в большинстве банков консультанты почему-то не могут корректно ответить на него. 

Почему сумма выплаченных процентов по вкладу в Дом рф не совпадает с суммой расчетом суммы процентов которые должны были быть выплачены?

Отказали в ит-ипотеке, так как не хватает дохода у основного заемщика? Вопрос, зачем тогда существует созаемщик, если его доход не учитывается? Оба работаем в ит компании, подходящей под условия ит-ипотеки и суммарный доход у нас соответствует условиям данной программы.

07.08.24 был открыт вклад "ДОМа надёжно на 181 день" через платформу Банки.ру. В личном кабинете на платформе моего вклада нет, но в "заявках" числится, что договор с "Банк ДОМ.РФ" подписан. Как мне убедиться, что вклад оформлен? 

у меня нет приложения "Банка ДОМ.РФ" 

Закрыл в пятницу счет,с выводом на другую карту, сказали возьмут в обработку в понедельник,значит в понедельник только обработка будет а деньги поступят в какой- срок?Закрывал счет по довереннсти , 115.фз на счете визит еще.

как перевести деньги с закрытого вклада банка Дом РФ, переведенного в Банки.ру, на новый вклад в этом в банке Дом РФ

Здравствуйте! Кажется, Максим ушел и стало все еще плачевнее. Раньше не отвечали по несколько недель и ответ можно было получить только от Максима, теперь вот уже три месяца (а если считать первую попытку в феврале, то и все 7 месяцев) письмо без ответа.Итак, 10.06.2024 г. я отправил вам письмо, как мне объяснили сделать, с формой заявления. Получил ответ с номером Req#466491319. Это было повторное письмо, первое было в феврале, там тоже тишина.Звонил по телефону, там составили новое обращение (466478380) и попросили подождать три раб. дня. Т. е. после трех месяцев нужно подождать три дня :)) . Нельзя ли научиться приоритетам в обслуживании клиентов и обрабатывать обращения, к которым привели ваши ошибки, в порядке первой очереди, за часы?Когда все-таки ждать ответ на первоначальное обращение? Насколько я понимаю, там нужно будет подписывать документы, а сроки уже подходят к концу.--С уважением,Николай

Я получала за 4 ребенка, муж за 5 ребенка, родился 6 ребенок можно ли еще раз получить?

24.07.2024 мной была подана заявка на потребительский кредит, в 23:48 24.07.2024 мне на электронную почту пришло письмо от банка Дом.РФ о том, что по моей заявке принято положительное решение и мне одобрен кредит. 25.07.2024 мне на смартфон пришло смс-сообщение: "Ваш кредит одобрен! Получите деньги в мобильном приложении" - чему я очень обрадовался. Я зашёл в приложение и сформировал заявку на получение 1 млн. рублей. После этого сформировались документы для получения кредитных средств. Прочитав условия и полис страхования, у меня возникли вопросы по части страхования жизни и здоровья, которые, в дальнейшем, я решил озвучить в отделении банка, а после решения данных вопросов, там же в отделении банка, я хотел подписать договор и получить деньги. Во время подачи заявки на кредитование 24.07.2024 и до 05.08.2024 я находился в командировке, где доступа к отделению банка у меня не было. Приехав в город Тюмень 05.08.2024, на следующий день 06.08.2024 в 9:00 я внезапно получил от банка смс-сообщение о том, что по моей заявке на потребительский кредит Банк Дом.РФ принял отрицательное решение, а зайдя в приложение я увидел, что одобренное предложение по кредиту пропало! Совершив несколько звонков в банк, я понял, что специалисты на линии ничем не смогут мне помочь, единственный их ответ был: "Вы можете подать новую заявку через 30 дней", "Банк не разглашает причины отказа". Но мне не нужен кредит по более высокой ставке через 30 дней, у меня была одобренная заявка с предпочтительными, для меня, условиями, по которым я собирался получить кредитные средства в отделении банка. Банк Дом.РФ в электронном письме меня уведомил, что срок решения по одобренному кредиту до 22.08.2024г. (срок ещё не вышел!)Также бот в приложении информирует: "Срок действия положительного решения по кредиту - 30 дней с момента принятия решения банком".Прошу разобраться в данном вопросе - это обман вашего надежного клиента и вкладчика или ошибка, и системный сбой?И вернут ли мне предложение по кредиту на ранее одобренных 24.07.2024 условиях (ставку, сумму и срок кредита)?

Добрый день. 09.08.24 было подано заявление на досрочное погашение ипотеки, 12.08.24 денежные средства не списались, так как просили доплатить сумму на сегодняшний день. Сумма дополнительная была внесена, заявление не приняли, так как неверно была указана сумма почему-то, хотя операторы в чате указали корректную сумму, открыть новую заявку на досрочное погашение не давало приложение. Деньги не списались 12.08.24. 13.08.24 оператор вновь сказала, что нужно доплатить за сегодня сумму и подать заявление. Мы так долго делать будем? что за беспредел? 

Возможно ли улучшить качество сервиса, реализовав данную возможность?

Как узнать номер счета, который я открыла в дом банк через платформу банки.ру? Без номера счета не могу войти в приложение банка

Добрый день, уважаемая Екатерина! Подскажите, пожалуйста, могу ли я получить ипотечный кредит в АО "Банк ДОМ.РФ" для покупки квартиры у своей гражданской супруги (брак с ней в органах ЗАГС у меня не зарегистрирован). Благодарю Вас за ответ. С уважением Вячеслав.

Я открывала вкад через банки.ру, в расчете получать 19,5% годовых на 181 день, согласно предложению по акции. Только недавно обратила внимание, что вклад открыт по ставке 16,8 % годовых.Что я сделала не так при открытии вклада? Или оставшиеся проценты каким то образом доначисляются.

.Добрый день! В кредитном договоре мне удалось найти нужную мне информацию о передаче информации. Проблема в том, что кредитный договор оформлен с Абсолют Банк, который в дальнейшем продал мою ипотеку в банк Дом РФ

Здравствуйте. Я не подавал заявку 04.08.2024! Это явно системная ошибка банка, так как мне не поступало никаких смс-сообщений, электронных писем и уведомлений. На каком основании банк подаёт заявки на кредит от моего лица?

Спасибо, Екатерина. Но я то как раз и обратился к Вам с вопросом именно по тому, что в указанных документах АО "Банк ДОМ.РФ" не нашел ничего относительно сожительства. Конечно я понимаю, что решение о предоставлении ипотечного кредита его соискателю принимается Банком индивидуально и только после изучения документов, с учетом многих факторов... Однако меня сейчас интересует единственный вопрос, касающийся только сожительства: если я оформлю покупку квартиры у своей гражданской супруги (брак в органах ЗАГС мы не регистрировали), покупку квартиры, которая по факту и так уже находится в нашей семье, можно ли будет получить ипотечный кредит в АО "Банк ДОМ.РФ" по такой сделке? Или наше сожительство будет препятствием для получения ипотечного кредита из-за того, что в семье Заемщика не происходит приращения имущества на приобретение которого Банк выделяет ему целевые денежные средства?Мне важно прояснить это до официальной подачи документов в Банк. Если ответить сходу затруднительно, очень Вас прошу узнать у специалистов, которые занимаются ипотекой и наверняка сталкивались с такими случаями. Помогите пожалуйста.

Почему не открыт вклад договор подписан деньги переведены

Переехало ли отделение банка по адресу: Москва ул.Новые Черемушки д.61, если да, то куда ?

Можно ли открыть вклад "Дома лучше" или "Мой дом" от 1 000 000 рублей в офисе банка на 367 дней под 19% годовых ?

Екатерина, добрый день!02.05.2024 я заключила ипотечный договор с банком ДОМ.РФ на строящееся жилье. Ипотека с господдержкой, ставка 8%.До сегодняшнего дня все было нормально. Сегодня приходит СМС "С 1 августа ставка поднята до 17.5%". Никаких объяснений по какой причине ставка поднята.В личном кабинете новый платеж стал в два раза выше. Пункт 4.3 договора я не нарушала, это моя первая ипотека, нигде и никогда не была созаемщицей даже по обычным кредитам, не то, что по ипотекам.По телефону причину конечно же никто не сказал, "зарегистрировали" обращение, но что и когда будет решено - непонятно. Судя по отзывам здесь, надеяться на ответ по телефонному обращению нет смысла. "Новый" платеж уже скоро.Как это расценивать? Прошу в досудебном порядке вернуть прежний процент, т.к. со стороны Заемщика никакие пункты договора нарушены не были.

Тогда я жду обратной связи от Вас здесь или по моим контактным данным в Договоре

Добрый день! 19 июля 2024 года были сданы билеты через личный кабинет РЖД, прошло 30 календарных дней, денежные средства не поступили. Ржд прислал чек, что деньги отправлены в день возврата. Банк отвечает, что поступлений не было, что делать? Оператор в банке отвечает по шаблону, по горячей линии ответ не могу получить , спрашивает кодовое слово, которое я не помню, т к. Карту получала много лет назад. Вообще отвратительный банк .. как мне вернуть мои деньги?

Как перечислить свои деньги на счёт в другом банке. 

Предлагаем рассмотреть возможность размещения банкомата Вашего банка на 1 этаже ТК Елки по адресу г.Челябинск ул. 40 лет Победы,1. Площадь комплекса 10000м кв. У нас размещены банкоматы Райффайзен банка, Челиндбанка, Инвестбанка, Тинькофф банка. Дополнительно предоставим презентацию и ссылки о ТК.

Здравствуйте. Вчера по QR коду перечислила 3 раза по 100 000 ₽ для открытия вклада на ДОМ.РФ. Где они? Я их не вижу.

Когда начнёт действовать программа объявленная президентом о ипотеке с гос поддержкой для ветеранов сво

Оператор

Как найти деньги после окончания срока депозита в банке Дом.РФ?

Здравствуйте. Я открыла вклад в вашем банке через банки. ру. Сегодня мой вклад закрылся. Об этом мне пришло уведомление в госуслугах. А где мне можно получить мои деньги ? У меня нет карты в вашем банке

18.08.24 закончился вклад в "Банке "Дом РФ", открытый через банки.ру. И оказалось, что в личном кабинете банка у меня...0 рублей. В личном кабинкете банки ру тоже ноль рублей. Где мои деньги, кто ими пользуется, куда бежать, чтобы их получить? Конечно, сейчас напишу заявление в Прокуратуру и Центробанк, но, может, у кого-то есть опытв такой ситуации? Лежу в прединсультном состоянии, когда увидела, что кто-то украл деньги, СМС никому не сообщала. Кто вор: банк или платфома?

19.08.24 закончился вклад в "Банке "Дом РФ", открытый через платформу "Банки.ру" И оказалось, что в личном кабинете банка у меня...0 рублей. Обратилась в банк, сказали, что деньги отправили на платформу "Барку.ру" Но! в личном кабинете банки ру тоже ноль рублей! Написала на платформу "Банки ру", их ответ надо ждать 5 дней, телефона, куда можно позвонить им, нет. В банке "Дом РФ" сказали, что деньги надо ждать их надо 3 дня (причем, без начисления процентов, кто-то будет пользоваться моими деньгами). Где я могу увидеть текст закрытого договора, по которому не получила деньги, чтобы уточнить детали?

Меня зовут Антонова Елена Ивановна, в банке ДОМ.РФ у меня открыт ипотечный р/с. В феврале 2024 г.,из за неоплаченных штрафов судебным приставом на все мои счета был наложен арест(сбер,ВТБ,газпром,совком-банки) и на ипотечный счет в банке ДОМ РФ.03.03.2024 судебный пристав на электронные почты банков отправил постановление О СНЯТИИ АРЕСТА И ОБРАЩЕНИИ ВЗЫСКАНИЯ НА ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА,НАХОДЯЩИЕСЯ В БАНКЕ ИЛИ ИНОЙ КРЕДИТНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ...и арест со всех счетов в других банках снят, кроме Банка ДОМ.РФ. В апреле я перевела нужную сумму на ипотечный счет,чтоб в назначенную дату списалась ипотека, но позже назначенной даты мне позвонил оператор и сказала, что у меня просрочка по ипотеке,причину объяснять не стала, сказала,что надо звонить на горячую линию. Позвонив по горячей линию,оператор ответил,что электорнная почта не работает, постановление надо отправить по почте РОССИЯ на юр.адрес.Москва ул. Воздвиженка,10. 10.04.2024 судебным приставом было отправлено это же постановление по почте РОССИЯ(письмо вручено).12.04.2024 от Моргачевой Ирины Максимовны пришел ответ на электронную почту суд.приставаВ письме написано: АО"Банк ДОМ.РФ" сообщает о получении и невозможности исполнения Постановления об ОТМЕНЕ постановления об обращении взыскания №36021/24/100744 от 15.03.2024по исполнительному производству №53740/24/36021-СДна денежные средства Антоновой Елены Ивановны д.р.08.07.1983 к счету 40817810200000295458 на сумму 2000,00 руб.,т.к постановление об обращении в банк не поступало. Объясните пожалуйста,если постановление об обращении не поступало,а постановление о снятии ареста(не об отмене,а именно о снятии ареста)вручено,с чего мой счет под арестом? теперь в банке Дом.РФ на р/с 6541- это сумма,которую банк не видит(перевести эту сумму в другой банк на р/с не могу,т.к до сих пор арестован счет) и я вынуждена вносить ежемесечно 16521р по мимо тех, что на счету. Далее...пытаясь разобраться когда будет снят арест с р/с и что для этого мне надо сделать, оператор горячей линии (не помню всех имен) мне сказала, что постановление от 03.03.2024 получено, но оно не верное (пришло постановление об ОТМЕНЕ ареста, а им надо постановление о СНЯТИИ ареста), что судебный пристав должен направить письмо с ПОСТАНОВЛЕНИЕМ О СНЯТИИ АРЕСТА по почте РОССИЯ. 10.06 2024 судебный пристав отправляет на электронную почту Банка ДОМ.РФ новое (исправленное)постановление. позвонив на горячую линию оказалось, что почта все еще не работает.02.08.2024 судебным приставом было отправлено письмо" ПОСТАНОВЛЕНИЕ О СНЯТИИ АРЕСТА С ДС НА СЧЕТЕ" по почте РОССИЯ.12.08.2024 письмо вручено.14.08.2024 позвонив на горячую линию, мне дали номер обращения и сказали перезвонить .15.08.2024 перезвонив и сказав номер обращения, оператор сообщил,что оно не верное. в банк поступило постановление об ОТМЕНЕ ареста,а надо о СНЯТИИ.ХОТЯ у меня на руках копии ВСЕХ постановлений и они все О СНЯТИИ АРЕСТА!!!! Прошу помощи в данной ситуации.

15 августа. в соответствии с моим обращением на сайте банка ДОМ.РФ, я встретился с курьером и подписал заявление "О присоединениии к Условиям дистанционного банковского обслуживания физ.лиц...", после чего получил Реквизиты для безналичного перечисления средств на мое имя с № счета соответственно, SMS-сообщениями мне были высланы логин-пароль для открытия личного кабинета. Я принципиально не пользуюсь банковскими приложениями, о чем было сказано курьеру, на что он ответил: это ниимеет значения, будете спокойно использовать Л/К на ноутбуке иле стационарном компьютере. На этом все хорошее и кончилось. Личный кабинет оказался пустышкой с отсутствием счета, а девушка-оператор на связи с банком очень вежливо выдала нечто невразумительное, составив от моего имени обращение и пообещав все выянить через 3 дня!!! Это так в ДОМ.РФ поступают с клиентом готовым принести деньги? Представляю что будет потом, когда деньги будут уже размещены в банке... Прошу разъяснений по изложенной ситуации

Здравствуйте!Не получается сделать вклад в банке "Дом.РФ". При попытке регистрации через госуслуги пишет ошибку.Чистил кэш. С какого возраста можно открыть этот вклад?Это ошибка Госуслуг или ваша?

Здравствуйте! Как получить согласие банка дом.рф (залогодержателя) на расторжение ДДУ дольщиком в одностороннем порядке? По информации из росреестра это может быть направленное банком онлайн заявление. Куда и в какое отделение обращаться?

Добрый день, у меня завершился вклад в банке Дом.РФ 15.08.2024 на сумму 100 000 р.Но деньги вклада и начисленные проценты не поступили на мой счет в Банки.ру, прошу выяснить, почему до сих пор не поступили деньги и перечилить мне денежные средства.

Добрый день, у меня завершился вклад в банке Дом.РФ 15.08.2024 на сумму 100000 р.Но деньги вклада и начисленные проценты не поступили на мой счет в Банки.ру, прошу выяснить, почему до сих пор не поступили деньги и перечилить мне денежные средства.

Добрый день,обращение ниже было направлено мной с помощью формы на сайте (изначально 16.04.2024), а затем через инфобанк (код обращения 2697905). До сих пор я так и не получил какого-либо ответа на данное обращения. Прошу Вашего содействия в решении данного вопроса. Спасибо!

После встречи 16.08, с 10 до 14📍по адресу г Москва, ул Братиславская, д 12. вами зарегистрирована моя заявка на открытие вклада.Не понятно, где я могу увидеть договор на оформлении вкладов?? в моем кабинете его не вижу.Вы не довели данную сделку до конца, мало того, что ваш представитель пришел без доверенности на встречу со мной, от вас больше никто не звонит, вы больше не ведете своего клиента, в отличии от других банков... вопрос: это так положено???

Добрый вечер!!трек-номер первого и второго письма я вам отправила, 2-е письмо с постановлением О СНЯТИИ ареста от суд.пристава было отправлено 2.08.2024.Вручено 12.08.2024, Сегодня 20.08.2024Скажите пожалуйста в течении которого времени письмо с отдела корреспонденции перейдет в обработку? Я понимаю , что не одна, что много работы, но я не могу решить данную проблему с марта месяца. 

Добрый день! 29 июля у меня закрылся вклад. 9 августа я перевела свои деньги (кошелек) на счет другого банка.Я ждала 1 сутки (как вы обещали), потом 3 суток (после переписки с сотрудниками банка по чату), НО ДЕНЬГИ на счет другого банка так и НЕ ПОСТУПИЛИ.На площадке банка в истории платежей появилась сообщение, что операция отклонена.Почему? На каком основании?Почему мне никто не написал об этом в чате, вацапе???20 августа я вновь отправила средства своего кошелька на счет другого банка.Но уже более суток прошло, а деньги на счет не поступили?????В своем профиле не могу открыть историю платежей?Где эта информации находится, в какой вкладке?ПОЧЕМУ ОПЯТЬ ЗАДЕРЖКИ С ПЕРЕВОДОМ МОИХ ДЕНЕГ????Жду ответа.

Добрый день. Нам нужна справка о прекращении деятельности банка : ОАО АКБ Просбизнесбанк. Он ликвидирован, как её получить? 

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какие продукты у вас есть для реализации моего бизнеса? Я предприниматель, система налогооблажения - упрощенная, 6%. Оборот около 6-9 млн рублей. Собираюсь торговать на маркетплейсах. Мне нужно выводить наличные средства или переводить их на карту физического лица без комиссии и процентов, так как маржинальность бизнеса не так велика. 

Тест

ННН

Почему так усложнили вход - по БАНКОВСКОМУ СЧЕТУ!!!

Здравствуйте. Может ли самозанятый оформиэтот арктическую ипотеку у вас ?

Здравствуйте, интересует ипотека по льготному проценту, гражданка РФ, самозанятая, просрочек по кредитам нет.Нужно ли переходить на другую форму трудоустройства? Например, ИП? Спасибо 

Здравствуйте! Закончился срок вклада и сумма вклада из Банк Дом.РФ переведена в Банки.ру. Как мне перевести эти деньги на свой счёт в другой банк? И где их можно увидеть?

Добрый день! Закрылся счет необходимо снять средства, подскажите как это слелать

Добрый день! Сегодня закончился вклад в банке ДОМ,РФ. Вернули тело кредита, куда отправили начисленные %???

Здравствуйте! Интересуюсь с Вашей платформой для сотрудничества, наш регион находится в Сибири Республика Тыва и идет большой спрос по автокредитовании поэтому интересуемся платформами сотрудничествующими многими банками. Буду очень благодарен любому Вашему ответу. 

Здравствуйте!Сегодня 26.98.2024 на платформе Банки.ру мой вклад "ДОМа надежно на 181 день" был закрыт.На кошелек поступила основная сумма вклада - 1250000 рублей. А где же проценты за полгода?В договоре вклада говорится о Текущем счете клиента открытом в Банке, с последующим переводом суммы выплаченных процентов на Специальный счет.Подскажите дальнейшие мои действия по выводу этих средств в сторонний банк? Где мне искать этот счет и доступ к нему?Вообще, странная схема выплата процентов по сравнению с платформой "Финуслуги", где основное тело вклада и выплаченные проценты перечисляются на один Счет клиента.Спасибо.С уважением, Любовь.

Добрый день! Ооткрывала в вашем банке вклад с использованием платформы банки ру.маркетплейс. 29-го августа заканчивается вклад, каким образом закрыть вклад и вернуть деньги?

День добрый!В кошельке на Банки.ру показывают наличие 600 тыс. руб. % по предыдущему вкладу не показаны. Как осуществляется доступ к текущему счёту?

Как с вами связаться по ватсапу, мы находимся в Грузии, перевод денег нам заблокировали. Наш менеджер вам написал в поддержку и тишина. У нас премиальные обслуживание, а толку ноль. Деньги надо срочно нам

26.08.2024г в 14.57 на сайте banki.ru в рамках заключения договора вклада в банк ДОМ.РФ на 181 день под 18,8 % перечислила по указанным реквизитам со своего счета из банка РЕНЕССАНС 200000 руб. Единственное, неверно указала назначение платежа. Вместо: "Перевод средств по договору вклада №10041711 Духнова Елена Николаевна, НДС не облагается" написала "Открытие вклада на моё имя в банке ДОМ.РФ". Деньги нигде не отображаются. Уточните, пожалуйста, у партнёра, где зависли мои 200 тысяч

Как вывести поступившие на мой кошелек деньги?

Деньги на мой кошелек поступили, но Банки.ру не дает вывести на счет в другом банке. В чем причина?

Деньги на мой кошелек поступили, но Банки.ру не дает вывести на счет в другом банке. В чем причина?

Здравствуйте. Имею IT-ипотеку и планирую сменить место работы, ипотека оформлена 07.09.2023. Квартира, на которую оформлена ипотека находится в Лен. области. На момент подписания ипотечного договора я был устроен в аккредитованную it компанию, загистрированную в г. Казань. Сейчас планирую сменить место работы, новая аккредитованная it компания зарегистрирована в Москве. Распростарняются ли на мою ипотеку изменения по льготной программе it ипотек от 1 августа 2024?

Добрый день! У меня ипотечный кредит в ВТБ, закладная была продана ДОМ.рф. Сейчас выходим на сделку по продаже квартиры, включающую досрочное погашение долга и снятие обременения. Риелтор сделал запросы по закладной-ее пока не могут найти. Могу вас попросить как-то ускорить этот вопрос

Приветствую23.02.2024 открыла через Банки.ру вклад в ДОМРФ.Когда заканчивается срок и куда придут деньги?

28.08.2024 закрылся вклад в банке Дом.РФ. Из моих продуктов вклад исчез, а денежные средства на счет не поступили. Прошу разобраться в проблеме.

Не поступили деньги на счёт банки ру после закрытия счета 28.08.2024 в Дом.РФ. когда поступят деньги?